最近，成都的小伙伴有沒(méi)有在朋友圈刷到聯(lián)想和愛(ài)思青年聯(lián)合舉辦的【潮玩生活節(jié)·后浪市集】？

本次市集共收獲了線上曝光100w+，市集銷售30w+，互動(dòng)參與人次4w+，私域留存3k+。?

活動(dòng)前后更是霸屏朋友圈，吸引了20多位社群主幫我們代言傳播，50多位志愿者協(xié)助共創(chuàng)。

作為潮玩生活節(jié)共創(chuàng)方之一，在活動(dòng)中承擔(dān)了中樞神經(jīng)的作用，前端負(fù)責(zé)傳播，后端承接用戶，中端與招商、渠道、新媒體協(xié)作。

今天，奇亞（本人）就從運(yùn)營(yíng)角度帶大家“扒一扒”我們是如何做【潮玩生活節(jié)·后浪市集】的。

一、高效周密的落地執(zhí)行

一個(gè)臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)，協(xié)作質(zhì)量甚至遠(yuǎn)超過(guò)一些商業(yè)合作。不僅專業(yè)，而且責(zé)任感爆棚，相互又非常信任，絕對(duì)NB的【后浪CEO團(tuán)】～

GET團(tuán)隊(duì)花了3小時(shí)做出方案，第二天在愛(ài)思青年共創(chuàng)會(huì)中，引導(dǎo)大家直接敲定了主題、時(shí)間線、宣傳方式、招商品類等。會(huì)后8小時(shí)內(nèi)搞出第一版活動(dòng)策劃案。

招商負(fù)責(zé)人杜杜，一個(gè)沉著冷靜的暖男。招商談判能力非常強(qiáng)，騎著小黃單車給我們拉來(lái)了聯(lián)想的贊助。和唯唯、普明組成招商三人組，一周內(nèi)搞定市集攤主的招募，速度比火箭還快～

△從左到右：杜杜、普明、唯唯

統(tǒng)籌leader海倫，一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的超人。負(fù)責(zé)了給我們所有人查漏補(bǔ)缺，哪里缺人就去哪里。100多位共同宣發(fā)的kol全靠他那張“嘴”撩來(lái)的。

超級(jí)人物：周老師和哈哈。強(qiáng)大的鏈接能力，不僅搞定了節(jié)目、志愿者，還幫搞來(lái)了青年觀察員，全程記錄攤主故事，為市集留下美好回憶。

△哈哈，98年妹紙，會(huì)碼字，會(huì)拍照，會(huì)做圖的全能選手

除了他們，還有很多很多有趣有料的小伙伴一起攛掇了這次活動(dòng)，正是因?yàn)橛羞@樣一群朝著共同目標(biāo)奮斗的伙伴，【后浪市集】才能如此優(yōu)秀。

△第二次共創(chuàng)會(huì)合照

二、有節(jié)奏的線上線下聯(lián)動(dòng)傳播

在傳播板塊，我們做了很細(xì)致的規(guī)劃，聚焦到了每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的具體宣發(fā)內(nèi)容，防止讓用戶反復(fù)看到同樣的信息。

畢竟，現(xiàn)在用戶的注意力很短暫，不僅需要給用戶足夠的理由來(lái)參加活動(dòng)，而且要在一個(gè)聚焦的時(shí)間段，變著花樣的讓他接收到活動(dòng)信息。

1）預(yù)熱期：引起好奇，激發(fā)欲望

這個(gè)階段核心：造勢(shì)。通過(guò)發(fā)布一些工作動(dòng)態(tài)、素材圖、內(nèi)幕消息等等，讓身邊的朋友都知道我們要開(kāi)始辦“后浪市集”了，引起他們的興趣。

2）裂變期：搭建載體，價(jià)值裂變

這個(gè)階段的核心：價(jià)值裂變。我們提前收集了一些禮品，打包成一個(gè)福利包。以此作為誘餌，誘導(dǎo)用戶自發(fā)的傳播，形成裂變。

同時(shí)，將裂變機(jī)制，貫穿在了后面的宣發(fā)過(guò)程，將新流量實(shí)現(xiàn)1變2，2變4，4變8的放大效應(yīng)，提升傳播價(jià)值。

朋友圈霸屏 

3）活動(dòng)期：引爆傳播，自主宣傳

這個(gè)階段的核心—引爆。雖然節(jié)目和市集本身自帶傳播屬性，但是為了達(dá)到更好的效果，我們特意設(shè)置了3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，將傳播最大化。

市集現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)參加裂變：在入口處引導(dǎo)那部分臨時(shí)參加市集，想要領(lǐng)禮物的用戶掃碼進(jìn)入【后浪市集寵粉群】，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)海報(bào)至朋友圈，領(lǐng)取禮品。

之前轉(zhuǎn)發(fā)的用戶憑朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)記錄領(lǐng)取即可

媒體報(bào)道，抬升活動(dòng)背書(shū)：新華社等官方媒體對(duì)后浪市集的報(bào)道，加強(qiáng)了活動(dòng)方的品牌背書(shū)，提升活動(dòng)勢(shì)能。

新華社對(duì)本次后浪市集的報(bào)道

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)UGC打卡點(diǎn)，觸發(fā)自傳播：在園區(qū)內(nèi)，隨處都有獨(dú)特的體驗(yàn)活動(dòng)、各種精心布置的打卡點(diǎn)，激發(fā)用戶拍照傳播的欲望，形成自傳播。

同時(shí)100%的出片率，快速將現(xiàn)場(chǎng)照片同步到12個(gè)社群內(nèi)，持續(xù)給用戶來(lái)參與活動(dòng)的理由。

4）收尾期：總結(jié)活動(dòng)，完美收尾

這個(gè)階段的核心：總結(jié)復(fù)盤(pán)?；顒?dòng)結(jié)束的晚上，我們除了給大家匯報(bào)了一些活動(dòng)數(shù)據(jù)，還當(dāng)晚做了簡(jiǎn)單的復(fù)盤(pán)，為這次活動(dòng)畫(huà)上一個(gè)完美的ending。

對(duì)于后浪市集主辦方來(lái)說(shuō)，市集就是自己的私域流量池。而對(duì)于攤主來(lái)說(shuō)，能否將用戶吸引到自己的小池塘中，就得靠自己了。

1）“碼上”引流，各顯神通

聯(lián)想：打卡互動(dòng)引流游戲

聯(lián)想的引流動(dòng)作，一看就是比較典型的正規(guī)軍打法。3個(gè)任務(wù)，1次抽獎(jiǎng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都在讓用戶更多得接觸自己的產(chǎn)品，這就是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的具體體現(xiàn)。

任務(wù)一：注冊(cè)領(lǐng)取大禮包，引流到聯(lián)想的賣貨小程序

任務(wù)二：掃碼入專屬福利群，引流到聯(lián)想的拼團(tuán)社群

任務(wù)三：體驗(yàn)充電寶、M2滑板車、等任意聯(lián)想產(chǎn)品，讓用戶接觸產(chǎn)品

曹操專車：掃碼注冊(cè)贈(zèng)禮品

曹操專車在APP端設(shè)置了廣告彈屏-當(dāng)用戶乘坐專車進(jìn)入天府五街范圍內(nèi)，就會(huì)收到活動(dòng)海報(bào)的彈屏-引導(dǎo)用戶進(jìn)入到線下。

同時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)安排專人引導(dǎo)用戶掃碼領(lǐng)取打車券，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

曹操專車APP引流策略：掃碼送星巴克杯子

樂(lè)學(xué)家：現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，引導(dǎo)試聽(tīng)課

樂(lè)學(xué)家在現(xiàn)場(chǎng)搭建體能體驗(yàn)樂(lè)園，引導(dǎo)家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子參加活動(dòng)。在活動(dòng)中，和家長(zhǎng)深度溝通，并收集相關(guān)信息。3天內(nèi)獲得300+試聽(tīng)leads...

樂(lè)學(xué)家的攤主正在為家長(zhǎng)講解體適能、少兒編程課程

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，類似這樣的引流細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn)。可以說(shuō)，誰(shuí)抓住了用戶，誰(shuí)就將熱鬧轉(zhuǎn)變成了長(zhǎng)久的生意。

各商家引流方法

2）緊跟時(shí)代浪潮，直播帶你云逛攤兒

直播逛攤，也是本次活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。品牌高管親自上陣，帶領(lǐng)用戶云逛攤兒，尋尖貨，找福利。一方面品牌可以為市集加持勢(shì)能，另一方面市集的熱度也為產(chǎn)品方提供流量支持。

比如：聯(lián)想西南大區(qū)總經(jīng)理“剛哥”，聯(lián)合某百萬(wàn)粉絲主播，舉行“剛哥帶你市集”的直播活動(dòng)。帶著用戶云逛攤，與鋼鐵月球、阿寬粉絲、小龍坎等攤主聯(lián)合互動(dòng)。

同時(shí)還推出直播專場(chǎng)優(yōu)惠；花1分錢(qián)即可在小程序上參與明星產(chǎn)品的搶購(gòu)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。當(dāng)晚累計(jì)觀看15.6w+，銷售額13W+，互動(dòng)量3.1w+。

△剛哥云逛攤兒現(xiàn)場(chǎng)

再比如：愛(ài)思青年主理人周玉亮老師，親自上陣，戴著一副黑色墨鏡，像一個(gè)可愛(ài)的小朋友一樣，和攤主們互動(dòng)聊天，主動(dòng)為他們宣傳。

△周老師云逛攤兒現(xiàn)場(chǎng)

四、總結(jié)與思考

這次由多方共創(chuàng)落地的后浪市集活動(dòng)，歷時(shí)僅21天完美收官，回頭去看，加過(guò)的班熬過(guò)的夜都是值得的。

如果從共創(chuàng)角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論是活動(dòng)內(nèi)容的創(chuàng)意、還是運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新，都超出了所有人的預(yù)期。

但是如果是從一個(gè)商業(yè)的角度去看，還有很多地方值得思考的地方。

集合人-貨-場(chǎng)這個(gè)概念來(lái)分析，市集其實(shí)是就是一個(gè)迷你的商業(yè)綜合體。傳統(tǒng)市集可能就是支個(gè)攤，賣個(gè)貨。

但現(xiàn)在，消費(fèi)場(chǎng)景如此多元，我們是否可以結(jié)合更多運(yùn)營(yíng)玩法，將市集做成一個(gè)線上線下集合的消費(fèi)平臺(tái)，從傳統(tǒng)的“賣貨思維”，轉(zhuǎn)向了“以用戶為本”的場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)思維。

△GET商業(yè)新零售營(yíng)銷全視圖

我這里結(jié)合GET曾經(jīng)操盤(pán)過(guò)的案例，為大家拆解一下如何利用社交營(yíng)銷（私域、裂變、分銷等），為線下商業(yè)體聚人氣，導(dǎo)銷售。

upark公園，成都首個(gè)“公園+”概念的綜合商業(yè)體。開(kāi)業(yè)期間，我們聯(lián)合所有商戶策劃了一場(chǎng)“增長(zhǎng)活動(dòng)”，為線下導(dǎo)流1579人精準(zhǔn)用戶，到店成本不到2元。

活動(dòng)結(jié)束后，我們打造了一個(gè)官方IP：U小寶。專門(mén)服務(wù)留存下來(lái)的1w多用戶，為他們安利各種福利，做游戲互動(dòng)等。

慢慢的完善出了一套新零售模式，達(dá)到每月固定花費(fèi)2000元，個(gè)人號(hào)日常增粉7200人；每周穩(wěn)定為園區(qū)內(nèi)門(mén)店導(dǎo)流100+。

結(jié)合本次后浪市集的人群特點(diǎn)，我們完全也可以推出一個(gè)符合“后浪”氣質(zhì)的IP形象，去長(zhǎng)期服務(wù)寵粉群里的用戶，實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值。

如果在有技術(shù)支撐的情況下，還可以嘗試推出“后浪市集”同名的移動(dòng)商城，定期組織大家“線上擺攤兒“，“線上逛攤兒”，實(shí)現(xiàn)后續(xù)的運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)。

anyway，后浪市集，我們會(huì)盡情浪下去～

成長(zhǎng)思考：要有專業(yè)能力，也要心懷夢(mèng)想

從運(yùn)營(yíng)的角度，我對(duì)后浪市集的復(fù)盤(pán)已經(jīng)結(jié)束了。

現(xiàn)在，讓我們回到故事的起點(diǎn)—誘發(fā)種子用戶群的紅包裂變小游戲：當(dāng)海倫讓我想個(gè)辦法湊點(diǎn)人進(jìn)來(lái)的時(shí)候，我也是站在運(yùn)營(yíng)的角度去評(píng)估活動(dòng)—可行性極低。

當(dāng)即就回復(fù)：下次吧。

但是，下次是哪次？改天是哪天？

現(xiàn)在想來(lái)，如果不是海倫“逼”了我一下，我就不會(huì)在出租車上臨時(shí)畫(huà)了一個(gè)紅包裂變路徑圖，也就沒(méi)有后面所有的精彩故事了。

生活和工作會(huì)讓我們更具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，但也可能會(huì)打磨掉我們的想象力。

身在時(shí)代的浪潮中，我們每個(gè)人都是一朵后浪；希望我們都用專業(yè)能力打磨出抵御風(fēng)險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，頂風(fēng)逆行，踏浪而歌。

運(yùn)營(yíng)是門(mén)手藝活兒

就讓我們做回“手藝人”

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