景區(qū)服務(wù)熱線

1.景區(qū)服務(wù)熱線

關(guān)于昆明池·七夕公園實(shí)行提前預(yù)約入園的公告

　　根據(jù)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知》，為引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游，昆明池.七夕公園自2020年5月1日起，實(shí)行分時(shí)段提前預(yù)約入園，營(yíng)造更加文明、和諧、溫馨的游園環(huán)境。游客可掃碼關(guān)注景區(qū)公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約、錯(cuò)時(shí)段游覽。

　　由此給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解，

　　如您有任何疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)致電景區(qū)服務(wù)咨詢電話029-8950098 1。

　　昆明池·七夕公園

　　2020年4月26日

　　溫馨提示：疫情防控期間，西安進(jìn)出各場(chǎng)所均需出示“西安一碼通”，請(qǐng)大家提前申領(lǐng)。

2.景區(qū)服務(wù)中心

主要考查服務(wù)規(guī)范、綜合知識(shí)的掌握程度，同時(shí)對(duì)其應(yīng)變能力、講解能力、語(yǔ)言 表達(dá)能力、交流能力進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。

面試的景點(diǎn)主要考察考生講解是否符合規(guī)范程序，考生對(duì)城市概況和景點(diǎn)講解的正確性、條理性、全面性，講解是否詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出，講解技巧的運(yùn)用和對(duì)所提問(wèn)題回答的正確性。

3.旅游服務(wù)熱線

同程旅行網(wǎng)是一個(gè)訂房網(wǎng)站，你在選擇好酒店以后，可以在酒店詳情里找到酒店的電話，這樣通過(guò)這個(gè)電話你就可以跟酒店溝通了。萊垍頭條

當(dāng)然，還有一種你更加主動(dòng)的方式，就是你直接撥打同程旅行網(wǎng)的官方客服電話，要求酒店的客服給你回電話，這樣會(huì)更加主動(dòng)。頭條萊垍

4.景區(qū)服務(wù)熱線電話號(hào)碼

景區(qū)受傷了得需要馬上報(bào)案，因?yàn)槟阗I(mǎi)的門(mén)票已經(jīng)有保險(xiǎn)了。馬上撥打當(dāng)?shù)氐膱?bào)警電話。

5.景區(qū)服務(wù)熱線標(biāo)準(zhǔn)

114是查詢電話，只能查詢電話號(hào)碼，他是中國(guó)電信的一個(gè)查詢電話，景區(qū)開(kāi)放不開(kāi)放和具體的開(kāi)放時(shí)間，這個(gè)他是不會(huì)回答的，因?yàn)樗腥斯し?wù)和電子服務(wù)兩種，就沒(méi)有這個(gè)查詢內(nèi)容，所以說(shuō)你撥打114查詢什么時(shí)候開(kāi)門(mén)，這個(gè)是沒(méi)有回答的，也想查詢景區(qū)什么時(shí)候開(kāi)門(mén)，應(yīng)該查旅游方面的熱線電話

6.景區(qū)服務(wù)投訴電話

旅游者合法權(quán)益受到損害時(shí)可以這樣投訴：

一、與旅游合同有關(guān)的

跟團(tuán)旅游遇到與當(dāng)初約定不相符導(dǎo)致自已的權(quán)益受到損害時(shí)，可先向旅游團(tuán)的組團(tuán)旅行社投訴，若組團(tuán)社不能及時(shí)解決，可以向組團(tuán)社所在地的旅游監(jiān)管部門(mén)（一般是旅游局）投訴。也可以直接向組團(tuán)社所在地的旅游監(jiān)管部門(mén)投訴。

二、與旅游合同無(wú)關(guān)的

不是跟團(tuán)旅游或者跟團(tuán)旅游時(shí)遇到的問(wèn)題與旅游合同無(wú)關(guān)時(shí)，可以這樣投訴：

1、向當(dāng)?shù)氐穆糜伪O(jiān)管部門(mén)（一般是旅游局）投訴。這是解決問(wèn)題比較快的辦法。各地旅游監(jiān)管部門(mén)的投訴電話在當(dāng)?shù)馗髀糜螀^(qū)都有公示，你也可以上網(wǎng)搜查，或者問(wèn)旅游區(qū)的工作人員。也可以上網(wǎng)投訴。

2、向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。可以拔打熱線12315。

3、向國(guó)家旅游服務(wù)熱線12301投訴。可以電話投訴，可以微信投訴，也可以上12301網(wǎng)站投訴。

三、向人民法院提起訴訟

如果向組團(tuán)社、旅游監(jiān)管部門(mén)或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴不能得到滿意的解決，可以向人民法院提起訴訟。當(dāng)然也可以直接可以向人民法院提起訴訟，但這樣處理需要的時(shí)間較長(zhǎng)。

四、其他要注意的事項(xiàng)

1、要保存好自己權(quán)益被侵害的證據(jù)。

2、注意投訴時(shí)效。向旅游監(jiān)管部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴以及向人民法院提起訴訟都是有時(shí)效的，一般是60天，也就是說(shuō)要在你的權(quán)益受到侵害后60天內(nèi)投訴或者提起訴訟，超過(guò)時(shí)間人家是不受理的。

3、如果權(quán)益受到侵害時(shí)還危及到人身安全，還要及時(shí)報(bào)警。

以上是個(gè)人觀點(diǎn)，希望在幫到你。

7.景區(qū)行政服務(wù)中心電話

北京開(kāi)放景區(qū)查詢可以在“文旅北京”公眾號(hào)進(jìn)行查詢

　　查詢步驟：

　　第一步，微信搜索“文旅北京”公眾號(hào)并關(guān)注。

　　?

　　第二步，關(guān)注后點(diǎn)擊右下角菜單欄的“暢游北京”—“公共服務(wù)”；

　　?

　　第三步，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)后，點(diǎn)擊頁(yè)面中的“等級(jí)景區(qū)”；

　　?

　　第四步，接著即可看到北京等級(jí)景區(qū)的名錄，將名錄向右滑動(dòng)，即可看到該景區(qū)是否開(kāi)放，還可查看景點(diǎn)郵編以及等級(jí)；

8.景區(qū)投訴熱線

12301旅游投訴是專(zhuān)門(mén)為旅客開(kāi)通投訴電話，對(duì)處理旅客訴求很有用的。12301是專(zhuān)門(mén)受理旅游咨詢和旅游投訴的熱線，對(duì)游客來(lái)說(shuō)更有針對(duì)性，如果你是要投訴旅行社、OTA、景區(qū)或者導(dǎo)游，有著合同、門(mén)票、訂單、發(fā)票等有效憑證，一般來(lái)說(shuō)，投訴都是管用的。

9.景區(qū)服務(wù)熱線人工服務(wù)

烏蒙大草原凌晨是不可以進(jìn)出的。由于近期持續(xù)低溫凝凍天氣，烏蒙大草原景區(qū)道路凝凍結(jié)冰，嚴(yán)重影響行車(chē)安全，為保障廣大游客朋友的人身財(cái)產(chǎn)安全，烏蒙大草原景區(qū)自2020年12月31日9時(shí)起禁止入園，對(duì)景區(qū)道路實(shí)行封閉，具體開(kāi)放時(shí)間另行通知。實(shí)時(shí)開(kāi)放情況敬請(qǐng)關(guān)注烏蒙大草原景區(qū)微信公眾號(hào)或致電景區(qū)服務(wù)熱線咨詢，給各位游客帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。

10.景區(qū)服務(wù)電話

廣元?jiǎng)﹂T(mén)關(guān)景區(qū)的電話號(hào)：0839-6750967。廣元?jiǎng)﹂T(mén)關(guān)景區(qū)一般是在早上8：30開(kāi)門(mén)；景區(qū)分為前山（關(guān)樓——石筍峰段）和后山（石筍峰——山頂段）；前山游覽如果采取步行上下山（原路往返)游覽時(shí)間一般需要3--3.5小時(shí)左右，如果選擇步行上山，乘坐纜車(chē)下山，游覽時(shí)間一般2--3小時(shí)；如果游覽全山，步行至山頂（中途最好不長(zhǎng)時(shí)間停留）需要4.5--5小時(shí)左右，然后在山頂選擇乘坐當(dāng)?shù)匦⌒徒煌ㄜ?chē)（一般為面包車(chē)）下山。劍門(mén)關(guān)即劍門(mén)關(guān)風(fēng)景區(qū)，是國(guó)務(wù)院1982年公布的首批國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，是劍門(mén)蜀道風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)。1992年被批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)森林公園，2006年被批準(zhǔn)為第六批國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位，2010年9月被列為國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。劍門(mén)關(guān)風(fēng)景區(qū)是國(guó)家確定的全國(guó)一百個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)景點(diǎn)之一，集三國(guó)文化、蜀道文化、關(guān)隘文化、紅色文化為一體，融雄、險(xiǎn)、奇、幽于一身。唐代詩(shī)人李白《蜀道難》：“劍閣崢嶸而崔嵬，一夫當(dāng)關(guān)，萬(wàn)夫莫開(kāi)”的贊譽(yù)讓其名揚(yáng)海內(nèi)。

11.景區(qū)服務(wù)熱線公布哪些

廬山景區(qū)聯(lián)系方式

地址：廬山北山登山公路十公里處

電話：0792—

郵編：

連云港云龍澗旅游景區(qū) 地址：江蘇省連云港市新浦區(qū)郁洲南路12號(hào)萬(wàn)源商貿(mào)大廈2樓 聯(lián)系人：王經(jīng)理女士 郵編： 電話：86-0518-

孫中山故居紀(jì)念館 電話：0760-

門(mén)頭溝風(fēng)景區(qū)電話：010-、010-

門(mén)票：30元