4w1h: when what why where,how,其實(shí)就是人事時(shí)地物,分析任何問(wèn)題都可以從這五個(gè)方面下手,找出問(wèn)題的根據(jù)。
PDCA循環(huán)的概念最早是由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明提出來(lái)的,所以又稱為“戴明環(huán)”。PDCA四個(gè)英文字母及其在PDCA循環(huán)中所代表的含義如下:
1、P(Plan)--計(jì)劃,確定方針和目標(biāo),確定活動(dòng)計(jì)劃;
2、D(Do)--執(zhí)行,實(shí)地去做,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容;
3、C(Check)--檢查,總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,注意效果,找出問(wèn)題;
4、A(Action)--行動(dòng),對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),以免重現(xiàn),未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。
其應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)品質(zhì)控制范疇,無(wú)論我們做事情,生活,工作,為人處事,處理好這幾者的關(guān)系都能夠很好的幫助我們提高辦事效率,這也正迎合了中國(guó)的古話,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何事情只有好的計(jì)劃,好的執(zhí)行,好的總結(jié)確認(rèn),才能夠得到好的發(fā)展提高。
之前看到一本書(shū)里也是類似的案例
書(shū)中介紹的解決方案是用系統(tǒng)思維中分析和解決問(wèn)題的五大步驟:界定問(wèn)題、構(gòu)建框架、明晰關(guān)鍵、高效執(zhí)行、檢查調(diào)整。第一步:首先得對(duì)問(wèn)題進(jìn)行界定:我們要區(qū)分問(wèn)題的初步解決方案與問(wèn)題本身。但如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì)呢?這里有一個(gè)比較經(jīng)典的5whys分析方法。 第二步:構(gòu)建框架:自上而下運(yùn)用框架,需要平時(shí)積累框架。還有自下而上提煉框架,這是一個(gè)先發(fā)散再收斂的思考過(guò)程。第三步:明晰解決問(wèn)題的關(guān)鍵:列好框架后,分析找出最關(guān)鍵點(diǎn),合理分配利用時(shí)間和精力。第四步:立即行動(dòng),解決問(wèn)題,優(yōu)化方案,直至問(wèn)題解決。 如果有愛(ài)學(xué)習(xí)的小伙伴,想系統(tǒng)掌握這些方法,可以看下書(shū)和視頻:《金字塔原理》、《思維力:高效的系統(tǒng)思維》,騰訊課堂視頻課程:《五步,成為問(wèn)題解決高手》
要提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力,關(guān)鍵是要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行解決問(wèn)題策略的指導(dǎo)。
解決問(wèn)題的策略是在解決問(wèn)題的過(guò)程中逐步形成和積累的,同時(shí)需要學(xué)生自己不斷進(jìn)行內(nèi)化。根據(jù)問(wèn)題的難易程度,解決問(wèn)題的策略可以分為一般策略和特殊策略兩類。
一、一般策略 有些問(wèn)題的數(shù)量關(guān)系比較簡(jiǎn)單,學(xué)生只需依據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)或通過(guò)分析、綜合等抽象思維過(guò)程就可以直接解決問(wèn)題。 1.生活化。
生活化是指在解決數(shù)學(xué)問(wèn)題時(shí)通過(guò)建立與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系從而解決問(wèn)題的策略,常運(yùn)用于學(xué)習(xí)新知時(shí),關(guān)鍵要在問(wèn)題解決后向?qū)W生點(diǎn)明解決問(wèn)題過(guò)程中所蘊(yùn)涵的數(shù)學(xué)知識(shí)和方法。如學(xué)習(xí)《最大公因數(shù)》,先出示問(wèn)題:老師最近買了一個(gè)車庫(kù),長(zhǎng)40分米、寬32分米,想在車庫(kù)的地面上鋪正方形地磚。
如果要使地磚的邊長(zhǎng)是整分米數(shù),在鋪地磚時(shí)又不用切割,地磚有幾種選擇?如果要使買的塊數(shù)最少,應(yīng)該買哪一種?因?yàn)閷W(xué)生對(duì)此類問(wèn)題比較熟悉,所以普遍認(rèn)為:地磚的邊長(zhǎng)應(yīng)該是40和32公有的因數(shù),公有因數(shù)最大時(shí)買的塊數(shù)最少,解決這兩個(gè)問(wèn)題應(yīng)先找出40和32的因數(shù)。然后讓學(xué)生梳理解決問(wèn)題的過(guò)程,并點(diǎn)明什么是公因數(shù)、什么是最大公因數(shù)、如何找公因數(shù)和最大公因數(shù)。
2.數(shù)學(xué)化。數(shù)學(xué)化是指在解決實(shí)際。
要提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力,關(guān)鍵是要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行解決問(wèn)題策略的指導(dǎo)。解決問(wèn)題的策略是在解決問(wèn)題的過(guò)程中逐步形成和積累的,同時(shí)需要學(xué)生自己不斷進(jìn)行內(nèi)化。
根據(jù)問(wèn)題的難易程度,解決問(wèn)題的策略可以分為一般策略和特殊策略兩類。 一、一般策略 有些問(wèn)題的數(shù)量關(guān)系比較簡(jiǎn)單,學(xué)生只需依據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)或通過(guò)分析、綜合等抽象思維過(guò)程就可以直接解決問(wèn)題。
1.生活化。生活化是指在解決數(shù)學(xué)問(wèn)題時(shí)通過(guò)建立與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系從而解決問(wèn)題的策略,常運(yùn)用于學(xué)習(xí)新知時(shí),關(guān)鍵要在問(wèn)題解決后向?qū)W生點(diǎn)明解決問(wèn)題過(guò)程中所蘊(yùn)涵的數(shù)學(xué)知識(shí)和方法。
如學(xué)習(xí)《最大公因數(shù)》,先出示問(wèn)題:老師最近買了一個(gè)車庫(kù),長(zhǎng)40分米、寬32分米,想在車庫(kù)的地面上鋪正方形地磚。如果要使地磚的邊長(zhǎng)是整分米數(shù),在鋪地磚時(shí)又不用切割,地磚有幾種選擇?如果要使買的塊數(shù)最少,應(yīng)該買哪一種?因?yàn)閷W(xué)生對(duì)此類問(wèn)題比較熟悉,所以普遍認(rèn)為:地磚的邊長(zhǎng)應(yīng)該是40和32公有的因數(shù),公有因數(shù)最大時(shí)買的塊數(shù)最少,解決這兩個(gè)問(wèn)題應(yīng)先找出40和32的因數(shù)。
然后讓學(xué)生梳理解決問(wèn)題的過(guò)程,并點(diǎn)明什么是公因數(shù)、什么是最大公因數(shù)、如何找公因數(shù)和最大公因數(shù)。 2.數(shù)學(xué)化。
數(shù)學(xué)化是指在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)通過(guò)建立與學(xué)生已有知識(shí)的聯(lián)系從而解決問(wèn)題的策略,常運(yùn)用于實(shí)際解決問(wèn)題時(shí),關(guān)鍵是在解決問(wèn)題之前要讓學(xué)生明確運(yùn)用什么知識(shí)和方法來(lái)解決問(wèn)題。如學(xué)習(xí)《長(zhǎng)方形周長(zhǎng)》,當(dāng)學(xué)生已經(jīng)知道長(zhǎng)方形周長(zhǎng)=(長(zhǎng)+寬)*2后出示:小明沿著一個(gè)長(zhǎng)方形游泳池走了一圈,他一共走了多少米?首先讓學(xué)生明確“求一共走了多少米就是求長(zhǎng)方形周長(zhǎng)”,再思考“長(zhǎng)方形周長(zhǎng)怎么求”、“求長(zhǎng)方形周長(zhǎng)應(yīng)知道什么”,最后出示信息“長(zhǎng)50米、寬20米”,學(xué)生就能自主解決問(wèn)題。
3.純數(shù)學(xué)。純數(shù)學(xué)是指在解決數(shù)學(xué)問(wèn)題時(shí)通過(guò)分析、利用數(shù)量之間的關(guān)系從而解決問(wèn)題的策略,常運(yùn)用于學(xué)習(xí)與舊知有密切聯(lián)系的新知時(shí),關(guān)鍵要在需解決的數(shù)學(xué)問(wèn)題和已有的數(shù)學(xué)知識(shí)之間建立起橋梁。
如學(xué)習(xí)《稍復(fù)雜的分?jǐn)?shù)乘法應(yīng)用題》,先出示舊問(wèn)題:水泥廠二月份生產(chǎn)水泥8400噸,三月份比二月份增加25%,三月份生產(chǎn)水泥幾噸?學(xué)生認(rèn)為:因?yàn)樵黾訋讎?二月份幾噸*25%,所以三月份幾噸=二月份幾噸*(1+25%)=8400*(1+25%)。再出示新問(wèn)題:水泥廠二月份生產(chǎn)水泥8400噸,三月份比二月份減少25%,三月份生產(chǎn)水泥幾噸?讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)兩類問(wèn)題有什么異同,因?yàn)檫@兩類問(wèn)題有著本質(zhì)的聯(lián)系,所以教師只需在兩者之間建立起聯(lián)系的橋梁,學(xué)生就能用遷移的方法自主解決新問(wèn)題,他們認(rèn)為:因?yàn)闇p少幾噸=二月份幾噸*25%,所以三月份幾噸=二月份幾噸*(1-25%)=8400*(1-25%)。
二、特殊策略 有些問(wèn)題的數(shù)量關(guān)系較復(fù)雜,常需要一些特殊的解題策略來(lái)突破難點(diǎn),從而找到解題的關(guān)鍵并順利解決問(wèn)題。小學(xué)生常用的也易接受的特殊策略主要有以下七種: 1.列表的策略。
這種策略適用于解決“信息資料復(fù)雜難明、信息之間關(guān)系模糊”的問(wèn)題,它是“把信息中的資料用表列出來(lái),觀察和理順問(wèn)題的條件、發(fā)現(xiàn)解題方法”的一種策略。如在學(xué)習(xí)人教版第7冊(cè)《烙餅中的數(shù)學(xué)問(wèn)題》時(shí),為了研究烙餅個(gè)數(shù)與烙餅時(shí)間的關(guān)系就可采用列表策略,如右圖。
運(yùn)用此策略時(shí)要注意:(1)帶領(lǐng)學(xué)生經(jīng)歷填表過(guò)程;(2)引導(dǎo)學(xué)生理解數(shù)量之間的關(guān)系;(3)啟發(fā)學(xué)生利用表格理出解題思路,說(shuō)一說(shuō)自己的發(fā)現(xiàn),感受函數(shù)關(guān)系。 2.畫(huà)圖的策略。
這種策略適用于解決“較抽象而又可以圖像化”的問(wèn)題,它是“用簡(jiǎn)單的圖直觀地顯示題意、有條理地表示數(shù)量關(guān)系,從中發(fā)現(xiàn)解題方法、確定解題方法”的一種策略。如在學(xué)習(xí)人教版第5冊(cè)《搭配問(wèn)題》時(shí),為了能更直觀、有條理地解決問(wèn)題就可采用畫(huà)圖策略,如右圖。
運(yùn)用此策略時(shí)要注意:(1)讓學(xué)生在畫(huà)圖的活動(dòng)中體會(huì)方法,學(xué)會(huì)方法;(2)畫(huà)圖前要理請(qǐng)數(shù)量關(guān)系;(3)畫(huà)圖要與數(shù)。
教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)的實(shí)際,讓學(xué)生把所學(xué)知識(shí)和周圍的生活環(huán)境相聯(lián)系,幫助他們?cè)谛纬芍R(shí)、技能的同時(shí),感受數(shù)學(xué)應(yīng)用范圍的廣泛。 2.收集應(yīng)用事例,加深學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)應(yīng)用的理解與體會(huì) 隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)學(xué)的發(fā)展涉及的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛。數(shù)字化的家電系列,宇航工程、臨床醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)、氣象學(xué)……無(wú)處不體現(xiàn)數(shù)學(xué)的廣泛應(yīng)用。讓學(xué)生搜集這些信息,既可以幫助學(xué)生了解數(shù)學(xué)的發(fā)展,體會(huì)數(shù)學(xué)的價(jià)值,激發(fā)學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)的勇氣與信心,更可以幫助學(xué)生領(lǐng)悟數(shù)學(xué)知識(shí)的應(yīng)用過(guò)程。例如:在統(tǒng)計(jì)的初步認(rèn)識(shí)教學(xué)中,學(xué)生搜集了自家?guī)讉€(gè)月用水的情況,通過(guò)收集、描述、分析數(shù)據(jù)(人口的多少、老人和孩子等諸多因素)的過(guò)程,得出了自家用水是否合理的判斷,并做出今后用水情況的決策。既滲透了環(huán)保教育,又使學(xué)生感受到數(shù)學(xué)知識(shí)的應(yīng)用。 3.引導(dǎo)學(xué)生從日常生活中尋找數(shù)學(xué)問(wèn)題: 羅杰斯認(rèn)為:“倘若要使學(xué)生全身心地投入學(xué)習(xí)活動(dòng),那就必須讓學(xué)生面對(duì)他們個(gè)人有意義的或有關(guān)的問(wèn)題。但我們的教育正在力圖把學(xué)生與生活所有的現(xiàn)實(shí)隔絕開(kāi)來(lái),這種隔絕對(duì)意義學(xué)習(xí)構(gòu)成一種障礙。然而我們希望讓學(xué)生成為一個(gè)自由的和負(fù)責(zé)的個(gè)體的話,就得讓他們直接面對(duì)各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題?!?日常生活中有大量的數(shù)學(xué)問(wèn)題,結(jié)合數(shù)學(xué)內(nèi)容選擇一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題加以分析、解決,這對(duì)從小培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)應(yīng)用意識(shí)和數(shù)學(xué)觀念尤為重要,同時(shí)也促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步理解所學(xué)的內(nèi)容。 如在三年級(jí)學(xué)生認(rèn)識(shí)長(zhǎng)方形的周長(zhǎng)之后,我是這樣做的:讓三四個(gè)學(xué)生為一組,量一量教室內(nèi)門框、窗框、鏡框等長(zhǎng)方形的長(zhǎng)與寬,
并設(shè)計(jì)一下做這些物品需多少材料。最好再給每種不同的材料標(biāo)上單價(jià),讓他們計(jì)算一下,選擇怎樣的材料,用什么方案,可以既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,又滿足需要。 4.指導(dǎo)學(xué)生從數(shù)學(xué)內(nèi)部尋找數(shù)學(xué)問(wèn)題: 數(shù)學(xué)內(nèi)部充滿著各種問(wèn)題,雖然通過(guò)前人的多年努力,已經(jīng)解決了很多問(wèn)題,但是學(xué)生學(xué)習(xí)作為再次創(chuàng)造的過(guò)程,仍有一個(gè)不斷探究、解決新問(wèn)題的過(guò)程。在數(shù)學(xué)內(nèi)部,學(xué)生接觸最多的問(wèn)題是解答習(xí)題,而解答習(xí)題是解決問(wèn)題的一種特殊形式。教師可以從問(wèn)題的角度出發(fā),指導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題正確加以理解,明確已知的條件和要達(dá)到的目標(biāo),作出合理的假設(shè),尋求通向目標(biāo)的可能途徑,確定最優(yōu)的解決方案。要使學(xué)生從中養(yǎng)成習(xí)慣,形成技能,并遷移到其他方面,使他們擁有問(wèn)題解決的意識(shí),提高思維水平。 例如:計(jì)算12345+23456.這是一道多位數(shù)的加法,學(xué)生計(jì)算后,教師可以改變題目的形式,出題“CROSS+ROADS=DANGER,已知O=2,S=3,求其他字母各代表幾(不同的字母代表不同的數(shù)字)”。這顯然為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)問(wèn)題解決的情景。因?yàn)榻獯鹩米帜竵?lái)表示兩個(gè)加數(shù)的加法,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題,而且解此題時(shí)學(xué)生不僅要具有加法知識(shí),還須具備假設(shè)和推理能力。 5.引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系生活實(shí)際解決數(shù)學(xué)問(wèn)題: 小學(xué)生經(jīng)過(guò)課堂學(xué)習(xí)能夠解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題,但是這些實(shí)際問(wèn)題已經(jīng)經(jīng)過(guò)數(shù)學(xué)處理,各種條件與問(wèn)題都比較明顯,然而實(shí)際生活中的問(wèn)題并非如此容易,因此要多聯(lián)系生活實(shí)際,從學(xué)生遇到的疑惑、矛盾入手,引出新知識(shí)的實(shí)際問(wèn)題或情境。
在實(shí)際工作中,通常采用的技術(shù)分析方法有對(duì)比分析法,因素分析法和相關(guān)分析法等三種. 1、對(duì)比分析法 對(duì)比分析法是根據(jù)實(shí)際成本指標(biāo)與不同時(shí)期的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,來(lái)揭示差異,分析差異產(chǎn)生原因的一種方法.在對(duì)比分析中,可采取實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)對(duì)比,本期實(shí)際與上期(或上年同期,歷史最好水平)實(shí)際指標(biāo)對(duì)比,本期實(shí)際指標(biāo)與國(guó)內(nèi)外同類型企業(yè)的先進(jìn)指標(biāo)對(duì)比等形式.通過(guò)對(duì)比分析,可一般地了解企業(yè)成本的升降情況及其發(fā)展趨勢(shì),查明原因,找出差距,提出進(jìn)一步改進(jìn)的措施.在采用對(duì)比分析時(shí),應(yīng)注意本期實(shí)際指標(biāo)與對(duì)比指標(biāo)的可比性,以使比較的結(jié)果更能說(shuō)明問(wèn)題,揭示的差異才能符合實(shí)際.若不可比,則可能使分析的結(jié)果不準(zhǔn)確,甚至可能得出與實(shí)際情況完全不同的相反的結(jié)論.在采用對(duì)比分析法時(shí),可采取絕對(duì)數(shù)對(duì)比,增減差額對(duì)比或相對(duì)數(shù)對(duì)比等多種形式. 比較分析法按比較內(nèi)容(比什么)分為: (1)比較會(huì)計(jì)要素的總量 (2)比較結(jié)構(gòu)百分比 (3)比較財(cái)務(wù)比率 2、因素分析法 因素分析法是將某一綜合性指標(biāo)分解為各個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素,通過(guò)測(cè)定這些因素對(duì)綜合性指標(biāo)差異額的影響程度的一種分析方法.在成本分析中采用因素分析法,就是將構(gòu)成成本的各種因素進(jìn)行分解,測(cè)定各個(gè)因素變動(dòng)對(duì)成本計(jì)劃完成情況的影響程度,并據(jù)此對(duì)企業(yè)的成本計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出進(jìn)一步的改進(jìn)措施. 采用因素分析法的程序如下: (1)將要分析的某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解為若干個(gè)因素的乘積.在分解時(shí)應(yīng)注意經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的組成因素應(yīng)能夠反映形成該項(xiàng)指標(biāo)差異的內(nèi)在構(gòu)成原因,否則,計(jì)算的結(jié)果就不準(zhǔn)確.如材料費(fèi)用指標(biāo)可分解為產(chǎn)品產(chǎn)量,單位消耗量與單價(jià)的乘積.但它不能分解為生產(chǎn)該產(chǎn)品的天數(shù),每天用料量與產(chǎn)品產(chǎn)量的乘積.因?yàn)檫@種構(gòu)成方式不能全面反映產(chǎn)品材料費(fèi)用的構(gòu)成情況. (2)計(jì)算經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)際數(shù)與基期數(shù)(如計(jì)劃數(shù),上期數(shù)等),從而形成了兩個(gè)指標(biāo)體系.這兩個(gè)指標(biāo)的差額,即實(shí)際指標(biāo)減基期指標(biāo)的差額,就是所要分析的對(duì)象.各因素變動(dòng)對(duì)所要分析的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況影響合計(jì)數(shù),應(yīng)與該分析對(duì)象相等. (3)確定各因素的替代順序.在確定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)因素的組成時(shí),其先后順序就是分析時(shí)的替代順序.在確定替代順序時(shí),應(yīng)從各個(gè)因素相互依存的關(guān)系出發(fā),使分析的結(jié)果有助于分清經(jīng)濟(jì)責(zé)任.替代的順序一般是先替代數(shù)量指標(biāo),后替代質(zhì)量指標(biāo);先替代實(shí)物量指標(biāo),后替代貨幣量指標(biāo);先替代主要指標(biāo),后替代次要指標(biāo). (4)計(jì)算替代指標(biāo).其方法是以基期數(shù)為基礎(chǔ),用實(shí)際指標(biāo)體系中的各個(gè)因素,逐步順序地替換.每次用實(shí)際數(shù)替換基數(shù)指標(biāo)中的一個(gè)因素,就可以計(jì)算出一個(gè)指標(biāo).每次替換后,實(shí)際數(shù)保留下來(lái),有幾個(gè)因素就替換幾次,就可以得出幾個(gè)指標(biāo).在替換時(shí)要注意替換順序,應(yīng)采取連環(huán)的方式,不能間斷,否則,計(jì)算出來(lái)的各因素的影響程度之和,就不能與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)際數(shù)與基期數(shù)的差異額(即分析對(duì)象)相等. (5)計(jì)算各因素變動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響程度.其方法是將每次替代所得到的結(jié)果與這一因素替代前的結(jié)果進(jìn)行比較,其差額就是這一因素變動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響程度. (6)將各因素變動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)影響程度的數(shù)額相加,應(yīng)與該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)際數(shù)與基期數(shù)的差額(即分析對(duì)象)相等. 上述因素分析法的計(jì)算過(guò)程可用以下公式表示: 設(shè)某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)N是由A,B,C三個(gè)因素組成的.在分析時(shí),若是用實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,則計(jì)劃指標(biāo)與實(shí)際指標(biāo)的計(jì)算公式如下: 計(jì)劃指標(biāo)N0=A0*B0*C0 實(shí)際指標(biāo)N1=A1*B1*C1 分析對(duì)象為N1-N0的差額. 采用因素分析法測(cè)定各因素變動(dòng)對(duì)指標(biāo)N的影響程度時(shí),各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),實(shí)際指標(biāo)及替代指標(biāo)的計(jì)算公式如下: 計(jì)劃指標(biāo) N0=A0*B0*C0-----------(1) 第一次替代N2=A1*B0*C0-----------(2) 第二次替代N3=A1*B1*C0-----------(3) 實(shí)際指標(biāo) N1=A1*B1*C1-----------(4) 各因素變動(dòng)對(duì)指標(biāo)N的影響數(shù)額按下式計(jì)算: 由于A因素變動(dòng)的影響=(2)-(1)=N2-N0 由于B因素變動(dòng)的影響=(3)-(2)=N3-N2 由于C因素變動(dòng)的影響=(4)-(3)=N1-N3 將上述三個(gè)項(xiàng)目相加,即為各因素變動(dòng)對(duì)指標(biāo)N的影響程度,它與分析對(duì)象應(yīng)相等. 根據(jù)因素分析法的替代原則,材料費(fèi)用三個(gè)因素的替代順序?yàn)楫a(chǎn)量,單耗,單價(jià).各因素變動(dòng)對(duì)甲產(chǎn)品材料費(fèi)用實(shí)際比計(jì)劃降低8 000的測(cè)定結(jié)果如下: 計(jì)劃材料費(fèi)用=250*48*9=108 000(元)-----(1) 第一次替代=200*48*9=86 400(元)------(2) 第二次替代=200*50*9=90 000(元)------(3) 實(shí)際材料費(fèi)用=200*50*10=100 000(元)------(4) 各因素變動(dòng)對(duì)材料費(fèi)用降低8 000元的影響程度如下: 由于產(chǎn)量變動(dòng)對(duì)材料費(fèi)用的影響=(2)-(1)=86400-108000=-21600(元) 由于材料單耗變動(dòng)對(duì)材料費(fèi)的影響=(3)-(2)=90000-86400=3600(元) 由于材料單價(jià)變動(dòng)對(duì)材料費(fèi)用的影響=(4)-(3)=100000-90000=10000(元) 三個(gè)因素變動(dòng)對(duì)材料費(fèi)用的影響程度=-21600+3600+10000=-8000(元) 上述分析計(jì)算時(shí),還可以采用另外一種簡(jiǎn)化的形式,即差額計(jì)算法.差額計(jì)算法是利用各個(gè)因素的實(shí)際數(shù)與基期數(shù)的差額,直接計(jì)算各個(gè)因素變動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響程度.以上述。
影響問(wèn)題解決的主要因素包括:
(1)問(wèn)題的特征。個(gè)體解決有關(guān)問(wèn)題時(shí),常常受到問(wèn)題的類型、呈現(xiàn)的方式等因素的影響。
(2)已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。已有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)與量都影響著問(wèn)題解決,與問(wèn)題解決有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)越多,解決該問(wèn)題的可能性也就越大。
(3)定勢(shì)與功能固著。定勢(shì)影響問(wèn)題解決。功能固著也可以看做是一種定勢(shì),即從物體正常功能的角度來(lái)考慮問(wèn)題的定勢(shì)。當(dāng)在某種情形下需要利用物體的某一潛在功能來(lái)解決問(wèn)題時(shí),功能固著可能起到阻礙的作用。
(4)原型啟發(fā)與聯(lián)想。原型啟發(fā)是指從其他事物中看出了解決問(wèn)題的途徑和方法。原型是指對(duì)解決問(wèn)題其啟發(fā)作用的事物。
(5)情感與動(dòng)機(jī)狀態(tài)。一般來(lái)講,積極的情緒有利于問(wèn)題的解決,而消極的情緒會(huì)干擾問(wèn)題的解決。動(dòng)機(jī)是促使人解決問(wèn)題的動(dòng)力。沒(méi)有解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī),不可能解決問(wèn)題的行為,問(wèn)題當(dāng)然不可能解決。
(6)個(gè)性因素。個(gè)性因素對(duì)解決問(wèn)題也有重要影響。實(shí)驗(yàn)表明:一個(gè)人是否善于解決問(wèn)題,與他的靈活性、首創(chuàng)性和自信心等個(gè)性心理品質(zhì)相聯(lián)系。此外,個(gè)體的智力水平、認(rèn)知風(fēng)格和世界觀等也影響著問(wèn)題解決的方向和結(jié)果。
拓展資料:
一、問(wèn)題的概念:
問(wèn)題就是給定信息和要達(dá)到的目標(biāo)之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。
問(wèn)題解決是指為了從問(wèn)題的初始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài),而采取一系列具有目標(biāo)指向性的認(rèn)知操作的過(guò)程。
問(wèn)題解決的過(guò)程包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、理解問(wèn)題、提出假設(shè)、檢驗(yàn)假設(shè)。
二、解決問(wèn)題的四個(gè)階段:
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
我們生活的世界處處時(shí)時(shí)都存在著各種各樣的矛盾,當(dāng)某些矛盾反映到意識(shí)中時(shí),個(gè)體才發(fā)現(xiàn)它是個(gè)問(wèn)題,并要求設(shè)法解決它。這就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的階段。從問(wèn)題解決的階段性看,這是第一階段,是解決問(wèn)題的前提。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不論對(duì)學(xué)習(xí)、生活、創(chuàng)造發(fā)明都十分重要,是思維積極主動(dòng)性的表現(xiàn),在促進(jìn)心理發(fā)展上具有重要意義。
分析問(wèn)題
要解決所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,必須明確問(wèn)題的性質(zhì),也就是弄清有哪些矛盾、哪些矛盾方面,它們之間有什么關(guān)系,以確定所要解決的問(wèn)題要達(dá)到什么結(jié)果,所必須具備的條件、其間的關(guān)系和已具有哪些條件,從而找出重要矛盾、關(guān)鍵矛盾之所在。
提出假設(shè)
在分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出解決該問(wèn)題的假設(shè),即可采用的解決方案,其中包括采取什么原則和具體的途徑、方法。但所有這些往往不是簡(jiǎn)單現(xiàn)成的,而且有多種多樣的可能。但提出假設(shè)是問(wèn)題解決的關(guān)鍵階段,正確的假設(shè)引導(dǎo)問(wèn)題順利得到解決,不正確不恰當(dāng)?shù)募僭O(shè)則使問(wèn)題的解決走彎路或?qū)蜥尽?/p>
檢驗(yàn)假設(shè)
假設(shè)只是提出一種可能的解決方案,還不能保證問(wèn)題必定能獲得解決,所以問(wèn)題解決的最后一步是對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。通常有兩種檢驗(yàn)方法:一是通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),即按假定方案實(shí)施,如果成功就證明假設(shè)正確,同時(shí)問(wèn)題也得到解決;
二是通過(guò)心智活動(dòng)進(jìn)行推理,即在思維中按假設(shè)進(jìn)行推論,如果能合乎邏輯地論證預(yù)期成果,就算問(wèn)題初步解決。特別是在假設(shè)方案一時(shí)還不能立即實(shí)施時(shí),必須采用后一種檢驗(yàn)。但必須指出,即使后一種檢驗(yàn)證明假設(shè)正確,問(wèn)題的真正解決仍有待實(shí)踐結(jié)果才能證實(shí)。不論哪種檢驗(yàn)如果未能獲得預(yù)期結(jié)果,必須重新另提假設(shè)再行檢驗(yàn),直至獲得正確結(jié)果,問(wèn)題才算解決。
參考資料:百度百科問(wèn)題解決
解決問(wèn)題的九大步驟是:
第一步驟:發(fā)掘問(wèn)題;第二步驟:選定題目;第三步驟:追查原因;第四步驟:分析資料;第五步驟:提出辦法;第六步驟:選擇對(duì)策;第七步驟:草擬行動(dòng);第八步驟:成果比較;第九步驟:標(biāo)準(zhǔn)化 。
四個(gè)階段
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
我們生活的世界處處時(shí)時(shí)都存在著各種各樣的矛盾,當(dāng)某些矛盾反映到意識(shí)中時(shí),個(gè)體才發(fā)現(xiàn)它是個(gè)問(wèn)題,并要求設(shè)法解決它。這就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的階段。從問(wèn)題解決的階段性看,這是第一階段,是解決問(wèn)題的前提。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不論對(duì)學(xué)習(xí)、生活、創(chuàng)造發(fā)明都十分重要,是思維積極主動(dòng)性的表現(xiàn),在促進(jìn)心理發(fā)展上具有重要意義。
分析問(wèn)題
要解決所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,必須明確問(wèn)題的性質(zhì),也就是弄清有哪些矛盾、哪些矛盾方面,它們之間有什么關(guān)系,以確定所要解決的問(wèn)題要達(dá)到什么結(jié)果,所必須具備的條件、其間的關(guān)系和已具有哪些條件,從而找出重要矛盾、關(guān)鍵矛盾之所在。
提出假設(shè)
在分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出解決該問(wèn)題的假設(shè),即可采用的解決方案,其中包括采取什么原則和具體的途徑、方法。但所有這些往往不是簡(jiǎn)單現(xiàn)成的,而且有多種多樣的可能。但提出假設(shè)是問(wèn)題解決的關(guān)鍵階段,正確的假設(shè)引導(dǎo)問(wèn)題順利得到解決,不正確不恰當(dāng)?shù)募僭O(shè)則使問(wèn)題的解決走彎路或?qū)蜥尽?/p>
檢驗(yàn)假設(shè)
假設(shè)只是提出一種可能的解決方案,還不能保證問(wèn)題必定能獲得解決,所以問(wèn)題解決的最后一步是對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。通常有兩種檢驗(yàn)方法:一是通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),即按假定方案實(shí)施,如果成功就證明假設(shè)正確,同時(shí)問(wèn)題也得到解決;二是通過(guò)心智活動(dòng)進(jìn)行推理,即在思維中按假設(shè)進(jìn)行推論,如果能合乎邏輯地論證預(yù)期成果,就算問(wèn)題初步解決。特別是在假設(shè)方案一時(shí)還不能立即實(shí)施時(shí),必須采用后一種檢驗(yàn)。但必須指出,即使后一種檢驗(yàn)證明假設(shè)正確,問(wèn)題的真正解決仍有待實(shí)踐結(jié)果才能證實(shí)。不論哪種檢驗(yàn)如果未能獲得預(yù)期結(jié)果,必須重新另提假設(shè)再行檢驗(yàn),直至獲得正確結(jié)果,問(wèn)題才算解決。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:5.430秒