案例拆解丨瑞幸咖啡Luckin狂歡節(jié)活動

       瑞幸咖啡，2017年成立，2019年在納斯達(dá)克上市，是史上最快上市的中國企業(yè)，被稱為“瑞幸速度”。

 

       引用半佛老師的話來說：它是國貨之光，美利堅(jiān)韭菜收割機(jī)，納斯達(dá)克泥石流，美股投資者繞不開的噩夢，一個(gè)沒有感情的優(yōu)惠券機(jī)器，刷鍋水屆的卡麗熙，2019年世界燒錢大賽的無冕之王，股價(jià)魔力挺代言人，瑞·民族之光·幸咖啡。

 

       10月12日，瑞幸咖啡一年一度的常規(guī)長做，第3屆luckin狂歡節(jié)再次開啟。今天π爺就以運(yùn)營的角度來為各位小伙伴簡單拆解一下這個(gè)活動。

 

 

一：案例介紹

   1：活動主題：Luckin狂歡節(jié)，充1贈1

   2：活動時(shí)間：2020年10月12日0：00--19日23：59

   3：活動背景：國慶長假結(jié)束，大多數(shù)人開始復(fù)工

   4：活動目的：促活及客戶轉(zhuǎn)化：

   5：活動規(guī)則及詳情：

 

6：活動推送：

     公眾號頭條推送：

      APP開屏及banner：

活動信息在首頁多個(gè)位置均有布置，能夠有效勾起用戶興趣。

7：活動文案

     文案1：2020所有假期就這么溜走了，開工福利送上，給你打打氣

     文案2：這個(gè)秋天，實(shí)現(xiàn)咖啡自由

 

 

二：活動路徑：

 

本次活動的參與方式只限于小程序和APP。這樣的好處就是為APP和小程序帶來巨大的用戶訪問流量。

三：整體活動分析

1：活動時(shí)間：

       瑞幸咖啡這次活動的時(shí)間是在國慶之后，錯(cuò)峰搞活動有兩個(gè)好處，第一：避開消費(fèi)高峰期，使得自己的營銷活動在時(shí)間上處于優(yōu)勢。畢竟絕大多數(shù)企業(yè)都會選擇在國慶期間進(jìn)行營銷活動，想要搶一波節(jié)日營銷的紅利。而促銷活動一多，自然會分散用戶的注意力。而在節(jié)日過后，市場的營銷活動減少。這個(gè)時(shí)候搞活動更能吸引用戶的關(guān)注。第二：消費(fèi)者在經(jīng)歷了國慶期間的各種沖動性消費(fèi)后，本身會恢復(fù)理性。在面對再次消費(fèi)時(shí)必定會深思熟慮。而瑞幸咖啡在本身價(jià)格就相對優(yōu)惠的情況下，再推出充1贈1的活動，會讓消費(fèi)者加倍感受到優(yōu)惠福利。再加上這次優(yōu)惠券的有效期長達(dá)3年，消除了客戶在時(shí)間上的顧慮。

 

2：活動文案

       本次活動的文案主要蹭了兩個(gè)熱點(diǎn)，一個(gè)是國慶，活動時(shí)間正是長假結(jié)束，文案以“2020所有假期就這么溜走了，開工福利送上，給你打打氣”為開頭，一來蹭了假期熱點(diǎn)，二來又能引起用戶共鳴。

       其次，“這個(gè)秋天，實(shí)現(xiàn)咖啡自由”這一文案，隱隱蹭了“秋天第一杯奶茶”的熱度，還用“實(shí)現(xiàn)咖啡自由”來突出活動的優(yōu)惠力度，潛臺詞就是只要你參與了這次活動，下半年的咖啡你想喝多少都沒有壓力了。從而來觸動消費(fèi)者的欲望。

 

       本次活動整體文案可以說是少而精，簡單兩句話不單蹭了兩個(gè)熱點(diǎn)，還把活動優(yōu)勢表達(dá)的足夠清楚，不禁讓人點(diǎn)贊。

 

3：活動參與點(diǎn)

       本次活動僅限于APP和小程序。這樣可以為APP和小程序帶來巨大的流量。增加了自營電商平臺的曝光，尤其是APP，短期內(nèi)可以增加應(yīng)用的下載量，從而提升在各大軟件商城的排名。

同時(shí)，用戶在訪問時(shí)除了參與活動，還可能帶來額外的銷售。APP和小程序內(nèi)均有多種商品的展示，消費(fèi)者在充值完一定金額后，通常都會習(xí)慣性的進(jìn)行消費(fèi)。再加上活動是預(yù)充值的，短期內(nèi)可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速回籠資金的需求。

 

 

 

總結(jié)

       瑞幸咖啡這幾年發(fā)展非常的快速，尤其是線下門店正在不斷的加速擴(kuò)張。但瑞幸咖啡的核心，其實(shí)并不是實(shí)體店。事實(shí)上，瑞幸咖啡的線下門店的體驗(yàn)感并不是很好，店內(nèi)既沒有收銀，而且大部分門店也只有較小的區(qū)域可供人堂食的。

但是哪有怎么樣呢？因?yàn)槿鹦铱Х鹊暮诵谋緛砭筒辉趯?shí)體店。

舉個(gè)例子：其實(shí)人們?nèi)ツ嘲涂耍鄶?shù)時(shí)候都不是喝咖啡的，而是去裝X的。很多人要的就是那種高大上的感覺。一個(gè)某巴克的杯子，搭配MacBook以及正午的陽光，外加萊卡攝像頭，配合美圖秀秀99檔美顏，那感覺簡直就是very feel cool

 

       瑞幸咖啡自己也很清楚這一點(diǎn)，比逼格，它是比不過某巴克的。所以它運(yùn)營的根本并不是要去對標(biāo)某巴克，而是利用門店眾多的優(yōu)勢，將粉絲引流至線上。通過公眾號軟文推送，告知目標(biāo)用戶和潛在客戶活動信息，從而達(dá)成促進(jìn)粉絲活躍的目的。

再利用長假結(jié)束后的營銷空檔期，推出充1贈1的活動，一張長達(dá)3年有效期的優(yōu)惠券，來提升用戶黏性。

 

而所有這一切的營銷動作，其終極目標(biāo)就是為了有一份足夠好看的數(shù)據(jù)，然后去割美利堅(jiān)的韭菜。