旅游景區(qū)的特點(diǎn):空間的地域性;資源的可創(chuàng)性;功能的整體性。
旅游景區(qū)(點(diǎn))的特征:
1。綜合性多數(shù)旅游景區(qū)(點(diǎn))都是由不同要素構(gòu)成的,這些要素在旅游行為發(fā)生前就已經(jīng)到位。這些要素在不同類(lèi)型的旅游景區(qū)(點(diǎn)),在不同的文化、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境背景下,相互組合構(gòu)成旅游景區(qū)(點(diǎn)),完成景區(qū)(點(diǎn))的旅游活動(dòng)。綜合性還有一個(gè)重要內(nèi)涵,就是構(gòu)成旅游景區(qū)(點(diǎn))的各個(gè)要素之間是相輔相成的,每一個(gè)要素的質(zhì)量都必須是一致的;任何一個(gè)要素質(zhì)量的低劣,都會(huì)破壞游客的旅游質(zhì)量,造成低質(zhì)量的旅游活動(dòng)。
中華洞天景區(qū)的特點(diǎn)是氣勢(shì)恢宏、色彩斑斕、奇幻迷離。中華洞天旅游景區(qū),位于李白故里——江油,集溶洞觀光和洞天漂流于一體,分奇石、奇景、奇漂、奇情四大特色,16大景區(qū),720處景點(diǎn),游覽長(zhǎng)度6000余米,面積30余萬(wàn)平米。洞內(nèi)乳石雄偉,30余米高的石筍石柱數(shù)十個(gè),18000余平米的天庭水府舉世無(wú)雙。
長(zhǎng)江三峽,中國(guó)10大風(fēng)景名勝之一,中國(guó)40佳旅游景觀之首。
長(zhǎng)江三峽是瞿塘峽、巫峽和西陵峽三段峽谷的總稱(chēng)。它西起四川奉節(jié)的白帝城,東到湖北宜昌的南津關(guān),長(zhǎng)二百零四公里。
這里兩岸高峰夾峙,江面狹窄曲折,江中灘礁棋布,水流洶涌湍急。"萬(wàn)山磅礴水泱漭,山環(huán)水抱爭(zhēng)縈紆。時(shí)則岸山壁立如著斧,相間似欲兩相扶。
時(shí)則危崖屹立水中堵,港流阻塞路疑無(wú)。"郭沫若同志在《蜀道奇》一詩(shī)中,把峽區(qū)風(fēng)光的雄奇秀逸,描繪得淋漓盡致。我國(guó)古代有一部名叫《水經(jīng)注》的地理名著,是北魏時(shí)酈道元寫(xiě)的,書(shū)中有一段關(guān)于三峽的生動(dòng)敘述:"自三峽七百里中,兩岸連山,略元闕處。重巖疊嶂,隱天蔽日,自非停午夜分,不見(jiàn)曦月……"。
旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn): 一、景點(diǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合在每個(gè)景點(diǎn)中,游客的經(jīng)歷都依賴(lài)于三個(gè)組成部分,即核心部分、外延部分、延伸部分或附加部分。
核心部分指的是該景點(diǎn)所提供的基本資源—自然資源或人造資源。外延部分指的是這些基本資源的質(zhì)量、風(fēng)格、聲譽(yù)、品牌等,通過(guò)這些因素,才使得各旅游景點(diǎn)體現(xiàn)出自己的不同特色。延伸部分或附加部分,是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所得到的附加服務(wù)和利益。在對(duì)附加產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃時(shí)通常需考慮以下因素:l 廣告宣傳資料的質(zhì)量,這些資料創(chuàng)造了一種“承諾”,并影響著對(duì)旅游的最初期望。l 影響初次到訪游客的景點(diǎn)標(biāo)牌游客的有效程度。l 潛在游客對(duì)景點(diǎn)的第一印象以及感知到的好處—這與游客到訪千前的期望有關(guān)聯(lián)。l 景點(diǎn)入口處的外觀和吸引力l 景點(diǎn)入口處或接待處接待游客的能力,包括售票、信息提供以及在銷(xiāo)售點(diǎn)/景點(diǎn)入口處入口處對(duì)景物大致方位的介紹。l 游客在景點(diǎn)/建筑內(nèi)的行走路徑,應(yīng)通過(guò)科學(xué)地分布資源、路徑、路標(biāo)和其他方式加以管理l 對(duì)主要資源的展覽、展示和解釋?zhuān)ㄌ峁└鞣N聲像資料和各種活動(dòng)l 景點(diǎn)輔助景物的選址和布局.l 服務(wù)設(shè)施如廁所、咖啡店和小商店的選址和布局二、市場(chǎng)細(xì)分在多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家一般采取以下細(xì)分方式:(1)離景點(diǎn)約半小時(shí)車(chē)程的本地居民(2)離家做一日游的區(qū)域性游客(3)住在距景點(diǎn)一小時(shí)車(chē)程的親友處的游客。(4)住在距景點(diǎn)一小時(shí)車(chē)程的飯店、活動(dòng)房車(chē)、公園以及其他類(lèi)型的商業(yè)性住宿實(shí)施的度假旅客(5)團(tuán)隊(duì)游客,通常由旅游汽車(chē)公司安排或由景區(qū)直接營(yíng)銷(xiāo)所獲之游客。(6)學(xué)生和其他教育團(tuán)體三、影響景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境因素:1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)2、消費(fèi)者日趨精明3、新技術(shù)的應(yīng)用4、所在目的地其他組織的決策對(duì)特定景點(diǎn)的影響四、制約景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的因素1、經(jīng)營(yíng)的高固定成本和低變動(dòng)成本2、景點(diǎn)的季節(jié)性3、回頭客比例低
旅游景區(qū)衛(wèi)生管理有以下七個(gè)特點(diǎn) 。
1、景區(qū)路面:平整,干凈衛(wèi)生,無(wú)積水、紙屑、枯葉及瓜果皮等雜物,道路通暢無(wú)阻。
2、景區(qū)內(nèi),公共財(cái)物干凈整齊,無(wú)異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲(chóng)類(lèi),桌椅擺放整齊。
3、各景點(diǎn)垃圾箱干凈、美觀、無(wú)污跡,無(wú)異味。
4、公共衛(wèi)生間達(dá)到六無(wú)、六凈、三好:
六無(wú):(1)無(wú)痰涕、紙屑(2)無(wú)堵塞(3)無(wú)污垢 (4)無(wú)污泥、地面無(wú)積水(5)無(wú)蛆蠅、臭味(6)無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng)
六凈:(1)墻壁、門(mén)窗凈(2)間隔凈、無(wú)損壞(3)便槽凈(4)地面、立面凈(5)蹲位凈(6)公廁周?chē)鷥?/p>
三好:(1)公廁指示牌、男女標(biāo)志牌完好 (2)公廁水電設(shè)備完好 (3)公廁檔板、檔墻完好
5、景區(qū)全體人員應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),以身作則,不亂丟垃圾、隨地吐痰。如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為,應(yīng)大膽勸阻。
6、景區(qū)保潔員應(yīng)按要求每天進(jìn)行打掃,垃圾既有即清;客流量大時(shí),應(yīng)加強(qiáng)打掃力度,時(shí)刻保持地面干凈、無(wú)積水。
7 旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,語(yǔ)言規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
白洋淀:白洋淀是華北平原上最大的淡水湖,位于河北省保定市東約45公里安新縣境內(nèi)。素有“華北明珠”、“北地西湖”之譽(yù),是小兵張嘎故事的發(fā)生地,國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。 白洋淀是典型的北方濕地,自古以來(lái)就以物產(chǎn)豐富著稱(chēng)。它是鳥(niǎo)的王國(guó)、魚(yú)的樂(lè)園、多種水生植物的博物館。盛夏時(shí)節(jié),每根蘆葦從稈到葉都是鮮綠的,綠得閃閃發(fā)亮;到了8月,滿白洋淀荷花盛開(kāi),紅白相間,亭亭玉立,層層疊疊的荷花一眼望不到邊,如詩(shī)如畫(huà)。
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野三坡:野三坡位于河北保定市淶水縣境內(nèi),是一處新興旅游區(qū),被稱(chēng)為“北方小桂林”。距北京僅100公里,是近年來(lái)京郊游的熱點(diǎn)。 它由七個(gè)各具功能的景區(qū)構(gòu)成,分別是百里峽、拒馬河、百草畔、佛洞塔、龍門(mén)峽、金華山以及近年開(kāi)發(fā)的三黃山。這里自然景觀奇特、人文景觀豐富,既有北方山水的高亢,又有著南方山水的婉約。 在野三坡,有三個(gè)必游的地方——百里峽、龍門(mén)天關(guān)和魚(yú)谷洞。
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白石山:白石山現(xiàn)為世界地質(zhì)公園,國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū),位于河北省淶源縣城南15公里,核心景區(qū)面積54平方公里,最高峰佛光頂海拔2096米。 白石山擁有奇松、怪石、云海、佛光,亭臺(tái)樓閣、青山綠水及珍稀動(dòng)植物景觀?!鞍资缭啤睘闇Z源古十二美景之首。白石山是北京房山世界地質(zhì)公園的一部分,是第二批國(guó)家地質(zhì)公園,全國(guó)青少年教育基地。有全國(guó)獨(dú)一無(wú)二的大理巖峰林地貌。
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狼牙山:狼牙山坐落在河北省保定市易縣西部的太行山東麓,距縣城45公里,因其奇峰林立,崢嶸險(xiǎn)峻,狀若狼牙而得名。以八路軍五勇士浴血抗擊日寇舍身跳崖而聞名于世。其實(shí),狼牙山還是一座雄險(xiǎn)奇?zhèn)?,景色秀麗的名山。早在兩千年前的?zhàn)國(guó)時(shí)期,“狼山競(jìng)秀”就是當(dāng)時(shí)燕國(guó)十景之一。因其奇峰林立,崢嶸險(xiǎn)峻,狀若狼牙而得名,更以八路軍五勇士浴血抗擊日寇舍身跳崖而聞名于世。山峰秀麗壯觀,空氣清新,植被茂盛,門(mén)票很實(shí)惠。
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清西陵:位于河北省易縣城西15公里處永寧山下,離北京120多公里,是清代自雍正時(shí)起四位皇帝的陵寢之地。 其中共有14座陵墓,包括雍正的泰陵、嘉慶的昌陵、道光的慕陵和光緒的崇陵。此外還有3座后陵,以及若干座公主、妃子園寢。 陵區(qū)內(nèi)千余間宮殿建筑和百余座古建筑、古雕刻,氣勢(shì)磅礴。每座陵寢嚴(yán)格遵循清代皇室建陵制度,皇帝陵、皇后陵、王爺陵均采用黃色琉璃瓦蓋頂,妃、公主、阿哥園寢均為綠色琉璃瓦蓋頂。
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空中草原:空中草原位于河北省淶源縣城北25公里處,由縣城向西北通往空中草原的旅游公路走30公里即到。東北距北京180公里,南距保定市區(qū)150公里,以高山草甸、森林、草原風(fēng)光而著稱(chēng)。 空中草原屬于自然風(fēng)景旅游區(qū),該草甸東西狹長(zhǎng),南北廣闊,海拔2151米,頂部寬廣平坦,方圓二十多平方公里,是燕山運(yùn)動(dòng)差異升降形成大斷塊水平產(chǎn)出,成為兩個(gè)盆地間的大平臺(tái)。
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古蓮花池:古蓮花池,地處河北保定市內(nèi)鬧市區(qū),是保定古城八景之一,稱(chēng)“漣漪夏艷”。古蓮花池是國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位,是全國(guó)十大名園之一。古蓮池不僅以“林泉幽邃,云物蒼然”聞名,更因與蓮池書(shū)院同處一址而聲名遠(yuǎn)播??偯娣e為2.4萬(wàn)平方米,其中池水面積7900平方米。池水以中心島為界分為南北兩塘,蜿蜒曲折的東西二渠將兩塘溝通一體。南塘呈半月形,外圍峭壁環(huán)峙,松柏滴翠。
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滿城漢墓:滿城漢墓是西漢時(shí)期中山靖王劉勝和妻子竇綰之墓。劉勝墓主要由墓道、庫(kù)房、后室、馬房等組成,而竇綰墓與劉勝墓大體是一樣的,兩墓的墓室大小相差不大,室內(nèi)擁有眾多奢侈的豪華葬品,如:鐵器、銅器、銀器、玉器、陶器、石器以及漆器等近萬(wàn)余件。 滿城漢墓規(guī)模宏大,是極為罕見(jiàn)的漢代宮殿,該墓內(nèi)出土了珍貴文物近千件。其中,“金縷玉衣”、“錯(cuò)金博山爐”、“朱雀街環(huán)杯”、“長(zhǎng)信宮燈”等就出土于此。
按旅游區(qū)域劃分:國(guó)內(nèi)旅游、國(guó)際旅游
按旅游目的劃分:觀光旅游、度假旅游、公務(wù)旅游
一、國(guó)內(nèi)旅游:是指國(guó)家內(nèi)的居民離開(kāi)長(zhǎng)住地到國(guó)內(nèi)另一地方去進(jìn)行的旅游。它的特點(diǎn)是,對(duì)進(jìn)行這種旅游活動(dòng)的人沒(méi)有國(guó)籍的限制,游客可以是本國(guó)公民,也可以是長(zhǎng)住該國(guó)的外國(guó)人。
地方性旅游:一般是指當(dāng)?shù)鼐用裨诒緟^(qū)、本縣、本市的范圍內(nèi)的當(dāng)日旅游。
區(qū)域性旅游:是指離開(kāi)居住地到鄰近地區(qū)的風(fēng)景名勝點(diǎn)的旅游活動(dòng)。
全國(guó)性旅游:是指跨省份的旅游,主要是指到全國(guó)重點(diǎn)旅游城市和具有代表性的著名風(fēng)景勝地的旅游活動(dòng)。
二、國(guó)際旅游:是指跨越國(guó)界的旅游活動(dòng)。包括入境旅游和處境旅游。
跨國(guó)旅游:泛指離開(kāi)常住國(guó)到另一個(gè)國(guó)家或多個(gè)國(guó)家進(jìn)行的旅行游覽活動(dòng)。以不跨越洲界為限。
洲際旅游:指跨越洲際界限的旅行游覽活動(dòng)。
環(huán)球旅游:指以世界各洲的的主要國(guó)家(地區(qū))的港口風(fēng)景城市為游覽對(duì)象的旅游活動(dòng)。
三、觀光旅游:觀光旅游不僅是人類(lèi)早期的旅游形式,也是目前最普遍和最主要的旅游活動(dòng)類(lèi)型。
四、度假旅游:屬于游海灘、尋陽(yáng)光和海水浴等度假保健相結(jié)合的游覽活動(dòng)。
五、公務(wù)旅游:是指以某種公務(wù)為主要目的的旅游。
旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn): 一、景點(diǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合在每個(gè)景點(diǎn)中,游客的經(jīng)歷都依賴(lài)于三個(gè)組成部分,即核心部分、外延部分、延伸部分或附加部分。
核心部分指的是該景點(diǎn)所提供的基本資源—自然資源或人造資源。外延部分指的是這些基本資源的質(zhì)量、風(fēng)格、聲譽(yù)、品牌等,通過(guò)這些因素,才使得各旅游景點(diǎn)體現(xiàn)出自己的不同特色。延伸部分或附加部分,是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所得到的附加服務(wù)和利益。在對(duì)附加產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃時(shí)通常需考慮以下因素:l 廣告宣傳資料的質(zhì)量,這些資料創(chuàng)造了一種“承諾”,并影響著對(duì)旅游的最初期望。l 影響初次到訪游客的景點(diǎn)標(biāo)牌游客的有效程度。l 潛在游客對(duì)景點(diǎn)的第一印象以及感知到的好處—這與游客到訪千前的期望有關(guān)聯(lián)。l 景點(diǎn)入口處的外觀和吸引力l 景點(diǎn)入口處或接待處接待游客的能力,包括售票、信息提供以及在銷(xiāo)售點(diǎn)/景點(diǎn)入口處入口處對(duì)景物大致方位的介紹。l 游客在景點(diǎn)/建筑內(nèi)的行走路徑,應(yīng)通過(guò)科學(xué)地分布資源、路徑、路標(biāo)和其他方式加以管理l 對(duì)主要資源的展覽、展示和解釋?zhuān)ㄌ峁└鞣N聲像資料和各種活動(dòng)l 景點(diǎn)輔助景物的選址和布局.l 服務(wù)設(shè)施如廁所、咖啡店和小商店的選址和布局二、市場(chǎng)細(xì)分在多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家一般采取以下細(xì)分方式:(1)離景點(diǎn)約半小時(shí)車(chē)程的本地居民(2)離家做一日游的區(qū)域性游客(3)住在距景點(diǎn)一小時(shí)車(chē)程的親友處的游客。(4)住在距景點(diǎn)一小時(shí)車(chē)程的飯店、活動(dòng)房車(chē)、公園以及其他類(lèi)型的商業(yè)性住宿實(shí)施的度假旅客(5)團(tuán)隊(duì)游客,通常由旅游汽車(chē)公司安排或由景區(qū)直接營(yíng)銷(xiāo)所獲之游客。(6)學(xué)生和其他教育團(tuán)體三、影響景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境因素:1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)2、消費(fèi)者日趨精明3、新技術(shù)的應(yīng)用4、所在目的地其他組織的決策對(duì)特定景點(diǎn)的影響四、制約景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的因素1、經(jīng)營(yíng)的高固定成本和低變動(dòng)成本2、景點(diǎn)的季節(jié)性3、回頭客比例低
根據(jù)世界旅游組織將全球劃分為六大旅游區(qū)分別是:歐洲、美洲、東亞和太平洋、非洲、中東、南亞。頭條萊垍
東亞及太平洋旅游市場(chǎng):東亞太地區(qū)包括東北亞、東南亞和太平洋地區(qū),具有優(yōu)越的自然生態(tài)環(huán)境和豐富的生態(tài)旅游資源、獨(dú)特的河湖水體景觀和生物景觀、多樣的社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及多彩的人文景觀。亞太地區(qū)各國(guó)經(jīng)濟(jì)的多樣性和互補(bǔ)性促進(jìn)了旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,該地區(qū)已是最富有潛力的旅游客源地。萊垍頭條
南亞旅游市場(chǎng):受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約該區(qū)旅游業(yè)起步晚,發(fā)展慢,起伏大。其以文明、佛教和印度教的發(fā)源地,悠久的歷史文化,珍奇的名勝古跡,獨(dú)特的名俗風(fēng)情,優(yōu)美的海濱風(fēng)光形成巨大的發(fā)展?jié)摿ΑHR垍頭條
中東旅游市場(chǎng):該區(qū)素有世界石油寶庫(kù)之稱(chēng),是世界三大宗教發(fā)源地,人文和自然旅游資源極其豐富,形成了發(fā)展旅游業(yè)的便利條件。但戰(zhàn)爭(zhēng)、沖突、恐怖活動(dòng)影響了其發(fā)展。垍頭條萊
歐洲旅游市場(chǎng):該區(qū)是近代旅游業(yè)的發(fā)源地,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚,交通、通訊發(fā)達(dá),文化絢麗多彩,人文景觀三絕以及歐式建筑吸引了眾多的旅游者。萊垍頭條
美洲旅游市場(chǎng):國(guó)際游客以本區(qū)內(nèi)的居民為主。廣袤的土地,漫長(zhǎng)的海岸線,良好的生態(tài)環(huán)境等吸引了眾多的游客。生態(tài)和探險(xiǎn)等旅游開(kāi)展得有聲有色。。萊垍頭條
非洲旅游市場(chǎng):受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約,該區(qū)旅游業(yè)起步晚,基礎(chǔ)差,發(fā)展緩慢。其豐富的歷史文化遺跡,迷人的自然風(fēng)光和奇異的野生動(dòng)植物,使非洲有“世界自然資源博覽會(huì)”之稱(chēng),使旅游業(yè)的發(fā)展具有很大的潛力。萊垍頭條
九寨溝特點(diǎn):翠海、疊瀑、彩林、雪峰、藏情、藍(lán)冰,是九寨溝六絕。被世人譽(yù)為“童話世界”,號(hào)稱(chēng)“水景之王”。
九寨溝是世界自然遺產(chǎn),國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)。動(dòng)植物資源豐富,具有極高的生態(tài)保護(hù)、科學(xué)研究和美學(xué)旅游價(jià)值。景區(qū)內(nèi)生物多樣性豐富,物種珍稀性突出。
春季去九寨溝: 春日,九寨溝呈現(xiàn)著季節(jié)更替的慌忙景象,山林還是一片殘冬,長(zhǎng)海尚未解凍,山腳下卻早已是一幅初春畫(huà)卷,野桃花開(kāi)得如火如荼,在春陽(yáng)下?lián)u擺著一樹(shù)花枝,將濃烈的春意訴說(shuō)。天空湛藍(lán)碧凈,更襯得一樹(shù)的花朵玲瓏可愛(ài),一簇簇?fù)頂D在一起,爭(zhēng)搶著呼吸春的氣息。
夏天去九寨溝: 炎炎夏日,似火驕陽(yáng)與粘濕汗水籠罩了整個(gè)大地,而此時(shí)的九寨溝卻截然不同。她掩映在整片整片蒼翠欲滴的濃陰之中,茂盛的林木守衛(wèi)著海子,歡快的流水梳理著樹(shù)枝與水草,一切都透著清爽。
秋季去九寨溝: 浪漫的秋風(fēng)也吹來(lái)了九寨溝最為燦爛的時(shí)節(jié)。山林暈染成色,除了綠色以外,還呈現(xiàn)出金黃、火紅等色彩,五彩繽紛,倒映在明麗的湖水中,湖山同色,湖水也斑斕似錦了,一時(shí)間竟然不能分清哪里是山哪里是水,十分迷人。
冬天去九寨溝: 寂靜的冬日,九寨溝變得尤為寧?kù)o,也更具詩(shī)情畫(huà)意。山巒與樹(shù)林銀裝素裹,瀑布變成了一幅幅巨大的天然藝術(shù)冰雕,湖泊冰清玉潔,湖面的藍(lán)色冰層在日出日落的溫差中,變幻著奇妙的冰紋。
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