2017年10月,黨的十九大勝利召開,標(biāo)志著中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。2018年,經(jīng)過改革開放以來40年的發(fā)展,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)也必將進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。中國(guó)旅游4.0,就是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新時(shí)代。
改革開放以前,真正意義上的旅游特別是自己出錢消費(fèi)的旅游在這個(gè)階段基本上不存在。改革開放以來,旅游業(yè)才開始真正起步。我認(rèn)為,過去的40年,中國(guó)旅游發(fā)展可分為3個(gè)階段,即起步階段、高速成長(zhǎng)階段、成熟階段。從2018年開始,即以黨的十九大召開和改革開放40周年為重要標(biāo)志,中國(guó)旅游將邁入第四個(gè)階段,即中國(guó)旅游4.0階段——跨界融合階段(中國(guó)旅游新時(shí)代)。因此,2018年可以稱為中國(guó)旅游4.0元年。
國(guó)家旅游局確定2018年為“美麗中國(guó)——2018全域旅游年”。我國(guó)許多地方已經(jīng)開始發(fā)展全域旅游,如浙江開化就推出了“全域旅游+景點(diǎn)”免費(fèi)開放,包括5A景區(qū)根宮佛國(guó)和錢江源國(guó)家公園免費(fèi)游。
中國(guó)旅游進(jìn)入4.0時(shí)代,標(biāo)志是跨界融合,特點(diǎn)是“旅游+”。旅游通過跨界,與文化、健康、農(nóng)業(yè)、體育、生態(tài)、考古、研學(xué)等融合發(fā)展,形成文化旅游、健康旅游、養(yǎng)生旅游、休閑農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)旅游、非遺主題旅游、研學(xué)旅游等多個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)旅游4.0,就是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化等現(xiàn)代科技為支撐,以消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)為理念,以大旅游產(chǎn)業(yè)為核心,通過旅游供應(yīng)鏈上下游利益相關(guān)者線上線下的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)跨界融合,共同打造互利共贏生態(tài)圈,邁向以跨界發(fā)展、全域旅游為標(biāo)志的新時(shí)代。
中國(guó)旅游4.0最明顯特征有四個(gè)方面,簡(jiǎn)稱“四個(gè)化”:
平臺(tái)化(平臺(tái)搭建)。依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),打造服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精益化、運(yùn)行智能化、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化的O2O運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái),使旅游業(yè)從導(dǎo)服為中心的非標(biāo)時(shí)代邁向以平臺(tái)為中心的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代。
國(guó)際化(一帶一路)。深化“一帶一路”旅游國(guó)際合作,積極參與全球旅游治理體系改革和建設(shè),不斷貢獻(xiàn)中國(guó)智慧和方案,全面提升中國(guó)旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際影響力,開創(chuàng)旅游外交工作新局面,推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。
網(wǎng)絡(luò)化(網(wǎng)上服務(wù))。通過互聯(lián)網(wǎng),為游客提供園區(qū)內(nèi)餐飲、休閑、住宿等商業(yè)資訊服務(wù),包括提供在線查詢、預(yù)定、支付等,從而實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合。既可以通過自有終端設(shè)備隨時(shí)隨地查閱,也可以通過園區(qū)內(nèi)的自助導(dǎo)游硬件設(shè)備查閱。
智能化(智慧旅游)。建設(shè)“智慧景區(qū)”,為游客提供建立在無線通信、全球定位、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)基礎(chǔ)之上的現(xiàn)代自助導(dǎo)游系統(tǒng),在線游覽服務(wù)上提供導(dǎo)游數(shù)字地圖,支持無線上網(wǎng),支持全球定位系統(tǒng),完成自助導(dǎo)游講解。
中國(guó)旅游4.0的主要內(nèi)涵,可以歸納為“三個(gè)全”:
全域旅游。旅游行業(yè)積極回應(yīng)人民對(duì)美好旅游生活和全面美好生活的重要關(guān)切,開展全域旅游,不僅是今年更將在未來很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),成為社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)。
全行業(yè)導(dǎo)入:旅游業(yè)作為關(guān)聯(lián)度大的綜合性產(chǎn)業(yè),必須向開放的“旅游+”融合發(fā)展轉(zhuǎn)變。通過大力推動(dòng)“旅游+”,不斷衍生出工業(yè)旅游、體育旅游、研學(xué)旅游、中醫(yī)藥健康旅游、科技旅游等新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新供給,既為旅游業(yè)發(fā)展自身拓展了全新空間,也為其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大動(dòng)能。
全民參與。增進(jìn)民生福祉是旅游發(fā)展的根本目的。以往用“吃穿住行”來概括人們?nèi)粘K仨殻窈舐糜尾粌H涵蓋了吃穿住行,更是從“吃住行游娛購(gòu)”到“醫(yī)養(yǎng)研學(xué)居”發(fā)展,涵蓋了不同年齡、不同群體。
“中國(guó)旅游4.0”的目標(biāo)與行動(dòng)
目標(biāo):堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,發(fā)展全域旅游,推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革;優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展格局,助力鄉(xiāng)村振興;將“綠水青山就是金山銀山”的理念貫穿到旅游發(fā)展全過程,實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)統(tǒng)一;深化“一帶一路”旅游國(guó)際合作,積極參與全球旅游治理,實(shí)現(xiàn)互利共贏;構(gòu)建包容普惠的旅游發(fā)展機(jī)制,整頓旅游市場(chǎng)秩序,彰顯旅游業(yè)的民生價(jià)值。
在行動(dòng)方面,需整合產(chǎn)業(yè)鏈,改造產(chǎn)業(yè)邊界,縱向推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)作,旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)端對(duì)端的全產(chǎn)業(yè)鏈整合;集成供應(yīng)鏈,應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行模式,圍繞重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域,形成集成服務(wù)一體化,具有高度適應(yīng)能力,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的供應(yīng)鏈集成服務(wù)體系;提升價(jià)值鏈,應(yīng)用商業(yè)智能,創(chuàng)新盈利模式,依托先進(jìn)的信息和大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù),實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)價(jià)值增值;維護(hù)生態(tài)鏈,突破物理與價(jià)值邊界,推動(dòng)全球資源要素整合,實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈中各方相互依存、共生共榮。
指引:強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)思維。提升“旅游+”的引導(dǎo)能力和供給水平,主動(dòng)推動(dòng)旅游與多產(chǎn)業(yè)融合,出臺(tái)一批指導(dǎo)“旅游+”融合發(fā)展的政策標(biāo)準(zhǔn),推出一批多樣化融合發(fā)展示范產(chǎn)品,優(yōu)化旅游供給質(zhì)量和供給結(jié)構(gòu),不斷提升旅游供給效率,以此實(shí)現(xiàn)更高水平的融合發(fā)展。
規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。建立健全旅游法治體系,嚴(yán)格履行法定職責(zé),創(chuàng)新旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制,精準(zhǔn)實(shí)施專項(xiàng)市場(chǎng)整治行動(dòng),強(qiáng)化旅游誠(chéng)信體系建設(shè),改革旅行社、導(dǎo)游管理體制,推動(dòng)旅游市場(chǎng)秩序持續(xù)向好。
實(shí)行旅游全國(guó)一盤棋。實(shí)施全國(guó)旅游發(fā)展規(guī)劃,在全國(guó)范圍啟用旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與實(shí)施,發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。持續(xù)推進(jìn)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)改革,加強(qiáng)電子導(dǎo)游證的推廣應(yīng)用。
建設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。構(gòu)建全國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái),建立旅游與公安、交通、統(tǒng)計(jì)等部門數(shù)據(jù)共享機(jī)制,形成旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。建設(shè)一批國(guó)家智慧旅游城市、智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè)、智慧旅游鄉(xiāng)村。支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游目的地聯(lián)盟”建設(shè)。規(guī)范旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融合作,探索“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新型消費(fèi)信用體系。
2021中國(guó)(鄭州)教育博覽會(huì)
舉辦時(shí)間:2021.07.09-2021.07.11
舉辦展館:鄭州國(guó)際會(huì)展中心
主辦單位:河南省民辦教育協(xié)會(huì)、河南省研學(xué)旅行教育協(xié)會(huì)、河南省旅游協(xié)會(huì)
對(duì)于這樣的研學(xué),研究院校內(nèi)調(diào)劑的話,也是可以幫助我們的市場(chǎng)的,而且給我們的調(diào)劑內(nèi)容還是需要學(xué)習(xí)。
除了營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍需要和教育有關(guān)外,還需要有旅行社相關(guān)的資質(zhì)。 因?yàn)檫@樣才能夠組織發(fā)團(tuán)。
云南婕珞芙是真的。
10月10日,法國(guó)婕珞芙2020金秋新品全球發(fā)布會(huì)于云南昆明舉辦。此次發(fā)布會(huì)上,法國(guó)婕珞芙官宣攜手實(shí)力派青年演員高泰宇擔(dān)任品牌摯友。同時(shí),中國(guó)科普研學(xué)聯(lián)盟、云南省香料協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)以及多位百萬級(jí)美妝護(hù)膚行業(yè)達(dá)人和婕珞芙致美體驗(yàn)官們親臨現(xiàn)場(chǎng),共同見證了法國(guó)婕珞芙在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展之路。
1、就業(yè)前景
旅游管理包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游風(fēng)景區(qū)管理方向、會(huì)展旅游管理方向、餐飲管理方向、休閑娛樂管理方向、旅游行政管理方向等。
就酒店管理方向而言,目前我國(guó)有星級(jí)酒店過萬家,并且正處于酒店改制轉(zhuǎn)型期,8000多家公有制的酒店要進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),對(duì)酒店管理人才的需求大大增加,而且酒店管理者的待遇在管理層中算較高的。
2、就業(yè)方向
本專業(yè)就業(yè)崗位包括:銷售代表、課程顧問講師助理教育指導(dǎo)、課程顧問、銷售助理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)開發(fā)部經(jīng)理、銷售人員、教育咨詢師、電話銷售、銷售文員、客戶經(jīng)理、銷售文員銷售助理等。
該專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。
研學(xué)貓是親子貓(北京)國(guó)際教育科技有限公司旗下品牌。研學(xué)貓,致力于打造研學(xué)實(shí)踐教育第一平臺(tái),為中小學(xué)校、研學(xué)機(jī)構(gòu)(旅行社、教育機(jī)構(gòu)、基地、營(yíng)地)、職業(yè)院校和應(yīng)用型本科提供實(shí)踐教育課程開發(fā)、人才培養(yǎng)、培訓(xùn)論壇和科學(xué)主題研學(xué)基地/營(yíng)地等服務(wù),線上通過“研學(xué)貓?jiān)普n堂”提供教育服務(wù)。
除了營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍需要和教育有關(guān)外,還需要有旅行社相關(guān)的資質(zhì)。 因?yàn)檫@樣才能夠組織發(fā)團(tuán)。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了研學(xué)旅行服務(wù)的術(shù)語(yǔ)和定義、總則、服務(wù)提供方基本要求、人員配置、研學(xué)旅行產(chǎn)品、研學(xué)旅行服務(wù)項(xiàng)目、安全管理、服務(wù)改進(jìn)和投訴處理。
一、我國(guó)中小旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)旅行社數(shù)量不斷增多
九十年代初,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)、休假制度的逐步完善、國(guó)民消費(fèi)水平的提高以及公共交通體的完善,中國(guó)的旅游業(yè)快速發(fā)展。據(jù) 2014 年中國(guó)旅游業(yè)分析報(bào)告顯示,2014 年我國(guó)旅游行業(yè)一共收入約 3.25 萬億元,比上年增長(zhǎng)了 14%;其中國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)約達(dá) 36 億人次,同比增長(zhǎng) 10.67% ;國(guó)內(nèi)旅游總收入約 3.03 萬億元,同比增長(zhǎng) 15.4% ;出境旅游約 1.18 億萬人次,比去年增長(zhǎng) 20.30% ;大陸游客出境旅游消費(fèi)約 1500 億美元,同比增長(zhǎng) 18% ;外國(guó)人入境旅游 2636 萬人次,增長(zhǎng) 0.27% 。改革開放至今,我國(guó)旅行社的數(shù)量保持增長(zhǎng)的趨勢(shì),到 2011 年末,全國(guó)納入統(tǒng)計(jì)范圍的旅行社共有 23690 家,比上年末增長(zhǎng) 4.0%。而旅游市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅行社的利潤(rùn)率卻在不斷下降。90 年代初期,我國(guó)國(guó)際旅行社的平均營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為 6.7% ,九十年代末期,這一利潤(rùn)率降低為 3.5% ,而國(guó)內(nèi)旅行社的純利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于比國(guó)際旅行社,只有約0.69%。
(二)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的快速發(fā)展
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第 26 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 顯示,截至2010 年 6 月底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過 4 億,大約達(dá)到了 4.3 億,比 2009 年增長(zhǎng)了約 3600 萬人次。互聯(lián)網(wǎng)使用率提升至 32%,比 2009 年提升了 2.9%。截至 2010 年 6 月,旅游預(yù)訂的使用率為 8.6%,用戶規(guī)模達(dá)到 3612 萬人,半年增長(zhǎng) 19.4%。
二、我國(guó)中小旅行社發(fā)展中存在的問題與挑戰(zhàn)
(一)品牌優(yōu)勢(shì)不足
特色產(chǎn)品的開發(fā)一直阻礙著我國(guó)旅行社業(yè)的飛速發(fā)展。我國(guó)的大多數(shù)旅行社,在市場(chǎng)中缺乏領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新精神,旅游產(chǎn)品缺乏特色,模仿大型旅行社的旅游產(chǎn)品及旅游線路,一旦出現(xiàn)有特色的旅游線路,許多旅行社都會(huì)追隨,不斷地重復(fù)生產(chǎn)相同類型的旅游產(chǎn)品。造成旅游產(chǎn)品普通單一、規(guī)模資金有限,極大的限制了我國(guó)旅行社的可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)旅行社的運(yùn)作方式必需由普通化、普遍化轉(zhuǎn)變?yōu)榫坊⑻厣推放苹T?21 世紀(jì)創(chuàng)新時(shí)代背景下,我國(guó)旅行社必須提升企業(yè)自身的精品意識(shí)及特色意識(shí)。精品品牌效應(yīng)不僅能夠提升旅行社的知名度,也可以消除旅游者在旅游消費(fèi)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。
參考觀研天下發(fā)布《2018年中國(guó)中小旅行社行業(yè)分析報(bào)告-市場(chǎng)深度分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)》
(二)缺少有效的管理手段
我國(guó)大多數(shù)旅行社起步比較晚,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,經(jīng)營(yíng)手段落后,經(jīng)營(yíng)成本較高,企業(yè)核心人員大都欠缺旅游管理學(xué)及旅游財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí),在旅行社的運(yùn)營(yíng)過程中容易產(chǎn)生違規(guī)的行為。首先,我國(guó)旅行社職工的文化水平相對(duì)偏低,缺乏核心管理人才和經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人才。其次,國(guó)內(nèi)缺乏完整的旅行社經(jīng)營(yíng)管理理論,開設(shè)旅行社經(jīng)營(yíng)管理理論的學(xué)校較少,導(dǎo)致大多數(shù)中小型旅行社的主管人員和業(yè)務(wù)精英,基本上都是根據(jù)自身帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)公司內(nèi)部員工。導(dǎo)游從業(yè)者的綜合水平素和素質(zhì)參差不齊,客觀上造成了我國(guó)中小旅行社的無序性。第三,我國(guó)旅行社內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)單一、高級(jí)管理人員較少,組織部門設(shè)置不規(guī)范,導(dǎo)致管理混亂。
(三)市場(chǎng)新格局的沖擊
近年來,隨著人民的生活水平的全面提高,戶外旅游和自駕游強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入旅游市場(chǎng),打破了以往人們出游選擇旅行社的常規(guī)做法,而景區(qū)也針對(duì)游客市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)這些新群體采取了旅行社團(tuán)體票的做法,傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展模式受到了極大的挑戰(zhàn)。
三、我國(guó)中小旅行社業(yè)發(fā)展策略
(一)提升品牌質(zhì)量
我國(guó)中小旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,合理制定發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展方向,采用規(guī)范的經(jīng)營(yíng)模式。應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況,結(jié)合我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,制定出符合我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)模式。
1.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精品化經(jīng)營(yíng),提升旅游產(chǎn)品的研發(fā)品質(zhì),提升旅游產(chǎn)品的特色化與精品化。我國(guó)中小旅行社要想改變產(chǎn)品種類單一無特色的現(xiàn)狀,尋求更好的出路,就要不斷看清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),針對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,明確產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位,完善產(chǎn)品的種類和特色。同時(shí),開發(fā)產(chǎn)品的衍生品,對(duì)衍生產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘,優(yōu)化服務(wù),打造屬于企業(yè)自身的特色產(chǎn)品。當(dāng)今社會(huì),我國(guó)旅游者的需求已經(jīng)由原有的單一化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣鹘y(tǒng)的旅行社營(yíng)銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足旅游者的需求,自駕游客將會(huì)成為未來旅行社業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。我國(guó)中小旅行社可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大力宣傳旅行社的品牌產(chǎn)品,改變企業(yè)銷售模式,提升企業(yè)銷售水平。
2.與國(guó)內(nèi)外知名旅行社聯(lián)合,通過大品牌效應(yīng)提升自身企業(yè)的知名度。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,目前水平管理的體制即被垂直分工體系所代替。知名旅行社具占據(jù)市場(chǎng)較大數(shù)額的市場(chǎng)份額、管理模式規(guī)范化、品牌影響較高的優(yōu)勢(shì),中小型旅行社特別是小型旅行社可充分依靠知名品牌旅行社的品牌效應(yīng)提升營(yíng)業(yè)額。這樣中小型旅行社可以有效地避免資金不足,產(chǎn)品研發(fā)層次低,技術(shù)水平不高,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)無知名度等劣勢(shì)和收入低等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),使其能共同發(fā)展。
(二)實(shí)施科學(xué)管理
一是加快推進(jìn)旅行社體制改革,設(shè)立旅行社股份制和旅行社公司制。中小型旅行社可以采用不同的持股方式:如與大型旅行社的法人相互持股、優(yōu)秀職工持股、高層管理人員持股等模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體的單一化到多元化的變革。
二是形成良好科學(xué)的旅行社運(yùn)營(yíng)體制,吸收企業(yè)員工和外部經(jīng)驗(yàn)和資源,提升企業(yè)的管理水平。完善企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),建立良好的決策和管理程序,建立提升全體員工工作效率的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。三是注重內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)。中小型旅行社要增強(qiáng)企業(yè)文化的推動(dòng)力、凝聚力和約束力作用,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,愛崗奉獻(xiàn),聽從員工的意見,營(yíng)造和諧美好的的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升企業(yè)的知名度。
(三)實(shí)施旅行社網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)展模式
以旅游產(chǎn)品為主體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可快速推進(jìn)全國(guó)各省市旅行社之間的合作頻率,甚至可以聯(lián)合同一省市、同一區(qū)域的旅行社共同創(chuàng)建城市旅游品牌,構(gòu)建旅游城市的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這種變化不僅可以提高中小企業(yè)的發(fā)展速度,還可以增強(qiáng)企業(yè)之間的信任度與溝通。而通過網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)構(gòu)建中小旅行社企業(yè)之間的旅游城市聯(lián)盟可以提升旅游市場(chǎng)環(huán)境的健康度,改善旅行社之間彼的信任缺失,形成良好的旅游城市利益共同體。
地理研學(xué)是一項(xiàng)特殊的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是培養(yǎng)學(xué)生地理實(shí)踐力必不可少的環(huán)節(jié),想要在研學(xué)旅行中構(gòu)建地理核心素養(yǎng),就需要做到以下兩點(diǎn)。
1、遵循課程性原則
在課本的課程標(biāo)準(zhǔn)中針對(duì)地理實(shí)踐劃分了五個(gè)等級(jí),來對(duì)應(yīng)不同的學(xué)科素養(yǎng)和問題特征,保證實(shí)踐更加具有針對(duì)性和指導(dǎo)性。地理研學(xué)的課程需要具有一定的穩(wěn)定性,在設(shè)計(jì)的過程中可以參考地理實(shí)踐活動(dòng)的文章,所有環(huán)節(jié)都必須與自然環(huán)境存在著物質(zhì)能量的交換,構(gòu)成系統(tǒng)性的自然社會(huì)關(guān)系,形成自上而下的傳遞和自下而上的反饋。
教師在研學(xué)實(shí)踐的課程設(shè)計(jì)中要明確旅游資源的類別,對(duì)課程內(nèi)容中可能包含的情感和價(jià)值觀進(jìn)行細(xì)化,從而設(shè)計(jì)出具體的內(nèi)容,辯證的看待自然對(duì)人類社會(huì)的影響。
例如在西雙版納的研學(xué)課程中,當(dāng)?shù)氐臍夂蚝铜h(huán)境都是非常獨(dú)特的,擁有豐富的動(dòng)植物資源值得去探尋,教師在課程的設(shè)計(jì)中要多從學(xué)生的角度來思考,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考能力。比如在望天樹景區(qū),教師可以提出望天樹為什么會(huì)長(zhǎng)那么高?板狀根的植物為什么根會(huì)那么大,植物中絞殺現(xiàn)象產(chǎn)生的原因等問題,讓學(xué)生在行走中觀察和發(fā)現(xiàn)。
《義務(wù)教育地理課程標(biāo)準(zhǔn)(2011版)》明確指出:“地理課程選擇與生活密切相關(guān)的地球與地圖、世界地理、中國(guó)地理和鄉(xiāng)土地理等基礎(chǔ)知識(shí),提升學(xué)生的生活品味,增強(qiáng)學(xué)生的生存能力。”
地球與地圖的學(xué)習(xí)可以到天文館、科技館觀看日食月食動(dòng)態(tài)變化虛擬視頻和星體軌道運(yùn)行演示圖;世界地理依托當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)文化交流中心、大學(xué)國(guó)際教育機(jī)構(gòu)、出國(guó)旅行俱樂部等作為研學(xué)基地,了解人類所面臨的重大地理問題,構(gòu)建學(xué)生的全球意識(shí);區(qū)域地理的學(xué)習(xí)則是為了培養(yǎng)學(xué)生對(duì)差異性和整體性的理解能力。
2、活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)綜合發(fā)展
地理學(xué)強(qiáng)調(diào)自然環(huán)境的整體性,各個(gè)地理要素之間是相互影響、相互聯(lián)系、相互制約的,各個(gè)學(xué)科之間的交叉影響也成為必然趨勢(shì),每個(gè)學(xué)科也都有著自己獨(dú)特的價(jià)值。研學(xué)旅行在實(shí)施過程中要注重提高學(xué)生的綜合性思維,綜合性思維一旦培養(yǎng)成功也有利于學(xué)生用綜合、全面的視角看待地理現(xiàn)象,尤其是在基礎(chǔ)教育的階段,知識(shí)的寬度比深度更加重要。
就拿河南省信陽(yáng)市雞公山風(fēng)景區(qū)為例,雞公山屬于典型的南北過渡性地區(qū)山脈,擁有南北交融的文化特征,學(xué)生們?nèi)绻胍獙W(xué)習(xí)地理知識(shí),在季節(jié)交替的時(shí)候前往最合適不過,不僅可以欣賞到不同類型的植被特征,還可以在這里進(jìn)行茶藝、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),又或者在附近的村落進(jìn)行生態(tài)自然、發(fā)展情況等鄉(xiāng)村元素的調(diào)查,樹立人地
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