京津冀冰雪旅游產(chǎn)業(yè)推行了“一張圖、一張網(wǎng)、一張卡”合作制度。
為推動(dòng)京津冀協(xié)同發(fā)展,加強(qiáng)三地旅游深度合作,北京市旅游委、天津市旅游局、河北省旅游局將在旅游規(guī)劃、旅游發(fā)展政策、旅游標(biāo)準(zhǔn)體系等方面進(jìn)行全面合作,推動(dòng)開展“一張圖、一張網(wǎng)、一張卡”等合作項(xiàng)目
文旅局幼兒園的位置很好,在和平區(qū)中心位置,學(xué)校的孩子不多,大多是文旅系統(tǒng)員工的孩子,層次相對(duì)統(tǒng)一,據(jù)同事說(shuō)學(xué)校還會(huì)教小孩子一些文藝方面的特長(zhǎng),唱歌跳舞之類的吧,伙食也還可以??傮w評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)還不錯(cuò),一般系統(tǒng)內(nèi)想要去都可以,沒什么排號(hào)壓力。
2022年春節(jié)期間天津有很多免門票的景區(qū),5A、4A、3A的景區(qū)供全國(guó)各地的游客參觀游覽。典型的有:中國(guó)味,天津味,文化味,古味的古文化街;被稱為萬(wàn)國(guó)建筑博覽苑的五大道;周恩來(lái)鄧穎超紀(jì)念館、意大利風(fēng)情區(qū)、平津戰(zhàn)役紀(jì)念館、天津水上公園、科學(xué)技術(shù)館、民俗博物館、天津音樂街等多處旅游景點(diǎn)。
2021年二月七里海濕地公園開放時(shí)間9:00~17:00。七里海國(guó)家濕地公園地處天津市東北部,位于天津市寧河區(qū)境內(nèi),距天津市區(qū)30公里,距北京100公里,距唐山40公里。七里海是1992年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的古海岸與濕地國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū),是天津最大的天然濕地,也是津京唐三角地帶極其難得的一片綠洲。它是鑲嵌在渤海之濱、津沽大地的一顆璀璨明珠,天津最大的后花園。
目前七里海濕地公園因未經(jīng)建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收,被天津市環(huán)保局責(zé)令關(guān)停。 2017年5月,國(guó)家旅游局給予其以摘牌處理。中央第一環(huán)境保護(hù)督察組于2017年7月29日向天津市反饋督察情況中提出:寧河區(qū)在天津古海岸與濕地國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)七里海濕地核心區(qū)和緩沖區(qū)違法建設(shè)濕地公園,市海洋部門多次違規(guī)批準(zhǔn)游客進(jìn)入保護(hù)區(qū)核心區(qū);市國(guó)土資源部門從未對(duì)違法占用保護(hù)區(qū)土地行為實(shí)施監(jiān)管。
微泰克(天津)旅游規(guī)劃有限公司(Vitech Tourism Planning, Ltd.)秉持著設(shè)計(jì)服務(wù)中國(guó)的理念,從專業(yè)的角度為旅游企業(yè)或致力于旅游行業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)提供智力支持、資源對(duì)接。
公司現(xiàn)今已成功整合旅游上、下游產(chǎn)業(yè)資源,成為多家A級(jí)景區(qū)、旅游公共服務(wù)部門以及相關(guān)企業(yè)的重要戰(zhàn)略合作伙伴。
文化旅游產(chǎn)業(yè),是歸旅游局管的。
出入境管理局河北區(qū)壽安街19號(hào);塘沽分局出入境接待大廳塘沽區(qū)營(yíng)口道608號(hào)(公安塘沽分局2樓);南開區(qū)長(zhǎng)江道出入境受理點(diǎn)南開區(qū)長(zhǎng)江道135號(hào)。 護(hù)照是一個(gè)國(guó)家的公民出入本國(guó)國(guó)境和到國(guó)外旅行或居留時(shí), 由本國(guó)發(fā)給的一種證明該公民國(guó)籍和身份的合法證件。 護(hù)照(Passport)一詞在英文中是口岸通行證的意思。也就是說(shuō), 護(hù)照是公民旅行通過(guò)各國(guó)國(guó)際口岸的一種通行證明。所以,世界上一些國(guó)家通常也頒發(fā)代替護(hù)照的通行證件。
中華人民共和國(guó)外交護(hù)照由中華人民共和國(guó)外交部負(fù)責(zé)簽發(fā),由中華人民共和國(guó)黨、政、軍高級(jí)官員、全國(guó)人民代表大會(huì)上官員、全國(guó)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)人、外交官員、領(lǐng)事官員等及其隨行配偶、未成年子女和外交信使持用。
中華人民共和國(guó)普通護(hù)照 由中華人民共和國(guó)公安部負(fù)責(zé)簽發(fā)。2007年1月1日《中華人民共和國(guó)護(hù)照法》頒布以前,分為因公普通護(hù)照與因私普通護(hù)照。
普通護(hù)照是指發(fā)給一般公民(即平民百姓)使用的護(hù)照。
公民因前往外國(guó)定居、探親、學(xué)習(xí)、就業(yè)、旅行、從事商務(wù)活動(dòng)等非公務(wù)原因出國(guó)的。
文旅局幼兒園的位置很好,在和平區(qū)中心位置,學(xué)校的孩子不多,大多是文旅系統(tǒng)員工的孩子,層次相對(duì)統(tǒng)一,據(jù)同事說(shuō)學(xué)校還會(huì)教小孩子一些文藝方面的特長(zhǎng),唱歌跳舞之類的吧,伙食也還可以??傮w評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)還不錯(cuò),一般系統(tǒng)內(nèi)想要去都可以,沒什么排號(hào)壓力。
1. 公務(wù)員工資與級(jí)別、職稱、工齡相關(guān),故不是統(tǒng)一工資; 萊垍頭條
2. 公務(wù)員除了工資收入,部分福利待遇也無(wú)法直接從工資中完整體現(xiàn); 條萊垍頭
3. 不同地區(qū)的工資標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所不同萊垍頭條
導(dǎo)游員,是一個(gè)國(guó)家的臉面,是一個(gè)城市的名片。隨著人們對(duì)休閑旅游生活的渴求,對(duì)大自然的親近,人們對(duì)導(dǎo)游員的要求會(huì)越來(lái)越高。
導(dǎo)游員的言談舉止、素質(zhì)品性直接反映出一個(gè)城市精神文明的建設(shè)程度,折射出一個(gè)城市市民的素質(zhì)修養(yǎng)。 所以有人這樣形容導(dǎo)游員,一個(gè)真正的導(dǎo)游員,應(yīng)該是一本淵博的書,這本書里不僅有演講家的慷慨激昂,還有表演藝術(shù)家的說(shuō)學(xué)逗唱。
上知天文下曉地理,通今博古;一個(gè)真正的導(dǎo)游員,應(yīng)該是一個(gè)城市的形象大使,既要熱情奔放,還要富有愛心,樂于助人,而且細(xì)致周到。 導(dǎo)游員就是在成就他人的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,在傳遞美的同時(shí)傳遞知識(shí)和溫暖的。
同時(shí)導(dǎo)游員也在他們的工作中見證著一個(gè)城市的發(fā)展變化,見證著一個(gè)城市市民生活方式與素質(zhì)修養(yǎng)的變化。
在剛剛結(jié)束的“津旅杯”天津市第三屆導(dǎo)游員大賽復(fù)賽上,我們就結(jié)識(shí)了這樣一些優(yōu)秀的導(dǎo)游員,他們當(dāng)中有從事導(dǎo)游工作近10年的年輕“老”導(dǎo)游,有剛剛加入導(dǎo)游隊(duì)伍的優(yōu)秀新人,也有在校大學(xué)生,他們的風(fēng)格各異,但是他們的共同點(diǎn)是熱愛天津,熱愛旅游,富有激情,充滿活力。
比賽中導(dǎo)游員們通過(guò)自我介紹、看圖自創(chuàng)導(dǎo)游詞講解以及個(gè)人風(fēng)采短片,從不同角度展示各自的風(fēng)采、文化底蘊(yùn)和導(dǎo)游技能。
特別是看圖自創(chuàng)導(dǎo)游詞講解部分,圍繞天津旅游局近年來(lái)著力打造的“近代中國(guó)看天津”核心品牌和“都市觀光游、海河風(fēng)光游、山野名勝游、濱海新區(qū)游”四大旅游品牌,充分展示了近年來(lái)天津市容市貌改造的新變化和旅游資源整合提升的新成果。
選手們也用自己豐富的導(dǎo)游知識(shí)和嫻熟的導(dǎo)游技巧為這些精美的圖片作了精彩的講解,或風(fēng)趣幽默,或妙語(yǔ)連珠,或聲情并茂,引來(lái)場(chǎng)下觀眾的陣陣掌聲。 呂靜媛,天津大亞國(guó)際旅行社 在旅游行業(yè)做了十年的呂靜媛,現(xiàn)在已經(jīng)是一名管理人員了,負(fù)責(zé)旅行社的人員培訓(xùn),在培訓(xùn)導(dǎo)游員的時(shí)候,她說(shuō)得最多的一句話就是:導(dǎo)游員要有足夠的自信,因?yàn)椋銕е粓F(tuán)幾十位游客出去,你就是這幾十位游客的核心,是他們的精神支柱。
行程中無(wú)論出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題,你能做的就是面對(duì)問(wèn)題,想辦法解決問(wèn)題。
她說(shuō),她喜歡這種做“核心”的感覺。
她熱愛導(dǎo)游員這個(gè)行業(yè),雖然在父母的選擇下學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)專業(yè),但對(duì)數(shù)字沒有感覺,于是選擇了這個(gè)自己喜歡的行業(yè)。
直到現(xiàn)在,只要有機(jī)會(huì),她還是愿意帶團(tuán)出去。
每次一上車,她總會(huì)先對(duì)游客說(shuō):我們上了這輛車,就是一家人,我是大家的導(dǎo)游,不論您在家還是在單位有多高的職位和地位,這一路您都要放下架子,就讓我當(dāng)一回您的“家長(zhǎng)”和“領(lǐng)導(dǎo)”,都聽我的。您就當(dāng)來(lái)放松一下。
這一番話,加上她誠(chéng)懇、自信又活潑的語(yǔ)氣,還真的征服了所有人。 相信所有的導(dǎo)游員選擇這一職業(yè)的初衷都是喜歡旅游,呂靜媛也不例外,性格外向,開朗愛美的她更喜歡大自然的美,所以選擇這一職業(yè)就是希望能游遍祖國(guó)的美麗河山,但是幾年導(dǎo)游干下來(lái),她的最大體會(huì)就是,導(dǎo)游員帶團(tuán)出游與自己出去旅游是完全不同的兩回事。
她剛考下導(dǎo)游證帶團(tuán)的時(shí)候,正好是五·一黃金周,主要帶北京周邊一日游的團(tuán),第一次去龍慶峽她心里特別興奮,可是連續(xù)去到第三次的時(shí)候,對(duì)景點(diǎn)完全沒了感覺,剩下的只有身心疲憊了。 呂靜媛說(shuō),在旅游行業(yè)做了十年,確實(shí)見證了旅游業(yè)的發(fā)展變化,見證了人們?cè)诼糜蜗M(fèi)觀念上的變化,人們對(duì)導(dǎo)游員的要求,人們的維權(quán)意識(shí)都與十年前有了明顯的不同,盡管現(xiàn)在游客中還有個(gè)別素質(zhì)偏低的,但總的來(lái)說(shuō)比十年前還是有了很大提高。她說(shuō),有一次她帶團(tuán)到北京香山一日游,本來(lái)游客很多,他們的車停得離景點(diǎn)比較遠(yuǎn),在規(guī)定了返程發(fā)車時(shí)間后,游客愿意自行游玩的都各自散開了,到了下午返程的時(shí)候,有三位游客遲遲未歸,一車幾十個(gè)人等得不耐煩了,就沖著小呂七嘴八舌開了,有的話甚至很難聽。為了回避游客的激動(dòng)情緒,小呂只好說(shuō)我去找找他們。又等了一陣子,當(dāng)她看到那三位游客不緊不慢有說(shuō)有笑地從遠(yuǎn)處走來(lái)時(shí),心里也很不舒服,說(shuō)了聲:你們快點(diǎn)兒吧,大家都在等你們呢。那三位客人見小呂的臉色不好看也不高興了,上車時(shí)對(duì)司機(jī)抱怨小呂,司機(jī)很幽默,說(shuō)你們是來(lái)看紅葉的,又不是來(lái)看導(dǎo)游臉色的。盡管事情被司機(jī)的一句玩笑化解了,但是小呂還是覺得她應(yīng)該站出來(lái)說(shuō)兩句,對(duì)遲到的和等人的都有個(gè)交代。于是在返程的路上她說(shuō):這三位客人回來(lái)晚了,可能因?yàn)樗鞯廊颂?,他們排了太久的時(shí)間,也許他們走迷路了,還有可能是其他原因,出門在外,誰(shuí)都有可能遇到各種各樣的問(wèn)題。所以大家要互相諒解一下。聽她這樣一說(shuō),遲到的客人中有一個(gè)人站了起來(lái),主動(dòng)向大家賠禮道歉,一車人也都原諒了他們。 呂靜媛說(shuō),十年前,導(dǎo)游員上車說(shuō)幾個(gè)笑話,游客就很滿足了,現(xiàn)在完全不同了,你講笑話活躍氣氛,游客認(rèn)為那是應(yīng)該的、必須的,游客對(duì)導(dǎo)游員的要求是服務(wù)周到、熱心;行程安排妥當(dāng);講解有內(nèi)涵有深度等等,稍有不妥,游客就會(huì)不滿意,不滿意就會(huì)投訴,而且,游客分不清旅行社的業(yè)務(wù)流程,只要有不滿意,在他們看來(lái)都是導(dǎo)游員的問(wèn)題。所以這個(gè)時(shí)候,還要求導(dǎo)游員有極好的承受能力和協(xié)調(diào)能力。十年干下來(lái),呂靜媛說(shuō),導(dǎo)游員是一個(gè)美麗的職業(yè),但絕對(duì)不是一個(gè)享受的職業(yè)。所以她現(xiàn)在做了管理,會(huì)常常招集導(dǎo)游員們開訴苦會(huì)。她說(shuō),大家坐在一起傾訴一下,也是互相借鑒一下,等帶團(tuán)出去的時(shí)候,該怎樣,還必須怎樣,不能對(duì)客人有半點(diǎn)的怠慢。但不管怎么說(shuō),做導(dǎo)游員還是有很多樂趣的,比如,每帶一個(gè)團(tuán),都會(huì)接觸不同的人,在不同類型的人身上,可以學(xué)到不同的品質(zhì),這對(duì)導(dǎo)游員來(lái)說(shuō)也是一筆財(cái)富。 郭佳,天津中國(guó)國(guó)際旅行社 在下面采訪的時(shí)候接觸郭佳感覺與在比賽時(shí)完全不同,臺(tái)上的郭佳,鎮(zhèn)定自若,一口純正的英語(yǔ),講得又親切又流利,而采訪時(shí)見到的郭佳,小巧、溫婉且安靜,說(shuō)起話來(lái)細(xì)聲細(xì)語(yǔ)悠揚(yáng)得如同唱歌。 2005年南開大學(xué)旅游管理專業(yè)畢業(yè)后,郭佳就成為了中國(guó)國(guó)際旅行社的一名歐美導(dǎo)游員。原本她可以有更好的選擇,但是在大學(xué)就兼職做導(dǎo)游員的她,愛上了這份職業(yè),一心想做一個(gè)能向外國(guó)人介紹中國(guó),介紹中國(guó)文化的導(dǎo)游員。這幾年,她做得認(rèn)真、投入,已經(jīng)成為高級(jí)英文導(dǎo)游員。目前,她除了有組團(tuán)的任務(wù)以外,還負(fù)責(zé)接待歐美游輪到訪中國(guó)的客人、到天津交流訪問(wèn)的政務(wù)團(tuán)以及臨時(shí)來(lái)津的散客。大多數(shù)時(shí)候,客人從天津港下船,導(dǎo)游員接船后按照客人的行程,帶到北京、西安、三峽等景點(diǎn)旅游,這樣的旅游團(tuán)大多是老人,他們懷著對(duì)中國(guó)的濃厚興趣來(lái)到中國(guó),一踏上中國(guó)的土地,他們就有問(wèn)不完的問(wèn)題,沿途的建筑、樹木、農(nóng)作物,甚至包括漢字文化等等都是他們感興趣的話題,而作為導(dǎo)游員,一上車,郭佳就開始不停地講。郭佳說(shuō),外國(guó)人最大的特點(diǎn)是喜歡問(wèn)問(wèn)題,總會(huì)提一些意想不到的問(wèn)題,每遇到答不上來(lái)的,她都會(huì)很誠(chéng)懇地告訴游客,如果有機(jī)會(huì)通過(guò)查詢或請(qǐng)教找到答案,她會(huì)及時(shí)講給客人,即使沒有這樣的機(jī)會(huì),她也會(huì)把問(wèn)題記下來(lái)、搞清楚,她就是這樣不斷地豐富自己,才贏得了外國(guó)客人的喜愛。曾經(jīng)有一位英國(guó)老太太,在中國(guó)游覽了12天,分手的時(shí)候,把一份很貴重的禮物送給郭佳說(shuō):謝謝你這些天來(lái)的陪同和講解。我?guī)Я诉@個(gè)禮物,本想如果碰不到好的導(dǎo)游就帶回去的,沒想到,中國(guó)的導(dǎo)游這么優(yōu)秀。 郭佳說(shuō),外國(guó)人就是這樣,他們更注重的是精神上的享受,當(dāng)然他們吃住的標(biāo)準(zhǔn)一般也都比較高,但是,如果你在介紹和講解上水平比較高,能讓他們滿意,他們對(duì)其他方面就會(huì)降低要求。 但是作為一名導(dǎo)游員,郭佳在注重講解的同時(shí),從來(lái)沒有放松過(guò)對(duì)服務(wù)的要求,她說(shuō),有一次,團(tuán)里一位70多歲的墨西哥客人在游故宮的時(shí)候不小心摔了一跤,他沒說(shuō),到了西安的時(shí)候,郭佳發(fā)現(xiàn)他走路一瘸一拐的,就問(wèn)他怎么回事,見他整條腿因?yàn)轲鲅呀?jīng)青紫,急忙聯(lián)系醫(yī)院帶他去做了檢察,確定沒有傷到筋骨才放心。老人說(shuō),我存了好幾年的錢才有機(jī)會(huì)來(lái)中國(guó),不想放棄參觀游覽。于是,每次外出,郭佳就向賓館租用輪椅,還雇了人幫忙推他,游三峽的時(shí)候,他不能到甲板上來(lái)觀光,郭佳就到他的房間去給他描述岸上的風(fēng)光。老人一家感激得不知說(shuō)什么好。 郭佳說(shuō),她喜歡導(dǎo)游員這一職業(yè),是因?yàn)樗龕圩约旱膰?guó)家,愛自己的家鄉(xiāng)。她說(shuō)通過(guò)帶團(tuán)她發(fā)現(xiàn),天津在世界上的知名度并不高,正是因?yàn)榇?,她才更渴望通過(guò)自己的努力,把天津推介出去。一次她給一個(gè)學(xué)者交流團(tuán)做導(dǎo)游游覽濱海新區(qū),當(dāng)她以極大的熱情和對(duì)家鄉(xiāng)的愛介紹完濱海新區(qū)后,團(tuán)里的很多人回國(guó)后繼續(xù)保持與她的聯(lián)系,并將他們的MSN簽名改成了“天津,我理想的地方”、“天津,目的地”?!疤旖颍芎玫牡胤健钡鹊?。她說(shuō),這個(gè)時(shí)候我很有成就感,也很自豪。 左豐利,兼職導(dǎo)游員 作為一名兼職導(dǎo)游員,左豐利目前還在南開大學(xué)讀研究生,學(xué)歷史的他,從小就渴望親臨中國(guó)歷史文化中提到的那些名勝古跡,感受它們的博大與美麗。做了多年的兼職導(dǎo)游員,他最想說(shuō)的是,旅游應(yīng)該是求知求美的過(guò)程。如果我們的游客把注意力更多地放在享受自然,感受不同地域的人文景觀上來(lái),或許對(duì)于我們這些導(dǎo)游員來(lái)說(shuō)更幸運(yùn)一些。 一副學(xué)者氣質(zhì)的左豐利,這樣說(shuō)時(shí),還一再?gòu)?qiáng)調(diào),并不是說(shuō)服務(wù)不重要,當(dāng)然游客出去旅游,享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是他們的權(quán)利。但是如果把旅游完全當(dāng)成是一種消費(fèi),一味地追求吃住行的享受,他個(gè)人認(rèn)為就失去了旅游求知求美的意義。 談到做導(dǎo)游員是否需要這么高的學(xué)歷這個(gè)問(wèn)題,左豐利認(rèn)為,目前看來(lái),導(dǎo)游員大多是職?;虼髮?,過(guò)去人們都認(rèn)為導(dǎo)游員不需要這么高的學(xué)歷,但是,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)游員作為一個(gè)城市的名片,素質(zhì)的提高是很有必要的,并不是說(shuō)學(xué)歷高就一定素質(zhì)高,重要的是一個(gè)人的綜合素質(zhì)和人文修養(yǎng),帶著這種綜合素質(zhì)和人文修養(yǎng)做導(dǎo)游員,或許會(huì)更好地把握這一職業(yè)的方向。 游客:呂導(dǎo)也來(lái)擺個(gè)造型吧 外國(guó)小游客:與中國(guó)導(dǎo)游合個(gè)影 忙里偷閑,遇到美景也留個(gè)影 左導(dǎo):我來(lái)講講天津的人文景觀
當(dāng)我們?cè)诼糜蔚倪^(guò)程中,難免會(huì)遇到騙人,訛人現(xiàn)象發(fā)生,那么如何來(lái)有效的預(yù)防被騙不僅能夠避免你在旅游過(guò)程中的一些不必要的財(cái)產(chǎn)損失,同時(shí)也能夠提高你在旅途中的旅行質(zhì)量。那么我們到底該如何有效的避免被騙現(xiàn)象的發(fā)生呢?
1切勿輕易相信陌生人
旅途中,大家會(huì)遇到各種各樣的人,聽著各種口音的人,所以,大家得留個(gè)心眼,不要輕易相信他們說(shuō)的話,更不要輕易留下個(gè)人信息。
2
在旅游前,應(yīng)該對(duì)旅游城市進(jìn)行全面的調(diào)查,搜索,比如,賓館的價(jià)格,路線,打的費(fèi)用等等。要知己知彼。
3
在旅途中,一定要保管好個(gè)人物品,尤其是錢包。錢包里面不要把所有證件放在一起,最好分開放置。減少不必要的麻煩。
4
旅途勞累的時(shí)候,休息的時(shí)候,要做到處處留心,出門在外,不是在家。要警惕性高點(diǎn)。尤其是一些女生。
一、旅游防騙子騙人第一招:
謹(jǐn)防車站碼頭旅游串串:凡是旅游發(fā)達(dá)城市,都在旅客集散地聚集了大量身份不明的打著各式各樣招牌的人員,有兜售車票的,也有拉旅館住宿的,現(xiàn)在還有大量的拉人去參加旅游的,他們肯定不具有合法的資格,但他們大都具有非常強(qiáng)的察言觀色的本領(lǐng),能投其所好,又能言善辨,先是以高價(jià)出售,如果不行,又以超低價(jià)進(jìn)行誘騙,只要一旦得逞,立即以更低的價(jià)格買給一些旅行社,轉(zhuǎn)瞬就找不到人。
二、旅游防騙子騙人第二招:
仔細(xì)檢查旅行社資質(zhì):這已是老生常談了,但這確實(shí)至為關(guān)?。郝眯猩绶譃椴煌愋?,目前中國(guó)將旅行社分為2類,不是像很多人所說(shuō)的分為三類,一是國(guó)際“旅行社”,二是國(guó)內(nèi)“旅行社”,而“國(guó)際旅行社”中又為分二類,一類是可以經(jīng)營(yíng)出境旅游,另一類是可以經(jīng)營(yíng)入境旅游及國(guó)內(nèi)旅游。比如說(shuō)四川全省只有國(guó)際旅行社三十多家,其中只有二家可以直接經(jīng)營(yíng)出境旅游,即四川省海外旅行社及成都海外旅行社,但由于成都海外旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)已被暫停經(jīng)營(yíng)出境旅游了。其它國(guó)際旅行社一般只是代理經(jīng)營(yíng)出境旅游,而不能直接經(jīng)營(yíng)出境旅游。
那么“國(guó)內(nèi)旅行社”又與“國(guó)際旅行社”有何差別?
首先“國(guó)內(nèi)旅行社”只10萬(wàn)元保證金,面“國(guó)際旅行社”要交60萬(wàn)元保證金;
另外,說(shuō)得通俗一點(diǎn),“國(guó)內(nèi)旅行社”不能接待除中國(guó)大陸以外的游客,比如港、澳、臺(tái)同胞等,他們是不能接待的,游客也不能參加他們組織的旅游團(tuán)隊(duì),很多游客忽視這一點(diǎn),其實(shí)是很危險(xiǎn)的,大的方面不說(shuō),單說(shuō)游客自己的利益就得不到保障,比如,現(xiàn)在全國(guó)的旅行社必須實(shí)行責(zé)任保險(xiǎn)這一點(diǎn),而“國(guó)內(nèi)旅行社”與“國(guó)際旅行社”投保的金額及范圍是不一樣的,如果大陸之外的人仕參加國(guó)內(nèi)旅行社所組織的團(tuán)隊(duì),一旦出事,由于“國(guó)內(nèi)旅行社”的投保范圍沒有國(guó)外人仕這一條,所以您有可能根本得不到賠償,即使按大陸人仕的金額進(jìn)行賠償,金額可差2-3倍之多,還不用說(shuō)“國(guó)內(nèi)旅行社”的經(jīng)營(yíng)方式能否滿足國(guó)外人仕所要求的品質(zhì)了。
三、旅游防騙子騙人第三招:
檢查旅行社是門市部還是總部:這一點(diǎn)同樣重要,比如在四川成都,旅游業(yè)比較發(fā)達(dá),但市場(chǎng)很混亂,從業(yè)人員多如牛毛,成都有旅行社200余家,但一些比較老牌的旅行社在當(dāng)初市場(chǎng)剛形成之時(shí),與全國(guó)其它大城市一樣,采取承包的方式批發(fā)了大量的門市部,而總部與門市部的關(guān)系,只是交錢的關(guān)系,經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式等等一概不問(wèn)不管,而旅游局一時(shí)又難以找到辦法治理,雖然出臺(tái)了很多文件、政策、法規(guī)等進(jìn)行制止,但至今沒有好轉(zhuǎn),目前部門數(shù)是旅行社的數(shù)十倍,這已成了成都旅游的一大玩疾,甚至都已驚動(dòng)了國(guó)家旅游局,嚴(yán)令整頓。按國(guó)家政策,所有與總部不在一起的旅游部門只能是為總部接待游客,他們沒有資格像旅行社一樣進(jìn)行操作。據(jù)四川省旅游局統(tǒng)計(jì),成都市場(chǎng)上的旅游投訴80%出于這些違規(guī)操作的門市部,所以識(shí)別這些門市部就至關(guān)重要。
首先要看他們是否在顯著位置懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照,其次看有沒有旅游局頒發(fā)的許可證,還有是否懸掛旅游局的投訴牌,千萬(wàn)不要看復(fù)印件,是否有旅游局監(jiān)制的正規(guī)旅游合同,是否能出具正規(guī)發(fā)票,如果以上缺少一樣,您最好先走為妙。
另外,還要看一下旅行社的營(yíng)業(yè)設(shè)施是否齊全,辦公室是否正規(guī),從業(yè)人員是否正規(guī)等,這就要看您的眼力了。
四、旅游防騙子騙人第四招:
記住各地旅游局的電話號(hào)碼,對(duì)旅行社資質(zhì)等問(wèn)題不甚明了時(shí),可以打電話咨詢。
五、旅游防騙子騙人第五招:
注意鑒別旅行社所承諾的賓館的星級(jí):很多非法的旅游門市部為了蒙騙游客,往往采取欺騙的手法承諾游客住幾星級(jí)酒店,但當(dāng)客人入住時(shí)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)差別甚大,這里面除了有一些星級(jí)賓館有很多不同類別的房之外,還往往由于其地理位置的差別,造成酒店價(jià)格的差別。很多來(lái)成都的游客,一下火車往往容易被騙住一家火車站附近的很有名的三星級(jí)酒店,并被許以很低的價(jià)格,有時(shí)甚至只需要60元就可以開一間房,這里面的秘密就在該酒店的低樓層房間很差,還不如一間普通的招待所,當(dāng)然價(jià)格很低。旅游途中往往也會(huì)有很多類似的方式。
游客最好要求在旅游合同中寫明酒店的名稱及所住的是否是主樓等,并向一些相關(guān)機(jī)構(gòu)咨詢酒店的檔次。比如在四川,九寨溝唯一一家五星級(jí)酒店,九寨溝國(guó)際酒店就有東樓,西樓之稱,當(dāng)然價(jià)格是有差別的。一般正規(guī)的旅行社這方面會(huì)做得比較好一些。
六、旅游防騙子騙人第六招:
謹(jǐn)防價(jià)格陷阱:低價(jià)格當(dāng)然是誘人的,正規(guī)旅行社也在追求以低的價(jià)格來(lái)爭(zhēng)取更多的游客,但同時(shí)也要注意一些違規(guī)旅行社或旅游門市部以低價(jià)格誘騙游客參團(tuán)之后,再以不正當(dāng)?shù)姆绞将@得更多的非法利益,如增加購(gòu)物,去黑店購(gòu)物,降低檔次,更換景點(diǎn)等,甚至攜款潛逃。
如何區(qū)分正常的價(jià)格及低價(jià)格陷阱:多找?guī)准艺?guī)旅行社進(jìn)行比較,更主要是看性價(jià)比,及價(jià)格與質(zhì)量的比值,而不單純看價(jià)格,不合理的價(jià)格不可能得到合理的服務(wù),這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
七、旅游防騙子騙人第七招:
區(qū)分轉(zhuǎn)團(tuán)與買團(tuán):在當(dāng)今旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,不同的旅行社進(jìn)行不同的分工應(yīng)該說(shuō)是正常的,因?yàn)槿魏我患衣眯猩缍疾豢赡軐⑹袌?chǎng)的方方面面進(jìn)行壟斷,也沒有實(shí)力每天都能獲得足夠多的客源針對(duì)數(shù)十條線路進(jìn)行單獨(dú)發(fā)團(tuán),指責(zé)旅行社的合理分工是不合情的,但這并不等于允許施行社可以隨意的剝奪游客的選擇權(quán)。
首先,游客要明白,您所參加的旅游團(tuán)不能因?yàn)檗D(zhuǎn)團(tuán)或并團(tuán)就改變了您所報(bào)名的旅行社的責(zé)任,這家旅行社應(yīng)該對(duì)您在旅游過(guò)程中的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。
其次,轉(zhuǎn)團(tuán)或并團(tuán)之后,旅行社對(duì)您的承諾不能改變,否則您有權(quán)投訴該旅行社。
第三,旅行社必須在簽定旅游合同時(shí)告訴您是否轉(zhuǎn)團(tuán)或并團(tuán),并且轉(zhuǎn)并團(tuán)的旅行社名稱也必須寫進(jìn)合同中。
八、旅游防騙子騙人第八招:
注意購(gòu)物陷阱:一般來(lái)說(shuō)沒有特別注明不購(gòu)物的團(tuán)隊(duì),都會(huì)安排購(gòu)物,但購(gòu)物要注意一下幾點(diǎn):
各地旅游局對(duì)旅游購(gòu)物都有規(guī)定。比如四川省旅游局有明確規(guī)定,每天購(gòu)物不超過(guò)一次,每次購(gòu)物不超過(guò)40分鐘,您可以此要求導(dǎo)游不要違反規(guī)定,否則有權(quán)投訴。
另外,導(dǎo)游帶您進(jìn)的購(gòu)物點(diǎn)必須是旅游局認(rèn)可的定點(diǎn)購(gòu)物點(diǎn)(當(dāng)然您自己要求進(jìn)的商店、路邊小店等除外),均應(yīng)有明確的旅游局定點(diǎn)商店的招牌。
最重要的一點(diǎn),任何人不能強(qiáng)迫您購(gòu)物,不能強(qiáng)迫您消費(fèi),也不能誘騙您購(gòu)物,一旦您發(fā)現(xiàn)您所購(gòu)買的是假、冒、偽、劣商品,或質(zhì)價(jià)不符商品,只要您能出據(jù)發(fā)票或證據(jù),您均可要求退還或賠償您的損失。
九、旅游防騙子騙人第九招:
注意自費(fèi)項(xiàng)目陷阱:旅游離不開消費(fèi),所以一般旅游團(tuán)除了規(guī)定的必游項(xiàng)目之外,一般還會(huì)有自費(fèi)項(xiàng)目,自費(fèi)項(xiàng)目原則上只能游客自愿,不得強(qiáng)迫,所以您要仔細(xì)選擇自費(fèi)項(xiàng)目,千萬(wàn)不要落入自費(fèi)項(xiàng)目的陷阱,因?yàn)橛泻芏嘧再M(fèi)項(xiàng)目其實(shí)質(zhì)價(jià)不符。
比如在四川旅游,比較正常的自費(fèi)項(xiàng)目除了可選擇正規(guī)的景點(diǎn)之外,一般有各地的烤羊篝火晚會(huì),成都小吃、成都火鍋、成都藥膳、四川川劇、四川茶館、泡溫泉等,只要價(jià)格合理,一般是沒什么問(wèn)題的。
十、旅游防騙子騙人第十招:
注意免費(fèi)陷阱:為了吸引游客,很多非法旅行社或違規(guī)旅游部門會(huì)采取免費(fèi)贈(zèng)送某些景點(diǎn)等的方式來(lái)吸引游客,俗話說(shuō),世上沒有免費(fèi)的午餐,其實(shí)這些贈(zèng)送要么是已經(jīng)含在所收的旅游費(fèi)中,要么就是另有陷阱,要特別注意,比如,在四川旅游前往九寨溝的途中有一嘎米寺,很多違規(guī)旅游部門以前都采取免贈(zèng)送的方式送客人游覽,其實(shí)進(jìn)去之后,會(huì)以燒香敬佛的名義或購(gòu)買商品的名義詐取游客很多的錢,如有不從,則會(huì)被假裝的和尚詛咒甚至辱罵,這方面的投訴已多不勝數(shù),現(xiàn)旅游局已取締了這一參觀景點(diǎn),取締時(shí)才發(fā)現(xiàn)里面的和尚都是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民裝扮的,與非法旅行社聯(lián)合起來(lái)欺騙游客,撈取好處。
總結(jié)這么多,其實(shí)最關(guān)鍵的就是請(qǐng)勿貪占小便宜,請(qǐng)勿湊熱鬧。如果能夠做到這兩點(diǎn),那么你就就能夠避免很多被騙和被訛現(xiàn)象的發(fā)生!希望以上建議能夠?yàn)槟穆猛編?lái)一份安全和一份舒心!
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