文化商業(yè)街策劃
一、活動背景
鑒于大學生的自強意識普遍強烈的現(xiàn)象和我院周圍少有兼職機會的現(xiàn)狀,成立校園文化街已成必然趨勢。另,現(xiàn)在在校的我院大學生們多為“90后”,從小就被稱為“小公主”、“小皇帝”,其實,我們也很想證明我們自己“能行”、“我們是國家未來的主人”,現(xiàn)在我們已然是一名大學生了,一個即將踏上社會的小大人了,我們更加需要在完全踏上社會之前,鍛煉自己,了解社會,體驗生活,成立校園文化街則是一個良好的契機。
二、活動地點、時間
活動地點:①星期一至星期四開放圖書館外50米街道至第三食堂一段
②星期五至星期日開放第二食堂至第三食堂一段
活動時間:①星期一至星期五開放時間為4:20~6:40
②雙休日開放時間為全天
三、活動對象
山東絲綢紡織學院全院同學
四、主辦單位
山東絲綢紡織學院大學生自強發(fā)展協(xié)會
五.協(xié)辦單位
六、活動形式
由同學將要出售或交換的書籍、雜貨等物品帶入文化商業(yè)街進行交易
七、活動需求
成立“文化商業(yè)街管理小組”,由院方和協(xié)會人員進行管理,小組人員需佩戴證件,按照《文化商業(yè)街治安管理條例》進行統(tǒng)一規(guī)范管理
八、活動方案
①每天每個攤位由管理小組人員收取1元費用。
②前兩年由大學生自強發(fā)展協(xié)會提取50%費用,院方提取40%費用,10%為管理小組費用。兩年后,由院方提取70%費用,大學生自強發(fā)展協(xié)會提取20%費用。
九、宣傳計劃
1)初期:
做宣傳單,由協(xié)會成員分批到各班級進行宣傳,期間將計劃的可行性及其需要性表達清晰,爭取獲得最大部分同學的支持。在第二、三食堂門口張貼大型海報,由協(xié)會文化傳播部門負責。
2)中期:
由協(xié)會外聯(lián)部承擔主要的拉贊助任務,協(xié)會其他部門予以最大程度的支持,其后對文化商業(yè)街進行大范圍的宣傳,主要形式有:懸掛條幅,大型海報宣傳,校園廣播等。
3)后期:
校園懸掛商家、協(xié)會和商業(yè)街的大型條幅,發(fā)放商家小商品、優(yōu)惠券等。
十、文化商業(yè)街治安管理條例
第一部分:背景分析與表現(xiàn)策略 一、背景分析 隨著企業(yè)形象宣傳片大戰(zhàn)的日愈高漲及加入宣傳行列的企業(yè)日愈普遍 , 企業(yè)形象宣傳片一味的追求地新奇的表現(xiàn)形式和唯美的畫面及同化了 假、大、空的內(nèi)容的情況日愈嚴重, 令目標受眾對企業(yè)獨特的文化理念、整體風貌和實力成就等實質(zhì)內(nèi)容常常是丈二和尚摸不著頭腦, 極大削弱了企業(yè)形象的宣傳效果。
為什么會出現(xiàn)這種情況? 大部分企業(yè)實力有限,他們只好避實擊虛,迂回宣傳自己; 廣告人員一味追求標新立異的效果造成。 實力企業(yè)需要怎么樣的宣傳片? 根據(jù)目標受眾,表現(xiàn)內(nèi)容重點突出、結構清晰、情節(jié)合理又具有時尚的現(xiàn)代感、能夠地表達出其獨特的文化理念、經(jīng)營戰(zhàn)略和實力成就等實質(zhì)性的內(nèi)容和展現(xiàn)企業(yè)蒸蒸日上的面貌, 反映企業(yè)無限發(fā)展前景的宣傳片是實力企業(yè)所需要的。
二、我們的優(yōu)勢 萬馬房產(chǎn)集團是“全國民營500強企業(yè)”—— 浙江萬馬集團控股的子公司,具有國家房地產(chǎn)開發(fā)二級資質(zhì)。 其規(guī)模與實力在國內(nèi)同行業(yè)中可以說是首屈一指的。
因此大部分企業(yè)宣傳片極力回避的務實的宣傳方式, 正是萬馬房產(chǎn)集團的宣傳優(yōu)勢所在。 三、我們的出發(fā)點 基于上述分析,如何做到,表現(xiàn)內(nèi)容重點突出、結構清晰、情節(jié)合理又具有現(xiàn)代感、如何準確地傳達出萬馬集團歷史長久、組織架構、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理狀況、文化理念、現(xiàn)在成就的實質(zhì)內(nèi)容, 展現(xiàn)企業(yè)蒸蒸日上的面貌,反映企業(yè)發(fā)展的無限前景, 應該是我們企業(yè)的出發(fā)點和終極目標。
四、我們的策略 (一)清晰的情節(jié)思路 在情節(jié)安排上,我們將圍繞“引子—展現(xiàn)—展望”的主線展開, 巧妙地借用集團公司的企業(yè)口號,企業(yè)精神和企業(yè)目標內(nèi)涵, 將集團企業(yè)的簡介、架構、歷史、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理狀況、企業(yè)成就、文化理念、人才隊伍、未來展望等內(nèi)容展現(xiàn)在片內(nèi)。 (二)張馳有度的表現(xiàn)風格 眾所周知,影視作品是由語言、字幕、畫面和音樂構成的一門綜合藝術, 其表現(xiàn)風格是由具體情節(jié)內(nèi)容所決定。
由于本專題片情節(jié)內(nèi)容具有一種在激越中帶有溫婉, 舒展中不失恢弘的意境,表達一種來自企業(yè)自身的大氣、闊胸懷、自信力。因而,在制作過程中我們會根據(jù)四者的密切的配合, 使制作完成的企業(yè)專題片整體風格表現(xiàn)的張馳有度, 在美好之中凸顯一種煽動性和感染力。
(三)時尚現(xiàn)代的表現(xiàn)手法 1、“引子”部分 整合萬馬房產(chǎn)集團的logo的構圖表現(xiàn)和寓意, 先推出logo和“萬馬房產(chǎn)”字體,而后運用3d技術, 將logo進行拆分,標志中的“圓點” 成了廣闊大草原上冉冉升起朝日,一群英姿勃發(fā), 凌空欲飛的駿馬迎著旭日互相追逐向前奔跑,給人以震撼力, 以此來展現(xiàn)萬馬房產(chǎn)集團奮發(fā)進取,不懈追求的大氣勢。 配上激越的音樂并完成與下篇的自然轉合。
推出的字幕為“素質(zhì)決定實力”,它既是企業(yè)的口號, 又巧妙地于片頭字幕身份相契合。暗示著萬馬房產(chǎn)注重素質(zhì)、精益求精、永不停步的企業(yè)精神。
旁白力求精美大氣。 2、“展現(xiàn)”部分 由上篇過渡到本篇,以舒緩的節(jié)奏來展開。
考慮片長的約束, 盡量淡化企業(yè)的發(fā)展過程,而是著重凸顯企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、管理狀況、企業(yè)成就、文化理念、人才隊伍。 本篇是由企業(yè)面貌和驕人業(yè)績配以說明力的文字、證書, 再加上3d動畫等技術來完成的。
展示的內(nèi)容以推出的字幕加以分類解說: “企業(yè)品牌,實力鑄就”企業(yè)簡介。 “根深葉茂、生生不息”:體現(xiàn)企業(yè)架構,項目公司的概況, 突出其全國化。
“誠以立信、質(zhì)以建業(yè)”:介紹開發(fā)項目獲得獎項與榮譽。 “發(fā)展企業(yè),回報社會”:主要體現(xiàn)重視人才和企業(yè)文化建設。
它即是萬馬的企業(yè)的精神,又巧妙與展現(xiàn)的內(nèi)容相契合, 一方面暗示萬馬集團虛懷若谷, 非常注重汲取國內(nèi)外先進開發(fā)理念和管理經(jīng)驗, 積極在各個領略開拓創(chuàng)新;另一方面誠信立名, 非常注重團結屬下的企業(yè)實體,同心同德, 在激烈的市場競爭中乘風破浪,奮勇前進。 旁白立求文字精美,有說服力。
3、“展望”部分 本部駿馬繼續(xù)向著太陽奔跑沖鋒的畫面來收尾, 強化沖鋒的氣度與力量,與開篇的畫面內(nèi)涵相呼應,把調(diào)子揚起來, 并把集團企業(yè)形象予以進一步提升。 以展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的藍圖和美好明天。
推出字幕“龍馬精神,創(chuàng)造輝煌”,它既是萬馬企業(yè)的目標, 雙巧妙地與片尾的“展望”內(nèi)容相契合。 旁白立求文字精美,大氣,自信。
第二部分:專題片文案 (一)“引子”部分 鏡頭一:萬馬房產(chǎn)logo從背景中推出 背景音樂:雄壯的音樂響起/漸漸減速弱 字幕:(屏幕下方) 浙江萬馬集團房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 鏡頭二:由logo中“圓點”切換到廣闊大草原上冉冉升起朝日, 一群英姿勃發(fā),凌空欲飛的駿馬迎著旭日互相追逐向前奔跑。 背景音樂:(弱)交響樂/持續(xù) 配音:新世紀的太陽已經(jīng)升起。
在新的歷史起點上, 一個新的經(jīng)濟時代正以其雄健的步伐,走向更加開放和繁榮。 上山如馬飛奔,不懼坎坷顛簸;下水如龍出海,無畏暗潮波濤; 軟硬兼并,明暗雙吞。
一派凌人陣勢,一股萬千氣韻。 活力澎湃翻騰,智力敏銳周延,開創(chuàng)運勢如破竹。
此為龍馬精神也。 字幕:素質(zhì)決定精神 (二)“展現(xiàn)”部分 鏡頭三: 背景音樂:(弱)交響樂/持續(xù) 配音:浙江萬馬集團房。
給你一份某地產(chǎn)公司的公關活動策劃案的框架: 樣板可能更具操作性!專業(yè)房地產(chǎn)策劃書!! XX公司成立十周年暨XX俱樂部啟動儀式活動策劃方案 十年彈指一揮間,XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)走過了輝煌的十栽春秋。
在這十年崢嶸歲月中,XX公司一直秉承“開拓進取、放眼未來、追求卓越、造福社群”的企業(yè)宗旨和“以人為本、天地合一”的建筑理念,為社會奉獻美好的生活空間而不懈努力,同時也為社會造就了以“中國MBA英雄”XX總經(jīng)理為代表的商業(yè)精英。XX現(xiàn)代城是目前XX公司的鼎力之作,它的建成將給XX帶來革命性的商務理念。
因此項目的啟動不僅是XX公司,也是XX商界的一大盛事。XX公司沉淀了十年的博大精深的文化底蘊筑就了今天的XX俱樂部,它的成立和啟動也標志著公司踏上全新歷程的開始。
舉辦這次十周年慶典暨俱樂部啟動儀式的活動,一可共慶諸多臨門之喜,二可借力發(fā)展,開創(chuàng)更為關廣闊的天地。 一、目的及意義: 十周年是一個企業(yè)發(fā)展的里程碑,恰是時候回顧歷史,展望未來。
而且借此契機提升企業(yè)知名度,大力打造企業(yè)和品牌形象,可謂師出有名,機遇難得;借助活動平臺,宣傳XX總經(jīng)理榮獲“中國MBA英雄”,塑造公司管理層的統(tǒng)帥風范和領導魅力;促進公司和俱樂部目標會員的感情交流,為即將成立的俱樂部奠定基石,對俱樂部的傳播和推廣大有裨益;為XX現(xiàn)代城網(wǎng)羅人氣和客戶資源,以便順利打開市場;高爾夫是健康時尚的體育運動,歷來為高端人士所推崇,舉辦高爾夫球比賽能夠充分彰顯XX公司和XX城的不凡品位。 二、主題和口號: 主標語:網(wǎng)聚現(xiàn)代商務英雄——采用的標語與XX現(xiàn)代城推廣主題語相互呼應,突現(xiàn)與會者在現(xiàn)代商界的尊貴地位,同時表明這是一次精英的會聚。
參考標語:1、商務英雄 聚精之源 2、重塑現(xiàn)代商務文明 三、時間:200X年7月25日(有待最后確定); 地點:XX高爾夫球場,XX賓館(新聞發(fā)布會及聯(lián)誼會地點) 四、活動對象和規(guī)模: 本次活動的主要對象是在XX商界出類拔萃的高層人物和具備消費能力及購買能力的客戶。為了發(fā)揮媒體和口介的傳播作用,邀請一定數(shù)量的新聞記者和原XX公司所開發(fā)項目的業(yè)主(如XX灣、XX花園、XX等)。
1、XX商界領袖人物(人數(shù)) 2、意向大客戶(人數(shù)) 3、XX灣業(yè)主(人數(shù)) 4、新聞媒介記者(人數(shù)) 5、XX公司企業(yè)員工(人數(shù)) 6、代理商工作人員(人數(shù)) 總計:若干人 五、活動組織及內(nèi)容: 活動安排大致分為三個部分,即上午舉行新聞發(fā)布會,下午高爾夫比賽,晚上舉行宴會。形式多樣。
內(nèi)容豐富。 1、出于提高權威性、擴大影響力的考慮,建議本次活動中的高爾夫球賽由XX企業(yè)家協(xié)會作為主辦單位,XX公司作為承辦單位。
2、本次活動面向XX商界領袖人物、意向大客戶、業(yè)主、新聞媒介朋友、開發(fā)商工作人員和代理商公司員工 3、活動采用新聞發(fā)布會、戶外高爾夫球競賽活動、聯(lián)誼宴會三種形式貫穿進行: A. 新聞發(fā)布會:邀請XX企業(yè)家協(xié)會領導致辭,由開發(fā)商代表回顧企業(yè)十年成就,并對XX項目和XX俱樂部做宣傳介紹,建議邀請有廣東知名俱樂部組建經(jīng)驗的權威人士或是屬于某俱樂部成員的名流暢談俱樂部。 B. 高爾夫球賽:高爾夫運動具有濃烈的商務性質(zhì)和紳士氣質(zhì),能夠完美地詮釋本活動對象的不凡品質(zhì)。
參賽者在揮桿比賽激烈角逐中,深化友誼,促進交流,覽盡XX山迷人風光。凡是對高爾夫感興趣的活動參與者特別是意向大客戶都可以報名參加比賽,此次球賽意在為俱樂部成立和項目銷售做好鋪墊。
C. 聯(lián)誼宴會:宴會目的在于在輕松的氛圍中拉近感情距離.宴會上由企業(yè)領導對比賽頒獎,推薦XX項目。企業(yè)家協(xié)會成員、媒體記者等與會者在會上自由交流溝通。
4、活動大體流程如下: 參與人員報到(XX賓館)→新聞發(fā)布會(XX企業(yè)家協(xié)會領導致辭、開發(fā)商代表發(fā)言、項目推薦、廣東嘉賓論俱樂部,XX賓館)→中午作息(XX賓館)→高爾夫比賽(XX高爾夫球場)→聯(lián)誼宴會(領導總結陳述、宴會聯(lián)歡,以上活動中穿插頒獎和項目推薦,XX賓館)→全天活動結束 六、組織渠道: XX企業(yè)家協(xié)會發(fā)函召集會員參加的方式是本次活動主要的組織途徑,除此之外,補充采用其它方式。 1、以XX企業(yè)家協(xié)會名義通過直郵向協(xié)會成員、媒體記者發(fā)放本項目概念樓書及邀請函。
2、開發(fā)商以信函、電話等方式邀約其商界友人、XX灣客戶。 七、宣傳方式: 本次活動主要選擇XX房地產(chǎn)界著名雜志《XX》,和XX發(fā)行量最大影響力最大的報紙《XX早報》兩大平面媒體,結合電視臺節(jié)目夾送折頁現(xiàn)場推廣等方式進行有效推廣。
1、活動前期宣傳: A、《XX》發(fā)布活動預告,采取軟文形式全面介紹XX公司、公司總經(jīng)理“中國MBA英雄”XXX、XX俱樂部,重點提及XXX現(xiàn)代城。 B、結合項目形象宣傳,《XX早報》底版發(fā)布預告,圖文結合簡介XXX總經(jīng)理、XXX現(xiàn)代城。
C、以直郵方式發(fā)放銷售樓書和邀請函。 2、現(xiàn)場推廣: A、新聞發(fā)布會:陳述業(yè)績以表明企業(yè)的雄厚實力;廣東嘉賓動員與會者加入俱樂。
現(xiàn)場布置喜慶又不失莊重、氣勢宏偉,與企業(yè)的文化底蘊相結合。企業(yè)領導對項目和俱樂部作引見。
B、高。
活動方案 :一、開業(yè)當天現(xiàn)場活動整體流程 (1)上午8:30分,嘉賓入場,主持人做簡要介紹 (2)上午9:00分,董事長致辭 (3)上午9:1 5分,商戶代表發(fā)言 (4)上午9:2 5分,領導剪彩,燃放鞭炮及焰火 (5)董事長宣布精品商業(yè)街正式開業(yè),腰鼓隊表演 (6)XX演藝公司進行現(xiàn)場演出及相關熱場活動 二、開業(yè)整體宣傳方案 (一)、更換現(xiàn)場噴繪,12月25日更換XX大橋橋頭戶外噴繪(單面),12月30日完成現(xiàn)場舞臺背景噴繪的安裝,突出宣傳精品商業(yè)街元旦開業(yè)。
(二)、全城單頁派發(fā),12月30日、31日連續(xù)兩天在縣城范圍內(nèi)地毯式派發(fā)宣傳單頁,廣泛告知廣大市民X商業(yè)街元旦開業(yè)的喜訊,建議新印制針對開業(yè)的宣傳單頁5000份,同時更換XX商城城樓橫幅。 (三)、宣傳車城區(qū)宣傳,12月31日及1月1日兩天,租賃三輛宣傳車城區(qū)內(nèi)來回進行宣傳,廣泛告知廣大商戶及市民XX街開業(yè)的喜訊。
(四)、腰鼓隊游街宣傳,邀請一支30人左右的腰鼓隊在12月31日及1月1日當天游街及現(xiàn)場宣傳表演,同時增強開業(yè)當天現(xiàn)場剪彩及相關活動的喜慶氣氛。 (五)、開業(yè)宣傳短信,開業(yè)當天早晨發(fā)送一批次短信,數(shù)量10萬條,廣泛告知城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)精品商業(yè)街開業(yè)信息,同時帶動C區(qū)商鋪的出租。
(六)、城區(qū)主要路段條幅宣傳,在縣城主要路段懸掛橫幅,廣泛宣傳XX街元旦盛大開業(yè)信息,條幅共計50條。
深圳隆塬地產(chǎn)■商業(yè)地產(chǎn)項目市場專題研究 ■商業(yè)地產(chǎn)項目消費群體︱zhidao經(jīng)營群體︱■投資群體專項研究 ■商業(yè)地產(chǎn)項目案例研究■商業(yè)地產(chǎn)項目整體發(fā)展戰(zhàn)略與項目定位 ■商業(yè)地產(chǎn)項目物業(yè)發(fā)展建議■商業(yè)地產(chǎn)項目營專銷戰(zhàn)略與營銷策略 ■商業(yè)地產(chǎn)項目營銷執(zhí)行計劃■商業(yè)地產(chǎn)項目業(yè)態(tài)規(guī)劃定位 ■商業(yè)地產(chǎn)項目價格策略與銷控策略■商業(yè)地產(chǎn)項目租售比例研究 ■商業(yè)地產(chǎn)項目招商執(zhí)行計劃深圳市隆塬商業(yè)地產(chǎn)策略運營機構地址:深圳市福田區(qū)深南大道屬2008號中國鳳凰大廈1號樓19層電話:0755-8955 3333 8253 8836。
活動方案 :
一、開業(yè)當天現(xiàn)場活動整體流程
(1)上午8:30分,嘉賓入場,主持人做簡要介紹 (2)上午9:00分,董事長致辭 (3)上午9:1 5分,商戶代表發(fā)言
(4)上午9:2 5分,領導剪彩,燃放鞭炮及焰火 (5)董事長宣布精品商業(yè)街正式開業(yè),腰鼓隊表演 (6)XX演藝公司進行現(xiàn)場演出及相關熱場活動 二、開業(yè)整體宣傳方案
(一)、更換現(xiàn)場噴繪,12月25日更換XX大橋橋頭戶外噴繪(單面),12月30日完成現(xiàn)場舞臺背景噴繪的安裝,突出宣傳精品商業(yè)街元旦開業(yè)。
(二)、全城單頁派發(fā),12月30日、31日連續(xù)兩天在縣城范圍內(nèi)地毯式派發(fā)宣傳單頁,廣泛告知廣大市民X商業(yè)街元旦開業(yè)的喜訊,建議新印制針對開業(yè)的宣傳單頁5000份,同時更換XX商城城樓橫幅。
(三)、宣傳車城區(qū)宣傳,12月31日及1月1日兩天,租賃三輛宣傳車城區(qū)內(nèi)來回進行宣傳,廣泛告知廣大商戶及市民XX街開業(yè)的喜訊。
(四)、腰鼓隊游街宣傳,邀請一支30人左右的腰鼓隊在12月31日及1月1日當天游街及現(xiàn)場宣傳表演,同時增強開業(yè)當天現(xiàn)場剪彩及相關活動的喜慶氣氛。
(五)、開業(yè)宣傳短信,開業(yè)當天早晨發(fā)送一批次短信,數(shù)量10萬條,廣泛告知城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)精品商業(yè)街開業(yè)信息,同時帶動C區(qū)商鋪的出租。
(六)、城區(qū)主要路段條幅宣傳,在縣城主要路段懸掛橫幅,廣泛宣傳XX街元旦盛大開業(yè)信息,條幅共計50條。
麥肯錫如何策劃商業(yè)街——根據(jù)南京路案例整理 麥肯錫如何策劃商業(yè)街-商業(yè)地產(chǎn)策劃 麥肯錫南京路項目組必須從客戶方最初提供的較為寬泛且模糊的信息中提煉出該項目涉及的范圍。
客戶要求麥肯錫公司的方案能使南京路恢復昔日的輝煌,并將人流量轉換成切實可行的收入。一些半政府性質(zhì)的機構先前對此的研究明確顯示,這片地區(qū)的形象正在黯然失色。
顯而易見,南京路吸引的是外地游客和中低層消費者,而對更年輕、更國際化、更富有的消費層并沒有吸引力。 麥肯錫項目組認為必須明確并量化一些基本的問題,并且和堅實可行的潛在方案一起直接向客戶提出。
“其它區(qū)域吸引著大批更為年輕、更為國際化的人流,” 麥肯錫項目組指出,“這就是南京路的一大問題。” 麥肯錫項目組收集了有關南京路、它的本地競爭者和它在零售業(yè)中地位的詳細資料。
他們收集了他們所能找到的所有有關該區(qū)域,以及上海其他三個主要零售區(qū)的信息,希望能夠籍此清楚地了解南京路的狀況;他們詳細分析了所有資料,從每條商業(yè)街的人流量、銷售收入、功能和零售綜合設施直到店鋪大小和消費者的感覺等。 在這第一階段,麥肯錫項目組認為必須對“我們目前的狀況是什么?”這個問題作出一個確切的回答。
所以有必要進行大量的市場調(diào)研。 為了進行這項不同尋常的工作,項目組首先征詢了麥肯錫公司內(nèi)部專家們的意見,以獲取專業(yè)知識和有關信息。
從改建巴黎香榭麗舍大道的管理者和設計師們那里汲取了詳盡資料,來幫助指導項目組的工作;并安排了和芝加哥大北部地區(qū)密歇根大道協(xié)會(Chicago's Greater North Michigan Avenue Association)的一次會談。麥肯錫項目組找出了麥肯錫公司十位最有經(jīng)驗的零售/城市規(guī)劃專家們并和他們進行會談,聽取他們對最典型的零售街區(qū)的總體看法以及對南京路的評價。
有關南京路的某些問題很快開始浮現(xiàn)出來。這個地區(qū)的支柱商家、陳舊的綜合百貨商店明顯脫離于當今趨勢和全球化模式。
商品、陳設和市場策劃也被認為是毫無生氣。該區(qū)域幾乎沒有基本的休閑娛樂場所――諸如可坐下休息或吃點食物的休閑區(qū)。
娛樂文化設施的缺乏意味著游客們購物之后就很難有興趣繼續(xù)逗留。與此同時,人流源源不斷而來,這使人們很難在短時間內(nèi)完成大量的購物。
除了有錢人之外,那些外地游客不可能在昂貴的酒店呆上兩天。另外該區(qū)域本身有眾多的文化景點和歷史性建筑,由于缺乏全面的市場營銷活動或有效的宣傳方式,游客們很難了解到這些。
可見,豐富的潛在資源并沒有充分融入到南京路的經(jīng)營中來。 未知數(shù)是這些因素對消費者的影響程度究竟有多深遠。
項目組認為問題的答案應該來自于購物者本身。麥肯錫項目組詢問了所有可以設想到的目標客戶群體的共計一千位路人。
消費者們的抱怨有些是可以預見的,有些則令人驚訝。他們批評零售品種的單一、人群的擁擠、餐飲設施的缺乏和整條道路的一種‘疲憊感’。
本地人強烈感到南京路已經(jīng)變成了吸引外地游客的地方,而各地游客則覺得街道和商店擁擠不堪。同時幾乎所有的人都認為擁擠的人群掩蓋了該區(qū)域的建筑群、歷史遺跡和文化景點的光彩。
消費者認為南京路由一個個互不相干的場所組成,而沒有一個統(tǒng)一的概念。 麥肯錫項目組決定援引九個最具代表性的世界級零售區(qū)域作為比較的基礎,包括倫敦的卡納比街和牛津街,巴黎的香榭麗舍大道,米蘭的蒙特拿破侖大道,巴賽羅那的蘭布拉斯大道,芝加哥的密歇根大道,紐約的時代廣場,新加坡的濱海大道和東京的銀座。
麥肯錫項目組制定了一組標準模式的問題,同時運用麥肯錫的資源來收集信息、進行采訪并拍攝照片。 麥肯錫各分公司同事也和南京路項目組一起工作,并提供了大量的原始資料和數(shù)據(jù),麥肯錫項目組則對它們進行了詳盡的綜合研究分析。
麥肯錫項目組還聯(lián)系了麥肯錫全球的業(yè)內(nèi)專家們。經(jīng)過以上這些工作,對這些“世界一流”的目標區(qū)域共有的特性開始有了一定了解,主要概括為以下三個主要特征和六大關鍵因素: 主要特性 · 聲譽全球化 · 人流量大 · 收益可靠 關鍵因素: · 悠久的歷史 · 獨特的建筑和商業(yè)格局 · 全面的功能 · 不斷自我更新的支柱商戶 · 便捷的公共設施和愉悅的環(huán)境 · 牢固的政企合作關系 項目組按照這些特性對選定的九個首屈一指的區(qū)域進行了衡量,并選擇了四個和南京路最相似的區(qū)域:香榭麗舍大道、密歇根大道、牛津大道和銀座。
當信息收集完成后,項目組就開始了對數(shù)據(jù)進行分析和歸納這一項艱巨的任務,以期揭示或者支持潛在的解決方案。 項目組根據(jù)項目第一階段所明確的三個主要特性和其下的六大因素對南京路的問題進行了分類。
對每個問題進行了深入的研究并各個擊破,旨在找出解決方案。而每個潛在的解決方案又激發(fā)出新的問題和新的調(diào)研需求。
整個過程是艱苦的,但最終的提議,其中將涉及大筆的資金和大量的時間,必須完全無懈可擊。在整個項目期間,建筑師、電影導演、藝術家、房地產(chǎn)代理商、公關公司和其他許多社區(qū)內(nèi)的相關人士一切協(xié)助討論各個問題要點。
如為解決南京路無所不在的霓虹燈標牌問題,向麥肯錫項目組和一位燈光專家舉行了頻繁的討論。
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