一般性的調查方法主要有:實(shí)地觀(guān)察法,問(wèn)卷調查法,訪(fǎng)談?wù){查法,最佳答案實(shí)驗調查法,文獻調查法等5種.
我國常用的統計調查方法主要有以下幾種:
(1)統計報表制度,是國家統計系統和各業(yè)務(wù)部門(mén)為了定期取得系統的、全面的基本統計資料,按一定的要求和表式自上而下統一布置、自下而上提供統計資料的一種統計調查方法.統計報表要以一定的原始記錄為基礎,按照統一的表式、統一的指標、統一的報送時(shí)間和報送程序進(jìn)行填報.
(2)普查,是一種專(zhuān)門(mén)組織的、對全體調查對象普遍進(jìn)行的一次性的全面統計調查.它通過(guò)逐個(gè)調查一定時(shí)點(diǎn)上或一定時(shí)期內的社會(huì )經(jīng)濟現象的情況,全面、系統地收集整理和提供反映國情、國力情況的統計數據.
(3)抽樣調查,也稱(chēng)樣本調查,是非全面調查中的一種重要方法,它是按一定程序從所研究對象的全體(總體)中抽取一部分樣本進(jìn)行調查,獲取數據,并以此對總體的一定目標量(參數)作出推斷.
(4)重點(diǎn)調查,是在全體調查對象中整群選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調查,以取得統計數據的一種非全面調查方法.這些重點(diǎn)單位雖然為數不多,但其標志總量在整個(gè)總體的標志總量中占較大比重,因而對這部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調查所取得的統計數據能夠反映總體的基本情況.
(5)典型調查,是一種比較靈活的非全面調查,它是根據調查目的和任務(wù),通過(guò)對調查對象的初步分析,有意識地選出若干有代表性的單位,進(jìn)行深入細致的調查.一般來(lái)說(shuō),典型調查不在于取得現象的總體數據,而在于了解與統計數據有關(guān)的生動(dòng)的具體情況,做到定性分析和定量分析相結合.
(6)科學(xué)推算,是利用已有相關(guān)資料或通過(guò)有關(guān)非全面調查取得的總體中的一小部分個(gè)體的有關(guān)資料為基礎,根據事物之間的內在聯(lián)系和發(fā)展趨勢對某些統計指標進(jìn)行科學(xué)測算的方法.在運用科學(xué)推算方法時(shí)必須注意兩點(diǎn),一是必須在各種調查取得豐富數據的基礎上進(jìn)行,二是必須注意分析事物發(fā)展的動(dòng)向和規律,避免理論值和實(shí)際值的嚴重背離.
我國未來(lái)統計調查方法改革的目標模式是:建立以必要的周期性普查為基礎,以經(jīng)常性的抽樣調查為主體,同時(shí)輔之以重點(diǎn)調查、科學(xué)推算和有限的全面報表綜合運用的統計調查方法體系
常用的調查方法有問(wèn)卷法(合理設計問(wèn)卷,采用開(kāi)放式,封閉式或混合式問(wèn)卷收集信息),文獻法(通過(guò)書(shū)面材料,統計數據等文獻對研究對象進(jìn)行間接調查),訪(fǎng)問(wèn)法(通過(guò)交談獲得資料),觀(guān)察法(現場(chǎng)觀(guān)察,憑借感覺(jué)的印象搜集數據資料)。
社會(huì )調查是社會(huì )“調查”和“研究”的簡(jiǎn)稱(chēng)。社會(huì )調查是指人們?yōu)檫_到一定目的,有意識地通過(guò)對社會(huì )現象的考察、了解和分析、研究,來(lái)了解社會(huì )真實(shí)情況的一種自覺(jué)認識活動(dòng)。
擴展資料:
社會(huì )調查據其分析單位的不同,可分為宏觀(guān)調查(如對國家,省,縣或人口普查等大范圍或大規模的調查)和微觀(guān)調查(一般包括兩三人或數人的小群體的查)。
據其調查內容和功能的不同,可分為研究性的調查(為解決理論性或政策性的問(wèn)題而進(jìn)行)和工作性的調查(為解決當前實(shí)際工作中的問(wèn)題而進(jìn)行)兩類(lèi)。
參考資料來(lái)源:百度百科-社會(huì )調查
政府公共關(guān)系調查的基本步驟:
1、根據調查內容,明確調查任務(wù)。
根據調查內容,明確調查任務(wù)是公共關(guān)系調查工作的開(kāi)端,之后調查工作才可能按部就班地展開(kāi)。
2、根據調查任務(wù),制定調查方案。
首先,要做一個(gè)詳細的調查提綱,把調查任務(wù)分成具體的一個(gè)個(gè)小指標,將所要調查的問(wèn)題盡可能詳盡地列出來(lái)。其次,在調查方案中還應明確調查的范圍、對象和抽樣方法。最后,應制定具體的調查方法,確定使用哪些具體的方法進(jìn)行調查。 第一節 政府公共關(guān)系調查
3、根據調查方案,收集調查資料。
調查方案實(shí)施的過(guò)程就是收集調查資料的過(guò)程,調查收集資料時(shí)必須注意恰當科學(xué)地運用技術(shù)手段,以保證收集資料的數量、質(zhì)量和準確的調查結論。
4、根據調查資料,得出調查結果。
處理調查結果是政府公共關(guān)系調查的最 后一項程序。它包括:整理調查資料,就是對調查所得的資料進(jìn)行檢驗、歸類(lèi)、統計,排除虛假的資料,補充缺漏的資料;形成調查結果,就是將經(jīng)過(guò)統計的數據通過(guò)圖表、數據和文字分析的形式形成一份完整的調查報告。調查結果中應該有對調查的科學(xué)性、準確性和應用性的說(shuō)明。調查結果和調查報告應及時(shí)提供給有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導,以便據此做出正確的政府公共關(guān)系決策。
市場(chǎng)調研的方法通常有以下7種:
(1)傳統的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)
傳統的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)就是按照樣本名單,選擇一個(gè)調查者,撥通電話(huà),詢(xún)問(wèn)一系列的問(wèn)題。訪(fǎng)問(wèn)員(調查員)按照問(wèn)卷,在答案紙記錄被訪(fǎng)者的回答。調查員集中在某個(gè)場(chǎng)所或專(zhuān)門(mén)的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)間,在固定的時(shí)間內開(kāi)始面訪(fǎng)工作,現場(chǎng)有督導人員進(jìn)行管理。調查員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的,一般以兼職的大學(xué)生為主,或其他一些人員。
(2)計算機輔助電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)(CATI)
在發(fā)達國家,特別是在美國,集中在某一中心地點(diǎn)進(jìn)行的計算機輔助電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)比傳統的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)更為普遍。目前在國內有少數調查公司采用。計算機輔助電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)使用一份按計算機設計方法設計的問(wèn)卷,用電話(huà)向被調查者進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。計算機問(wèn)卷可以利用大型機、微型機或個(gè)人用計算機來(lái)設計生成,調查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤(pán)的終端設備)對面,頭戴小型耳機式電話(huà)。CRT代替了問(wèn)卷、答案紙和鉛筆。通過(guò)計算機撥打所要的號碼,電話(huà)接通之后,調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問(wèn)答題并直接將被調查者的回答(用號碼表示)用鍵盤(pán)記入計算機的記憶庫之中。計算機會(huì )系統地指引調查員工作。在CRT屏幕上,一個(gè)問(wèn)答題只出現一次。計算機會(huì )檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過(guò)程是自然的、平穩的,而且訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間大大縮減,數據質(zhì)量得到了加強,數據的編碼和錄入等過(guò)程也不再需要。由于回答是直接輸入計算機的,關(guān)于數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。
(3)入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)
入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)指調查員到被調查者的家中或工作單位進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),直接與被調查者接觸。然后或是利用訪(fǎng)問(wèn)式問(wèn)卷逐個(gè)問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn),并記錄下對方的回答;或是將自填式問(wèn)卷交給被調查者,講明方法后,等待對方填寫(xiě)完畢或稍后再回來(lái)收取問(wèn)卷的調查方式。這是目前國內最為常用的一種調查方法。調查的戶(hù)或單位都是按照一定的隨機抽樣準則抽取的,入戶(hù)以后確定的訪(fǎng)問(wèn)對象也有一定的法則。
(4)攔截訪(fǎng)問(wèn)
攔截訪(fǎng)問(wèn)是指在某個(gè)場(chǎng)所(一般是較繁華的商業(yè)區)攔截在場(chǎng)的一些人進(jìn)行面訪(fǎng)調查。這種方法常用于商業(yè)性的消費者意向調查中。攔截面訪(fǎng)的好處在于效率高,但是,無(wú)論如何控制樣本及調查的質(zhì)量,收集的數據都無(wú)法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪(fǎng)問(wèn)的最大問(wèn)題。
(5)小組(焦點(diǎn))座談
小組(焦點(diǎn))座談(Focus Group)是由一個(gè)經(jīng)過(guò)訓練的主持人以一種無(wú)結構的自然的形式與一個(gè)小組的被調查者交談。主持人負責組織討論。小組座談法的主要目的,是通過(guò)傾聽(tīng)一組從調研者所要研究的目標市場(chǎng)中選擇來(lái)的被調查者,從而獲取對一些有關(guān)問(wèn)題的深入了解。這種方法的價(jià)值在于常常可以從自由進(jìn)行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現。
(6)深度訪(fǎng)談法
深度訪(fǎng)談法是一種無(wú)結構的、直接的、個(gè)人的訪(fǎng)問(wèn),在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中,一個(gè)掌握高級技巧的調查員深入地訪(fǎng)談一個(gè)被調查者,以揭示對某一問(wèn)題的潛在動(dòng)機、信念、態(tài)度和感情。比較常用的深度訪(fǎng)談技術(shù)主要有三種:階梯前進(jìn)、隱蔽問(wèn)題尋探以及象征性分析。深度訪(fǎng)談主要也是用于獲取對問(wèn)題的理解和深層了解的探索性研究。
(7)投影技法
所謂投影技法是一種無(wú)結構的非直接的詢(xún)問(wèn)形式,可以鼓勵被調查者將他們對所關(guān)心問(wèn)題的潛在動(dòng)機、信仰、態(tài)度或感情投射出來(lái)。在投影技法中,并不要求被調查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時(shí),被調查者就間接地將他們自己的動(dòng)機、信仰、態(tài)度或感情投影到了有關(guān)的情景之中。因此,通過(guò)分析被調查者對那些沒(méi)有結構的、不明確而且模棱兩可的"劇本"的反應,他們的態(tài)度也就被揭示出來(lái)了。劇情越模糊,被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動(dòng)機、態(tài)度和價(jià)值觀(guān),就象在心理咨詢(xún)診所中利用投影技法來(lái)分析患者的心理那樣。和心理學(xué)中的分類(lèi)一樣,投影技法可分成聯(lián)想技法、完成技法、結構技法和表現技法。
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市場(chǎng)調研需要的步驟和方法
不同的研究人員對市場(chǎng)調研步驟的劃分雖說(shuō)大同小弄,但不同之處可體現出研究人員對市場(chǎng)調研的認識差弄。而有些認識的偏差我認為是需要及時(shí)糾正的。
把市場(chǎng)調研這樣復雜的工作,簡(jiǎn)單清晰地分為若干步驟,其本身是有誤導作用的。但為了書(shū)面溝通的需要,我們不得不這樣做。至于工作步驟劃分有粗有細,也十分正常的。然而,我發(fā)現對市場(chǎng)調研步驟的劃分出現了各種偏差,當這些偏差常見(jiàn)諸于報刊書(shū)籍時(shí),其誤導作用更顯得不容忽視,竊以為應該迅速加以糾正。以下列出了幾條市場(chǎng)調研的步驟的偏差:
偏差之一:為追求步驟的具體化,而把某種特殊調研方法的步驟當作一般的市場(chǎng)調研步驟。
最常見(jiàn)的是把問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)法(Questionnaire)的步驟具體化,稱(chēng)之為市場(chǎng)調研的步驟。這樣就很容易使讀者和剛進(jìn)入該行業(yè)的同仁誤以為問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)就是市場(chǎng)調研。
市場(chǎng)調研方法常用的有二手資料收集法(SecondaryResearch)、訪(fǎng)問(wèn)法(SurveyResearch)和實(shí)驗法(ExperimentaIResearch)。而問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)只是訪(fǎng)問(wèn)法的一種而已。如果我們更進(jìn)一步地嚴格認真的話(huà),實(shí)際上,問(wèn)眷訪(fǎng)問(wèn)只是一種收集信息的技術(shù),早已有更多的調研技術(shù)可與之平起乎坐,如觀(guān)察法(Observation)、態(tài)度量表法(AttitudeScales)、投射和深度訪(fǎng)談()等等。
出現這種認識偏差的同仁,可能是對市場(chǎng)調研沒(méi)有全面了解,對先進(jìn)的調研方法和技術(shù)知之甚少。
偏差之二:詳述次要環(huán)節,丟棄重要步驟。
我見(jiàn)到這樣的調研程序設計
市場(chǎng)調研的目的是為經(jīng)理人員更好地決策提供有效信息。調研程序設計中缺少背景情況的認識和調研問(wèn)題的明確這兩個(gè)重要步驟,恰恰反映出現階段大量的調研不能幫助經(jīng)理們決策的原因所在。
我認為正確的市場(chǎng)調研步驟應該這樣設計劃分:1.明確客戶(hù)所面臨的管理決策問(wèn)題,也就是背景情況的認識。
這一步驟在經(jīng)理人員無(wú)法清楚理解和表述其問(wèn)題所在時(shí)顯得尤為重要。有時(shí),客戶(hù)似乎提出了其面臨的決策問(wèn)題,但還是要根據背景情況分析。
2.把管理決策問(wèn)題轉化為市場(chǎng)調研問(wèn)題,也即調研問(wèn)題的明確。
管理決策問(wèn)題是指經(jīng)理人員要做的決策,而調研問(wèn)題是指能幫助更好地決策的信息提供。
調研問(wèn)題的明確決定了調研數據是否精確有效,而在調研設計中把這一重要環(huán)節省略的操作者,正是無(wú)效調研報告的始作涌者。
3.調研方案設計。
4.現場(chǎng)收集信息。
現場(chǎng)不僅可以是被訪(fǎng)者家里,也可以是商業(yè)區,也可以是自己公司的監控室里,甚至任何合適的地方。
5.信息處理分析。
指信息從現場(chǎng)回到項目研究經(jīng)理手上以后到報告撰寫(xiě)前的所有處理程序,又根據不同的調研方法會(huì )有不同的步驟。如,座談會(huì )有審核、分類(lèi)、編碼、整理音像帶、補充、統計(半自動(dòng))、制圖表、打印、歸檔等。問(wèn)卷法有審核、分類(lèi)、編碼、錄人、缺失檢驗、分維度統計、制圖表、打印、存檔等等。
6.報告形成、提交。
分析報告的形成也非一成不變,尤其是很多客戶(hù)會(huì )提出,要在現場(chǎng)部分'工作完成后,數據處理前先提交中期報告。有的客戶(hù)則會(huì )要求項目經(jīng)理作解釋講演,那就需要一份講演稿。這些形式的報告與我們傳統意義上的最終報告均有較大區別。
7.總結反饋。
這一步驟也是很多同仁省略的對象,似乎交了報告就一了百了,全然不顧調研的真正目的是否達到,也不顧客戶(hù)對調研的意見(jiàn)和建議。這不僅使自己失去進(jìn)一步提高的機會(huì ),而且往往也失去了客戶(hù)的訂單。
最后,我想說(shuō)明,咱們如此羅嗦地計較市場(chǎng)調研步驟的設計和劃分,目的在于想讓廣大同仁正確認識市場(chǎng)調研的目的在于幫助企業(yè)解決問(wèn)題,而不是為調研而調研。
實(shí)地觀(guān)察法 調查者在實(shí)地通過(guò)觀(guān)察獲得直接的、生動(dòng)的感性認識和真實(shí)可靠的第一手資料。
但因該法所觀(guān)察到的往往是事物的表面現象或外部聯(lián)系,帶有一定的偶然性,且受調查者主觀(guān)因素影響較大。因此,不能進(jìn)行大樣本觀(guān)察,需結合其他調查方法共同使用。
通常適用于對那些不能夠、不需要或不愿意進(jìn)行語(yǔ)言交流的情況進(jìn)行調查。訪(fǎng)談?wù){查法 該法是比實(shí)地觀(guān)察法更深一層次的調查方法,它能獲得更多、更有價(jià)值的信息,適用于調查的問(wèn)題比較深入,調查的對象差別較大,調查的樣本較小,或者調查的場(chǎng)所不易接近等情況。
包括個(gè)別訪(fǎng)談法、集體訪(fǎng)談法、電話(huà)訪(fǎng)談法等。但由于訪(fǎng)談標準不一,其結果難以進(jìn)行定量研究,且訪(fǎng)談過(guò)程耗時(shí)長(cháng)、成本較高、隱秘性差、受周?chē)h(huán)境影響大,故難以大規模進(jìn)行。
1958年冬天,彭德懷在湖南平江與群眾圍爐座談進(jìn)行調查 會(huì )議調查法 這種方法是訪(fǎng)談?wù){查法的擴展和延伸,因其簡(jiǎn)便易行故在調查研究工作中比較常用。通過(guò)邀請若干調查對象以座談會(huì )形式來(lái)搜集資料、分析和研究社會(huì )問(wèn)題。
最突出的優(yōu)點(diǎn)是工作效率高,可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會(huì )信息,節省人力和時(shí)間。但由于這種做法不能完全排除被調查者之間的社會(huì )心理因素影響,調查結論往往難以全面反映真實(shí)的客觀(guān)情況。
且受時(shí)間條件的限制,很難做深入細致的交談,調查的結論和質(zhì)量在很大程度上受調查者自身因素影響等。問(wèn)卷調查法 即間接的書(shū)面訪(fǎng)問(wèn),該法最大優(yōu)點(diǎn)是能突破時(shí)空的限制,在廣闊的范圍內,對眾多的調查對象同時(shí)進(jìn)行調查,適用于對現實(shí)問(wèn)題、較大樣本、較短時(shí)期、相對簡(jiǎn)單的調查,被調查對象應有一定文字理解能力和表達能力。
如對某地區農村黨員教育培訓情況調查、中小學(xué)教師隊伍科研現狀的調查等。由于問(wèn)卷調查法只能獲得書(shū)面的社會(huì )信息,而不能了解到生動(dòng)、具體的社會(huì )情況,因此該法不能代替實(shí)地考察,特別是對那些新事物、新情況,新問(wèn)題的研究,應配合其他調查方法共同完成。
專(zhuān)家調查法 這是一種預測方法,即以專(zhuān)家作為索取信息的對象,依靠其知識和經(jīng)驗,通過(guò)調查研究,對問(wèn)題作出判斷和評估。最大優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便直觀(guān),特別適用于缺少信息資料和歷史數據,而又較多地受到社會(huì )的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。
廣泛應用于對某一方案做出評價(jià),或對若干個(gè)備選方案評價(jià)出相對名次,選出最優(yōu)者;對達到某一目標的條件、途徑、手段及它們的相對重要程度做出估計等。抽樣調查法 指按照一定方式,從調查總體中抽取部分樣本進(jìn)行調查,并用所得結果說(shuō)明總體情況。
它最大的優(yōu)點(diǎn)是節約人力、物力和財力,能在較短的時(shí)間內取得相對準確的調查結果,具有較強的時(shí)效性。組織全面調查范圍廣、耗時(shí)長(cháng)、難度大,常采用抽樣調查的方法進(jìn)行檢查和驗證。
比如開(kāi)展全省黨風(fēng)廉政建設社會(huì )民意調查、流動(dòng)黨員現狀社會(huì )調查等。局限性在于抽樣數目不足時(shí)會(huì )影響調查結果的準確性。
典型調查法 指在特定范圍內選出具有代表性的特定對象進(jìn)行調查研究,借以認識同類(lèi)事物的發(fā)展變化規律及本質(zhì)的一種方法。在調查樣本太大時(shí),可以采用此種方法。
但必須注意對象的選擇,要準確地選擇對總體情況比較了解、有代表性的對象。如某地級市開(kāi)展對區縣市農村黨員致富情況的調查,應選取經(jīng)濟發(fā)展較快、農村黨員致富能力較強的縣市作為典型調查對象。
統計調查法 通過(guò)分析固定統計報表的形式,把下邊的情況反映上來(lái)的一種調查方法。由于統計報表的內容是比較固定的,因此適用于分析某項事物的發(fā)展軌跡和未來(lái)走勢。
如通過(guò)黨員統計年報表,可以分析出某地全年黨員的發(fā)展、轉接、流動(dòng)等情況,并能分析出比上年同期增減情況,還可對下一步趨勢作出預測。運用統計調查法,特別應注意統計口徑要統一,以統計部門(mén)的數字為準,報表分析和實(shí)際調查相結合,不能就報表進(jìn)行單純分析。
如對某一個(gè)數據大幅度上升或下降的原因,報表中難以反映出來(lái),只有通過(guò)實(shí)際調查才能形成完整概念。文獻調查法 通過(guò)對文獻的搜集和摘取,以獲得關(guān)于調查對象信息的方法。
適用于研究調查對象在一段時(shí)期內的發(fā)展變化,研究角度往往是探尋一種趨勢,或弄清一個(gè)演變過(guò)程。這種方法能突破時(shí)空的限制,進(jìn)行大范圍的調查,調查資料便于匯總整理和分析。
同時(shí),還具有資料可靠、用較小的人力物力收到較大效果等優(yōu)點(diǎn)。但它往往是一種先行的調查方法,一般只能作為調查的先導,而不能作為調查結論的現實(shí)依據。
以上介紹的只是經(jīng)常被采用的九種方法。事實(shí)上,在調查研究工作中,調查者經(jīng)常不拘泥于某種特定方法,而是相互交錯、靈活運用這些方法。
如何開(kāi)展調查研究 (一)調查研究的內容 調查研究工作根據內容可分為綜合型調查研究、重點(diǎn)調查研究、政策性調查研究、臨時(shí)事件的調查研究。
1、綜合型調查研究 是指在一定范圍內,一定時(shí)間內,對所要調查的對象的基本情況進(jìn)行全面的、綜合性的調查研究。這種調查研究的目的在于通過(guò)對這些地區、部門(mén)或單位全面情況的掌握和分析,找出主要問(wèn)題,制定全面的、有利于全局發(fā)展的總體方案。
這樣的調查研究一般涉及面廣,內容多。基本情況的調查研究是基礎調查研究,是辦公室工作最基本的內容。
只有對基本情況摸得清,分析研究得透,為領(lǐng)導決策提供的參考意見(jiàn)才具有較強的實(shí)用性和正確性。2、重點(diǎn)調查研究 一般的形式有專(zhuān)題型調查研究和典型型調查研究。
一是專(zhuān)題型調查研究,是相對于綜合型調查研究而言的,是針對某一問(wèn)題,特別是當前迫切需要了解和解決的問(wèn)題而進(jìn)行的,不是以人或單位為對象。它要求把點(diǎn)和面上的情況結合起來(lái)分析,這樣才容易使調查研究有深度,分析問(wèn)題針對性強。
如關(guān)于工業(yè)企業(yè)資金嚴重短缺問(wèn)題的調查等。二是典型型調查研究。
同專(zhuān)題型調查研究相比,主要是調查研究的對象不同。專(zhuān)題型調查研究主要是以問(wèn)題為對象,而典型型調查研究則是以單位、人為對象。
這種調查研究主要是根據調查研究的目的和要求,在對一定范圍的事物總體進(jìn)行初步分析的基礎上,有意識地選擇有代表性的單位或人作為典型,進(jìn)行深入細致的調查研究,借以由此及彼地認識所要調查事物的總體情況和發(fā)展變化規律。典型調查研究以客觀(guān)事物的個(gè)性與共性辯證統一的原理為方法論基礎,對象具有典型性和代表性,其結果具有說(shuō)明一般、指導全局的作用。
由于調查對象數量較少,可以集中時(shí)間和力量對典型單位或人進(jìn)行深入系統的調查,從而比較深刻地認識問(wèn)題。進(jìn)行典型調查研究,最重要的是選好典型。
怎樣選點(diǎn)?人們從實(shí)踐中總結概括出了“擇中選點(diǎn)法”、“劃類(lèi)選點(diǎn)法”、“擇優(yōu)擇劣法”等有效方法。典型調查研究的缺點(diǎn)是容易帶有偶然性和局限性。
因此,典型調查一般是和綜合型調查研究配合進(jìn)行。這樣既可保證調查研究的全面性和客觀(guān)性,又能保證其深刻和說(shuō)服力。
3、政策性調查研究 政策性調查研究一般分為宏觀(guān)發(fā)展戰略型和微觀(guān)局部型。宏觀(guān)發(fā)展戰略調查研究主要是針對未來(lái)中長(cháng)期發(fā)展戰略而進(jìn)行的。
通過(guò)宏觀(guān)發(fā)展戰略調查研究,能夠為一個(gè)較大范圍的地區或系統制定宏觀(guān)戰略規劃,進(jìn)行全局性的部署,確立長(cháng)遠目標,做出重大決策提供參考依據。宏觀(guān)發(fā)展戰略調查研究一般投入的人力、物力較多,因此在組織上應有統一的領(lǐng)導,即出一個(gè)部門(mén)或領(lǐng)導牽頭主持,組織有關(guān)方面的人員參加,分片分組調查。
調查完后,統一匯總情況,統一分析研究。這樣的調查研究由于調查的面寬,人員多,可靠性也較大,一般在宏觀(guān)決策部門(mén)采用得多。
微觀(guān)局部調查研究主要是著(zhù)眼于前面臨的局部性的,并且相對獨立的問(wèn)題,調查的范圍比較小,問(wèn)題比較單一,如通過(guò)對一個(gè)單位的調查研究,比較豐富地掌握這個(gè)單位的情況,找出存在的問(wèn)題及其原因,提出解決問(wèn)題的辦法,微觀(guān)局調查研究可以為宏觀(guān)發(fā)展戰略調查研究提供具體詳盡的參考資料。4、對事件的調查研究 即在某一事件發(fā)生之后,為盡快了解事件發(fā)生、發(fā)展的情況所進(jìn)行的調查研究,這樣的調查研究突發(fā)性強,時(shí)間緊,因此要求調查者必須深入現場(chǎng),直接向事件的當事人或目睹者了解情況。
如某地區遭受?chē)乐睾闉模蛻擇R上派出人員對該地區遭災情況進(jìn)行調查了解,很快調查清楚情況,并上報領(lǐng)導,同時(shí)提出應該采取的措施,供領(lǐng)導參考。(二)調查研究工作的程序 調查研究是一項復雜又艱巨的工作,邏輯性條理性很強,因此,應該有它自己的程序,調查研究的過(guò)程是了解問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程,這一過(guò)程也就形成了調查研究應該遵循的基本程序,這就是:準備工作、了解情況、分析研究和綜合提練。
1、準備工作和了解情況 首先是調查目的準備。調查研究是有目的而進(jìn)行的。
在起始調查研究之前,就應該對本次調查研究的動(dòng)機,意圖和任務(wù)有充分的正確的理解,每次調查研究之前,必須吃透調查研究的目的,搞清下去調查什么,研究什么,當然,目的準備不是讓調查者鉆領(lǐng)導的框框,目的準備只能是下去調查研究的一個(gè)方向,不應成為調查研究的結論要求。其次是調查對象的準備。
在確定調查研究的任務(wù)之后,就要對調查對象所處的不同發(fā)展階段,有不同的成果和目標要求,如萌芽期,就是事物發(fā)展初期,調查的目標要求是講清其性質(zhì)和發(fā)展方向,指出應肯定還是否定即可,不應確定總結經(jīng)驗的目標。生長(cháng)期,就是事物的性質(zhì)和發(fā)展方向已經(jīng)清楚,應當講如何使它進(jìn)一步發(fā)展,即主要講思路、講措施、成熟明,應當講如何使它進(jìn)一步完善提高。
只有目標明確具體,才能事半功倍,避免無(wú)效勞動(dòng)。第三是知識準備。
調查研究是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作,如果調查研究者本身對某一問(wèn)題沒(méi)有較深的知識,就不可能做好對這個(gè)問(wèn)題的調查研究。調查研究前,認真學(xué)習有關(guān)理論和上級有關(guān)方針、政策、指示以及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,是十分必要的。
通過(guò)學(xué)習,可以明確調。
(一)、按調查對象的范圍分,可分為全面調查和非全面調查。全面調查又稱(chēng)普查,是指對每一個(gè)調查單位都要進(jìn)行調查。非全面調查是指僅對總體中的一部分總體單位進(jìn)行調查。包括:1、重點(diǎn)調查,2、典型調查,3、抽樣調查。
重點(diǎn)調查是指只對總體中的重點(diǎn)單位進(jìn)行調查,重點(diǎn)單位是指(1)、工作中的重點(diǎn)。(2)、這些重點(diǎn)單位的標志值在總體標志總量中占絕大部分。
典型調查是指從總體中預先選擇具有代表性的單位進(jìn)行調查。典型既有好的典型,也有壞的典型。
抽樣調查簡(jiǎn)稱(chēng)抽查,是指按隨機性原則從總體中抽取一部分單位進(jìn)行調查,然后,根據樣本總體的數量特征推斷全及總體的數量特征。抽查的主要特點(diǎn)是隨機性、推斷性。
(二)、按調查的連續性來(lái)分,可分為一次性調查和經(jīng)常性調查。一次性調查是指每隔一段時(shí)間進(jìn)行一次調查,例如;我國全國人口普查每十年進(jìn)行一次。經(jīng)常性調查是指每天都要登記,例如,各單位考勤。
(三)、按調查的組織方式不同,可分為統計報表和專(zhuān)門(mén)調查。專(zhuān)門(mén)調查包括:普查,典型調查,重點(diǎn)調查,抽樣調查。統計報表是由國家定期地從上往下布置,下級一級一級向上填報的報告制度,也是國家定期的一種調查組織方式。專(zhuān)門(mén)調查是指對一些專(zhuān)門(mén)問(wèn)題進(jìn)行調查,例如:海洋普查,是專(zhuān)門(mén)調查海洋的,農業(yè)普查是專(zhuān)門(mén)調查農業(yè)的
(四)、按調查的方法不同,可分為直接觀(guān)察法、報告法和詢(xún)問(wèn)法。詢(xún)問(wèn)法又分為書(shū)面詢(xún)問(wèn)法和口頭詢(xún)問(wèn)法。直接觀(guān)察法是指統計人員直接到現場(chǎng),報告法就是提供報表。
調查的基本方法指:?jiǎn)?wèn)卷法、訪(fǎng)談法、個(gè)案法與教育經(jīng)驗總結法。
1、問(wèn)卷法
問(wèn)卷是研究者按照一定目的編制的,對于被調查的回答,研究者可以不提供任何答案,也可以提供備選的答案,還可以對答案的選擇規定某種要求。
2、訪(fǎng)談法
研究人員通過(guò)與被調查者直接交談,來(lái)探索被調查者的心理狀態(tài)的研究方法。
3、個(gè)案法
是指對某一個(gè)體或群體組織在較長(cháng)時(shí)間內幾個(gè) 月、幾年乃至更長(cháng)時(shí)間]連續進(jìn)行調查、了解、收集全面的資料,從而研究其心理發(fā)展變化的全過(guò)程的方法。
4、教育經(jīng)驗總結法
是指在教育實(shí)踐中依據心理學(xué)理論有目的地整理、抽取和提煉教育過(guò)程中所包含的心理規律的方法。
調查法應用不受時(shí)間、空間的限制。在時(shí)間上,觀(guān)察法只能獲得正在發(fā)生著(zhù)的事情的資料,而調查法可以在事后從當事人或其他人那里獲得有關(guān)已經(jīng)過(guò)去的事情的資料。
在空間上, 只要研究課題需要,調查法甚至可以跨越國界,研究數目相當大的總體以及一些宏觀(guān)性的教育問(wèn)題,如有關(guān)當代青少年問(wèn)題的國際比較研究,教育普查,經(jīng)濟貧困國家兒童營(yíng)養狀況調查等。
擴展資料
調查法用途
可以用在現狀問(wèn)題的研究上,如某一地區住房情況的調查等。用調查法研究現狀問(wèn)題,有一類(lèi)問(wèn)題大量存在并且是典型的問(wèn)題即對策研究的課題。對策研究的基本范式是:?jiǎn)?wèn)題表現——危實(shí)性——成因分析——應對措施。
可以用在比較研究上,如同一地區城鄉師資條件的比較研究。可以用在縱向的發(fā)展研究上,如對某些對象定期的調查研究,以獲得其發(fā)展變化的資料。
可以用在歷史問(wèn)題的研究上,如對一些未成為文獻的歷史遺物的搜索,對今日還健在的歷史人物的訪(fǎng)問(wèn)等。
此外,一種方法的運用過(guò)程中,會(huì )隨著(zhù)研究的的不斷開(kāi)展遇到許多新的問(wèn)題,進(jìn)而演化成師生共同探討的方法性知識。而這也正是研究性學(xué)習發(fā)展的不竭源泉。
參考資料來(lái)源:搜狗百科-問(wèn)卷法
參考資料來(lái)源:搜狗百科-訪(fǎng)談法
參考資料來(lái)源:搜狗百科-個(gè)案法
參考資料來(lái)源:搜狗百科-教育經(jīng)驗總結法
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