第一、管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別。
林正剛認(rèn)為管理是管理別人的行為,領(lǐng)導(dǎo)是管理自己的行為;管理指對人,領(lǐng)導(dǎo)指對思想。管理是規(guī)范員工行為的方法,如安裝打卡機(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)是一種能力,并不是職位,領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力是完全不同的概念,并不是所有領(lǐng)導(dǎo)都具有領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響他人的能力,很多人不在其職,仍然可以影響他人,這種能力稱之為領(lǐng)導(dǎo)力。 第二、企業(yè)文化由領(lǐng)導(dǎo)者營造,領(lǐng)導(dǎo)者做什么企業(yè)就做什么。
林正剛舉了通用電氣公司GE的例子,90年代GE公司的領(lǐng)導(dǎo)者為了推廣電子郵件辦公,要求所有員工和他溝通必須通過電郵,營造企業(yè)文化需要從領(lǐng)導(dǎo)者做起,這樣才能上行下效,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。 第三、商業(yè)計劃就是管理風(fēng)險。
計劃是一種假設(shè),是對外來的評估,存在一定的不確定性,所以在商業(yè)計劃中一定會存在風(fēng)險,而一個好的商業(yè)計劃就是管理這種風(fēng)險。 第四、領(lǐng)導(dǎo)人需要具備三點素質(zhì):心態(tài)、溝通、知識。
林正剛認(rèn)為CEO應(yīng)該是首席教育家,他用教育體制改革的方向(獨(dú)立思考、協(xié)作、問題解決)來影射企業(yè)管理。 獨(dú)立思考是創(chuàng)新的基礎(chǔ),一個好的領(lǐng)導(dǎo)者是環(huán)境的營造者,如果是創(chuàng)新型企業(yè),就必須鼓勵創(chuàng)新,營造創(chuàng)新環(huán)境,不要事無巨細(xì)都要插手,要有不怕員工犯錯誤的魄力。
協(xié)作是企業(yè)的文化,是企業(yè)的價值觀,不要因為創(chuàng)業(yè)公司人少就不重視,如果任由發(fā)展,等公司壯大以后將難以改變。
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