原發(fā)布者:寧芊慧穎
成員名單:一、企業(yè)介紹(一)創(chuàng)意背景近年來(lái),旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展,外出旅游成為我們生活中必不可少的一部分。而大學(xué)生作為旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊消費(fèi)群體,有更多的探索意識(shí)和冒險(xiǎn)精神,同時(shí)擁有一定的自我生活能力和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力以及寬松的時(shí)間,大學(xué)生是旅行社的主力軍。同時(shí)結(jié)合當(dāng)前所見(jiàn),大一大二的學(xué)子懷揣一顆好奇的心理,對(duì)旅行情有獨(dú)鐘,而大四的學(xué)子面臨畢業(yè),許多人選擇拍攝寫真集,如果能以旅行的形式讓他(她)們?cè)诜蛛x之前盡情享受祖國(guó)的大好河山,人文氣息,來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行,在此期間捕捉那些最美瞬間,這樣既留下了美好的回憶,又有一些照片來(lái)記錄他(她)的青春,極富創(chuàng)新性,可行性。大學(xué)生旅游市場(chǎng)具有區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場(chǎng)的特征:(1)注重價(jià)格,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加注重旅游經(jīng)歷。(2)旅游的目的地的選擇以短期、臨近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主。(3)出游方式多以自組群體為主。(4)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速。這一潛在的商機(jī)促成了該旅行社的成立。因此,大學(xué)生旅游創(chuàng)業(yè)成為我們團(tuán)隊(duì)的主題。(二)項(xiàng)目簡(jiǎn)述青春在路上旅行社以“飛揚(yáng)青春,說(shuō)走就走的旅行,以人為本,用戶滿意,永續(xù)經(jīng)營(yíng),萬(wàn)源誠(chéng)為本”為經(jīng)營(yíng)理念。旨在滿足廣大消費(fèi)群體的需求,秉承一貫的“誠(chéng)信,用心,安全,負(fù)責(zé)”的初衷。我們面向的群體初期主要以在校大學(xué)生為主、中后期可兼顧社會(huì)旅游群體、游客組織形式有團(tuán)體和散客旅游。出行方式有自行車環(huán)行,租
去百度文庫(kù),查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來(lái)自用戶:欣雅網(wǎng)絡(luò)科技 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書旅行社篇一:大學(xué)旅行社創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書公司名稱:漂流i旅游公司讓夢(mèng)跟著腳步走,讓我們一起飄流吧一、計(jì)劃摘要:隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的日益增長(zhǎng),以及工作和學(xué)習(xí)上給人們帶來(lái)的巨大壓力,人們也開(kāi)始思考通過(guò)什么方式來(lái)放松自己的身心,而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式,但這個(gè)過(guò)于飽和的市場(chǎng)還缺少一個(gè)主要的消費(fèi)群體——大學(xué)生。
對(duì)于還沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生群體來(lái)說(shuō),昂貴的旅行費(fèi)是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一,我們可以通過(guò)低廉的價(jià)格贏得這個(gè)主流消費(fèi)群體的青睞,所謂薄利多銷正是如此。
二、公司概況:公司運(yùn)行初期,公司職員控制在十人以內(nèi),而后,隨著公司的發(fā)展,具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應(yīng)的變動(dòng)。初期時(shí),為了減少開(kāi)支,職員應(yīng)一人身兼多職,充分的利用每一處資源,例如:導(dǎo)游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。
建立團(tuán)隊(duì)合作的理念,互幫互助的精神,并且可以通過(guò)平時(shí)的日常交流達(dá)到溝通的目的。公司可大致分為幾個(gè)部門,財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、宣傳部、營(yíng)銷部,還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。
主要管理者:XXX主營(yíng)產(chǎn)業(yè):而主營(yíng)產(chǎn)業(yè)就是旅行社,在這個(gè)看似過(guò)于飽和的市場(chǎng)中,想要生存下去似乎比較困難,但市場(chǎng)上大多數(shù)的旅行社主要針對(duì)的是有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的消費(fèi)群,雖然針對(duì)大學(xué)生旅游的旅行社也存在,但消費(fèi)者不見(jiàn)得有多少。對(duì)于每個(gè)月才五六百塊生活費(fèi)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),旅行費(fèi)還是昂貴了一點(diǎn),。
昆明市將圍繞“居住在昆明、休閑在昆明、養(yǎng)生在昆明、體驗(yàn)在 昆明”這一主題,推動(dòng)旅游增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)昆 明旅游從單一觀光型向觀光、休閑、度假、康體、會(huì)展、商務(wù)復(fù)合型轉(zhuǎn) 變,努力把昆明建設(shè)成國(guó)內(nèi)外重要的觀光休閑目的地和面向東南亞、南亞的國(guó)際休閑度假旅游勝地。
昆明將構(gòu)建一個(gè)中心、一條黃金旅游線、兩大旅游圈、六大旅游重點(diǎn)片區(qū)的旅游發(fā)展格局。一個(gè)中心,即以昆明城區(qū)為中心,培育都 市旅游。
一條黃金旅游線,即石林一安寧旅游線,形成旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè) 帶。兩大旅游圈,即以轎子雪山為核心的北部旅游環(huán)線和環(huán)滇池景 區(qū)旅游環(huán)線。
六大重點(diǎn)旅游片區(qū),即環(huán)滇池休閑度假旅游區(qū)、世博生 態(tài)新區(qū)、石林喀斯特國(guó)際旅游區(qū)、陽(yáng)宗海國(guó)際度假旅游區(qū)、轎子雪山 生態(tài)旅游區(qū)、安寧溫泉假日旅游區(qū)。同時(shí),精心開(kāi)發(fā)以石林彝族古 鎮(zhèn)、安寧溫泉旅游小鎮(zhèn)、官渡古鎮(zhèn)、晉寧晉城古鎮(zhèn)、祿勸轉(zhuǎn)龍鎮(zhèn)、西山 團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)、嵩明楊林鎮(zhèn)、盤龍野鴨湖度假小鎮(zhèn)、宜良湯池鎮(zhèn)為重點(diǎn)的古 鎮(zhèn)文化體驗(yàn)旅游。
每當(dāng)國(guó)慶節(jié)或者元旦節(jié)等其他節(jié)假日的時(shí)候人們總會(huì)計(jì)劃著要去哪旅游,似乎節(jié)假日已經(jīng)成為了現(xiàn)在人們的一個(gè)旅游節(jié)日并且還有越來(lái)越強(qiáng)烈的趨勢(shì),而這個(gè)時(shí)候人們總會(huì)感慨一句其實(shí)去旅游就是去看人的由此可見(jiàn)去旅游的人是非常的多的,但是現(xiàn)在依然有很多人選擇這個(gè)時(shí)候去旅游因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候旅游的人多,而很多旅游景區(qū)為了吸引游客往往能夠在這個(gè)時(shí)候制造出很多新奇的東西,因此這個(gè)時(shí)候往往都是旅游景區(qū)生意最旺盛的時(shí)候但是要想生意旺盛也是需要有計(jì)劃的,因此如何制定旅游景區(qū)營(yíng)銷策劃就是許多經(jīng)營(yíng)者都會(huì)思考的問(wèn)題了。
在每一個(gè)目標(biāo)完成之前都是需要制定詳細(xì)的計(jì)劃的也就是說(shuō)要有策略才能有成功,那么旅游業(yè)也是如此對(duì)于那些經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)制定旅游景區(qū)營(yíng)銷策劃就是十分重要的。首先旅游景區(qū)最重要的一點(diǎn)就是要抓住游客人心吸引游客的目光,就比如說(shuō)我們平??吹降墓鹆稚剿滋煜庐?dāng)這一句顯現(xiàn)在眼前我們肯定會(huì)有很多人覺(jué)得這是個(gè)很美的旅游景點(diǎn),那么自然而然的也就會(huì)有很多人好奇并且想去看一看廬山真面目,因此旅游景區(qū)吸引游客最主要的就是要做好宣傳將自己的特色用優(yōu)美的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),吸引更多人的目光進(jìn)而讓旅游景區(qū)更加的出名有了跟大的名聲自然也就會(huì)有更多的人來(lái)觀看。
事實(shí)上制定旅游景區(qū)營(yíng)銷策劃其實(shí)并不是很困難只要自己有想法有創(chuàng)意并且能夠細(xì)心謹(jǐn)慎地制定計(jì)劃大概就是向成功又邁進(jìn)了一步,然而要制定這種策劃其實(shí)并不只是上述那一種方法我們還可以有其他很多的辦法。 比如說(shuō)關(guān)鍵是要有自己的特色景點(diǎn)將這一特色景點(diǎn)作為主要的發(fā)展對(duì)象進(jìn)而開(kāi)拓出其他景觀的特色,而且要將這一特色景點(diǎn)作出新意要有創(chuàng)新也就是說(shuō)要與其他景區(qū)的景點(diǎn)有不同之處,因?yàn)橐晕覀儸F(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)達(dá)的時(shí)代來(lái)說(shuō)任何信息我們都可以在網(wǎng)上搜尋的到,只要這些信息能夠吸引人的眼球就一定會(huì)有很多人都會(huì)想一探究竟,因此必須要有自己的特色而且還要制定有關(guān)這一特色不同的發(fā)展策略與宣傳。
看山水風(fēng)景首選:張家界、九寨溝、華山、三清山
看古跡首選:北京、西安、南京、敦煌
看古鎮(zhèn):蘇州、平遙、麗江、鳳凰、閬中、西塘、南潯、周莊
看大海:三亞、西沙、上下川島
城市景點(diǎn):蘇州、杭州、桂林
新景點(diǎn):萬(wàn)盛石林、武隆-荔波喀斯特世界遺產(chǎn)、廣西賀州,全是新景點(diǎn),石林不亞于路南,十八水,姑婆山瀑布群非常壯觀,有30多個(gè),有溫泉,景點(diǎn)集中,吃住行門票價(jià)格低廉.賀州離桂林也近,兩個(gè)多小時(shí)就能到.西部的百色地區(qū),德天瀑布,樂(lè)業(yè)天坑都不錯(cuò).
廣州堪稱國(guó)際購(gòu)物的天堂,祖國(guó)開(kāi)放的前沿:
你來(lái)三天到三十天都有玩的地方,看的地方,讓你快樂(lè)的地方,只要你想要的,一定能找得到.
廣州是購(gòu)物的天堂,廣州是知識(shí)的天堂,廣州是玩樂(lè)的天堂:、
建議你到廣州入住壹心賓館,衛(wèi)生,豪華,安全,交通便利,標(biāo)雙200元。
1.白馬附近有大小100多間服裝批發(fā)城.
2.梓元崗皮具批發(fā)城(即三元里皮具城),中國(guó)最大的皮具批發(fā)城,全世界所有的皮具在這里都有.
3.海印電器城,全世界有的電器在這里都有,價(jià)格是全世界最便宜的.
4.華南影都鞋城,鐘表城,堪稱世界規(guī)模之大,勞力士的總裁看了會(huì)馬上跳樓自殺.
5.美博城,都是中國(guó)最大的,法國(guó)有的在這里都有,法國(guó)人看了會(huì)漸愧.
6.中國(guó)最大的中藥材市場(chǎng),清平市場(chǎng),李時(shí)珍永遠(yuǎn)都沒(méi)有想到在廣州發(fā)生的.
7.中國(guó)最大的海貨干貨市場(chǎng),魚翅燕窩堆積如山,世界上有的干貨在這都有.
8.中國(guó)最大的海鮮市場(chǎng),黃沙市場(chǎng),是中國(guó)所有海鮮的集散地,澳大利亞最大的海鮮市場(chǎng)也沒(méi)有這里的多.
9.南方茶葉市場(chǎng),全世界有的茶葉在這里都可以買到,而且是最好的.
10.中國(guó)最大的酒店用品批發(fā)市場(chǎng),南天批發(fā)市場(chǎng).
11.長(zhǎng)壽路玉器一條街,全世界有的玉器在這都有.
12.中國(guó)最大的花卉市場(chǎng),各種培育的花草讓你耳目一新.
13.裝飾材料批發(fā)城,品種可說(shuō)世界之最.
14.太平洋、天河、南方、怡高、總統(tǒng)、百腦匯,廣州電腦東西城,比爾蓋茨進(jìn)去后會(huì)感覺(jué)慚愧的,沒(méi)有能早進(jìn)來(lái)看看。
15.樂(lè)從家具城,全世界有的家具在這都有,布什祖孫三代如進(jìn)去也會(huì)感到自己孤陋寡聞。
16.三元里汽配城,湛隆汽配城,致友汽配城,怡福汽配城,看完以后你就可以做一個(gè)汽車制造商了。
17.吃在廣州,廣州以粵菜、海鮮為主,全中國(guó)、全世界所有的菜肴在廣州都可以吃到。
18.玩樂(lè)的天堂,人生最高境界的游戲在這一定能找到。
來(lái)廣州旅游會(huì)讓你耳目一新、見(jiàn)多識(shí)廣,一定會(huì)有你收獲的寶典,寂寞的一定能找到快樂(lè)。
創(chuàng)業(yè)的一定能找到立足點(diǎn)。
主要景點(diǎn)有:
南越王墓,中山紀(jì)念堂,光孝寺,光塔寺,陳家祠,黃浦軍校,白云山,華南植物園,長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界,香江野生動(dòng)物園.
自駕游問(wèn)題:
希望可以幫到你:
中國(guó)最有價(jià)值的自駕游線路:
1.西寧、瑪多、玉樹(shù)、囊謙、類烏齊、昌都、芒康、巴塘、雅江、成都。(自駕游最佳線,人世間看不到的自然景觀,野生動(dòng)物,鳥(niǎo)類,沿途景點(diǎn)離奇,各類溫泉在這都能遇到)
2.Na曲、班戈、張歸、尼瑪、改則、噶爾、日土、多瑪、克里雅山口、日末、若蕪(可去羅布泊)、尉犁、庫(kù)爾勒、烏魯木齊(探險(xiǎn)路線)
3.長(zhǎng)沙、張家界、永順、保靖、秀山、西陽(yáng)、武隆、萬(wàn)盛、重慶(風(fēng)景山水路線)
這個(gè)應(yīng)該叫做“旅游項(xiàng)目策劃”
方法是:
一、列出一個(gè)比較吸引人的題目:“關(guān)于XXXXX項(xiàng)目的合作意向”及策劃
二、將此意向書(計(jì)劃書)交給項(xiàng)目地點(diǎn)的管理部門
三、內(nèi)容:
至xxxx 單位負(fù)責(zé)同志
我們是xxxx 公司(學(xué)校、旅行社)
經(jīng)過(guò)我們多次的對(duì) XXXXXX 地方的考察,認(rèn)為該地方適合做 XXXXXXX 項(xiàng)目
原因是:出示你們(你)對(duì)該《項(xiàng)目的可行性分析》
一定要用書面的形式給管理方,得到管理方的認(rèn)可
《項(xiàng)目的可行性分析》是計(jì)劃書的重要部分起內(nèi)容應(yīng)該是:
1,舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)(一定要清楚)
2,你們的身份(主辦方)是誰(shuí)?
3,該項(xiàng)目資金的來(lái)源和去向?
4,有無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)生, 如果有將如何分配?(利潤(rùn)的用途)
5,客源來(lái)自何處?
6,主辦方將如何控制客人的吃住行和照顧客人的生活習(xí)慣?
呵呵,這種旅游景區(qū)的自助燒烤項(xiàng)目我們也涉及過(guò), 比較難。
祝你成功!
主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目,代辦機(jī)票,船票,火車票,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等服務(wù)。
成立時(shí)間:2004年10 月1日公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。公司目標(biāo):爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。
我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打倒對(duì)手,應(yīng)該在營(yíng)銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹(shù)一幟,別出心裁。比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì):那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比較熟悉。
他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。
不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,也減少了市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。
即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其他市場(chǎng)部門需求卻未能滿足的后果。而我們的優(yōu)勢(shì)在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢(shì),會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒(méi)有被滿足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。
很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè),穩(wěn)定下來(lái)后,都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё?,重回故土走一遭?/p>
我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營(yíng)銷方面做了以下策略:1。
注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大游客接受。
另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。3。
促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。
我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便游客了解最新消息。三. 重慶巴渝風(fēng)國(guó)際旅行社BYF-NO-001號(hào)旅行計(jì)劃日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會(huì)購(gòu)物廣場(chǎng),南濱路火鍋名吃 重慶賓館第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海,重慶野生動(dòng)物園,大足石刻, 重慶賓館第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館第五天 奉節(jié)—武漢 豪華客輪 長(zhǎng)江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰 湖賓花園大廈第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車 四. 公關(guān)部計(jì)劃書我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù),隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我部機(jī)構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃,指導(dǎo)本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,提供各種信息咨詢。我部計(jì)劃共分六個(gè)部分:(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求:職業(yè)道德 :真誠(chéng),可信,樂(lè)于助 人,無(wú)私,勤奮努力公共意識(shí) :具有情感意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),形象良好,公眾人士形象心理素質(zhì) :樂(lè)觀,自信,堅(jiān)強(qiáng),開(kāi)放兼容溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體處事態(tài)度 :堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作,處變不驚,臨危不亂2 公關(guān)主體個(gè)人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲,現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
發(fā)的路線是可行的。3.聯(lián)絡(luò)情感:通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購(gòu)票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。5.服務(wù)社會(huì):參加公共活動(dòng),資助社會(huì)福利,提高社會(huì)知名度。
(四).收集八方信息:1.我社形象:知名度,美溢度,支持率2.產(chǎn)品信息:主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”3.公眾信息:公眾年齡: 18-25 23%;26-40 40%;41-60 22%;60以上 15%文化程度:高中以下,13%;大專,30%;本科以上,40%性 別:男,42%;女,58%4.公眾需要:團(tuán)體游,個(gè)人出行,家庭出游,全包價(jià),辦包價(jià);對(duì)吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。(五)內(nèi)部信息;1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報(bào)表,營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告。
一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。
它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。通常創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的綜合。
寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要思考的問(wèn)題:(一)關(guān)注產(chǎn)品(二)敢于競(jìng)爭(zhēng)(三)了解市場(chǎng)(四)表明行動(dòng)的方針(五)展示你的管理隊(duì)伍(六)出色的計(jì)劃摘要二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容一般來(lái)說(shuō),在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來(lái)源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面:(一)封面 封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性,一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象。(二)計(jì)劃摘要它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。
計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容:公司介紹;管理者及其組織;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。
(三)企業(yè)介紹這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃,也不是提供另外一個(gè)概要,而是對(duì)你的公司作出介紹,因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。(四)行業(yè)分析在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題:(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色?(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢(shì)怎樣?(4)價(jià)格趨向如何?(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?(7)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少?(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利等。在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說(shuō)明,說(shuō)明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。
一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。(六)人員及組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。
而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。
企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。
此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。
如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人,你一定要給出充分的理由。(七)市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:1、需求進(jìn)行預(yù)測(cè);2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;3、競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。
(八)營(yíng)銷策略對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;(2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;(4)價(jià)格決策。
(九)制造計(jì)劃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。(十)財(cái)務(wù)規(guī)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。
流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果; 資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。(十一)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理(1)你的公司在市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)?(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)?(3)就你看來(lái),你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)?(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?(5)在最好和最壞情形下,你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何?如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確,應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。
如果可能的話,對(duì)你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的編寫步驟準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)方案是一個(gè)展望項(xiàng)目的。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:2.577秒