旅游公司注意事項

1.旅游公司注意事項

機關(guān)旅游單位旅游注意事項，第一是安全第一，集體旅游不管路途遙遠，還是比較近，人員眾多，不能出意外，一人出事全部不得安寧。

第二，要注意形象，機關(guān)事業(yè)單位出游代表的是國家機關(guān)事業(yè)單位的形象，一定要講政治，講紀律，動(dòng)作規范，文明禮儀要講，第三，要注意花費事項，不能超出規定費用，否則自費，現在公款旅游也越來(lái)越少了，幾乎沒(méi)有了

2.旅游公司注意事項有哪些

1、要看你外聯(lián)的客戶(hù)屬于什么樣的人？準備以什么樣的精神面貌面對客人？

2、準備好外聯(lián)的第一手材料，最好順便帶上一些簡(jiǎn)單的外聯(lián)禮品，以便拉近與客人距離；

3、帶上自己的名片，見(jiàn)面第一件事情就是遞名片，告訴客人你是誰(shuí)？

4、針對客人的不同需求，適時(shí)地推薦自己的旅游產(chǎn)品和價(jià)格？

5、至少與客戶(hù)進(jìn)行面對面3分鐘交談；

6、離開(kāi)時(shí)記得要一下客人的聯(lián)系方式或者辦公地址，以方便以后跟進(jìn)游客信息；

7、做好外聯(lián)記錄和銷(xiāo)售情況，寫(xiě)下下一個(gè)拜訪(fǎng)的客戶(hù)情況或者下一次回訪(fǎng)此客戶(hù)的具體日期。

3.旅游公司注意事項及細節

　　一、出行前購買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)應注意：

　　1.理性選擇出游線(xiàn)路和價(jià)格。在旅游旺季盡量避免熱門(mén)線(xiàn)路；行程安排不要貪多求快；建議不要選擇零團費或低價(jià)團旅游產(chǎn)品，以免引起消費糾紛。

　　2.選擇正規的、信譽(yù)好的旅行社。旅行社要有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所并懸掛《工商營(yíng)業(yè)執照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，購買(mǎi)的旅游產(chǎn)品應當在旅行社許可的經(jīng)營(yíng)范圍內。如在網(wǎng)上購買(mǎi)旅游產(chǎn)品（攜程、去哪兒、飛豬等電商平臺），一定要查看商家資質(zhì)，建議在明確退改等消費提示信息后再進(jìn)行消費。

3.簽訂旅游合同，索要正規發(fā)票，購買(mǎi)旅游意外保險。與旅行社簽訂標準旅游合同并確定行程表，明確行程的具體路線(xiàn)、景點(diǎn)、交通、用餐、住宿、購物娛樂(lè )等日程安排，越詳細越明確越好。

　　

4.組織企業(yè)旅游活動(dòng)要注意哪些問(wèn)題

這類(lèi)事情，不存在委婉不委婉，只是明確表達自己立場(chǎng)和態(tài)度，并不要傷及對方顏面即可。

1 明確表達拒絕，比如說(shuō)自己有男朋友，約了一塊出去玩；或者說(shuō)和男朋友一塊去父母家等。通過(guò)這么說(shuō)一方面告訴對方你有男朋友，一方面表示和男朋友關(guān)系很好；

2 顧及對方感受，拒絕不要太生硬，也不要有語(yǔ)言的其他攻擊；其他表達一定要清楚，不要讓對方覺(jué)得你只是不好意思，這樣對方以后還會(huì )經(jīng)常約你，次數多了就不好辦了。

3 女性工作者，尤其剛入職場(chǎng)，一定學(xué)會(huì )保護自己，自己的隱私，生活，情感，盡量不要在辦公場(chǎng)所討論，我們去工作是漲知識，學(xué)經(jīng)驗，賺工資，讓自己更值錢(qián)的。

5.公司組織外出旅游注意哪些事項

自駕游注意事項——旅行前

　　準備工作要充分，出發(fā)前一定要設計好旅行線(xiàn)路。在選擇行車(chē)路線(xiàn)時(shí)應遵循先高速公路，其次是國道的原則。同時(shí)還要對路況、飲食、住宿、加油站等所在位置心中有數。最好事先預訂好酒店床位，可以通過(guò)旅行社、找當地朋友或通過(guò)網(wǎng)上的旅游服務(wù)信息預訂。

　　加油要及時(shí)，在出發(fā)前一定要全面檢測車(chē)輛，同時(shí)在旅途中，遇到較好的加油站及時(shí)加油，建議油表指示低于中線(xiàn)即準備加油，不要等到油表指示到底再加，因為這樣首先對油泵不好，其次出門(mén)在外，很難掌握下一個(gè)加油站的位置和油質(zhì)。在旅行前可以購買(mǎi)幾瓶汽油添加劑備用，在不得不加低標號汽油或者感覺(jué)油質(zhì)難以保證時(shí)，可以在加油前先加入，盡量減輕可能造成的損害。

　　修改保險單買(mǎi)好養路費。許多自駕出行的車(chē)主買(mǎi)的保險承保范圍都在本省內，在本省外出了事故不能夠索賠。為預防萬(wàn)一，出發(fā)前應到保險公司進(jìn)行“保單批改”，將承保范圍擴大到省外，如果是全保，通常出省一個(gè)月僅加收50元保費。另外，要記得帶齊所有相關(guān)證件、票據，如身份證、駕駛證、行駛證、養路費、車(chē)船稅票據。需要注意的是，為了避免不必要的麻煩，應在出發(fā)前買(mǎi)好養路費。

自駕游注意事項——旅行中

　　切莫疲勞駕駛。由于自駕游一般都需要長(cháng)途駕車(chē)，而且到達的地方一般也是出行者比較陌生的地方，因此初次出游的車(chē)友最好是結伴而行，不要單獨出發(fā)。

　　停車(chē)要注意安全。旅途中為圖方便隨便在路邊亂停車(chē)，容易導致汽車(chē)被盜或被扣。停車(chē)時(shí)一定要注意安全，在有停車(chē)場(chǎng)的地方一定要把車(chē)停到停車(chē)場(chǎng)，不要在路邊亂停放，如果需要停車(chē)又沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)的，最好是留人在車(chē)上看管財物。在到達旅游景區后，也要將車(chē)停到指定地點(diǎn)，熄火后緊拉手剎。最好將車(chē)頭調向利于游玩后出走的方向，以免走時(shí)車(chē)多移不出來(lái)。

　　方向盤(pán)突然失控的應對方法。方向盤(pán)突然失控時(shí)，汽車(chē)成了脫韁的野馬，橫沖直撞。這時(shí)應立即搶擋減速，并關(guān)閉發(fā)動(dòng)機油門(mén)，采用緩拉手制動(dòng)或腳間歇性踏下制動(dòng)踏板(點(diǎn)剎)，使汽車(chē)盡快停下。在使用腳制動(dòng)時(shí)不要過(guò)猛，以避免導致汽車(chē)側滑釀成更大的危險。

　　制動(dòng)突然失靈的應對方法。這時(shí)應想方設法盡快停車(chē)。迅速脫開(kāi)高擋，踩一下油門(mén)搶入低擋，再關(guān)小門(mén)，利用發(fā)動(dòng)機的怠速牽制作用使車(chē)速降低，同時(shí)把握好方向盤(pán)，根據“先讓人后讓物”的避讓原則，使汽車(chē)避開(kāi)危險目標，駛入路邊熄火停車(chē)。若情況緊急且手制動(dòng)有效，應充分利用其制動(dòng)力。但不可一次拉得過(guò)猛，以防高速旋轉的運動(dòng)件受猛烈制動(dòng)而損壞，喪失制動(dòng)力。

　　胎突然爆裂的應對方法。若行駛中前胎突然爆裂，汽車(chē)立即會(huì )向破胎—側跑偏，此時(shí)應用雙手控制好汽車(chē)的行駛方向，迅速減小油門(mén)，保證汽車(chē)緩緩駛向路邊，平穩減速，利用發(fā)動(dòng)機的牽制阻力使汽車(chē)自行停住。在車(chē)速未得到降低以前，切不可急予制動(dòng)，否則易使汽車(chē)產(chǎn)生劇烈橫甩。

　　車(chē)燈突然熄滅的應對方法。夜間行車(chē)若車(chē)燈突然熄滅，應立即打開(kāi)示寬燈或駕駛室頂燈，將車(chē)駛向路邊，若所有燈光均不亮，瘦記住車(chē)燈熄滅前觀(guān)察到的路面狀況，穩穩地掌握住汽車(chē)行駛方向，切勿亂打方向盤(pán)，要讓機車(chē)按原正常行駛路線(xiàn)前進(jìn)，同時(shí)應迅速減小油門(mén)熄火停車(chē)，排除故障。

　　坡突然溜滑的應對方法。若汽車(chē)重載上坡時(shí)動(dòng)力不足，或換擋不成突然下滑，這時(shí)應盡快使用手、腳制動(dòng)器停車(chē)，否則汽車(chē)越滑越快極難控制。停車(chē)后，在車(chē)輪下墊塞三角木、石塊等物，再重新起步。若停不住車(chē)，汽車(chē)向后溜滑有危險時(shí)，應注意控制方向，避免路上危險目標，使車(chē)尾向路邊的山體、巖石、大樹(shù)等天然障礙物靠攏，利用路邊天然障礙物阻止汽車(chē)下滑。

自駕游注意事項——小貼士

　　1、冬天里的落地雪是造成車(chē)禍最多的時(shí)候。雪地平路要連續點(diǎn)剎，下坡路要用低擋，上坡路最好不要停，以防不能起步。正常行使可以適當拖擋（低速高擋），增加前進(jìn)阻力。后輪左右甩時(shí)要向甩動(dòng)方向打方向盤(pán)。

　　2、如遇見(jiàn)前面同方向有個(gè)大車(chē)（滿(mǎn)載）不給你讓路、緊跟其后，找準機會(huì )，超過(guò)它。

　　3、如果車(chē)行使在野外沒(méi)油了，攔一輛大車(chē)，從他的車(chē)里用管吸出幾升油即可，70號油不要緊。不要攔小車(chē)，一般小車(chē)是不能抽油的。

　　4、連續下山，剎車(chē)片過(guò)熱引起制動(dòng)不靈，停車(chē)等待自然冷卻。千萬(wàn)不要用水冷卻。

　　5、如果是后半夜行車(chē)，會(huì )車(chē)時(shí)要連續變換遠近光燈，提醒對方注意，對方有可能在打磕睡。對方遠光燈不關(guān)，一定要提前減速，預防同方向的拖拉機等不明物。

　　6、白天在山路彎道行使，一定要行駛在自己的車(chē)道（看不見(jiàn)對面的情況），高速下坡轉彎時(shí)，一定要提前減速。

　　7、野外臨時(shí)停車(chē)不要停在轉彎處。某一方向視線(xiàn)不好、大坡度、有可疑人逗留、或者其他你感覺(jué)不穩當的地方都不要停車(chē)。

　　8、長(cháng)時(shí)間開(kāi)車(chē)（連續行使３小時(shí)以上），將駕駛座位向后調，最大限度為止，仰躺著(zhù)開(kāi)車(chē)以降低身體疲勞程度，養成這個(gè)習慣（身材矮小者不宜）。

　　9、下雨時(shí)一定要注意路滑，因為路面上有油污。路面聚積雨水過(guò)多時(shí)，不要加大油門(mén)沖水，以免影響制動(dòng)和電氣件進(jìn)水，應低擋穩速行駛。

自駕雖好，可要注意安全，計劃好路線(xiàn)，即使檢查車(chē)輛安全，熟練掌握技能都是必不可少的自駕游要點(diǎn)。

6.旅游公司注意事項大全

在與旅行社簽訂旅游合同時(shí)，應特別注意以下問(wèn)題：

首先，應當看看你所找的旅行社是否局擁有旅游資質(zhì)和工商執照、許可證。

其次，務(wù)必注意合同上的旅游服務(wù)承諾，比如：住宿幾星標準，是賓館、飯店還是招待所；用餐多少錢(qián)一天；景點(diǎn)門(mén)票都包含那些，有沒(méi)有購物；交通工具是火車(chē)硬座還是硬臥，輪船幾等艙位；是不是正規掛牌導游服務(wù)；旅游責任保險和意外保險的賠償額是多少；以及出發(fā)和返回時(shí)間等，都應該徹底弄清楚，做到心中有數。

第三，合同中若有損害旅游者利益的條款，應該當場(chǎng)提出，并要求給予更正。

第四，不要參加有獎品或贈送禮物的旅游團，因為最終結果還是“羊毛出在羊身上”旅游者的利益會(huì )得到損害。

第五，旅途中要注意搜集旅行社損害旅游者利益的相關(guān)證據，以便返回來(lái)能夠維護自己的權益。

7.旅游項目注意事項

一、海南島紫外線(xiàn)輻射很強烈，游客要帶好墨鏡、高指數的防曬霜和遮陽(yáng)傘;要注意選擇一些透氣的衣服穿，多喝水及適量含鹽的汽水;如果出現中暑癥狀，應及時(shí)脫離悶熱環(huán)境，到?jīng)隹斓牡胤叫菹ⅲ靡恍┦嗡?lèi)的藥物。

二、買(mǎi)東西包括很便宜的水果，都要還價(jià)，可還到五到六折，并要求小販用攤位底下一個(gè)比較準的秤過(guò)磅。

三、到了下榻處，進(jìn)客房后首先要清點(diǎn)好房?jì)仍O施及晾衣架、毛巾及煙灰缸等物，避免退房時(shí)因為東西不全而被索賠。

四、不要讓陌生人進(jìn)房，聽(tīng)到敲門(mén)聲后通過(guò)“貓眼”看清來(lái)訪(fǎng)者的面目。

五、在海南不要稱(chēng)女孩子為“小姐”，尤其是在娛樂(lè )場(chǎng)所，“小姐”在當地專(zhuān)指“三陪小姐”，游客應稱(chēng)服務(wù)員和營(yíng)業(yè)員為“小妹”，如果是年長(cháng)的婦女也可以叫“阿姨”。

六、導游帶至水晶、珍珠、玳瑁等土特產(chǎn)購物市場(chǎng)中心，最好堅持不買(mǎi)，萬(wàn)一檔不住誘惑，也要狠狠地“殺價(jià)”至一到兩成。

美食小貼士

吃海鮮注意些什么

1、椰子和海鮮不宜同食。

2、吃海鮮時(shí)，適量喝點(diǎn)白酒和米醋，但吃海鮮不宜喝啤酒。

3、吃海鮮后，一小時(shí)內不要食用冷飲、西瓜等食品，且不要馬上去游泳。

4、海鮮富含高蛋白，容易對蛋白質(zhì)過(guò)敏的人請不要貪食哦。(海鮮中毒即由此引起。)

吃熱帶水果注意事項

1、熱帶水果不能貪吃，很容易上火。

2、空腹不能吃菠蘿、楊桃。特別是有糖尿病的人更不能吃楊桃，會(huì )有生命危險。

3、椰子有青椰、黃椰、紅椰，紅椰最好，其次是黃椰。椰子以正午摘的最甜，而椰子水滴在衣服上會(huì )使衣服變色，很難洗干凈。

4、血脂高少吃榴蓮、椰子、鱷梨，計算一下脂肪含量就會(huì )發(fā)現，這三種水果的“含油量”高得嚇人。不過(guò)，喝椰子水則另當別論。椰子水不含膽固醇，只是糖分偏高，糖尿病病人最好少喝。

5、海南島的椰子有青椰、黃椰和紅椰之分，以紅椰為上品。上午10 點(diǎn)到中午12 點(diǎn)這個(gè)時(shí)段的椰汁最甜，此時(shí)喝椰汁最為適宜。喝了椰子還可以讓老板給劈開(kāi)，吃里面的椰肉。而且還能借此判斷你喝的椰子新不新鮮，新鮮的話(huà)，椰肉就會(huì )光滑雪白，清香。

購物小貼士

1、亞龍灣廣場(chǎng)有個(gè)貝殼館，貝殼種類(lèi)很多，不過(guò)價(jià)格較貴。天涯海角也很多，固定攤檔賣(mài)的工藝品要比亞龍灣的便宜一半左右。

2、天涯海角的小販非常多。若無(wú)意購買(mǎi)，最好一開(kāi)始就堅決拒絕，然后對其不加理睬。但如果有中意的，千萬(wàn)要殺價(jià)，可以從小販開(kāi)價(jià)的十分之一開(kāi)始，但成交價(jià)絕不能超過(guò)他們開(kāi)價(jià)的四分之一。

3、珍珠與水晶類(lèi)的工藝品千萬(wàn)注意防假貨。水晶飾品要好好還價(jià)，至少可以還到六折。

4、不要購買(mǎi)珊瑚類(lèi)和整只玳瑁制的紀念品，那是國家禁止售賣(mài)的，所以不能將其帶上飛機。

5、三亞花花綠綠的島服有很多，上買(mǎi)島服最好不要在景點(diǎn)買(mǎi)，賓館商場(chǎng)里的也較貴，好幾十元一套，大東海旁的攤檔28 ?一套，市區小市場(chǎng)18-20 元一套。萬(wàn)福隆對面的服裝市場(chǎng)還有10 多元/套的。

6、買(mǎi)珍珠最好買(mǎi)海水珠，雖然會(huì )比淡水珠貴20%-30%，但那是三亞真正的特產(chǎn)。

7、在三亞不管買(mǎi)什么都要先砍價(jià)。

8、買(mǎi)水果回來(lái)千萬(wàn)別買(mǎi)不熟的，都爛了也不熟，但熟透的水果又放不住，必須趕快吃。榴蓮不能帶上飛機。

8.公司組織旅游注意事項怎么寫(xiě)

地接在接受任務(wù)后，應該掌握旅游團以下情況：

1.組團信息： 團隊名稱(chēng)、聯(lián)絡(luò )人姓名、電話(huà)號碼、團號、旅游團的結算方式、旅游團的等級和全陪的姓名。 旅游團人數包括兒童、用車(chē)、住房、餐標（是否含酒水）等情況。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求，有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情況 掌握特殊要求的注意事項 落實(shí)接待事宜 地接在旅游團抵達的前一天，應該與有關(guān)部門(mén)和人員落實(shí)。檢查旅游團的交通、食宿方面的問(wèn)題。 落實(shí)旅游車(chē)輛，知道司機的姓名、電話(huà)、車(chē)型、車(chē)號。與司機定好時(shí)間。

2.落實(shí)住房，賓館的位置，名稱(chēng)、概況、服務(wù)項目和設施。向賓館核實(shí)房間的數目，級別是否和接待計劃相同，是否含早 向賓館提供該團抵達的時(shí)間 落實(shí)用餐 地接應該提前與有關(guān)餐廳聯(lián)系，確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數、餐標、特殊要求等

3.了解不熟悉的景點(diǎn)的情況 去景點(diǎn)的路線(xiàn)。開(kāi)放時(shí)間，最佳游覽路線(xiàn)，廁所位置，以便活動(dòng)順利進(jìn)行。 與全陪聯(lián)系，了解接團的時(shí)間和地點(diǎn)，防止漏接、空接事故的發(fā)生。

4.做好物質(zhì)準備 上團前，地接應該做好必要的物質(zhì)準備，帶好接待計劃（派團單、日程表、意見(jiàn)單、協(xié)議單），結算憑證（景點(diǎn)門(mén)票、房單、餐單）、導游證、社旗、話(huà)筒、接站牌。 地接在填寫(xiě)各種結算憑證時(shí)，具體數目一定要與該團實(shí)到人數相符。

5. 知識準備 聯(lián)絡(luò )暢通準備：備齊并隨身攜帶與有關(guān)接待社各部門(mén)、車(chē)、餐、賓館等單位的問(wèn)訊電話(huà)號碼。 旅游團抵達前的工作 提前抵達車(chē)站及接站處，核實(shí)到達的準確時(shí)間迎接旅游團。根據標志或其它特征主動(dòng)問(wèn)詢(xún)。認找旅游團。 旅游團到達的服務(wù) 締結應該提醒游客帶齊手提行李和隨身的物品。引導游客前往登車(chē)處，游客上車(chē)時(shí)，地接應該恭候在車(chē)門(mén)旁，協(xié)助或攙扶游客上車(chē)就座，待游客坐穩后，禮貌清點(diǎn)游客人數（切忌用手點(diǎn)）人數到齊坐穩后請司機開(kāi)車(chē)。地陪在旅游車(chē)上開(kāi)始工作前，要將電話(huà)調至靜音或振動(dòng)。無(wú)緊急事不要在旅游車(chē)上打電話(huà)。

6.途中服務(wù) 致歡迎詞（歡迎詞要有激情、有特點(diǎn)、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到導游身上來(lái)，給游客留以深刻的印象） 問(wèn)候語(yǔ)：各位來(lái)賓、各位朋友，大家好，大家辛苦了 歡迎詞：代表所在旅行社、本人幾司機歡迎游客光臨本地。 介紹語(yǔ)：介紹自己的姓名及所屬單位，介紹司機。 希望語(yǔ)：表示提供服務(wù)的，誠摯愿望，希望得到合作的醫院。 祝愿語(yǔ)：預祝此次旅程愉快、順利。 《〈〈打預防針〉〉》 首次沿途導游 介紹本地狀況，如地理位置，歷史沿革，人口狀況行政區的劃分，市政建設等。 風(fēng)光風(fēng)情介紹：（隨機應變，見(jiàn)人說(shuō)人，見(jiàn)景說(shuō)景，與游客同步觀(guān)賞） 介紹當地的天氣及出租車(chē)情況。

7.介紹下榻的飯店：賓館的位置，名稱(chēng)，星級標準，主要設施的使用方法。，到賓館所需要的時(shí)間。入住手續，注意事項（打預防針） 宣布當日和次日的活動(dòng)安排 叫早時(shí)間，早餐時(shí)間，集合時(shí)間下頓餐的時(shí)間 抵達賓館的服務(wù) 協(xié)助辦理住宿手續 請領(lǐng)隊發(fā)放房卡，地接要知道領(lǐng)隊和全陪的房間號碼。將自己的聯(lián)系方式告訴領(lǐng)隊和全陪。以便有事聯(lián)系 貴重物品的寄存 賓館的洗澡水時(shí)間、賓館的門(mén)禁時(shí)間、賓館餐廳的位置、一次性拖鞋滑、賓館毛巾和設置的問(wèn)題、提醒客人晚上出去的時(shí)候一定要結伴而行，帶上賓館的聯(lián)系方式、附近商店的位置。 導游要和賓館定好叫早時(shí)間，協(xié)助客人入住后遇到的各種問(wèn)題。導游必須在客人安頓好之后方可走開(kāi)，走時(shí)留下聯(lián)絡(luò )方式。 帶旅游團用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人帶好隨身攜帶的物品。（游客就餐時(shí)，提前告訴酒水自理，不要催，讓游客安心吃飯的原則。在游客就餐期間，至少要起身去看兩次）。餐標盯好，（清點(diǎn)菜和湯）搞知游客，讓游客明了。 ~~吃海鮮~~ 吃海鮮時(shí)不喝或少喝啤酒，喝啤酒不要急，可多喝白酒。吃完海鮮不要下海，以免著(zhù)涼鬧肚子。盡量不要吃海鮮大排擋。吃海鮮不可吃葡萄，喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。 去景點(diǎn)出發(fā)前的準備 提前到達出發(fā)地點(diǎn)（至少10分鐘） 核實(shí)人數 落實(shí)旅游團當天的用餐 提醒注意事項 出發(fā)前一天，地陪應該向游客預報天氣情況，游覽景色的地形特點(diǎn)，帶好衣服雨具，換上舒適的鞋，這些看來(lái)是小事，可會(huì )使游客備感親切，感到地陪服務(wù)周到細致。也可以減少游客生病，扭傷、摔傷等問(wèn)題的發(fā)生。 準時(shí)集合登車(chē) 途中導游，首先上車(chē)要問(wèn)好（餐后要問(wèn)大家是否吃飽，講解必須面對游客，上車(chē)、下車(chē)恭候在車(chē)門(mén)旁，面對的方向不是游客不能去的方向。車(chē)上簡(jiǎn)單介紹景點(diǎn)，讓游客有遐想的空間，引起游客興趣）

8.重申當日的活動(dòng)安排，包括中午、晚餐的地點(diǎn)。向游客說(shuō)明到景點(diǎn)所用的時(shí)間。視情況介紹新聞。 風(fēng)光導游 介紹游覽的景點(diǎn) 活躍氣氛 例：?jiǎn)?wèn)候大家，遇到節假日，可順便說(shuō)下節假日的相關(guān)趣事及來(lái)歷。 把旅游的行程向大家說(shuō)明一下 把目的地的情況簡(jiǎn)單介紹一下

9.注意事項：在車(chē)上說(shuō)好注意事項 進(jìn)入景點(diǎn)以后告訴游客講解的時(shí)間，自由活動(dòng)的時(shí)間，告訴游客洗手間的位置，告之回程路線(xiàn)，大家盡量不要離開(kāi)團隊，隨時(shí)清點(diǎn)人數。走環(huán)型路時(shí)，更要告訴游客（如果您累了，煩了，我可以給您指路；山上的岔路很多，如果您不想談險就和我一起走吧….） 導游的見(jiàn)解應該包括景點(diǎn)的歷背景、特色、地位、價(jià)值等方面的內容。講解時(shí)，語(yǔ)言不僅要表達的清楚，還要生動(dòng)優(yōu)美，富有表達力。不僅讓游客增長(cháng)見(jiàn)識，還讓游客得到美的享受。注意安全。 去下一景點(diǎn)時(shí)，清點(diǎn)人數，介紹到下一景點(diǎn)的時(shí)間（車(chē)程），回顧剛才剛剛走過(guò)的景點(diǎn)，問(wèn)大家有什么疑問(wèn)，簡(jiǎn)單介紹下一景點(diǎn)。

10.游覽結束的回程導游 清點(diǎn)游客人數 總結當天游過(guò)的景點(diǎn)的內容，適當的補充一下因游覽時(shí)間不夠、人多而漏掉的內容。下車(chē)時(shí)要特別提醒游客帶好隨身攜帶的物品，并照顧游客下車(chē)。

11.送站服務(wù) 核實(shí)確定交通票據、車(chē)次、時(shí)間、站名。 商定出發(fā)時(shí)間。 協(xié)助賓館與游客的帳目。 及時(shí)歸還證件 集合上車(chē)，提醒游客帶好物品，不要落下 送站途中的講解服務(wù) 行程回顧，有哪些沒(méi)有去過(guò)的地方，歡迎下次再來(lái) 致歡送詞 感謝語(yǔ)：對全陪、領(lǐng)隊、游客、司機合作的感謝。 惜別語(yǔ)：表友誼的惜別之情。征求意見(jiàn)語(yǔ)。 致歉語(yǔ)： 祝愿語(yǔ)：期待再次相逢，表示美好祝愿 提前到達車(chē)站。（乘火車(chē)1個(gè)小時(shí)前到達）車(chē)啟動(dòng)后方可離開(kāi)