如何系統(tǒng)全面地策劃一場爆款活動？

活動策劃，是運營人必備技能之一。

而系統(tǒng)地、全面地策劃一場讓老板稱贊的爆款活動，是成為高階運營必備的技能。

一個成功的活動，必然是從上線前的準備、上線中的跟進、下線后的復盤每一個環(huán)節(jié)都會盡可能做到最好。

本人根據過往活動經驗，從活動策劃、活動執(zhí)行、活動復盤三個方面系統(tǒng)梳理活動從產出方案到實際落地和復盤優(yōu)化。

01活動策劃

做好一個活動的策劃，以下3個方面需要重點考慮。

明確活動目標。任何一場活動，都要有一個明確的目標。

一場活動，核心的指標一定是下面4種中的1種：拉新、活躍、轉化、傳播。

但我們制定的活動目標，需要一個確切的數字，可量化的指標。

一個核心指標下面還會有多個過程指標，我們也需要明確每個環(huán)節(jié)的過程指標是怎樣，便于分辨活動資源是否精準利用以及后續(xù)的優(yōu)化空間。

提出活動創(chuàng)意。本文列舉最常見的8種活動玩法和創(chuàng)意。

打卡、簽到。常見于各種APP上每日進行簽到打卡領取對應的積分，若連續(xù)簽到積分翻倍。打卡、簽到現在是任何一款APP促活、留存的標配，內在動機是渴望通過堅持，達成自我改變或獲得對應的福利。

測試、答題。最常見的是心理測試、答題瓜分獎金這兩種玩法，無論何時，這兩種玩法都不會過時。網易云音樂最愛玩的人格測試，每一次都會刷屏。其背后的邏輯是每個人都渴望了解自己和未知，獲得確定性，每個人又都渴望證明自己，自己被認可。

競猜。競猜就和我們去買彩票是一個邏輯，以小博大。其內在動機是抓住人們喜歡預測、喜歡投機的心理。

PK、排名。最常見于各種排行榜，利用人們攀比、渴望挑戰(zhàn)、獲得勝利、得到認可的心理，該玩法更容易起到滾雪球的作用，在采用該玩法的時候可設置一些規(guī)則：每一個環(huán)節(jié)都可以設定對用戶的期待動作和行為激勵。

收集指定內容。支付寶一年一度的集五?；顒?，幾乎成為了全民活動，該活動的內在動機是利用用戶的收集癖好、強迫癥，完成對應的指定任務，且制造了話題感。

征集用戶故事。無論何時，每一個用戶都希望自己的聲音、故事被聽到，這是一個極其省力且容易獲得好結果的玩法，過程中，我們也需要隨時緊跟熱點新聞、熱點事件，把用戶故事和熱點相互結合。

游戲。游戲最大的樂趣在于有一定趣味性、且是充滿挑戰(zhàn)和及時反饋的。

抽獎、紅包。這兩種玩法是生活中和活動中最常見的，利用人們希望獲得利益、碰運氣、以小博大的心理，但在實際執(zhí)行過程中要注意風險控制，不要養(yǎng)成通過物質激勵讓用戶參與活動的習慣。

產出活動方案。所有的想法、玩法，最終都要在方案上體現出來?；顒臃桨傅漠a出，主要分為以下7個方面。

活動目標：拉新、促活、成交、傳播，數字指標?；顒幽繕艘炕@樣確定每一步的目標是什么，讓活動策劃有跡可循，讓活動執(zhí)行更加順利，讓活動資源利用更加精準。

活動主題：簡單明了，用一句話清晰凸顯出活動亮點，來吸引用戶參加活動?？梢詤⒄漳０灞磉_：直接說出好處+促使立即活動。

活動時間：活動啟動時間取決于活動期間是否有節(jié)假日、購物節(jié)等這類的，一般會提前3-7天開始推廣，整個活動周期一般為7-10天不等，太長或者太短都不好。

活動玩法：活動玩法的核心不在于有多復雜，而在于你的核心指標是什么，該玩法是否有助于快速、大量提升你的指標？在你寫方案的時候，需要明確3個點：這個玩法具體是什么？亮點是什么？目標用戶是怎樣的？

活動流程：活動流程是用戶參與活動的關鍵環(huán)節(jié)的呈現。活動流程盡量簡單，減少用戶操作成本，設計完對應流程后看下是否需要減少操作步驟，且盡可能選擇輕的模式：如海報、文章、h5等。

推廣渠道：活動上線后，需要在各個流量端口推廣，在此之前需要和各個流量端口明確資源位排期、負責人、具體資源位、數據跟進等內容。

活動預算：有活動，就會有預算，在方案中，根據你的活動目標以及活動預算，可以計算出這次活動的ROI是怎樣的，這樣你心里也會有個預期。

02活動執(zhí)行

策劃好活動方案后，接下來，需要準備活動上線前、進行時的相關事項了。

活動上線前，需要梳理物料和需求清單，寫出執(zhí)行SOP，同時有必要的話需要召開宣講大會，同步對應方案、時間、可能會產生的問題及對應解決方案等。

物料和需求清單：需要什么樣的物料、人力和資源支持。

活動執(zhí)行SOP：明確誰在什么時間需要做什么。

當活動正式上線后，最核心的就是監(jiān)控活動數據，是否達到預期并且及時調整活動方案。

03活動復盤

當整個活動結束后，我們需要系統(tǒng)地、全面地對本次活動進行復盤。

復盤的核心不是表彰，更不是指責，而是我們要找到活動中的亮點繼續(xù)復制，不好的點深入優(yōu)化，總結活動期間遇到的各種問題，目的是為下一次活動做好鋪墊。

活動復盤主要是從以下4個方面進行：

回顧活動目標、分析活動數據、提煉活動亮點和暗點、給出活動結論。

以上，是系統(tǒng)地做一次活動的基本流程，如果你的活動更大，可能涉及的細節(jié)也會更多；如果你的是小型活動，有些點也可以砍掉，底層邏輯是一樣的。

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