微信小程序拼團怎么玩？送你拼團小程序活動(dòng)策劃全流程！

作者：運營(yíng)人都在看

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)學(xué)堂（yunyingxuetang-com）

本文為作者授權鳥(niǎo)哥筆記發(fā)布，轉載請聯(lián)系作者并注明出處

一、拼團模式選擇

1.分錢(qián)拼團

用戶(hù)僅需支付0.01元拼團費，即可參團或發(fā)起拼團。拼團時(shí)間結束后，平臺會(huì )從拼單成功的所有訂單中，隨機抽取中獎?wù)撸譃橐弧⒍⑷泉劊催_拼單人數，將退還拼團費。

常見(jiàn)的采用這種模式的有拼多多和蘑菇街。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)這種模式支付門(mén)檻低，接受度高，而且未成功還可以收到退款，無(wú)任何損失。

這種團是拉新利器，活動(dòng)發(fā)起方能快速達成社交裂變的目的，同時(shí)又能以低成本完成推廣拉新的任務(wù)，有段時(shí)間微信群里分享的全是1分錢(qián)拼團活動(dòng)。

2.折扣價(jià)拼團

這種拼團分為單獨原價(jià)購買(mǎi)和多人拼團折扣購買(mǎi)，用戶(hù)可以根據自身情況自由選擇。這種拼團和1分錢(qián)拼團不同的是，用戶(hù)支付拼團費并且拼單成功即可獲得商品，無(wú)需進(jìn)行隨機抽獎。

常見(jiàn)的采用這種模式的有網(wǎng)易一起拼和拼多多。

對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，支付門(mén)檻變高，活動(dòng)設計過(guò)程中需考慮增加快速成團（差一人團）的入口。但增加入口，勢必會(huì )減少用戶(hù)的分享頻次，兩者之間的平衡需要考慮好。

做拼團活動(dòng)前需要確定拼團模式，第一種適合拉新，第二種適合走量。在筆者這次設計的拼團活動(dòng)中，采用的第二種模式。

二、確定拼團基本信息

拼團活動(dòng)基本信息主要包含以下幾個(gè)元素：可開(kāi)團商品、拼團活動(dòng)時(shí)間、成團人數、成團有效期、拼團價(jià)和拼團活動(dòng)狀態(tài)等。

1.可開(kāi)團商品

拼團活動(dòng)最重要的是要先確定選品，選品確定了，其他信息才能定下來(lái)。適合拼團的產(chǎn)品一般客單價(jià)都不高在100元以?xún)龋饕怯脩?hù)經(jīng)常購買(mǎi)的剛需產(chǎn)品。可參考熱門(mén)類(lèi)目：應季食品、化妝品、配飾、小型數碼等。

2.拼團活動(dòng)時(shí)間

主要是指拼團活動(dòng)時(shí)長(cháng)，可根據商品屬性來(lái)確定，一般分為短期和長(cháng)期的。如應季食品就可進(jìn)行短期的拼團，配飾、小型數碼等商品可采用長(cháng)期的拼團。

3.成團人數

成團人數的設置多為3-5人，成團人數要考慮最后是否能成團，如果人數太多，會(huì )有超過(guò)半數的團最后不能成團。可以巧妙設置 “自動(dòng)成團”，即幾個(gè)小時(shí)后不論是否達到參團人數均按成團處理。

4.成團有效期

這個(gè)時(shí)間一般設置為24小時(shí)或48小時(shí)，用戶(hù)開(kāi)團之后與其他人組團，在該段時(shí)間內沒(méi)有成功則拼團失敗，系統自動(dòng)處理退款；在這個(gè)時(shí)間內成團，則進(jìn)行物流發(fā)貨。

5.拼團價(jià)

拼團活動(dòng)需要具有很強的傳播性，所以一定打破日常促銷(xiāo)價(jià)格，將拼團價(jià)放到最低，讓用戶(hù)有足夠的動(dòng)力去拉人拼團。

6.拼團活動(dòng)狀態(tài)

對于發(fā)起人來(lái)說(shuō)有4種狀態(tài)：

未開(kāi)團：在拼團活動(dòng)期間，發(fā)起人未進(jìn)行開(kāi)團；

活動(dòng)中：發(fā)起人發(fā)起開(kāi)團，但在成團有效期內未成團；

已成團：在成團有效期內拼團成功；

已超時(shí)：發(fā)起人在成團有效期內未完成拼團或者拼團活動(dòng)截止仍未完成拼團。

對于被邀請人來(lái)說(shuō)有3種狀態(tài)：

活動(dòng)中：發(fā)起人分享的拼團，在成團有效期內未成團；

已成團：發(fā)起人分享的拼團已經(jīng)成團；

已超時(shí)：發(fā)起人分享的拼團超出成團有效期。

三、拼團玩法流程設計

1.活動(dòng)交互

拼團活動(dòng)從發(fā)起人正向流程來(lái)設計有5步，如下圖所示：

活動(dòng)的流程設計圍繞這5個(gè)步驟的主線(xiàn)來(lái)設計，填充其他細枝末節的流程。我們的拼團采用的是虛擬商品對于庫存物流等未有涉及。

筆者這次負責的活動(dòng)主要是在小程序中的拼團活動(dòng)，筆者將從發(fā)起人和被邀請人兩個(gè)維度來(lái)探討流程設計，具體詳情見(jiàn)下圖（流程存在一些不足，因為是用processon畫(huà)的流程，源文件沒(méi)有了，修改不了）：

因為是第一次做拼團活動(dòng)所以進(jìn)行了多輪測試，每次測試都能發(fā)現細節方面的問(wèn)題。因此在做交互流程的時(shí)候，場(chǎng)景要詳盡考慮，正向逆向的流程都要體驗。

2.活動(dòng)視覺(jué)

用戶(hù)發(fā)起拼團，產(chǎn)品詳情頁(yè)會(huì )有不同的狀態(tài)（見(jiàn)下圖），用戶(hù)支付成功時(shí)會(huì )產(chǎn)生一條“我參與的團”和“我的訂單”記錄：

未開(kāi)團

活動(dòng)中

已成團

已超時(shí)

成團記錄

訂單記錄

頁(yè)面視覺(jué)元素設計時(shí)需要注意：

現有的活動(dòng)頁(yè)面已經(jīng)在上圖的基礎上，優(yōu)化了1點(diǎn)，增加“邀好友拼福利”引導分享按鈕，引導分享要貫穿拼團活動(dòng)始終；

根據產(chǎn)品的價(jià)格和吸引力，決定頁(yè)面放置快速成團入口的個(gè)數；

增加營(yíng)造氛圍的元素，比如倒計、僅剩XX個(gè)名額等，增加緊張感；比如累計銷(xiāo)量、已拼XXX人、XXX正在拼等，增加活動(dòng)的火熱感；

四、結語(yǔ)

小程序更多體現的是“人以群分”，以人群特征作為細分開(kāi)展的分眾運營(yíng)。用戶(hù)參加小程序拼團活動(dòng)，在因為相似偏好而形成的各種微信群里進(jìn)行傳播，可以以低成本完成拉新和推廣。

但是這種依賴(lài)“分享”的模式會(huì )嚴重損害用戶(hù)的社交貨幣，久而久之會(huì )讓用戶(hù)麻木。

其實(shí)“拼團”只是一種形式，形式不重要，其背后的營(yíng)銷(xiāo)方式，以及用戶(hù)愛(ài)占便宜心理的運用才是應該學(xué)習的。

隨著(zhù)大量拼團小程序如雨后春筍般涌現，這種分享模式透支社交關(guān)系，必然需要探索出一些創(chuàng )新的玩法。

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