營銷典故(古代銷售第一人或者古代銷售的典故有什么)
1.古代銷售第一人或者古代銷售的典故有什么
1、根據(jù)司馬遷的《史記·貨殖列傳》記載，白圭是中國經(jīng)商之鼻祖。
2、白圭生于風(fēng)云際會的春秋戰(zhàn)國時代，曾經(jīng)在魏國做高官。他是東周洛陽人，因擅長經(jīng)商致富而名譽滿天下。司馬遷《史記·貨殖列傳》對其事跡有詳細記載，并稱白圭為“治生祖”。即經(jīng)營民生之鼻祖，經(jīng)商業(yè)之祖師爺，并說到：“白圭其有所試，能試有所長，非荀而已矣?！本褪钦f他不僅有豐富的經(jīng)商實踐，而且他還十分善于經(jīng)商。他的經(jīng)商理論并不是紙上談兵，而是頗有見地，富有成效。
薄利多銷 眼光長遠：
1、《史記·貨殖列傳》中記載，白圭一直主張“欲長錢，取下谷；長石斗，取上種”的經(jīng)濟思想，即為了讓自己的經(jīng)濟利益增長，在經(jīng)營和自己吃飯時需要選取差一些的谷物；而如果是為了做種子，使來年豐收，就要取上等的種子，因為只有上等的谷種才能使谷物產(chǎn)量增加，才會有好的收益。
2、在白圭生活的時代，谷物是市場上最大宗的商品，消費者通常是一些平民，他們的消費要求是填飽肚子即可，因而商人主要配備的貨物應(yīng)是下等谷物，而不是替貴族和大地主等少數(shù)人提供的上等谷物，以此達到利薄多銷的目的。
3、優(yōu)質(zhì)的好種子是莊稼人獲取財富的基礎(chǔ)，也是商家貨源質(zhì)量的保障，所以提供好谷物給農(nóng)民播種，既照顧到農(nóng)民的利益，又體現(xiàn)了商人的長遠眼光。
2.銷售勵志故事
銷售勵志小故事1：鸚鵡與烏鴉
鸚鵡遇到烏鴉，籠中的鸚鵡安逸；野外的烏鴉自由。鸚鵡羨慕烏鴉自由，烏鴉羨慕鸚鵡安逸，二鳥便商議互換。烏鴉得到安逸，但難得主人歡喜，最后抑郁而死；鸚鵡得到自由，但長期安逸，不能獨立生存，最終饑餓而死。
【銷售勵志小故事的感悟】做最好的自己，不要羨慕他人的幸福，很多時候那并不適合你。
銷售勵志小故事2：銷售心理
某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2.女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4.女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個。
【銷售勵志小故事的感悟】這個故事告訴我們，了解客戶的真實需求非常重要。
銷售勵志小故事3：變 不 得
這是一則童話故事。
有一只烏鴉很仰慕那些在屋頂籠子里尋吃的白鴿。為了讓自已臍身白鴿群，它便將黑羽毛染成白色.偷偷地混進白鴿群中，尋找食物。
那群白鴿子都以為烏鴉是其同類，讓它一起住一起吃。
有一天，烏鴉在吃食物時，突然哇了一聲。身份終于暴露，被那群白鴿給趕了出去。
在傷心之余，烏鴉回到原來居住的地方，昔日與它一起飛翔的烏鴉都認(rèn)不得它了。
烏鴉怎會是白色的呢？
它又被這群烏鴉驅(qū)區(qū)逐出族類。
最后，這只烏鴉定投無路，投海自盡了。
【銷售勵志小故事的感悟】天生我才必有用。每個人都有其長處與優(yōu)點，我們可以學(xué)習(xí)某個推銷界領(lǐng)袖的經(jīng)營手法、管理方式或演講技巧，但絕對不可以像崇拜明星一樣去盲目崇拜，刻意地改變自己及模仿他人。因為這種做法，將讓一個人喪失其本身的獨特性，而變成某某人的復(fù)制品，遭到大家的嘲笑和厭棄。
3.關(guān)于銷售的小故事大道理
銷售小故事之一：兩個推銷員 這是營銷界盡人皆知的一個寓言故事： 兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個業(yè)務(wù)員去開拓市場，一個叫杰克遜，一個叫板井。
在同一天，他們兩個人來到了南太平洋的一個島國，到達當(dāng)日，他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧?，不穿鞋！從國王到貧民、從僧侶到貴婦，竟然無人穿鞋子。 當(dāng)晚，杰克遜向國內(nèi)總部老板拍了一封電報：“上帝呀，這里的人從不穿鞋子，有誰還會買鞋子？我明天就回去?！?/p>
板井也向國內(nèi)公司總部拍了一封電報：“太好了！這里的人都不穿鞋。我決定把家搬來，在此長期駐扎下去！” 兩年后，這里的人都穿上了鞋子…… 營銷啟示： 許多人常常抱怨難以開拓新市場，事實是新市場就在你的面前，只不過你怎樣發(fā)現(xiàn)這個市場而已。
銷售小故事之二：兩輛中巴 家門口有一條汽車線路，是從小巷口開往火車站的。不知道是因為線路短，還是沿途人少的緣故，客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。
開101的是一對夫婦，開102的也是一對夫婦。 坐車的大多是一些船民，由于他們常期在水上生活，因此，一進城往往是一家老小。
101號的女主人很少讓孩子買票，即使是一對夫婦帶幾個孩子，她也是熟視無睹似的，只要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去，執(zhí)意要給大點的孩子買票，她就笑著對船民的孩子說：“下次給帶給個小河蚌來，好嗎？這次讓你免費坐車。”
102號的女主人恰恰相反，只要有帶孩子的，大一點的要全票，小一點的也得買半票。她總是說，這車是承包的，每月要向客運公司交多少多少錢，哪個月不交足，馬上就干不下去了。
船民們也理解，幾個人掏幾張票的錢，因此，每次也都相安無事。不過，三個月后，門口的102號不見了。
聽說停開了。它應(yīng)驗了102號女主人的話：馬上就干不下去了，因為搭她車的人很少。
營銷啟示： 忠誠顧客是靠感情培養(yǎng)的，也同樣是靠一點一點優(yōu)惠獲得顧客的忠誠的，當(dāng)我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的銷售政策的時候，我們放走了多少忠誠顧客呢？ 銷售小故事之三：兩家小店 有兩家賣粥的小店。 左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進人出的。
然而晚上結(jié)算的時候，左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。
于是，我走進了右邊那個粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥。
問我：“加不加雞蛋？”我說加。于是她給我加了一個雞蛋。
每進來一個顧客，服務(wù)員都要問一句：“加不加雞蛋？”也有說加的，也有說不加的，大概各占一半。 我又走進左邊那個小店。
服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥。問我：“加一個雞蛋，還是加兩個雞蛋？”我笑了，說：“加一個。”
再進來一個顧客，服務(wù)員又問一句：“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？”愛吃雞蛋的就要求加兩個，不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的，但是很少。
一天下來，左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。 營銷啟示： 給別人留有余地，更要為自己爭取盡可能大的領(lǐng)地。
只有這樣，才會于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費心理的理解。
銷售小故事之四：羚羊與獅子 每天早上，一只非洲羚羊醒來，她就知道必須比跑得最快的非洲獅子還要快，否則她就被吃掉； 每天早上，一只非洲獅子醒來，他就知道必須比跑得最慢的羚羊還要快，否則他就會餓死； 不管你是獅子還是羚羊，太陽升起的時候你就得開始跑了。 營銷啟示： 奔跑起來吧，在這個競爭的社會中，如果企業(yè)停滯不前，還沉浸在舊日的輝煌里面，那么最終的命運就是或者被吃掉或者餓死。
銷售小故事之五：白雁落網(wǎng) 白雁經(jīng)常聚集到湖邊，許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。 雁群頭領(lǐng)還安排了一只白雁守夜放哨，看見有人來了就鳴叫報警。
湖區(qū)的獵人熟悉了白雁的生活習(xí)性。一到晚上，他們就有意點亮火把。
放哨的雁看見了火光，就嘎嘎地叫了起來，獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時，什么動靜也沒有了，雁群又放心地落回原處休息。
這樣反復(fù)三四次后，群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們，就都去啄它。 這時，獵人舉著火把向雁群靠近。
放哨的雁怕群雁啄它，不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網(wǎng)捕捉，沒有一只逃脫。
營銷啟示： 任何一個企業(yè)都會面臨著市場的考驗，當(dāng)競爭對手第一次試探的時候，企業(yè)建立起的預(yù)警系統(tǒng)——“放哨的白雁”起到了作用，企業(yè)嚴(yán)陣以待，卻不見對手有什么反應(yīng)。但是經(jīng)過反復(fù)試探之后，連企業(yè)自己也逐漸放松了警惕，致使競爭對手一戰(zhàn)而勝。
4.古代銷售第一人 或者古代銷售的典故
根據(jù)司馬遷的《史記·貨殖列傳》記載，白圭是中國經(jīng)商之鼻祖。
白圭生于風(fēng)云際會的春秋戰(zhàn)國時代，曾經(jīng)在魏國做高官。他是東周洛陽人，因擅長經(jīng)商致富而名譽滿天下。
司馬遷《史記·貨殖列傳》對其事跡有詳細記載，并稱白圭為“治生祖”。即經(jīng)營民生之鼻祖，經(jīng)商業(yè)之祖師爺，并說到：“白圭其有所試，能試有所長，非荀而已矣。”
就是說他不僅有豐富的經(jīng)商實踐，而且他還十分善于經(jīng)商。他的經(jīng)商理論并不是紙上談兵，而是頗有見地，富有成效。
“樂觀時變”： 預(yù)測市場行情 頗富商業(yè)天賦的白圭從長期的經(jīng)營管理實踐中，總結(jié)出一套經(jīng)商理論，為后世經(jīng)商者所師法。他主張經(jīng)商必須“樂觀時變”，即經(jīng)常注意農(nóng)業(yè)生產(chǎn)變化動向和市場行情，及時掌握時機經(jīng)謀取厚利。
采取“人棄我取，人取我與”的經(jīng)營原則，每年糧食豐收后，買進五谷，售出絲、漆，在蠶繭上市時，便購進絲棉等織物，而出售糧食。他主張經(jīng)營廣大民眾生活必需品，市場既廣，銷路也好，不用與人爭買賣之價，就可以得到較多的利潤，這種利潤來自時令差價和豐歉差價。
一次，商人們一窩蜂地拋售棉花，價格被壓得很低，白圭見狀，便吩咐手下的僮仆掛出收購棉花的招牌，一概收盡他們手中的存貨。后來，由于連綿不斷的陰雨，棉花嚴(yán)重欠收，那些手中已經(jīng)沒有棉花存貨的商人開始四處尋棉。
這時，白圭便以高出收購價的價格賣出了全部庫存，以賺取利潤。 白圭非常重視對年景豐欠的預(yù)測，注重研究氣候變化的他，總結(jié)出了糧食生產(chǎn)豐、災(zāi)的規(guī)律。
他指出：“太陰在卯，穰，明歲衰惡；至午，旱，明歲美；至酉，穰，明歲衰惡；至子，大旱，明歲美，有水；至卯，積著率歲倍?！币馑际钦f，在十二年的一個周期內(nèi)，有若干發(fā)展變化的規(guī)律可循，一般每隔三年將會出現(xiàn)較大的變化。
比如，前三年中有了一個好年景，那此后的第三年往往就是大旱之年，而大旱之后又是澇年，澇年之后又是好年景。而好年景和荒年之間，谷物的價格也會有一倍的差異……白圭還強調(diào)，從商要樹立正確的“取與觀”，一旦出現(xiàn)機遇，就要像鷹撲獵物一般果斷，毫不猶豫。
理財不可遲疑觀望，坐失良機。《史記·貨殖列傳》說白圭“趁時若猛獸鷙鳥之發(fā)”，極為生動地描述了他理財決策中雷厲風(fēng)行的精神。
白圭為國理財，常從大處著眼，通觀全局，在經(jīng)營上從不嫌棄小惠小利，也從不靠詭計進行欺詐。他將貨物流通與發(fā)展生產(chǎn)聯(lián)系起來，既能使經(jīng)營生財，又使生產(chǎn)有利其發(fā)展，他認(rèn)為只有以足補缺，以豐收補欠收，使全國各地物資互相支援才能在輔民安民的同時為國家理財致富。
具體做法是：如果一個地方盛產(chǎn)蠶繭，就購進這些產(chǎn)品，而用谷物等其他當(dāng)?shù)厝鄙俚臇|西去換。如果一個地方糧食豐產(chǎn)，就去購進他們的糧食，然后用絲、漆等類必需品去和他們交換。
這樣就使全國的貨物得到流通，既利于人民生活，又能從中賺取利潤，可謂一舉兩得，利國又利民。 薄利多銷 眼光長遠 《史記·貨殖列傳》中記載，白圭一直主張“欲長錢，取下谷；長石斗，取上種”的經(jīng)濟思想，即為了讓自己的經(jīng)濟利益增長，在經(jīng)營和自己吃飯時需要選取差一些的谷物；而如果是為了做種子，使來年豐收，就要取上等的種子，因為只有上等的谷種才能使谷物產(chǎn)量增加，才會有好的收益。
在白圭生活的時代，谷物是市場上最大宗的商品，消費者通常是一些平民，他們的消費要求是填飽肚子即可，因而商人主要配備的貨物應(yīng)是下等谷物，而不是替貴族和大地主等少數(shù)人提供的上等谷物，以此達到利薄多銷的目的。優(yōu)質(zhì)的好種子是莊稼人獲取財富的基礎(chǔ)，也是商家貨源質(zhì)量的保障，所以提供好谷物給農(nóng)民播種，既照顧到農(nóng)民的利益，又體現(xiàn)了商人的長遠眼光。
薄利多銷的經(jīng)營原則，是白圭所奉行的經(jīng)營圭臬。白圭追求大利，但他認(rèn)為大利不一定要靠經(jīng)營昂貴商品或靠在交易中賣高價來實現(xiàn)。
昂貴的商品非一般人購買力所能及，銷量有限；低廉的商品反而是大眾必需品，需求量大，照樣有利可圖。同時他也很重視商品質(zhì)量，認(rèn)為質(zhì)量最高的商品才能贏得信譽，貨硬才會有市場。
崇尚簡樸，“與僮仆同苦樂” 先秦時期，諸子大都肯定“儉”而否定“奢”。孔子曰：“禮，與其奢也，寧儉。”
墨子曰：“節(jié)儉則昌，淫佚則亡。”管子曰：“審度量，節(jié)衣服，儉財用，禁侈泰，為國之急也。”
可見，崇尚節(jié)儉是古代思想家的共識，尤其儒家的崇儉思想，對后世的影響更大。 古有訓(xùn)誡：成由儉，敗由奢。
一般來說，商人有兩種心態(tài)：一種是奢侈揮霍，視錢如泥沙；一種是儉樸自守，希望一文錢掰成兩半花。與勤勞相連，節(jié)儉是商人精神中的重要一條。
偉大的商人懂得積沙成塔、集腋成裘的道理，節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德。 在中國傳統(tǒng)文化中，勤儉是最古老的訓(xùn)誡，“克勤于邦，克儉于家”，“不勤不得，不儉不豐”，儉以節(jié)支，勤而且儉才能聚財致贏，否則，用之無節(jié)，猶如漏后不堵，必致財源流失。
由此可見，“儉”字之至關(guān)緊要，勤儉兩者不可偏廢。 經(jīng)商的時候，節(jié)儉就是對成本的節(jié)約，成本的節(jié)約就意味著產(chǎn)品利潤空間的增大，所以，節(jié)儉與成本會產(chǎn)生聚變效應(yīng)，即節(jié)儉會導(dǎo)致成本最大限度的降低。
白圭因經(jīng)營有方而富甲天下。
5.銷售勵志小故事
小池出身貧寒，20歲時在一家機器公司當(dāng)銷售員。有—個時期，他推銷機器非常順利，半個月內(nèi)就同33位顧客做成了生意。之后，他突然發(fā)現(xiàn)他現(xiàn)在所賣的這種機器比別家公司生產(chǎn)的同樣性能的機器貴一些。他想：如果客戶知道了，一定以為我在欺騙他們，會對自己的信用產(chǎn)生懷疑。于是深感不安的小池立即帶著合約書和訂單，整整花了三天的時間，逐戶拜訪客戶，如實向客戶說明情況，并請客戶重新考慮選擇。
這種誠實的作法使每個客戶都很受感動。結(jié)果，33人中沒有一個解除合約，反而成了更加忠實的客戶。
6.有關(guān)市場營銷的哲理小故事哪里有
可以推薦給你幾個小故事：
一、兩家粥店
街上有兩家粥店，每天的顧客都相差不多，都是人來人往，川流不息。然而晚上結(jié)算的時候，東邊這個總是比西邊那個多出來百十來元，天天如此。差距究竟在哪里呢？
于是，一位好奇的顧客走進了西邊那個粥店。服務(wù)員微笑著把他迎進來，給他盛粥時問：“加不加雞蛋？”他說加。于是她給他加了一個雞蛋。見了每位顧客，服務(wù)員都會這樣問一句，結(jié)果有說加的。也有說不加的，大概各占一半。這位顧客又來到東邊的粥店。同樣服務(wù)員微笑著把他迎進去，而給他他盛粥時卻這樣問：“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？”他笑了，說：“加一個?！币娏嗣课活櫩停?wù)員都這樣問一句，結(jié)果愛吃雞蛋的就說加兩個，不愛吃的就加一個，極少有要求不加的。一天下來，東邊的粥店就要比西邊的多賣出百十來個雞蛋。
故事點評：
銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費者心理的理解。抓住顧客的心理，才能夠獲勝。為顧客服務(wù)，并不是讓顧客滿意就足夠了，還要能夠通過服務(wù)引導(dǎo)客戶進行更多地消費。
二、老太太買李子的故事
故事講的是一位老太太每天去菜市場買菜買水果。一天早晨，她來到菜市場，遇到第一個小販，賣水果的，問：你要不要買一些水果？老太太說你有什么水果？小販說我這里有李子、桃子、蘋果、香蕉，你要買哪種呢？老太太說我正要買李子。小販趕忙介紹這個李子，又紅又甜又大，特好吃。老太太仔細一看，果然如此。但老太太卻搖搖頭，沒有買，走了。
老太太繼續(xù)在菜市場轉(zhuǎn)。遇到第二個小販。這個小販也像第一個一樣，問老太太買什么水果？老太太說買李子。小販接著問，我這里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么樣的呢？老太太說要買酸李子，小販說我這堆李子特別酸，你嘗嘗？老太太一咬，果然很酸，滿口的酸水。老太太受不了了，但越酸越高興，馬上買了一斤李子。
但老太太沒有回家，繼續(xù)在市場轉(zhuǎn)。遇到第三個小販，同樣，問老太太買什么？老太太說買李子。小販接著問你買什么李子，老太太說要買酸李子。但他很好奇，又接著問，別人都買又甜又大的李子，你為什么要買酸李子？老太太說：我兒媳婦懷孕了，想吃酸的。小販馬上說：老太太，你對兒媳婦真好！小販又問，那你知道不知道這個孕婦最需要什么樣的營養(yǎng)？老太太說不知道。小販說，其實孕婦最需要的維生素，因為她需要供給這個胎兒維生素。所以光吃酸的還不夠，還要多補充維生素。水果之中，獼猴桃含維生素最豐富，所以你要是經(jīng)常給兒媳婦買獼猴桃才行！這樣的話，你確保你兒媳婦生出一個漂亮健康的寶寶。老太太一聽很高興啊，馬上買了一斤獼猴桃。當(dāng)老太太要離開的時候，小販說我天天在這里擺攤，每天進的水果都是最新鮮的，下次來就到我這里來買，還能給你優(yōu)惠。從此以后，這個老太太每天在他這里買水果。
在這個故事中，我們可以看到：第一個小販急于推銷自己的產(chǎn)品，根本沒有探尋顧客的需求，自認(rèn)為自己的產(chǎn)品多而全，結(jié)果什么也沒有賣出去。
第二個小販有兩個地方比第一個小販聰明，一是他第一個問題問得比第一個小販高明，是促成式提問；二是當(dāng)他探尋出客戶的基本需求后，并沒有馬上推薦商品，而是進一步縱深挖掘客戶需求。當(dāng)明確了客戶的需求后，他推薦了對口的商品，很自然地取得了成功。
第三個小販?zhǔn)且粋€銷售專家。他的銷售過程非常專業(yè)，他首先探尋出客戶深層次需求，然后再激發(fā)客戶解決需求的欲望，最后推薦合適的商品滿足客戶需求。他的銷售過程主要分了六步：第一步：探尋客戶基本需求；第二步：通過縱深提問挖掘需求背后的原因；第三步：激發(fā)客戶需求；第四步：引導(dǎo)客戶解決問題；第五步：拋出解決方案；第六步：成交之后與客戶建立客情關(guān)系。
銷售是一門學(xué)問，所以我們要在銷售工作中勇于發(fā)現(xiàn)失誤并及時改正過來，不斷完善自我，超越自我。
7.激勵銷售的小故事有什么
銷售早會激勵小故事篇1
一次， 我到河邊釣魚，遇到一個捕蟹的老人，身背一個大蟹簍，但沒有上蓋。我出于好心，提醒老說：“大伯，你的蟹簍忘了蓋上?！?/p>
老上慈祥地看了我一眼，說：“小伙子謝謝你的好意，但我想告訴你：蟹簍可以不蓋。要是有蟹爬出來，別的蟹就會把它鉗住，結(jié)果誰都跑不掉?！?/p>
有人就很像蟹。記得某地發(fā)生大地震，有個小煤礦的工人誰也不甘落后，爭先恐后往外擠。由于坑道口太小，把出口堵死了，結(jié)果也無法逃生。
而在附近也有一個小煤礦，隊長當(dāng)時很鎮(zhèn)定，他大聲咸道：“大家不要擠，一個一個來人來！”他自己并不急不逃生，而是留在后面指揮，結(jié)果二十多個礦工會都安全逃了出來，他自己也脫離了險境。
感悟：生活往往就是這樣：你不給別人活路，最終將會自斷生路；你給別人機會，其實也等于給自己機會。
銷售早會激勵小故事篇2
在一個促銷會上，美國某公司的經(jīng)理請與會者都站起來，看看自己的座椅上有什么東西。結(jié)果每個人都在自己的椅子下發(fā)現(xiàn)了錢，最少的揀到一枚硬幣，最多的有人拿到了100美元。
這位經(jīng)理說：“這些錢都歸你們了，但你知道這是為什么嗎”沒有人能猜出為什么。最后經(jīng)理一字一頓地道出了其中的理由，他說：“我只不過想告訴你們一個最容易被大家忽視甚至忘掉的道理：坐著不動是永遠也賺不到錢的?！?/p>
感悟：實際上，成功只惠顧那些去爭取的人，而永遠不會垂青那些袖手坐等的人。當(dāng)你坐著瞻前顧后，不知何去何從的時候，不妨果斷地站起來，因此才不會在下一個機遇來到的時候，猝不及防，束手無策，甚至失之交臂。
銷售技巧
第一
在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話
多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。
第二
同意客戶的感受
當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感同身受。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰(zhàn)線上。
第三
把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述
“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細的說明原因。
8.激勵銷售的小故事
古時候，有一個部落在大山的腳下，族人在山腳下種了莊稼，可是卻屢受山頂野豬之害，于是族人求助于先知，先知問：“你們真的相信我，就聽我的話，但是不要詢問?！保谑撬麄儼凑障戎霓k法來做，于是野豬變成了家豬。第一個月：把豬愛吃的東西放在半山腰，下來的野豬少了；第二個月，繼續(xù)送食物，只是在野豬聚集的地方樹起一面堅固的棚欄；第三個月：繼續(xù)送食行，再樹起第二面棚欄；第四個月，繼續(xù)送食物，又樹起第三面棚欄；第五個月，繼續(xù)送食物，樹起最后一面棚欄。最后選擇一個勇士，于某一天去把最后的門關(guān)起來，于是野豬變成了家豬。
哲理：聽話、簡單、照做事業(yè)可成
豬：對周圍的變化沒有要求的洞察力
諾亞方舟的故事
世界重建之日，上帝告訴先知建一艘名為諾亞方舟的大船，將所有的物種一雌一雄帶上船，重新開始，結(jié)果船空間有限，載不下所有動物，上帝出主意說：“每一種動物講一個故事，使大家都笑的留下，否則留下?！保铸埖谝粋€自告奮勇，它講的故事特有趣，動物們樂得前仰后合，可是上帝說：“對不起，你得跳下去，因為只有豬沒有笑?！彼钥铸埾^了。第二個講故事的是麒麟，它的故事比恐龍的還逗，動物們又笑開了，可是上帝說：“對不起，你得跳下去，因為只有豬沒笑?！?，所以麒麟也消失了。第三個輪到了孔雀，可是它實在不會講笑話，于是就要為大家開屏，上帝同意了，于是它就開屏了，并不可笑，但這時，只見豬笑得翻身打滾，前仰后合，于是大家都覺得很奇怪，上帝就問豬為什么，豬好不容易忍住笑說：“恐龍講的故事太好笑了！”。
哲理：有靈敏銳的反應(yīng)力，才能把事業(yè)中的問題自主的解決。
反應(yīng)太慢，如果有人沒有共震，就稱他是豬。
價值的體現(xiàn)
有一天，豬和奶牛碰到一起聊了起來，豬很感慨的說：“我們對人類的貢獻基本一樣，可是人對我們的待遇卻不一樣，為什么呢？”，奶牛很忠誠的說：“是的，我們的貢獻基本上是一樣的，但是只有一點差別，那就是：你的價值要在死后才體現(xiàn)出來，但我價值是在活著的時候才能體現(xiàn)出來?！?
人可以選擇價值體現(xiàn)的方式
如何說禪
南隱是日本明治時代的一位禪師。
有一天，有位大學(xué)教授特來向他問禪，他只以茶相待。
他將茶水注入這位來賓的杯子，直到杯滿，而后又繼續(xù)注人。
這位教授眼睜睜地望著茶水不停地溢出杯子.直到再也不能沉默下去了，終于開口說道：“已經(jīng)滿出來了，不要再倒了！”
“你就像這只杯子一樣，”南隱答道，”里面裝滿了你自己的看法和想法。如果不光把你自己的杯子空掉，叫我如何對你說禪？”
啟示：這個故事告訴人們，許多事情必須是從頭學(xué)起，切忌自滿。一個人如果自滿，覺得自己什么都會，就必然導(dǎo)致什么都“裝不下。什么都學(xué)不進去，就像茶水溢出來一樣，再也不可能有任何進步可言了。
記住“低頭”
被稱為美國人之父的富蘭克林，一生功績卓絕，這與他的一次拜訪不無關(guān)系。
一次，富蘭克林到一位前輩家拜訪。一進門，他的頭就狠狠地撞在了門框上，疼得他一邊不住地用手揉搓，一邊看著比正常標(biāo)準(zhǔn)低矮的門。出來迎接他的前輩看到他這副樣子，笑笑說：
“很痛吧？可是，這將是你今天來訪問我的最大收獲。一個人要想平安無事地活在世上，就必須時時刻刻記住‘低頭’。這也是我要教你的事情，不要忘記了”
富蘭克林把這次拜訪看成最大的收獲，牢牢忘記住了前輩的教導(dǎo)，并把它列入他一生的生活準(zhǔn)則之中。
啟示：謙虛謹(jǐn)慎是做人的美德。一個成熟的人，有成就的人，必備此種品格，宜低頭、忍讓，而非自高自大。這也許是許多成功人士之美德。
9.關(guān)于銷售的經(jīng)典故事
一般來說，銷售有2個最為經(jīng)典的故事；
一個是去非洲賣鞋的故事，A和B兩個鞋的銷售人員去非洲市場買鞋；A看到的是非洲人根本不穿鞋，失敗而回；B看到的是非洲人民無鞋穿，市場巨大。
一個是去和尚廟里賣梳子的故事，A去了廟里，就回來了，說和尚怎么會梳頭，于是放棄了；B去和尚廟里，跟和尚聊了很久，說是盡管和尚沒有頭發(fā)，也應(yīng)該用梳子梳頭皮，舒筋活血，結(jié)果是勉強賣了幾把梳子；C去了廟里一直轉(zhuǎn)悠，天快黑的時候，C去找了廟里主持，就說，女香客在磕頭的時候，頭發(fā)會很容易亂，應(yīng)該放一些梳子給香客整理頭發(fā)使用，另外，廟里香火很旺，應(yīng)該制作一些帶有廟里符號的紀(jì)念品送給那些虔誠的香客。主持聽后覺得主意很好，就采納了，于是C回去后拉了整車的梳子到廟里。
