可以考慮正面進攻,攻擊并搶占市場主導(dǎo)者的市場份額。如百事可樂公司就曾經(jīng)打出“年輕,沒有什么不可以”的旗號,正面進攻可口可樂。
也可以考慮側(cè)面進攻,也就是避免正面進攻,通過側(cè)翼迂回,曲折包抄的方式進攻市場主導(dǎo)者的薄弱環(huán)節(jié),逐漸占領(lǐng)市場。
1. 招聘額外的職員以擴大或者加深公司在關(guān)鍵領(lǐng)域內(nèi)的核心能力,從而戰(zhàn)勝哪些模仿公司技巧和資源的競爭對手。
2. 提高公司的資源資產(chǎn)和能力的靈活性,以便公司可以進行很好很快的資源再分配,或者根據(jù)變化的市場環(huán)境進行調(diào)整,從而使公司適應(yīng)新的發(fā)展態(tài)勢的敏捷性比競爭對手相應(yīng)的敏捷性要強。
3. 擴大公司的產(chǎn)品線,堵住挑戰(zhàn)者可能進入的市場點和市場缺口。
4. 推出新的模型或者品牌,做到與挑戰(zhàn)者的模型一有或者可能將要有的特色相匹配。
5. 對于那些能夠同競爭對手相匹配的模型要保持較低的價格。
6. 同特約經(jīng)銷商和分銷商簽訂排他性合同,使的競爭對手不能使用這些渠道。
7. 授予特約經(jīng)銷商和分銷商一定的銷量折讓利益,以阻止他們對其他供應(yīng)商的產(chǎn)品進行試銷。
8. 給產(chǎn)品用戶提供免費的或者低成本的培訓(xùn)。通過下列方式盡量阻止購買者使用競爭對手的品牌:(1)向那些容易受試用產(chǎn)品誘惑的購買者提供彩票和樣品免費饋贈;(2)對即將推出的新產(chǎn)品或者價格變動提前宣布,以取得前在購買者,并使他們推遲品牌的轉(zhuǎn)換。
9. 提高提供給特約經(jīng)銷商和分銷商的融資服務(wù)。
10. 降低備用零配件的送貨時間。
11. 延長保險覆蓋的時間和范圍。
12. 參與替代技術(shù)。
13. 對保護產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)以及其他價值鏈活動中的專有訣竅。
14. 對最優(yōu)供應(yīng)商提供的絕大部分或者全部產(chǎn)品,簽訂合同,增加競爭對手獲得同等質(zhì)量零部件的難度。
15. 避免同那些同樣服務(wù)與競爭對手的供應(yīng)商打交道。
16. 在現(xiàn)實需求之前購買自然資源,使它不易為競爭對手所得。
17. 在管理程序方面對競爭對手的產(chǎn)品或者慣例提出挑戰(zhàn)。
市場競爭戰(zhàn)略
一、競爭者 1、識別企業(yè)的競爭者 競爭者是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似,并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其它企業(yè)。通??蓮漠a(chǎn)業(yè)和市場兩個方面來識別企業(yè)的競爭者。
(1)產(chǎn)業(yè)競爭觀念。即提供同一類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè)。
(2)市場競爭觀念。競爭者是那些滿足相同市場需要或服務(wù)于同一目標(biāo)市場的企業(yè)。識別競爭者的關(guān)鍵是,從產(chǎn)業(yè)和市場兩方面將產(chǎn)品細分和市場細分結(jié)合起來,綜合考慮。競爭者的市場反應(yīng) 競爭者的目標(biāo)、戰(zhàn)略、優(yōu)勢、和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng).
2、確定競爭者的目標(biāo)與戰(zhàn)略競爭者目標(biāo)競爭者戰(zhàn)略競爭者優(yōu)勢及劣勢3、判斷競爭者的市場反應(yīng) 競爭者的目標(biāo)、戰(zhàn)略、優(yōu)勢和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng)。當(dāng)企業(yè)采取某些措施和行動后,競爭者會有不同的反應(yīng)。 1.從容不迫型競爭者。反映不強烈,行動遲緩的競爭者。 2.選擇型競爭者。在某些方面反映強烈,但對其他方面卻不予理會。 3.強勁型競爭者。一些競爭者對任何方面的進攻都迅速強烈的做出反映。 4.隨機型競爭者。有些企業(yè)的反映模式難以捉摸,它們在待定場合可能采取也可能不采取行動,并且無法預(yù)料它們將會采取什么行動。4、選擇企業(yè)應(yīng)采取的對策 企業(yè)制定應(yīng)對競爭者戰(zhàn)略時需考慮的三個因素
(1)競爭者的強弱。
(2)競爭者與本企業(yè)的相似的程度。 (3)競爭者表現(xiàn)的好壞。表現(xiàn)良好的競爭者按行業(yè)規(guī)則行動,按合理的成本定價,有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展;他們激勵其他企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品差異性;他們接受合理的市場占有率與利潤水平。具有破壞性的競爭者則不遵守行業(yè)規(guī)則,他們常常不顧一切地冒險或用不正當(dāng)?shù)氖侄螖U大市場占有率等,從而擾亂了行業(yè)的秩序和均衡。 二、基本競爭戰(zhàn)略 制定競爭戰(zhàn)略的實質(zhì)就是將一個企業(yè)與其所處環(huán)境建立聯(lián)系。環(huán)境的關(guān)鍵部分主要由企業(yè)所在的相關(guān)行業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)及行業(yè)競爭狀態(tài)構(gòu)成。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略目標(biāo)聚集戰(zhàn)略三、市場地位與競爭戰(zhàn)略現(xiàn)代市場營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位,把企業(yè)分為四種類型:
(一)市場主導(dǎo)者 (二)市場挑戰(zhàn)者
(三)市場跟隨者
(四)市場補缺者 (一)市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略
1.市場主導(dǎo)者的概念及優(yōu)勢 市場主導(dǎo)者是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有率最高的企業(yè)。它在價格變動、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷網(wǎng)絡(luò)和促銷力量等方面處于支配地位,為同行業(yè)者所公認。 優(yōu)勢是:消費者對品牌的忠誠度高,營銷渠道的穩(wěn)固高效,營銷經(jīng)驗的豐富和積累。 2.市場主導(dǎo)者的三種戰(zhàn)略(1)擴大市場需求總量;
(2)保持市場占有率;
(3)提高市場占有率。
1.擴大市場需求總量的三種對策 (1)發(fā)現(xiàn)新用戶。
(2)開辟新用途。
(3)增加使用量。 2.保護市場占有率的六種防御戰(zhàn)略 1)陣地防御 2)側(cè)翼防御 3)以攻為守 4)以靜制動5)反擊防御6)運動防御:市場擴大化、市場多角化。7)收縮防御。市場擴大化指企業(yè)將其注意力從目前的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到有關(guān)該產(chǎn)品的基本需要上,并全面研究與開發(fā)有關(guān)該項需要的科學(xué)技術(shù)。3.提高市場占有率應(yīng)考慮的三個因素 (1)引起反壟斷活動的可能性。 (2)為提高市場占有率所付出的成本。 (3)爭奪市場占有率時所采用的市場營銷組合戰(zhàn)略。 (二)市場挑戰(zhàn)者 1.市場挑戰(zhàn)者的概念及兩種戰(zhàn)略 市場挑戰(zhàn)者和市場追隨者指在市場上處于次要地位的企業(yè)。 次要地位企業(yè)的兩種戰(zhàn)略:挑戰(zhàn)市場,安于次要。 1.確定戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對象(1)攻擊市場主導(dǎo)者。
(2)攻擊與自己實力相當(dāng)者。
(3)攻擊地方性小企業(yè)。 2.選擇進攻戰(zhàn)略 (1)正面進攻,集中全力向?qū)κ值闹饕袌鲫嚨匕l(fā)動進攻,即進攻對手的強項而不是弱點。降低價格向?qū)κ诌M攻,這是持續(xù)實行正面進攻戰(zhàn)略最可靠的措施之一。另一種價格挑戰(zhàn)的策略是挑戰(zhàn)者通過巨額投入以實現(xiàn)更低的生產(chǎn)成本,然后以此來向?qū)κ职l(fā)起價格攻擊。
(2)側(cè)翼進攻,就是集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點,有時可采取“聲東擊西”的戰(zhàn)略,佯攻正面,實際攻側(cè)翼或背面。
(3)包圍進攻,包圍進攻是一種全方位、大規(guī)模的進攻戰(zhàn)略,挑戰(zhàn)者擁有優(yōu)于對手的資源,并確信借助圍堵計劃足以打垮對手時,可采用這種戰(zhàn)略。
(4)迂回進攻,這是一種最間接的進攻戰(zhàn)略,完全避開對手的現(xiàn)有陣地而迂回進攻。其具體辦法有三種:一是發(fā)展無關(guān)的產(chǎn)品,實行產(chǎn)品多角化;二是以現(xiàn)有產(chǎn)品進入新地區(qū)的市場,實行市場多角化;三是發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、取代現(xiàn)有產(chǎn)品。
(5)游擊進攻,這是主要適用于規(guī)模小、力量較弱的企業(yè)的一種戰(zhàn)略。(三)市場跟隨者戰(zhàn)略
市場跟隨的特點。1.市場跟隨的優(yōu)點 減少支出和風(fēng)險;避免承受向市場主導(dǎo)者挑戰(zhàn)可能考來的重大損失。
2.市場跟隨的三種戰(zhàn)略(1)緊密跟隨。這種戰(zhàn)略是在各個細分市場和市場營銷組合方面,盡可能仿效主導(dǎo)者。
(2)距離跟隨。這種跟隨者是在主要方面追隨主導(dǎo)者,但仍與主導(dǎo)者保持若干差異。 (3)選擇跟隨。在某些方面緊跟主導(dǎo)者,面在另一些方面又自行其是。(四)市場補缺者戰(zhàn)略
1.市場補缺者的概念 市場補缺者是指精心服務(wù)于市場上被大企業(yè)忽略的某些細小部分,而不與主要的企業(yè)競爭,只是通過專業(yè)化經(jīng)營來占據(jù)有利的市場位置的企業(yè)。
2.補缺基點的特征 理想的“補缺基點”應(yīng)具有以下特征:①有足夠的市場潛量和購買力;②利潤有增長的潛力;③對主要競爭者不具有吸引力;④企業(yè)具備占有此補缺基點所必要的資源和能力;⑤企業(yè)既有的信譽足以對抗競爭者。 補缺基點的選擇。多重補缺基點比單一補缺基點更能減少風(fēng)險,增加保險系數(shù)。企業(yè)通常選擇兩個或兩個以上的補缺基點,以確保企業(yè)的生存和發(fā)展。3.市場補缺者可以選擇的十種專業(yè)化方案 ①最終用戶專業(yè)化,專門致力于為某類最終用戶服務(wù);②垂直層面專業(yè)化,專門致力于分銷渠道中的某些層面;③顧客規(guī)模專業(yè)化,專門為某一種規(guī)模的客戶服務(wù);④特定顧客專業(yè)化,只對一個或幾個主要客戶;⑤地理區(qū)域?qū)I(yè)化,專為國內(nèi)外某一地區(qū)或地點服務(wù);⑥產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化,只生產(chǎn)一大類產(chǎn)品;⑦客戶訂單專業(yè)化,專門按客戶訂單生產(chǎn)預(yù)訂的產(chǎn)品;⑧質(zhì)量和價格專業(yè)化,專門生產(chǎn)經(jīng)營某種質(zhì)量和價格的產(chǎn)品;⑨服務(wù)項目專業(yè)化,專門提供某一種或幾種某他企業(yè)沒有的服務(wù)項目;⑩分銷渠道專業(yè)化,專門服務(wù)于某一類分銷渠道 4.市場補缺者的三個任務(wù) 創(chuàng)造補缺市場、擴大補缺市場、保護補缺市場。
陣容搭配一
1.陣容成員:青鋼影+寶石+風(fēng)女+劍姬+發(fā)條+永恩+卡莎+悠米
2.陣容羈絆:1貓貓4格斗家3白魔法師2精密發(fā)條2戰(zhàn)斗學(xué)院2學(xué)者1社交名流
3.陣容裝備:【劍姬】正義之手+無盡之刃+珠光護手;【永恩】無盡之刃+水銀+盧安娜的颶風(fēng)
主要的輸出手段就是讓劍姬和永恩這兩個挑戰(zhàn)者快速收割,同時還有2發(fā)條加成下攻速更快,另外3個白魔法師羈絆提供的回復(fù)能力讓挑戰(zhàn)者們的生存狀況更好,不容易被秒殺。
云頂之弈挑戰(zhàn)者陣容有哪些
陣容搭配二
1.陣容成員:青鋼影+奎因+莎彌拉+劍姬+發(fā)條+永恩+杰斯+卡莎
2.陣容羈絆:6挑戰(zhàn)者1未來守護者2精密發(fā)條2執(zhí)法官
3.陣容裝備:【劍姬】飲血劍+守護天使+鬼索的狂暴之刃;【卡莎】鬼索的狂暴之刃+珠光護手+朔極之矛
6挑戰(zhàn)者提供的攻擊速度是無與倫比的,同時還有2發(fā)條,這套陣容是可以快速收割清理戰(zhàn)場的,其中卡莎在8級得到加入戰(zhàn)場之后可以作為主C!
12款美利達挑戰(zhàn)800和13款都好, 美利達挑戰(zhàn)者800車架采用MERIDA HFS液壓鋁合金成型技術(shù)及平焊技術(shù),F(xiàn)LEX彈性后下叉整體焊接加強,不帶腳撐安裝孔也沒有貨架安裝孔了,高端車架的定位;全新的流線型管型的HFS車架,后叉上下管都有加粗來保證強度,尺寸依然為16/18,有黑色和紅色2個顏色供選擇;
市場競爭戰(zhàn)略 一、競爭者 1、識別企業(yè)的競爭者 競爭者是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似,并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其它企業(yè)。
通??蓮漠a(chǎn)業(yè)和市場兩個方面來識別企業(yè)的競爭者。(1)產(chǎn)業(yè)競爭觀念。即提供同一類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè)。(2)市場競爭觀念。競爭者是那些滿足相同市場需要或服務(wù)于同一目標(biāo)市場的企業(yè)。識別競爭者的關(guān)鍵是,從產(chǎn)業(yè)和市場兩方面將產(chǎn)品細分和市場細分結(jié)合起來,綜合考慮。競爭者的市場反應(yīng) 競爭者的目標(biāo)、戰(zhàn)略、優(yōu)勢、和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng). 2、確定競爭者的目標(biāo)與戰(zhàn)略競爭者目標(biāo)競爭者戰(zhàn)略競爭者優(yōu)勢及劣勢3、判斷競爭者的市場反應(yīng) 競爭者的目標(biāo)、戰(zhàn)略、優(yōu)勢和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng)。當(dāng)企業(yè)采取某些措施和行動后,競爭者會有不同的反應(yīng)。1.從容不迫型競爭者。反映不強烈,行動遲緩的競爭者。2.選擇型競爭者。在某些方面反映強烈,但對其他方面卻不予理會。3.強勁型競爭者。一些競爭者對任何方面的進攻都迅速強烈的做出反映。4.隨機型競爭者。有些企業(yè)的反映模式難以捉摸,它們在待定場合可能采取也可能不采取行動,并且無法預(yù)料它們將會采取什么行動。4、選擇企業(yè)應(yīng)采取的對策 企業(yè)制定應(yīng)對競爭者戰(zhàn)略時需考慮的三個因素 (1)競爭者的強弱。(2)競爭者與本企業(yè)的相似的程度。(3)競爭者表現(xiàn)的好壞。表現(xiàn)良好的競爭者按行業(yè)規(guī)則行動,按合理的成本定價,有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展;他們激勵其他企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品差異性;他們接受合理的市場占有率與利潤水平。具有破壞性的競爭者則不遵守行業(yè)規(guī)則,他們常常不顧一切地冒險或用不正當(dāng)?shù)氖侄螖U大市場占有率等,從而擾亂了行業(yè)的秩序和均衡。二、基本競爭戰(zhàn)略 制定競爭戰(zhàn)略的實質(zhì)就是將一個企業(yè)與其所處環(huán)境建立聯(lián)系。環(huán)境的關(guān)鍵部分主要由企業(yè)所在的相關(guān)行業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)及行業(yè)競爭狀態(tài)構(gòu)成。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略目標(biāo)聚集戰(zhàn)略三、市場地位與競爭戰(zhàn)略現(xiàn)代市場營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位,把企業(yè)分為四種類型: (一)市場主導(dǎo)者 (二)市場挑戰(zhàn)者 (三)市場跟隨者 (四)市場補缺者 (一)市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略 1.市場主導(dǎo)者的概念及優(yōu)勢 市場主導(dǎo)者是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有率最高的企業(yè)。它在價格變動、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷網(wǎng)絡(luò)和促銷力量等方面處于支配地位,為同行業(yè)者所公認。優(yōu)勢是:消費者對品牌的忠誠度高,營銷渠道的穩(wěn)固高效,營銷經(jīng)驗的豐富和積累。2.市場主導(dǎo)者的三種戰(zhàn)略(1)擴大市場需求總量; (2)保持市場占有率; (3)提高市場占有率。1.擴大市場需求總量的三種對策 (1)發(fā)現(xiàn)新用戶。(2)開辟新用途。(3)增加使用量。2.保護市場占有率的六種防御戰(zhàn)略 1)陣地防御 2)側(cè)翼防御 3)以攻為守 4)以靜制動5)反擊防御6)運動防御:市場擴大化、市場多角化。7)收縮防御。市場擴大化指企業(yè)將其注意力從目前的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到有關(guān)該產(chǎn)品的基本需要上,并全面研究與開發(fā)有關(guān)該項需要的科學(xué)技術(shù)。3.提高市場占有率應(yīng)考慮的三個因素 (1)引起反壟斷活動的可能性。(2)為提高市場占有率所付出的成本。(3)爭奪市場占有率時所采用的市場營銷組合戰(zhàn)略。(二)市場挑戰(zhàn)者 1.市場挑戰(zhàn)者的概念及兩種戰(zhàn)略 市場挑戰(zhàn)者和市場追隨者指在市場上處于次要地位的企業(yè)。次要地位企業(yè)的兩種戰(zhàn)略:挑戰(zhàn)市場,安于次要。1.確定戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對象(1)攻擊市場主導(dǎo)者。(2)攻擊與自己實力相當(dāng)者。(3)攻擊地方性小企業(yè)。2.選擇進攻戰(zhàn)略 (1)正面進攻,集中全力向?qū)κ值闹饕袌鲫嚨匕l(fā)動進攻,即進攻對手的強項而不是弱點。降低價格向?qū)κ诌M攻,這是持續(xù)實行正面進攻戰(zhàn)略最可靠的措施之一。另一種價格挑戰(zhàn)的策略是挑戰(zhàn)者通過巨額投入以實現(xiàn)更低的生產(chǎn)成本,然后以此來向?qū)κ职l(fā)起價格攻擊。(2)側(cè)翼進攻,就是集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點,有時可采取“聲東擊西”的戰(zhàn)略,佯攻正面,實際攻側(cè)翼或背面。(3)包圍進攻,包圍進攻是一種全方位、大規(guī)模的進攻戰(zhàn)略,挑戰(zhàn)者擁有優(yōu)于對手的資源,并確信借助圍堵計劃足以打垮對手時,可采用這種戰(zhàn)略。(4)迂回進攻,這是一種最間接的進攻戰(zhàn)略,完全避開對手的現(xiàn)有陣地而迂回進攻。其具體辦法有三種:一是發(fā)展無關(guān)的產(chǎn)品,實行產(chǎn)品多角化;二是以現(xiàn)有產(chǎn)品進入新地區(qū)的市場,實行市場多角化;三是發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、取代現(xiàn)有產(chǎn)品。(5)游擊進攻,這是主要適用于規(guī)模小、力量較弱的企業(yè)的一種戰(zhàn)略。(三)市場跟隨者戰(zhàn)略 市場跟隨的特點。1.市場跟隨的優(yōu)點 減少支出和風(fēng)險;避免承受向市場主導(dǎo)者挑戰(zhàn)可能考來的重大損失。2.市場跟隨的三種戰(zhàn)略(1)緊密跟隨。這種戰(zhàn)略是在各個細分市場和市場營銷組合方面,盡可能仿效主導(dǎo)者。(2)距離跟隨。這種跟隨者是在主要方面追隨主導(dǎo)者,但仍與主導(dǎo)者保持若干差異。(3)選擇跟隨。在某些方面緊跟主導(dǎo)者,面在另一些方面又自行其是。(四)市場補缺者戰(zhàn)略 1.市場補缺者的概念 市場補缺者是指精心服務(wù)于市場上被大企業(yè)忽略的某些細小部分,而不與主要的企業(yè)競爭,只是通過專業(yè)化經(jīng)營來占據(jù)有利的市場位置的企業(yè)。2.補缺基點的特征 理想的“補缺基點”應(yīng)具有以下特征:①有足夠的市場潛量和購買力;②利潤有增長的潛力;③對主要競爭者不具有吸引力;④企業(yè)具備占有此補缺基點所必要的資源和能力;⑤企業(yè)既有的信譽足以對抗競爭者。補缺基點的選擇。多重補缺基點比單一補缺基點更能減少風(fēng)險,增加保險系數(shù)。企業(yè)通常選擇兩個或兩個以上的補缺基點,以確保企業(yè)的生存和發(fā)展。3.市場補缺者可以選擇的十種專業(yè)化方案 ①最終用戶專業(yè)化,專門致力于為某類最終用戶服務(wù);②垂直層面專業(yè)化,專門致力于分銷渠道中的某些層面;③顧客規(guī)模專業(yè)化,專門為某一種規(guī)模的客戶服務(wù);④特定顧客專業(yè)化,只對一個或幾個主要客戶;⑤地理區(qū)域?qū)I(yè)化,專為國內(nèi)外某一地區(qū)或地點服務(wù);⑥產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化,只生產(chǎn)一大類產(chǎn)品;⑦客戶訂單專業(yè)化,專門按客戶訂單生產(chǎn)預(yù)訂的產(chǎn)品;⑧質(zhì)量和價格專業(yè)化,專門生產(chǎn)經(jīng)營某種質(zhì)量和價格的產(chǎn)品;⑨服務(wù)項目專業(yè)化,專門提供某一種或幾種某他企業(yè)沒有的服務(wù)項目;⑩分銷渠道專業(yè)化,專門服務(wù)于某一類分銷渠道 4.市場補缺者的三個任務(wù) 創(chuàng)造補缺市場、擴大補缺市場、保護補缺市場。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)營銷情報與調(diào)研
(2)預(yù)測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)消費者購買行為模式
(2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)判定競爭者的目標(biāo)
(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)選擇競爭者以便進攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標(biāo)市場
(1)確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎(chǔ),細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細分的要求;
(2)目標(biāo)市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
(4)市場補缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進入國際市場的決策
(2)關(guān)于進入哪些市場的決策
(3)關(guān)于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程
(4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
首先,確定市場定位戰(zhàn)略,一般在確定戰(zhàn)略時主要依據(jù)以下幾點:
1. 根據(jù)具體產(chǎn)品的特點對產(chǎn)品進行定位。
2. 根據(jù)產(chǎn)品所滿足的需要以及產(chǎn)品所提供的利益對產(chǎn)品進行定位。
3. 根據(jù)使用場合對產(chǎn)品進行定位。
4. 直接針對競爭者或避開競爭者進行定位。
5. 為不同的產(chǎn)品種類進行定位。
其次,選擇和實施市場定位戰(zhàn)略
市場定位包括三個步驟:識別競爭優(yōu)勢,選擇正確的競爭優(yōu)勢,有效地向市場傳播企業(yè)的市場定位。
1. 識別可能的競爭優(yōu)勢
消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,贏得和保持顧客的關(guān)鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業(yè)可以把自己的市場定位為:向目標(biāo)市場提供優(yōu)越的價值,從而企業(yè)可贏得競爭優(yōu)勢。企業(yè)優(yōu)勢可以在以下幾個方面得以體現(xiàn):
產(chǎn)品差異 :企業(yè)可以使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品。
服務(wù)差異 :除了靠實際產(chǎn)品區(qū)別外,企業(yè)還可以使其與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)不同于其它企業(yè)。
人員差異 : 企業(yè)可通過雇用和訓(xùn)練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優(yōu)勢。
形象差異 :即使競爭的產(chǎn)品看起來很相似,購買者也會根據(jù)企業(yè)或品牌形象觀察出不同來。因此,企業(yè)通過建立形象使自己不同與競爭對手。
2.選擇合適的競爭優(yōu)勢
假定企業(yè)已很幸運地發(fā)現(xiàn)了若干個潛在的競爭優(yōu)勢?,F(xiàn)在,企業(yè)必須選擇其中幾個競爭優(yōu)勢,據(jù)以建立起市場定位戰(zhàn)略。企業(yè)必須決定促銷多少種,以及哪幾種優(yōu)勢。一般來講企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面考慮各方面的要素,按照世界著名咨詢公司——美國麥肯錫咨詢公司所提出的7——S模型,這些要素主要包括:結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、員工技能戰(zhàn)略共同的價值觀(structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value)。在模型中,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度被看成是企業(yè)成功到“硬件”,風(fēng)格、人員、技能、共同價值觀被認為是企業(yè)成功經(jīng)營的“軟件”
總的來說,企業(yè)需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業(yè)定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。第三種是企業(yè)定位混亂,給購買者一個模糊混亂的企業(yè)形象。
3.傳播和送達選定的市場定位
一旦選擇好市場定位,企業(yè)就必須采取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標(biāo)消費者。企業(yè)所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰(zhàn)略。給企業(yè)定位要求有具體的行動而不是空談。
再次,企業(yè)競爭戰(zhàn)略
企業(yè)根據(jù)自己的市場定位,可以在市場上扮演四種角色,即市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者、市場補缺者。
(一)市場領(lǐng)導(dǎo)者
市場領(lǐng)導(dǎo)者是指在市場上占有最大的市場份額,并在價值變動、新產(chǎn)品開發(fā)、分渠道和促銷力度等方面均具領(lǐng)導(dǎo)地位的公司。一般來講,要保持領(lǐng)導(dǎo)者地位必須做到三點:(1)把整個目標(biāo)市場作為開發(fā)對象。(2)力圖保持現(xiàn)有市場份額。(3)最大限度地擴大市場份額。
(二)市場挑戰(zhàn)者
市場挑戰(zhàn)者是指在市場上的地位僅次與領(lǐng)導(dǎo)者,為取得更大的市場份額而向領(lǐng)導(dǎo)者和其他競爭對手發(fā)起攻擊和挑戰(zhàn)的企業(yè)。一般來講,挑戰(zhàn)者企業(yè)在確定挑戰(zhàn)對象和目標(biāo)以后往往選擇以下五種進攻策略之一:(1)正面進攻。(2)側(cè)翼進攻。(3)包圍進攻。(4)迂回進攻。(5)游擊式進攻。
(三)市場追隨者
市場追隨者是指滿足于現(xiàn)有市場地位,只是跟隨領(lǐng)先者的戰(zhàn)略變化而作相應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整的企業(yè)。常常采用以下幾種追隨策略:(1)寄生者,即不作任何創(chuàng)新,對領(lǐng)導(dǎo)者進行模仿。(2)有限模仿者。(3)改進者。
(四)市場補缺者
市場補缺者是指市場營銷能力薄弱為求得生存而拾遺補缺的企業(yè)。一般來講理想的補缺市場具有以下特征:(1)市場具有足夠的規(guī)模和購買力,能夠贏利。(2)該市場具備發(fā)展?jié)摿?。?)強大的競爭者對該市場不屑一顧。(4)公司具備所必須的能力和資源以對這個市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(5)公司已在顧客中建立了良好的信譽,能夠以此抵擋強大競爭者的入侵。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)營銷情報與調(diào)研
(2)預(yù)測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)消費者購買行為模式
(2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)判定競爭者的目標(biāo)
(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)選擇競爭者以便進攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標(biāo)市場
(1)確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎(chǔ),細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細分的要求;
(2)目標(biāo)市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
(4)市場補缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進入國際市場的決策
(2)關(guān)于進入哪些市場的決策
(3)關(guān)于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程
(4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
1、【墻壁隱藏區(qū)域】墻壁一般會一個類似β的符號,武器攻擊或近距離攻擊均可觸發(fā),還有可能掉落回血食物、金錢道具等
2、【地面隱藏區(qū)域】一個奇怪的符文的地面,可以用往空中向下沖打出,武器攻擊是無效的。
3、【墻內(nèi)隱藏區(qū)域】墻壁上一般會有著不太特別明顯的葉子標(biāo)記,這代表著這墻壁后面是可以通過的通道,有些墻壁則會挖空成海綿狀可以看到背后。
PS:絕大多部分的隱藏圖紙都是在這種地形里面找到的。
比方說這里的一張變異圖紙,是在猛毒下水道入口通道內(nèi)固定的。
4、一個比較稀有的隱藏區(qū)域——【挑戰(zhàn)者區(qū)域】不需要找符文就可以開啟的區(qū)域。
拿了這個箱子之后區(qū)域的門就會關(guān)閉。
玩家需要經(jīng)過一段很有挑戰(zhàn)性的機關(guān)房才能到達出口。
箱子會有一個飾品、一個武器、一個升級卷軸(這里的劇情和圖紙是第一次打開隱藏挑戰(zhàn)房間獲得的)
市場競爭戰(zhàn)略
一、競爭者 1、識別企業(yè)的競爭者 競爭者是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似,并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其它企業(yè)。通??蓮漠a(chǎn)業(yè)和市場兩個方面來識別企業(yè)的競爭者。
(1)產(chǎn)業(yè)競爭觀念。即提供同一類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè)。
(2)市場競爭觀念。競爭者是那些滿足相同市場需要或服務(wù)于同一目標(biāo)市場的企業(yè)。識別競爭者的關(guān)鍵是,從產(chǎn)業(yè)和市場兩方面將產(chǎn)品細分和市場細分結(jié)合起來,綜合考慮。競爭者的市場反應(yīng) 競爭者的目標(biāo)、戰(zhàn)略、優(yōu)勢、和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng).
2、確定競爭者的目標(biāo)與戰(zhàn)略競爭者目標(biāo)競爭者戰(zhàn)略競爭者優(yōu)勢及劣勢3、判斷競爭者的市場反應(yīng) 競爭者的目標(biāo)、戰(zhàn)略、優(yōu)勢和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng)。當(dāng)企業(yè)采取某些措施和行動后,競爭者會有不同的反應(yīng)。 1.從容不迫型競爭者。反映不強烈,行動遲緩的競爭者。 2.選擇型競爭者。在某些方面反映強烈,但對其他方面卻不予理會。 3.強勁型競爭者。一些競爭者對任何方面的進攻都迅速強烈的做出反映。 4.隨機型競爭者。有些企業(yè)的反映模式難以捉摸,它們在待定場合可能采取也可能不采取行動,并且無法預(yù)料它們將會采取什么行動。4、選擇企業(yè)應(yīng)采取的對策 企業(yè)制定應(yīng)對競爭者戰(zhàn)略時需考慮的三個因素
(1)競爭者的強弱。
(2)競爭者與本企業(yè)的相似的程度。 (3)競爭者表現(xiàn)的好壞。表現(xiàn)良好的競爭者按行業(yè)規(guī)則行動,按合理的成本定價,有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展;他們激勵其他企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品差異性;他們接受合理的市場占有率與利潤水平。具有破壞性的競爭者則不遵守行業(yè)規(guī)則,他們常常不顧一切地冒險或用不正當(dāng)?shù)氖侄螖U大市場占有率等,從而擾亂了行業(yè)的秩序和均衡。 二、基本競爭戰(zhàn)略 制定競爭戰(zhàn)略的實質(zhì)就是將一個企業(yè)與其所處環(huán)境建立聯(lián)系。環(huán)境的關(guān)鍵部分主要由企業(yè)所在的相關(guān)行業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)及行業(yè)競爭狀態(tài)構(gòu)成。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略目標(biāo)聚集戰(zhàn)略三、市場地位與競爭戰(zhàn)略現(xiàn)代市場營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位,把企業(yè)分為四種類型:
(一)市場主導(dǎo)者 (二)市場挑戰(zhàn)者
(三)市場跟隨者
(四)市場補缺者 (一)市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略
1.市場主導(dǎo)者的概念及優(yōu)勢 市場主導(dǎo)者是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有率最高的企業(yè)。它在價格變動、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷網(wǎng)絡(luò)和促銷力量等方面處于支配地位,為同行業(yè)者所公認。 優(yōu)勢是:消費者對品牌的忠誠度高,營銷渠道的穩(wěn)固高效,營銷經(jīng)驗的豐富和積累。 2.市場主導(dǎo)者的三種戰(zhàn)略(1)擴大市場需求總量;
(2)保持市場占有率;
(3)提高市場占有率。
1.擴大市場需求總量的三種對策 (1)發(fā)現(xiàn)新用戶。
(2)開辟新用途。
(3)增加使用量。 2.保護市場占有率的六種防御戰(zhàn)略 1)陣地防御 2)側(cè)翼防御 3)以攻為守 4)以靜制動5)反擊防御6)運動防御:市場擴大化、市場多角化。7)收縮防御。市場擴大化指企業(yè)將其注意力從目前的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到有關(guān)該產(chǎn)品的基本需要上,并全面研究與開發(fā)有關(guān)該項需要的科學(xué)技術(shù)。3.提高市場占有率應(yīng)考慮的三個因素 (1)引起反壟斷活動的可能性。 (2)為提高市場占有率所付出的成本。 (3)爭奪市場占有率時所采用的市場營銷組合戰(zhàn)略。 (二)市場挑戰(zhàn)者 1.市場挑戰(zhàn)者的概念及兩種戰(zhàn)略 市場挑戰(zhàn)者和市場追隨者指在市場上處于次要地位的企業(yè)。 次要地位企業(yè)的兩種戰(zhàn)略:挑戰(zhàn)市場,安于次要。 1.確定戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對象(1)攻擊市場主導(dǎo)者。
(2)攻擊與自己實力相當(dāng)者。
(3)攻擊地方性小企業(yè)。 2.選擇進攻戰(zhàn)略 (1)正面進攻,集中全力向?qū)κ值闹饕袌鲫嚨匕l(fā)動進攻,即進攻對手的強項而不是弱點。降低價格向?qū)κ诌M攻,這是持續(xù)實行正面進攻戰(zhàn)略最可靠的措施之一。另一種價格挑戰(zhàn)的策略是挑戰(zhàn)者通過巨額投入以實現(xiàn)更低的生產(chǎn)成本,然后以此來向?qū)κ职l(fā)起價格攻擊。
(2)側(cè)翼進攻,就是集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點,有時可采取“聲東擊西”的戰(zhàn)略,佯攻正面,實際攻側(cè)翼或背面。
(3)包圍進攻,包圍進攻是一種全方位、大規(guī)模的進攻戰(zhàn)略,挑戰(zhàn)者擁有優(yōu)于對手的資源,并確信借助圍堵計劃足以打垮對手時,可采用這種戰(zhàn)略。
(4)迂回進攻,這是一種最間接的進攻戰(zhàn)略,完全避開對手的現(xiàn)有陣地而迂回進攻。其具體辦法有三種:一是發(fā)展無關(guān)的產(chǎn)品,實行產(chǎn)品多角化;二是以現(xiàn)有產(chǎn)品進入新地區(qū)的市場,實行市場多角化;三是發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、取代現(xiàn)有產(chǎn)品。
(5)游擊進攻,這是主要適用于規(guī)模小、力量較弱的企業(yè)的一種戰(zhàn)略。(三)市場跟隨者戰(zhàn)略
市場跟隨的特點。1.市場跟隨的優(yōu)點 減少支出和風(fēng)險;避免承受向市場主導(dǎo)者挑戰(zhàn)可能考來的重大損失。
2.市場跟隨的三種戰(zhàn)略(1)緊密跟隨。這種戰(zhàn)略是在各個細分市場和市場營銷組合方面,盡可能仿效主導(dǎo)者。
(2)距離跟隨。這種跟隨者是在主要方面追隨主導(dǎo)者,但仍與主導(dǎo)者保持若干差異。 (3)選擇跟隨。在某些方面緊跟主導(dǎo)者,面在另一些方面又自行其是。(四)市場補缺者戰(zhàn)略
1.市場補缺者的概念 市場補缺者是指精心服務(wù)于市場上被大企業(yè)忽略的某些細小部分,而不與主要的企業(yè)競爭,只是通過專業(yè)化經(jīng)營來占據(jù)有利的市場位置的企業(yè)。
2.補缺基點的特征 理想的“補缺基點”應(yīng)具有以下特征:①有足夠的市場潛量和購買力;②利潤有增長的潛力;③對主要競爭者不具有吸引力;④企業(yè)具備占有此補缺基點所必要的資源和能力;⑤企業(yè)既有的信譽足以對抗競爭者。 補缺基點的選擇。多重補缺基點比單一補缺基點更能減少風(fēng)險,增加保險系數(shù)。企業(yè)通常選擇兩個或兩個以上的補缺基點,以確保企業(yè)的生存和發(fā)展。3.市場補缺者可以選擇的十種專業(yè)化方案 ①最終用戶專業(yè)化,專門致力于為某類最終用戶服務(wù);②垂直層面專業(yè)化,專門致力于分銷渠道中的某些層面;③顧客規(guī)模專業(yè)化,專門為某一種規(guī)模的客戶服務(wù);④特定顧客專業(yè)化,只對一個或幾個主要客戶;⑤地理區(qū)域?qū)I(yè)化,專為國內(nèi)外某一地區(qū)或地點服務(wù);⑥產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化,只生產(chǎn)一大類產(chǎn)品;⑦客戶訂單專業(yè)化,專門按客戶訂單生產(chǎn)預(yù)訂的產(chǎn)品;⑧質(zhì)量和價格專業(yè)化,專門生產(chǎn)經(jīng)營某種質(zhì)量和價格的產(chǎn)品;⑨服務(wù)項目專業(yè)化,專門提供某一種或幾種某他企業(yè)沒有的服務(wù)項目;⑩分銷渠道專業(yè)化,專門服務(wù)于某一類分銷渠道 4.市場補缺者的三個任務(wù) 創(chuàng)造補缺市場、擴大補缺市場、保護補缺市場。
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