關(guān)于零售企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

1.互聯(lián)網(wǎng)背景下,零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要特點(diǎn)有哪些

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的影響（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景和本質(zhì)通俗來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，從核心本質(zhì)上講，“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵詞是融合，它并不是簡(jiǎn)單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)積極搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，形成一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即在社會(huì)生產(chǎn)要素配置中優(yōu)化和集成互聯(lián)網(wǎng)的作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新技術(shù)融合在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域中。

徐爭(zhēng)榮（2015）[1]提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)主要有三個(gè)：一是移動(dòng)端應(yīng)用程序大量涌現(xiàn)，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，電商企業(yè)積極開(kāi)發(fā)移動(dòng)端APP程序，不斷推出個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。二是碎片化思維，智能手機(jī)的普及讓越來(lái)越多的客戶被吸引到移動(dòng)端，利用碎片化的時(shí)間、碎片化的地點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)，碎片化消費(fèi)模式將成為未來(lái)主導(dǎo)消費(fèi)模式。

三是線上和線下相結(jié)合，即O2O(Online to Offline)模式，互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)，線下商務(wù)活動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起。（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的影響伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)與無(wú)處不在的計(jì)算、無(wú)處不在的數(shù)據(jù)、無(wú)處不在的知識(shí)共同驅(qū)動(dòng)了無(wú)處不在的創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)的普及打破了時(shí)空和地域的限制，信息傳播的速度和廣度達(dá)到前所未有的高度，企業(yè)與顧客、供應(yīng)商之間的關(guān)系發(fā)生了很大變化。傳統(tǒng)零售行業(yè)的商業(yè)模式是基于實(shí)體店鋪實(shí)現(xiàn)零售商與顧客的直接接觸，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特點(diǎn)極大地改變了傳統(tǒng)零售行業(yè)面對(duì)的內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)零售行業(yè)的商業(yè)模式提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

1.適應(yīng)消費(fèi)者的快速需求。在傳統(tǒng)零售行業(yè)的商業(yè)模式中，商品采購(gòu)和庫(kù)存成本在整個(gè)價(jià)值體系中比重較大，商品流動(dòng)速度較慢。

但是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息更新速度加快，消費(fèi)者需求日新月異，零售行業(yè)需要及時(shí)把握市場(chǎng)消費(fèi)需求，第一時(shí)間掌握消費(fèi)者的快速需求信息，分析需求信息并做出快速反應(yīng)，為消費(fèi)者提供其所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。2.廣泛運(yùn)用專業(yè)的科學(xué)技術(shù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下傳統(tǒng)零售行業(yè)的商業(yè)模式是一種全新的商業(yè)模式，這種模式側(cè)重于大數(shù)據(jù)的收集、分析與反饋。傳統(tǒng)零售企業(yè)主要是以實(shí)體店形式經(jīng)營(yíng)，側(cè)重管理和銷售，缺乏云計(jì)算、數(shù)據(jù)分析等互聯(lián)網(wǎng)零售運(yùn)作技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，因此很難在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)造出良好業(yè)績(jī)。

商業(yè)模式的改革需要專業(yè)技術(shù)，因此傳統(tǒng)零售行業(yè)只有進(jìn)一步完善專業(yè)技術(shù)，才能為改革奠定基礎(chǔ)。3.改革傳統(tǒng)盈利模式。

盈利模式是商業(yè)模式的重要組成部分，決定了零售企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。宋倩和王能（2013）提出，傳統(tǒng)零售企業(yè)的傳統(tǒng)盈利模式為“通道費(fèi)+保底扣點(diǎn)”，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)前這種盈利模式的弊端已經(jīng)開(kāi)始顯露，為了應(yīng)對(duì)各項(xiàng)通道費(fèi)和扣點(diǎn)費(fèi)用，供應(yīng)商往往把增加的費(fèi)用追加到商品供應(yīng)價(jià)格中去，并最終轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，零售商、生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的矛盾在日益加劇。

而盈利模式作為商業(yè)模式的核心，這種矛盾會(huì)直接影響零售企業(yè)的日常銷售和利潤(rùn)獲取，也間接推動(dòng)了零售企業(yè)商業(yè)模式的改革[2]。二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型困局在“互聯(lián)網(wǎng)+”的積極推動(dòng)下，許多傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛在積極嘗試轉(zhuǎn)型，尋求突破，但在實(shí)踐中，線下渠道依然嚴(yán)重被線上渠道分流。

從數(shù)據(jù)中也不難發(fā)現(xiàn)，2012年以來(lái)，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速一直呈放緩態(tài)勢(shì)，說(shuō)明終端消費(fèi)不景氣，傳統(tǒng)零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型陷入困局。（一）供應(yīng)商渠道單一，配套物流系統(tǒng)不夠完善“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，大部分傳統(tǒng)零售企業(yè)并沒(méi)有對(duì)采購(gòu)模式進(jìn)行創(chuàng)新，還是延續(xù)以往穩(wěn)定、單一的供應(yīng)商，合作模式為簽訂合作協(xié)議扣點(diǎn)，以商超為例，供應(yīng)商返利逐年增加，費(fèi)用居高不下，利潤(rùn)逐年下滑，最終轉(zhuǎn)嫁到終端產(chǎn)品價(jià)格上，使得實(shí)體零售企業(yè)價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，同樣面臨困境。

同時(shí)，實(shí)體零售企業(yè)在試水電子商務(wù)的過(guò)程中面臨的一大考驗(yàn)就是配套物流系統(tǒng)不夠完善。對(duì)于中小型零售企業(yè)，沒(méi)有自己的配送中心，依賴第三方物流，信息化水平低；大型零售企業(yè)一般擁有自己的配送中心，但與供應(yīng)商信息共享水平低，缺貨率高且配送范圍受限制。

（二）獨(dú)立建立線上平臺(tái)，定位模糊互聯(lián)網(wǎng)籠罩的風(fēng)潮下，傳統(tǒng)零售行業(yè)紛紛選擇向互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型，但是在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，沒(méi)有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)銷售特點(diǎn)、行業(yè)發(fā)展方向和自身企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行深入的研究分析，只是單純追隨潮流的表象，定位模糊，導(dǎo)致銷售收入不增反減，企業(yè)形象也收到影響。譬如，當(dāng)下有很多企業(yè)為了贏得市場(chǎng)份額，轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，效仿互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大打價(jià)格牌，獨(dú)立建立線上平臺(tái)，展開(kāi)O2O營(yíng)銷，讓消費(fèi)者用線上極低的價(jià)格享受實(shí)體店的產(chǎn)品和服務(wù)。

但是，最終很多這樣的企業(yè)并沒(méi)有在競(jìng)爭(zhēng)大流中生存下來(lái)，因?yàn)樗麄兒鲆暳藗鹘y(tǒng)零售企業(yè)是建立在實(shí)體店的基礎(chǔ)上的，無(wú)論是店鋪的建立還是經(jīng)營(yíng)擴(kuò)展都需要大量的資金，運(yùn)營(yíng)成本較高，如果是單純依靠線上“刷價(jià)格”而并沒(méi)有改革整個(gè)經(jīng)營(yíng)思維不僅不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)創(chuàng)收，反而會(huì)讓零售企業(yè)尤其是中小零售企業(yè)陷入虧本的惡性循環(huán)。 （三）技術(shù)人才匱乏，消費(fèi)者需求無(wú)法及時(shí)獲取“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下傳統(tǒng)零售行業(yè)的商業(yè)模式是一種全新的商業(yè)模式，這種模式側(cè)重于大數(shù)據(jù)的收集、分。

2.新零售將給我們帶來(lái)哪些全新的商機(jī)?

通俗一點(diǎn)的話就是運(yùn)用人工智能及大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的技術(shù)手段，將線上服務(wù)和線下體驗(yàn)完美融合的零售新模式。

電商與線下實(shí)體不再是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)立的關(guān)系，而是融為一體共贏的關(guān)系，零售不再是簡(jiǎn)單的進(jìn)行銷售導(dǎo)流，而是融入了企業(yè)文化，品牌價(jià)值的消費(fèi)體驗(yàn)享受，新零售的最終形態(tài)是現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)逐漸消失，取而代之的是企業(yè)擁有自己線上云平臺(tái)+線下個(gè)性體驗(yàn)門(mén)店+新物流的生態(tài)體系。

傳統(tǒng)零售是以商品為核心滿足人的基本需求，新零售恰恰是以人為核心延伸商品的使用價(jià)值。新零售的表現(xiàn)形式?jīng)]有固定的形態(tài)，它是零售實(shí)體店轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)和方向。它可以是線上線下全面融合的渠道零售O2O，也可以是統(tǒng)一連鎖體驗(yàn)式消費(fèi)，又或是服務(wù)業(yè)的零售+產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈等等。只要你創(chuàng)業(yè)的恒心，你就可以從中找出自己的商機(jī)，新零售時(shí)代下，各種技術(shù)日趨成熟，給我們提供了更多創(chuàng)業(yè)商機(jī)。

新零售的核心思想是線上與線下深度融合，以消費(fèi)者為中心，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物流系統(tǒng)，將會(huì)員系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、庫(kù)系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)全面打通，提高效率、降低成本。

3.新零售到底是什么?如何轉(zhuǎn)型成新零售?

新零售就是消費(fèi)升級(jí)、新技術(shù)、線上線下、大數(shù)據(jù)……新零售就是以消費(fèi)升級(jí)為大背景、以新技術(shù)所引發(fā)的一場(chǎng)革命，線上線下打通，電商和實(shí)體店打通，也就是說(shuō)電商和實(shí)體店沒(méi)多大區(qū)別了。

從線上線下的打通、到大數(shù)據(jù)云計(jì)算、高效物流，以及整個(gè)零售業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新所引發(fā)的革命。 以阿里的盒馬為例，盒馬有APP電商平臺(tái)，也有實(shí)體店，只要在實(shí)體店的三公里內(nèi)就可以網(wǎng)上下單，30分鐘送貨（或餐）上門(mén)。

當(dāng)然消費(fèi)者也可以到就近的門(mén)店去消費(fèi)，比如盒馬的海鮮，消費(fèi)者既可以現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)加工現(xiàn)場(chǎng)吃，也可以看中什么再到網(wǎng)上下單。服裝店啊、大賣(mài)場(chǎng)啊甚至購(gòu)物中心未來(lái)都是這樣的模式，這樣的特點(diǎn)被稱為線上線下一體化。

如果還在依托目前的電商平臺(tái)，去經(jīng)驗(yàn)銷售那么也許就已經(jīng)比你的同行慢了半拍，能不能在革新的時(shí)代吃到鮮美的蛋糕，是目前的重中之重，一帆風(fēng)順網(wǎng)絡(luò)則是為零售企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)化的一把利劍。一帆風(fēng)順網(wǎng)絡(luò)10年的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沉淀專業(yè)的服務(wù)于技術(shù)，能更好的幫助零售商解決新零售的任何問(wèn)題。

4.經(jīng)營(yíng)零售店要注意什么?怎么樣才有競(jìng)爭(zhēng)力?

開(kāi)零售店之前，要有一個(gè)周密詳細(xì)的計(jì)劃，才能做到有備無(wú)患，否則會(huì)將自己推向舉步艱難的境地之中。

市場(chǎng)動(dòng)向要把握 在你的零售店決定開(kāi)設(shè)之時(shí)，必須先行評(píng)估該地區(qū)開(kāi)設(shè)店鋪獲利的可能性以及適合的商店規(guī)模。 評(píng)估開(kāi)店的可行性，必須有實(shí)際的資料、數(shù)據(jù)，不能單憑個(gè)人的臆測(cè)。

這也即是對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的了解。美國(guó)最權(quán)威的管理學(xué)會(huì)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查下了這樣的定義——有組織地搜集記錄、分析與商品或服務(wù)行銷有關(guān)的各種問(wèn)題、資料。

在做好開(kāi)店的市場(chǎng)調(diào)查、了解動(dòng)向之時(shí)，你需要注意以下的條件： 1、總體的概括 這是指該地區(qū)店鋪數(shù)量、行業(yè)類別、賣(mài)場(chǎng)大小、售貨員數(shù)目、年?duì)I業(yè)額等。 2、同類店鋪的概況 這是指在量與質(zhì)方面，現(xiàn)有的商店表現(xiàn)如何，是否構(gòu)成潛在的競(jìng)爭(zhēng)壓力，以及同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力評(píng)估、優(yōu)劣比較各項(xiàng)商品構(gòu)成比例等。

3、消費(fèi)動(dòng)向 這是指消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，如習(xí)慣在哪一類商店購(gòu)買(mǎi)商品，前往地點(diǎn)距離的遠(yuǎn)近，每周購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)、購(gòu)買(mǎi)的原因及購(gòu)買(mǎi)金額的大小等。 4、消費(fèi)水準(zhǔn) 這是為了了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的大小，所以對(duì)當(dāng)?shù)氐娜丝诮Y(jié)構(gòu)、收入情況、家庭戶數(shù)、教育水平等，應(yīng)進(jìn)行資料的搜集，通過(guò)比較分析以了解消費(fèi)者的消費(fèi)水準(zhǔn)及推測(cè)潛在的消費(fèi)力。

零售感悟 市場(chǎng)動(dòng)向直接與零售店的利益掛鉤，只有搞好市場(chǎng)動(dòng)向的調(diào)查，才能制定切實(shí)可行的開(kāi)店計(jì)劃。 商圈調(diào)查的必要 任何一家零售店在開(kāi)店之時(shí)都必須對(duì)整個(gè)地區(qū)的情況有所了解，而商圈調(diào)查則是了解地區(qū)情況的最有效途徑。

商圈，即店鋪?zhàn)涞牡攸c(diǎn)所能夠交易的范圍、規(guī)模。商圈的選擇必須謹(jǐn)慎，且在此之前要調(diào)查清楚，以便進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)自我生存的空間。

在一般的情況下，涵蓋面愈大，表示商圈愈大。經(jīng)營(yíng)一家成功的零售店，其所需要的條件很多，不過(guò)，商圈好壞對(duì)營(yíng)運(yùn)成功的影響，可以說(shuō)是關(guān)鍵，因?yàn)樯倘Φ恼{(diào)查是否準(zhǔn)確直接影響你的經(jīng)營(yíng)決策。

因此，如何選擇一個(gè)好的商圈，對(duì)商店日后的發(fā)展有很大影響。 依商圈的特性而言，其通常將實(shí)地情況作以下分類： 1、住宅區(qū) 住宅區(qū)內(nèi)的住戶基本上須達(dá)1000戶左右，如以1戶3人來(lái)計(jì)算，則人數(shù)將達(dá)3000人左右。

2、教育區(qū) 教育區(qū)及附近有大、中、小學(xué)等學(xué)校，其中以私立學(xué)校較為理想，因?yàn)樗搅W(xué)校的學(xué)生消費(fèi)層次比較高。當(dāng)然，也不能忽略補(bǔ)習(xí)班，補(bǔ)習(xí)班的集中區(qū)將更理想。

3、辦公區(qū) 是指辦公大樓眾多的地區(qū)，一棟辦公大樓內(nèi)的員工人數(shù)可能超過(guò)一兩千人，尤其辦公大樓內(nèi)的上班族外食比例非常高。 4、商業(yè)區(qū) 是指商業(yè)行為集中的地方，由于過(guò)路客的增加，形成各種商店聚集之處。

不難看出，住宅區(qū)的顧客群較為穩(wěn)定，這樣，業(yè)績(jī)也較固定，如再加上交通主動(dòng)脈的配合，加上部分的外來(lái)客，將使該區(qū)的業(yè)績(jī)有上升的可能。 通過(guò)商圈調(diào)查，你可以預(yù)估交易范圍內(nèi)的住戶數(shù)、消費(fèi)水準(zhǔn)、流動(dòng)人口等，并依次來(lái)判斷該地是否適合開(kāi)店。

申辦、注冊(cè)的訣竅 在開(kāi)零售店之時(shí)，申請(qǐng)注冊(cè)是一道必不可少的程序。 申請(qǐng)零售店開(kāi)辦的登記管理機(jī)關(guān)是各級(jí)工商行政管理部門(mén)。

符合規(guī)定的個(gè)體商業(yè)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人和家庭，應(yīng)由申請(qǐng)人向戶籍所在地的工商行政管理所遞交從事個(gè)體工商業(yè)的書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)書(shū)的內(nèi)容包括申請(qǐng)人、從業(yè)人員的身份和經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式等，同時(shí)填寫(xiě)《個(gè)體工商戶申請(qǐng)登記表》。

工商行政管理機(jī)關(guān)在收到申請(qǐng)人提交的符合規(guī)定要求的全部文件受理后，應(yīng)于30日內(nèi)做出審查決定。核準(zhǔn)登記的，發(fā)給《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》；不予登記的，書(shū)面通知申請(qǐng)人。

按照行政法規(guī)的規(guī)定，商戶在進(jìn)行登記之時(shí)應(yīng)該注意以下事項(xiàng)： 1、字號(hào)名稱 這是指?jìng)€(gè)體工商戶為其經(jīng)營(yíng)廠、店所起的名稱。 名稱應(yīng)符合有關(guān)名稱登記管理的有關(guān)規(guī)定。

2、經(jīng)營(yíng)者姓名和住所 經(jīng)營(yíng)者姓名應(yīng)與戶籍登記一致，家庭經(jīng)營(yíng)的應(yīng)當(dāng)將參加經(jīng)營(yíng)的家庭成員同時(shí)登記。住所是指經(jīng)營(yíng)的應(yīng)當(dāng)將參加經(jīng)營(yíng)的家庭成員同時(shí)登記。

住所是指經(jīng)營(yíng)者戶籍所在地的詳細(xì)住址。 3、固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 指經(jīng)營(yíng)的廠、店的具體地址，或經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置攤位的地址，或批準(zhǔn)流動(dòng)經(jīng)營(yíng)的范圍。

4、從業(yè)人數(shù)的確定 指參加經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所有人員，包括經(jīng)營(yíng)者、參加經(jīng)營(yíng)的家庭成員、請(qǐng)的幫手、帶的學(xué)徒等。 5、具體資金數(shù)額 這是指申請(qǐng)開(kāi)業(yè)的注冊(cè)資金。

將不利因素納入規(guī)劃 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在面對(duì)風(fēng)起云涌的市場(chǎng)時(shí)，你不僅需要考慮許多有利的因素，同時(shí)還需要你更多地關(guān)注許多的不利因素，并將它納入價(jià)錢(qián)的規(guī)劃之中，這樣你才能在多變的市場(chǎng)之中穩(wěn)操勝券。 1、別錯(cuò)打如意算盤(pán) 經(jīng)商最怕的就是一心只打如意算盤(pán)，把什么事情都想得很簡(jiǎn)單。

當(dāng)然，樂(lè)觀一點(diǎn)并沒(méi)有什么不對(duì)，但過(guò)分樂(lè)觀、盲目樂(lè)觀則非常有害。比如，你從國(guó)外進(jìn)口了一批藥材，每斤進(jìn)價(jià)1元，賣(mài)價(jià)4元，每斤凈賺3元，這批貨總共10萬(wàn)斤，毛利30萬(wàn)元，除去費(fèi)用5萬(wàn)元，凈賺25萬(wàn)元。

但殊不知，藥材在長(zhǎng)途運(yùn)輸過(guò)程中，遇上了臺(tái)風(fēng)或其他惡劣氣候，運(yùn)途中耽擱時(shí)間過(guò)長(zhǎng)結(jié)果全部爛掉了。最后，進(jìn)口的10萬(wàn)斤藥材，10萬(wàn)元進(jìn)貨款5萬(wàn)元費(fèi)用全打了水漂。

這就是事先估計(jì)不足，準(zhǔn)備不充分的結(jié)果。如果事前不那么只顧打如意算盤(pán)，把各種可能性周密考慮，加強(qiáng)保鮮措施，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等，損失也不會(huì)那么慘重。

再比如，見(jiàn)市面上旗袍好賣(mài)。

5.零售創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)新動(dòng)能為零售企業(yè)帶來(lái)哪些新動(dòng)能

在新時(shí)代的發(fā)展過(guò)程中，新物種、新規(guī)則、新思想、新模式、新潮流大量涌現(xiàn)。

“零售”看似簡(jiǎn)單其實(shí)背后需要很多環(huán)節(jié)支撐，以往零售是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而在智能商業(yè)背景下，新零售、無(wú)界零售、智慧零售等新概念新理念層出不窮，引領(lǐng)內(nèi)貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展。在大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的推動(dòng)下，零售業(yè)進(jìn)入精細(xì)化客戶時(shí)代，線下實(shí)體、線上電商、移動(dòng)端應(yīng)用等渠道，正在全線融合，同步發(fā)展。

不過(guò)，當(dāng)下一些傳統(tǒng)零售企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)理念落后、投入成本巨大等原因，無(wú)法適應(yīng)智能商業(yè)時(shí)代的到來(lái)。有些零售企業(yè)在做了諸多錯(cuò)誤的嘗試之后，甚至開(kāi)始陷入深深的焦慮：一方面知道要變革，但是找不到方向；另一方面，找到了方向，又不知道具體該如何著手推動(dòng)。

國(guó)內(nèi)智能商業(yè)開(kāi)創(chuàng)者和引領(lǐng)者云媒股份，一直致力于成為最專業(yè)的智能商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)商。自2012年提出“智能商業(yè)”概念以來(lái)，云媒股份就在不同領(lǐng)域率先布局，基于區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，構(gòu)建了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的訊貓智能商業(yè)體系，為商貿(mào)流通行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提供全套技術(shù)系統(tǒng)，為全球傳統(tǒng)商業(yè)提供當(dāng)前最專業(yè)的商貿(mào)流通業(yè)“新動(dòng)能”轉(zhuǎn)型升級(jí)解決方案。

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