先進(jìn)行場(chǎng)景聚焦,然后根據(jù)消費(fèi)者需求和消費(fèi)行為,真實(shí)再現(xiàn)消費(fèi)者的生活場(chǎng)景,還原各種場(chǎng)景中的細(xì)節(jié),進(jìn)行深度挖掘。消費(fèi)場(chǎng)景:購買消費(fèi)行為;2)場(chǎng)景混搭組合:將不同的場(chǎng)景進(jìn)行搭配,組成新的場(chǎng)景,吸引起消費(fèi)者的情感共振,從而激發(fā)消費(fèi)者在特定場(chǎng)景時(shí)購買商品。
破局成交利器——場(chǎng)景營銷,品牌強(qiáng)勢(shì)圈粉!80%人都聽過場(chǎng)景營銷,勾勒消費(fèi)者的理想生活場(chǎng)景,將產(chǎn)品嵌入場(chǎng)景中,感動(dòng)消費(fèi)者,激起消費(fèi)愿望。那么究竟該如何做好場(chǎng)景營銷?怎么落地呢?
?場(chǎng)景營銷的衡量指標(biāo):
01代入感
小紅書場(chǎng)景營銷是以消費(fèi)者為中心而展開的,通過真實(shí)的消費(fèi)、使用等場(chǎng)景的打造,激發(fā)消費(fèi)者的需求,對(duì)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景、消費(fèi)場(chǎng)景等進(jìn)行自我需求帶入,最終與品牌產(chǎn)生交互。
02高頻觸發(fā)
場(chǎng)景營銷的目的是連接消費(fèi)者,場(chǎng)景設(shè)置要站在消費(fèi)者角度。好
的場(chǎng)景設(shè)置,一定是能精準(zhǔn)的戳中用戶的需求痛點(diǎn),并且能高頻觸發(fā)消費(fèi)者需求。
03情感輸出
好的場(chǎng)景營銷一定有情感的打動(dòng),觸動(dòng)了用戶的情緒、情誼、情趣,引發(fā)消費(fèi)者的共鳴,從而奠定交易基礎(chǔ)。
Eg : RIO 雞尾酒抓住了“空巢青年”群體心理特征,以獨(dú)處的生活場(chǎng)景,將微醺系列產(chǎn)品營造成了“一個(gè)人的小酒”,在場(chǎng)景感上很容易打動(dòng)人,觸動(dòng)了“空巢青年”的情緒與情感。
如何設(shè)置場(chǎng)景營銷中的“場(chǎng)景”?
先進(jìn)行場(chǎng)景聚焦,然后根據(jù)消費(fèi)者需求和消費(fèi)行為,真實(shí)再現(xiàn)消
費(fèi)者的生活場(chǎng)景,還原各種場(chǎng)景中的細(xì)節(jié),進(jìn)行深度挖掘。
01細(xì)分場(chǎng)景
橫向細(xì)分
內(nèi)容場(chǎng)景:品牌相關(guān)的內(nèi)容;
消費(fèi)場(chǎng)景:購買消費(fèi)行為;
使用場(chǎng)景:使用消耗行為;
即時(shí)場(chǎng)景:隨時(shí)打開隨時(shí)用。
縱向細(xì)分
1、文化場(chǎng)景
2、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景
3、節(jié)日?qǐng)鼍?/p>
4、虛擬場(chǎng)景
5、情感場(chǎng)景
6、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景
7、藝術(shù)場(chǎng)景
8、生活場(chǎng)景
9、工作場(chǎng)景
02創(chuàng)新場(chǎng)景
1)描繪新故事:品牌都是帶著溫度和故事的產(chǎn)品與場(chǎng)景的組合,用故事來詮釋理念,把品牌融入場(chǎng)景,進(jìn)行品牌故事化,故事場(chǎng)景化。最大限度的引爆人們的興趣,觸發(fā)沉浸式的參與和互動(dòng)感,使圈層消費(fèi)者愉快的理解和認(rèn)可產(chǎn)品。
2)場(chǎng)景混搭組合:將不同的場(chǎng)景進(jìn)行搭配,組成新的場(chǎng)景,吸引起消費(fèi)者的情感共振,從而激發(fā)消費(fèi)者在特定場(chǎng)景時(shí)購買商品。
?場(chǎng)景營銷落地流程
01聚焦圈層---細(xì)分用戶消費(fèi)場(chǎng)景
首先要圈定客戶群體,建立清晰的客戶畫像。要知道“誰”需要我,不能盲目營銷。要依據(jù)客戶特征,緊抓用戶需求,分析用戶的心理,推動(dòng)場(chǎng)景營銷。
02心理洞察---解決痛點(diǎn)
確定客戶群體之后,接下來就要根據(jù)用戶的分類,去洞察不同類別下人群的心理,發(fā)現(xiàn)、喚醒、創(chuàng)造需求。明確產(chǎn)品可以滿足什么需求,解決什么痛點(diǎn),以及解決方法。
用戶心理洞察方法:運(yùn)用4W3H
03自建場(chǎng)景---將場(chǎng)景與客戶細(xì)分相結(jié)合
根據(jù)上述的細(xì)分結(jié)果針對(duì)不同的群體構(gòu)建不同的場(chǎng)景,依據(jù)品牌及客戶特征,選擇合適的場(chǎng)景,保證舒適度及與客戶的匹配度,激發(fā)客戶的消費(fèi)心理。
04 行為引導(dǎo)---進(jìn)入場(chǎng)景營銷
結(jié)合產(chǎn)品的利益功能,進(jìn)行消費(fèi)者行為的引導(dǎo),深入場(chǎng)景,從客戶的情感需求入手,將用戶帶入到營銷所需要的狀態(tài),進(jìn)行情緒再現(xiàn),引導(dǎo)進(jìn)入場(chǎng)景營銷。
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