崗位職責(zé) 職位描述: 崗位職責(zé)
1.接待訪客,弄清其來訪目的,引導(dǎo)其到相應(yīng)部門,回答問題并提供信息。
2.負(fù)責(zé)公司電話記錄,分轉(zhuǎn),服務(wù)等工作。
3.負(fù)責(zé)預(yù)定機(jī)票,火車票,酒店住房等。
4.協(xié)助人事部門對(duì)公司員工進(jìn)行考勤管理。
5.向員工傳達(dá)相關(guān)通知,管理制度等信息。
6.準(zhǔn)備有關(guān)行政問題解決方案,年度報(bào)告等文件。
7.公司會(huì)務(wù)安排。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
We are a company. We will organize a travel abroad for the staff. We will have a travel to Urope at the beginning of April. There will be 30 people. I wonder whether you can arrange air tickets and accomodation or not. If you can, please tell me the price in total. Write to me in time, please. I am waiting for your reply.
清華優(yōu)才藝飛揚(yáng)分校
前臺(tái)接待的英文:Corporate receptionist
receptionist 讀法 英 [r?'sep?(?)n?st] 美 [r?'s?p??n?st]
n(名詞). 接待員;傳達(dá)員;前臺(tái)接待
短語
1、Spa Receptionist 水療接待員
2、Medical Receptionist 醫(yī)療接待師
3、Receptionist Position 售后接待
4、Night Receptionist 前臺(tái)接待夜班
5、Digital Receptionist 語音服務(wù)
擴(kuò)展資料
Receptionist 近義詞 secretary
詞語用法
1、secretary的基本意思是“秘書”,也可作“書記”“部長(zhǎng),大臣”解,是可數(shù)名詞。當(dāng)secretary表示唯一職務(wù)時(shí),其前不加定冠詞。
2、secretary作“部長(zhǎng),大臣”解時(shí),首字母大寫。
3、secretary常和介詞to或of連用,表示“的秘書”。接人時(shí)常用to,接物時(shí)常用of。
4、secretary作名詞,特指某一職位時(shí),前面不加冠詞a,后跟介詞to,
詞匯搭配
1、employ a new secretary 雇用新秘書
2、train a secretary 培訓(xùn)秘書
3、capable secretary 精明能干的秘書
4、chief secretary 秘書長(zhǎng)
5、Foreign secretary 外交部長(zhǎng)
民宿旅游接待就是經(jīng)營(yíng)在旅游景點(diǎn)的民宿對(duì)游客的接待業(yè)務(wù),現(xiàn)在很多民宿經(jīng)營(yíng)者為了更好的生意收益,經(jīng)常和很多的旅游公司合作,利潤(rùn)分成,旅游公司組織旅客到景區(qū)旅游然后按排到民宿吃住,民宿經(jīng)營(yíng)都對(duì)這些游客的服務(wù)就是旅游接待業(yè)務(wù)!
有客戶要來,大家配合默契時(shí)間自己調(diào)整。
要先找好接待人,買好伺候客人的水果,安排領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到位接待
9月15日,云南省文旅廳發(fā)布通知,恢復(fù)云南省旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。
通知稱,根據(jù)瑞麗市新冠肺炎疫情防控工作指揮部2021年9月15日關(guān)于調(diào)整疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的通告,按照文化和旅游部辦公廳《關(guān)于積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)一步加強(qiáng)跨省旅游管理工作的通知》(文旅發(fā)電[2021]214號(hào))精神,鑒于云南省已無疫情防控中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),即日起恢復(fù)云南省旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。
通知要求,各地要振奮精神、搶抓機(jī)遇,抓緊推出豐富多彩的文旅新產(chǎn)品,高密度、多渠道加大線上線下產(chǎn)品宣傳推廣,推動(dòng)云南省文旅市場(chǎng)快速恢復(fù)。同時(shí),高度重視恢復(fù)跨省旅游疫情防控工作,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求:
云南省旅行社及在線旅游企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)后,繼續(xù)暫停組織旅游團(tuán)隊(duì)前往出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的省(區(qū)、市),繼續(xù)暫停接待出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的省(區(qū)、市)的旅游團(tuán)隊(duì)。
云南省旅行社及在線旅游企業(yè)要嚴(yán)格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)》要求,強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,從嚴(yán)從緊、從細(xì)從實(shí)做好游客招徠、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作。
全省旅游景區(qū)要按照《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控指南(2021年3月修訂版)》要求,嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求,控制游客接待上限;嚴(yán)格落實(shí)門票預(yù)約、查驗(yàn)健康碼和行程卡等要求,確保游客信息可查詢可追溯;嚴(yán)格落實(shí)核酸檢測(cè)、測(cè)體溫、戴口罩等要求,確保有問題早發(fā)現(xiàn)早處置。全省其他文化旅游企事業(yè)單位要認(rèn)真落實(shí)《劇院等演出場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第五版)》《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版)》《娛樂場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版)》《公共圖書館、文化館(站)恢復(fù)開放疫情防控措施指南(第二版)》等最新疫情防控要求
各省、自治區(qū)、直轄市旅游局(委):
為做好2012年旅游市場(chǎng)宣傳推廣工作,經(jīng)研究,現(xiàn)將2012年中國(guó)旅游宣傳主題、口號(hào)及有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、旅游宣傳主題及口號(hào)
宣傳主題:
“2012中國(guó)歡樂健康游”
宣傳口號(hào):
“旅游、歡樂、健康”
“歡樂旅游、盡享健康”
“歡樂中國(guó)游、健康伴你行”
二、主旨思想
圍繞推動(dòng)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)兩大戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)當(dāng)前旅游市場(chǎng)新形勢(shì),通過“歡樂健康旅游”,進(jìn)一步豐富和深化旅游內(nèi)涵,倡導(dǎo)旅游康體益智,豐富閱歷,增長(zhǎng)知識(shí),健康體魄,修身養(yǎng)心,對(duì)海外營(yíng)造更加積極向上的中國(guó)旅游形象,對(duì)國(guó)內(nèi)共推全社會(huì)的和諧氛圍,同時(shí)豐富我國(guó)自然與文化旅游產(chǎn)品,促進(jìn)旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
三、有關(guān)要求
(一)各地要認(rèn)真研究和制定好本單位的主題年工作方案,圍繞主題年和宣傳口號(hào),組織設(shè)計(jì)各類“歡樂健康游”活動(dòng),充分挖掘和組合各類“歡樂健康”旅游產(chǎn)品,依托資源特色,開發(fā)如歡樂家庭、鄉(xiāng)村體驗(yàn)、山水健身、運(yùn)動(dòng)健體、溫泉療養(yǎng)及中醫(yī)保健、中華食膳、中華武術(shù)等旅游產(chǎn)品。
(二)國(guó)家旅游局將制作《2012中國(guó)歡樂健康游》主題年宣傳冊(cè)。為做好編制工作,請(qǐng)各地提供本地區(qū)主題年活動(dòng)基本情況,包括活動(dòng)名稱、口號(hào)和歡樂健康游線路、演出、節(jié)慶等文字及圖片資料(宣傳冊(cè)大綱及具體要求附后)。
以上主題年工作方案和供宣傳冊(cè)使用的主題年活動(dòng)基本情況,請(qǐng)于11月20日前報(bào)送國(guó)家旅游局。
機(jī)關(guān)食堂接待管理方法
1、堅(jiān)持厲行節(jié)約、熱情周到的原則。后勤服務(wù)中心要加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理,健全財(cái)務(wù)物資管理和機(jī)關(guān)人員工作餐制度。辦公室和計(jì)財(cái)股要每月審核清算,報(bào)告用餐和財(cái)務(wù)物資情況。
2、接待范圍:原則上因工作關(guān)系需要的公務(wù)接待或經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意的其他接待。
3、接待地點(diǎn):機(jī)關(guān)食堂(原則上雙休日、節(jié)假日不安排接待)。確需安排在外面用餐的應(yīng)先報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)同意后再通知辦公室安排,且按接待程序和標(biāo)準(zhǔn)接待。
4、接待程序:公務(wù)接待由接待人在用餐半小時(shí)以前通知辦公室,并填報(bào)來客單位、人數(shù)和主接待人、陪餐人數(shù),開具《接待通知單》并由接待人送機(jī)關(guān)食堂安排。非公務(wù)接待需先向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示同意后再通知辦公室按接待程序辦理。
5、接待標(biāo)準(zhǔn):原則上按照4人以下四菜一湯,一桌一湯的標(biāo)準(zhǔn)配菜,原則上葷、素菜各半搭配,每桌一包香煙。餐后由主接待人核實(shí)簽字。原則上不上高檔香煙、酒菜,如確需提高接待標(biāo)準(zhǔn),由主接待人報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可安排。
6、陪餐人員原則上為接待來客工作關(guān)系對(duì)口的分管領(lǐng)導(dǎo)、股室所站負(fù)責(zé)人及相關(guān)的工作人員。
接待就是比如你在一家公司做接待,有客戶來了你要招待他,先讓他在哪里休息或者等著,然后你就去找辦事的來,就這樣。一般負(fù)責(zé)公司接待工作,對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;形象好,氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng),活潑開朗;熟練使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備;公司衛(wèi)生監(jiān)督管理等;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
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