旅游感知有哪些
1.旅游感知有哪些
人們在進行旅游決策的過程中，不僅要受到共性影響，即感知環(huán)境差異的影響，還要受個性特征，即國情、民俗習(xí)慣，以致個人的興趣、愛好與性格差異的影響。我們將這一個性特征差異稱為旅游偏好，旅游偏好對決策者的影響，可以從居住環(huán)境、年齡、職業(yè)、學(xué)歷等方面去研究。
（1）居住環(huán)境。包括自然環(huán)境和社會環(huán)境兩方面
（2）年齡。
（3）職業(yè)。
（4）學(xué)歷。
2.感知在旅游業(yè)的運用
智慧旅游，即智能旅游。它是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等信息。它可以讓人們及時了解旅游信息，合理安排旅游計劃，實現(xiàn)對各類旅游信息的智能感知及利用。
智慧旅游應(yīng)用了哪些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)？
智慧旅游主要運用以下四種技術(shù)：云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通訊技術(shù)和人工智能技術(shù)。
1、云計算技術(shù)是實現(xiàn)智慧旅游的基礎(chǔ)。它可以將大量、甚至海量的旅游信息進行整合并存放于數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建可供旅游者、旅游組織獲取、存儲、處理、交換、查詢、分析、利用的各種旅游應(yīng)用。從某種程度上講，云計算在智慧旅游中體現(xiàn)的是旅游資源與社會資源的共享與充分利用以及一種資源優(yōu)化的集約性智慧。
2、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是平臺與用戶交互的窗口。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為智慧旅游的關(guān)鍵技術(shù)，自助導(dǎo)覽、電子導(dǎo)航、一鍵導(dǎo)購、快速分享是其主要的應(yīng)用，加上移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和安全的網(wǎng)上支付平臺，游客可以隨時隨地制訂或改變旅游計劃和行程。
3、移動通信技術(shù)是現(xiàn)已普及的4G和逐漸普及的5G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，它是游客的移動設(shè)備與信息系統(tǒng)搭建通信的橋梁。智慧旅游中移動通信技術(shù)的應(yīng)用將極大改善旅游者的旅游體驗，提升旅游目的地的管理水平，使旅游管理與服務(wù)向著更加精細以及高質(zhì)量的方向發(fā)展。移動通信技術(shù)在智慧旅游中可以滿足游客個性化需求，為游客提供高品質(zhì)、高滿意度的智慧服務(wù)。
4、人工智能技術(shù)是智慧旅游的靈魂。人工智能以特定的算法為基礎(chǔ)、以大量數(shù)據(jù)為驅(qū)動，能實現(xiàn)對資源的合理配置與規(guī)劃。如2018年元宵節(jié)，廣州舉辦為期7天的廣府廟會。在廟會活動中，主辦方利用人工智能監(jiān)測技術(shù)實時監(jiān)測人流密度，及時有效疏導(dǎo)人群，防止安全事故發(fā)生。此外，人工智能技術(shù)還可以幫助組織者了解群眾需求，為更好的開展旅游活動積累經(jīng)驗。
智慧旅游景區(qū)的智慧化體現(xiàn)在人們出行的方方面面。如游客可以通過智能停車場，直接了解車位剩余狀況；入園時，游客無需在傳統(tǒng)的售票窗口排隊購票、檢票，只需提前在官方網(wǎng)站或app購買門票掃碼后即可快速入園。此外，游客還可根據(jù)個人需要自行領(lǐng)取園區(qū)內(nèi)語音導(dǎo)游，電子地圖，實時導(dǎo)航等……總之，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，智慧旅游景區(qū)的建設(shè)正在日益完善
3.旅游體驗和旅游感知的區(qū)別
公共廁所是保護旅游風(fēng)景區(qū)資源環(huán)境，重要的“陣地”，是讓游客安心欣賞，觀光的重要保障“生命線”。
旅游景區(qū)的廁所配置，是考量人文關(guān)懷服務(wù)，星級評比的重要法碼。根據(jù)景點占地公頃，日均游客量的進出，建造適當(dāng)公廁，極大方便游客。各景點路口的廁所指示牌，是廣告游客的“救心丸”，祛除內(nèi)急恐懼的舒緩器。
在旅游風(fēng)景點的游覽圖上，游客能看到醒目的廁所標(biāo)示圖，深感內(nèi)有廁所，瀏覽不愁，盡情放心的游覽。記得在合肥三河古鎮(zhèn)。游客中心內(nèi)公共廁所，僅小便池就不少于約一百個位置，如此大設(shè)施公廁，第一時間就讓游客放下顧慮擔(dān)心。
實事求是的說，現(xiàn)在有的旅游景區(qū)的翻建出新的公廁，很人性化，很溫馨，很博愛。無障礙的服務(wù)設(shè)施，滿足了殘疾游客的需求。廁所在原來的基礎(chǔ)上，溫馨的增設(shè)第三公共間，方便了母嬰哺乳。全方位的留住了游客在景區(qū)的逗留時間。公廁內(nèi)新增音響設(shè)備，綠植巧妙的點綴，熏香二十四小時驅(qū)味，烘干機，衣帽掛鉤，應(yīng)有盡有。竭力的與景區(qū)星級效應(yīng)平衡。
4.旅游感知有哪些特點
文化旅游
文化旅游簡稱為文旅，定義是指通過旅游實現(xiàn)感知、了解、體察人類文化具體內(nèi)容之目的的行為過程。泛指以鑒賞異國異地傳統(tǒng)文化、追尋文化名人遺蹤或參加當(dāng)?shù)嘏e辦的各種文化活動為目的的旅游。尋求文化享受已成為當(dāng)前旅游者的一種風(fēng)尚。
5.旅游感知概念
智慧旅游，也被稱為智能旅游。
就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
6.感知在旅游過程中的應(yīng)用
游客感知理論起源于心理學(xué)上的感知的概念,認為感知涉及對周圍世界進行初步探索的必要心理進程,通過此方式,感覺器官創(chuàng)造了代表大腦中刺激的神經(jīng)信息模式和個體的刺激經(jīng)驗。
游客感知價值是游客通過感官對旅游對象、旅游產(chǎn)品、旅游環(huán)境條件等信息所獲得的心理認知過程,是旅游者將外部的旅游信息轉(zhuǎn)換為其自身內(nèi)部思維的過程。吳清律認為旅游者的感知對旅游具有重要的作用,旅游者的感知會分為旅游者對旅游目的地的感知,對旅游距離的感知,對旅游交通的感知,對旅游產(chǎn)品的感知,對旅游娛樂服務(wù)的感知等各方面,如果通過這些感知目的地得到游客自己喜歡或者是認為重要,它會成為旅游目的地對游客的吸引力產(chǎn)生影響。這些共同的感知,引導(dǎo)了旅游者對旅游目的地的選擇。
7.旅游者感知的含義和特點
觀光型旅游是最為傳統(tǒng)、最為普遍的一種旅游形式。簡單地說，觀光型旅游的核心行為就是兩個字——審美，而旅游資源的價值就取決于其審美價值，這種審美價值必須具有普遍性。旅游者在這種形式的旅游活動當(dāng)中基本上處于超然和客觀的地位。
這種旅游形式最大的好處就是其擁有最廣泛的客戶群。無論是什么樣的文化程度、生活閱歷和價值取向，幾乎所有的旅游者都不會排斥這種旅游活動。加上其旅游成本相當(dāng)?shù)土虼?，以觀光型旅游作為市場定位可以最為有效地吸引大批旅游者。
但是，與此相對應(yīng)的，觀光型旅游也有著致命的弱點。一方面，觀光旅游基本上屬于短暫的一次性旅游，到一個地方進行觀光的游客基本上不會再回去進行同樣的活動。因此，能夠?qū)⒂^光型旅游作為長期市場定位的只有少數(shù)具備大量極有價值觀光資源、被旅游者所廣泛認同的地方才可以做到。
對于大多數(shù)地方來說，單純發(fā)展觀光型旅游顯然是遠遠不夠的。另一方面，由于觀光型旅游的審美特性，這種旅游形式和經(jīng)濟消費的關(guān)聯(lián)性最差，旅游者的絕大部分消費用于交通，對于地方來說，開發(fā)觀光型旅游的經(jīng)濟效益最低。
盡管可以通過種種手段強制或誘導(dǎo)旅游者進行消費活動，但這必然要以聲譽的損失和對未來發(fā)展的不利影響為代價，因而也是不可取的。 這樣看來，由于觀光型旅游在吸引旅游者方面所具有的特定優(yōu)勢和便利條件，這種旅游形式對整個旅游 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和輔助作用是不容忽視的。
在旅游業(yè)開發(fā)的起步階段，適度發(fā)展觀光型旅游往往是必要的。與此同時，由于自身的不足和缺陷，觀光型旅游在大多數(shù)情況下都不適于作為主導(dǎo)的旅游市場定位，即使是對于那些具有得天獨厚的觀光旅游資源的地方，這些資源也是可以充分利用、但不可以過度依靠的東西。
在以觀光旅游打開市場之后，為謀求發(fā)展，任何地方必須在旅游市場的深度開發(fā)上做文章、下功夫了。
8.什么是旅游感知
我的體會旅游者對旅游目的地感知影響因素有以下幾個方面：其一之所以選擇了旅游的目的地是通過別人的介紹和互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳而決定前往旅游目的地的。其二到達目的地，通過自己的親身感知有了自己的看法。其三旅游目的地的環(huán)境因素對旅游者的影響，比如旅游目的地的人文景點和人的素質(zhì)以及旅游者所接觸到和看到的情景都會直接或者間接影響旅游的心情。
下面舉幾個我在旅游中遇到的幾個例子
1、在哈爾濱：去哈爾濱旅行，住在家庭旅館里。老板娘很熱情，對我們很關(guān)照。我們每天像住在自己家里一樣收拾衛(wèi)生，我們相處的很好。臨走時老板娘要請我們吃飯，還執(zhí)意要少收一天住宿費，我們婉言謝絕了。結(jié)果臨走買來八寶飯礦泉水酸奶等要我們在路上吃，還讓我們留下地址，說等到蘑菇下來給我們寄來……非常熱情。后來實在沒辦法拒絕，臨走時象征性拿了些飲品，離開了哈爾濱。對這個城市最初的印象起源于二十多年前聽到電影《哈爾濱的夏天》主題歌太陽島上，所以一直特別向往這個城市。沒想到來到這里真的給我們留下了深刻的印象，想起哈爾濱就想起我們曾經(jīng)住過的旅館，耳邊再響起“太陽島上”歌聲時，那種回味更加讓人溫暖。
2、在丹陽：在一座城市的旅行中，經(jīng)常遇到熱心的陌生人幫助我們。去年中秋節(jié)在丹陽旅行時，路邊一座古橋——通泰橋，引起我的興趣，我正在拍照。路邊一位五十多歲人很熱情地過來向我介紹古橋的情況，后來經(jīng)了解知道這位先生姓毛，在毛先生的耐心講解下，使我比較全面了解了通泰橋。同時還向我介紹了丹陽其他值得游覽的地方，讓我心里有了一種感動。我把游覽丹陽前做的攻略讓他看，他給我做了逐一介紹。說道萬善塔時，我在百度上怎么也找不到這個景點的具體位置，聽到這里，他說我領(lǐng)你去，讓我不好意思，大過節(jié)的誰家沒點事兒。他說不要緊，我也沒什么事兒，并且說，明天我得陪母親過節(jié)，要不然我開著車帶你們轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)丹陽市內(nèi)的景點，聽了這些話，讓人心里更加暖暖的。素不相識的異鄉(xiāng)人，路上擦肩而過，人家那么熱情讓我感覺好像在異鄉(xiāng)遇到了久違的朋友。
毛先生一直陪了我近半個小時，一路上和我拉家常，就像兩個別離又相逢的朋友，無話不談。當(dāng)他問我年齡的時候，我打了一個謎，讓他猜，結(jié)果猜的比我實際年齡少了五六歲，當(dāng)他聽到我實際年齡時，他說，旅行能讓人年輕。毛先生說，我不喜歡打牌和喝酒，喜歡釣魚，也喜歡旅行，等我退休一定也向你一樣到各個城市去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。總之一路上兩個人談的很投緣，直到毛先生把我?guī)У娇吹饺f善塔時，還要領(lǐng)著我去近前，讓我婉言謝絕了。
3、在西安：在蘇州火車站候車的時候，鄰座一個姑娘和我們聊天。聽說我們?nèi)ノ靼?，她說那個地方不安全，她在西安連續(xù)三次讓人給掏了腰包。聽著讓人對西安頓時沒了好印象，暫且不去猜測和評論姑娘的話是真是假，因為有些時候我們親眼所見都未必是事實。我感覺姑娘也沒必要說假話。在她身上發(fā)生的事兒，不一定在別人身上也發(fā)生。后來我們本打算在西安玩兩三天，沒想到一住就是10天，感覺西安這座城市真不錯，不愧是古都，讓我們戀戀不舍的離開，有機會還會再來。
4、在延安：延安之行是我一個人旅行，去之前真有些忐忑。下了車也是處處戒備，生怕挨宰和受騙。下了火車天色已晚，路燈也亮了起來。我急匆匆拽個大行李箱登上公交車，連個座位都沒有，為了趕車我又出了滿頭汗，站在車上直喘粗氣。鄰座的一個小伙子馬上站起來給我讓坐，開始我不好意思坐，人家誠心讓，我只好坐下。這時候從心里就涌出一股暖流，對這座城市有了第一印象。尤其是對于一個外地人，來到一個陌生的城市，接觸到的第一個人會給你很深的印象，其實也是這座城市第一個窗口。接下來的幾天，玩的很開心。那些難忘的景點讓我受到了一次紅色傳統(tǒng)教育。沒想到我連續(xù)玩了四天，34個景點，多數(shù)景點都不要門票，讓我對延安這座城市有了全新的認識。
在奉化站臺候車
在哈爾濱火車站
在丹陽火車站
在西安火車站
在延安火車站
9.旅游感知的特性
感知來自于你自身的認知能力！如果你打算要去某個地方旅游，你就必須提前好好地去了解那個地方的地理環(huán)境與民俗文化，這樣，你到了旅游地就能利用你之前的認知來找到你自己的感覺與容合，旅游就有意思了！
10.旅游感知有哪些方面
首先，旅游業(yè)具有綜合性。旅游業(yè)是集行、游、住、吃、購、娛等服務(wù)為一體的綜合性大產(chǎn)業(yè)，其綜合性是由旅游活動的綜合性決定的。這種綜合性的特點，同一個旅游目的地對旅游業(yè)必須實行全行業(yè)管理。
其次，旅游業(yè)具有經(jīng)濟性。發(fā)展旅游業(yè)的根本目的是為了取得經(jīng)濟效益，旅游業(yè)本身就是由旅行社業(yè)、以飯店為代表的住宿業(yè)和交通客運業(yè)等眾多的以盈利為目的并進行獨立核算的經(jīng)濟組織構(gòu)成的。因此，經(jīng)濟性是旅游業(yè)最根本的屬性，是旅游業(yè)的核心和實質(zhì)。
第三，旅游業(yè)具有服務(wù)性，旅游業(yè)為旅游者提供的勞務(wù)是一種可以用于交換的特殊商品，這種特殊商品同一般商品一樣具有使用價值，而生產(chǎn)這種特殊商品的過程就是服務(wù)
第四，旅游業(yè)具有依賴性。其表現(xiàn)：一是一個國家或地區(qū)旅游業(yè)成功的基本條件，在于它所擁有的旅游資源的數(shù)量多少和質(zhì)量高低，在于這些旅游資源坐落的地理位置及其能否使旅游者進的來、散的開、出的去，在于旅游客源的人們對這些旅游資源的了解和感知；二是表現(xiàn)為旅游業(yè)的生存和發(fā)展依賴于國民經(jīng)濟；三是表現(xiàn)為旅游業(yè)的生存和發(fā)展以依賴相關(guān)行業(yè)和部門的通力合作和協(xié)調(diào)發(fā)展；四是表現(xiàn)為旅游業(yè)的生存和發(fā)展依賴于自然的、社會的、經(jīng)濟的、政治的等多種因素。我們了解旅游業(yè)的依賴性特點，要明確它是一個較為敏感而且脆弱的產(chǎn)業(yè)，同時也是有一定風(fēng)險性的產(chǎn)業(yè)。如果一個國家或地區(qū)把它視為唯一經(jīng)濟支柱，一旦發(fā)生巨大波動，其后果是不堪設(shè)想的。
第五，旅游業(yè)具有帶動性。方能帶動其他直接或間接為旅游者提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)全體的發(fā)展。所以是一業(yè)興、百業(yè)興。
第六，旅游業(yè)具有外向型?，F(xiàn)代旅游業(yè)是一種跨地區(qū)、跨國界的廣泛的人際交往活動，具有明顯的外向性或涉外性。
第七，旅游業(yè)具有季節(jié)性。一個國家或地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)的季節(jié)性同該國或地區(qū)的旅游活動密切相關(guān)，而且是旅游活動的季節(jié)性所決定的。但是，游覽人文旅游資源一般不受季節(jié)的限制。
11.旅游感知有哪些內(nèi)容
文旅，全稱文化旅游定義：通過旅游實現(xiàn)感知、了解、體察人類文化具體內(nèi)容之目的的行為過程。泛指以鑒賞異國異地傳統(tǒng)文化、追尋文化名人遺蹤或參加當(dāng)?shù)嘏e辦的各種文化活動為目的的旅游。尋求文化享受已成為當(dāng)前旅游者的一種風(fēng)尚。是一種應(yīng)時代產(chǎn)生的新興專業(yè)
