移動電信微信營銷(微信營銷策劃方案,到底該怎么做)
1.微信營銷策劃方案,到底該怎么做
我發(fā)現(xiàn)網上沒有一篇可以很系統(tǒng)地講解一份微信營銷方案是如何做的，所以這次我特別分享一下微信營銷方案究竟是如何做出來的。
首先，你要分清楚計劃和方案的區(qū)別，計劃可以說是一個框架，而方案就是這框架里面的具體內容，要把微信營銷方式、運營、活動、工作安排和很多細節(jié)等等都要寫清楚。如果客戶或老板要求你做方案，除非你對這個行業(yè)很熟悉，或者以前有相關的營銷經驗，否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現(xiàn)實的。
當然如果老板非逼你做方案不可，這也沒關系，文章最后我會教你如何快速做微信營銷方案，但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細步驟。 前期必須重視的工作 1、了解企業(yè)做微信營銷的目的 這個很重要，如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。 2、分析同行或相關帳號 我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態(tài)和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業(yè)的相關大號。
3、運營微信帳號1-2個月 方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。 由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做，現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好，而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?/p>
在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。 還有就是與客戶互動，很多網友認為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西？》里面就有我們的互動內容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。 可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。 4、分析數(shù)據(jù)和客戶 到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發(fā)情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。
把這些相關數(shù)據(jù)做個報表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發(fā)度極高，可以適當考慮多增加這方面內容發(fā)布等等。 5、分配人員任務 根據(jù)之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發(fā)量，用戶內容信息查詢數(shù)量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案 把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。很多網友和朋友都問我，究竟方案的格式內容。
2.如何做好一份微信營銷方案
一、獨特的語音優(yōu)勢
在大街上、餐廳、公園等公眾地方看見有人把手機當成對講機用的時候，你卻不知道那是微信，那么你絕對out了。微信不僅支持文字、圖片、表情符號的傳達，還支持語音發(fā)送。如果你疲憊于打字發(fā)信息，那么就可以直接通過微信發(fā)個語音信息。每一個人都可以用一個QQ號碼打造本人的一個微信的大眾號，并在微信平臺上完成和特定集體的文字、圖片、語音的全方位交流、互動。
二、定位功能
微信也連系了LBS功能，在微信的“查看附近的人”的插件中，用戶可以查找本人地點地理方位鄰近的微信用戶。體系除了顯現(xiàn)鄰近用戶的名字等基本信息外，還會顯現(xiàn)用戶簽名檔的內容。商家也可以運用這個免費的廣告位為本人做宣揚，乃至打廣告。當你在某餐廳用餐的時候，突然傳來朋友的微信，說附近某某商場在促銷，或者附近有什么好活動正在進行，是不是感覺很好呢？
三、高端用戶
根據(jù)去年微信團隊宣布的官方數(shù)據(jù)，在5000萬的用戶中有活躍用戶2000萬，而25-30歲用戶估計超50%；主要分布在一線大城市，多為年輕人、白領階層、高端商務人士、時尚的iphone一族。這一強大的優(yōu)勢使很多企業(yè)的營銷有了更好的方向，特別是針對白領的產品。
四、穩(wěn)定的人際關系
“有這樣一種說法。微信1萬個聽眾相當于新浪微博的100萬粉絲。這種說法有點夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉絲和無關粉絲很多，而微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的。”《創(chuàng)業(yè)家》新媒體業(yè)務負責人表示。微信關注的是人，人與人之間的交流才是這個平臺的價值所在。微信基于朋友圈的營銷，能夠使營銷轉化率更高。
五、移動客戶端
用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)，都屬于智能系統(tǒng)，中國智能手機用戶數(shù)將超過9.3億，智能手機普及率超過35%。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近4億用戶，而微信目前只有1億用戶，將來會有上升空間的巨大潛力。微信從誕生的第一天起，就只有移動互聯(lián)這一個方向，騰訊的技術平臺能力，以及騰訊在電商、團購等領域的經驗也有助于其快速整合。好了，寫到這里，希望文章對你能有所啟發(fā)。
3.微信營銷方案怎么寫
可以圍繞幾個境界寫，搭建全方位的服務體系是微信營銷的最高境界 用微信搭建全方位的營銷服務體系才是微信營銷的最高境界，才能讓企業(yè)在用戶為王的互聯(lián)網時代引領潮流。
境界一：投降派 根據(jù)微信官方公布的數(shù)字，微信公眾號數(shù)量已經超過580萬個，并且以每天1.5萬個的速度在增長。 全民微信的時代，如果企業(yè)連一個訂閱號都還沒有開通，那么在起跑線上就已經輸了。
這部分企業(yè)叫做微信營銷中的“投降派”：“什么都沒有做就已經投降了?！?一部分企業(yè)認為，微信公眾號只是一陣風，譚偉華認為，相對于微博，微信在互聯(lián)網時代的營銷中扮演著“核武器”的角色。
一些傳統(tǒng)企業(yè)對于營銷和服務的重視程度不夠，但凡是有向用戶“廣而告之”需求的企業(yè)，都應該開通企業(yè)的微信公眾號。 境界二：游擊隊 眾所周知，微信的公眾號分為訂閱號和服務號。
那么企業(yè)到底是開通其中一種，還是兩種都開通？目前，不少企業(yè)還都只是開通了訂閱號，或是跟風，或是試水，但僅僅停留在發(fā)布企業(yè)信息的層面上，譚偉華認為這部分企業(yè)都不能算是微信營銷的“正規(guī)軍”，只能算是“游擊隊”。 “如果只是想做信息的發(fā)布，那只做網站就可以了?！?/p>
譚偉華說，對微信公眾號的定位不應當只是一個“企業(yè)自媒體”?！霸S多只開通了訂閱號的企業(yè)每天都推送，但發(fā)現(xiàn)公眾號好像沒什么用，并沒有帶來明顯的收益增長。
這就是走入了誤區(qū)?！蔽⑿艩I銷的“正規(guī)軍”對微信公眾號有系統(tǒng)的規(guī)劃和定位，對于品牌推廣有特定的目標和方法，“游擊隊”無法實現(xiàn)企業(yè)品牌和用戶體驗的提升。
境界三：微門面 不少企業(yè)認為，做微信公眾號就是把微信公眾號當作一個廣告發(fā)布平臺，通過微信為企業(yè)打廣告，裝飾品牌形象，但這些都只是在做“門面工作”，很難贏得用戶和品牌之間長期的連接和互動。 以蘋果的公眾號為例，在產品上追求極致的美感，無論設計還是體驗都給人耳目一新的感覺。
但問題在于：“看完之后，很多人會對這些品牌增加好感，但卻很少人會去再看第二次?！边@類公眾賬號集中在手機企業(yè)、汽車企業(yè)和房地產企業(yè)中，通常是為了推廣新機、新車或新盤采用這種方式。
譚偉華認為：“如果只是做新品的宣傳推廣，當然可以這么做，但這仍然只是一種單向的傳播。” 境界四：微互動 相對于那些只是想讓用戶對品牌增加一點印象的企業(yè)公眾號，有許多企業(yè)更加希望通過公眾號實現(xiàn)與用戶之間的互動。
可以采用的方式多種多樣，比如在公眾號內增加一些游戲、導航、優(yōu)惠卡等信息。互動增多了，對于企業(yè)來說，用戶的黏性也就增強了。
以騰訊之前推出的一個公眾號“微生活”為例，消費者到門店去消費時，店員就會推薦關注這個公眾號；這個公眾號中有許多優(yōu)惠卡，讓消費者產生二次消費的沖動。這很適合酒店、商場、餐飲企業(yè)等服務行業(yè)的企業(yè)。
境界五：微CRM系統(tǒng) 所謂CRM系統(tǒng)，就是客戶關系系統(tǒng)。任何一家經營多年的公司，都會積累很多客戶。
不同的是，有的企業(yè)知道自己的客戶是誰，但有的企業(yè)卻不知道自己的客戶在哪。 在互聯(lián)網時代，最大的危險就是不知道自己的客戶在哪，或者自己的客戶都在別人的平臺上。
“為什么淘寶賺錢？因為用戶都在淘寶上，企業(yè)要銷售產品，就要到淘寶上開店，給淘寶交錢，因為用戶都是淘寶的，不是企業(yè)自己的?！弊T偉華認為，企業(yè)如果沒有建立起自身的承認CRM系統(tǒng)，就只能依賴那些已經有巨大用戶流量的平臺。
“如果你現(xiàn)在還拿不到客戶數(shù)據(jù)，你會發(fā)現(xiàn)你到達用戶的時間和效率是拼不過互聯(lián)網企業(yè)的?！?微信為企業(yè)建立自己的CRM系統(tǒng)提供了新的平臺。
招行、南航等大的企業(yè)都已經將公眾賬號和自己的CRM平臺打通。通過招行的公眾號，用戶可以實現(xiàn)查詢賬單、積分等。
通過南航的公眾號，用戶可以打印登機牌、選座、查詢里程積分等。譚偉華認為，已經開通公眾號的企業(yè)應該打通不同的客服工具，重新打造自身的多客服系統(tǒng)。
境界六：微O2O營銷 做O2O的基礎在于線下有實體店，關鍵的是如何善用工具實現(xiàn)線上與線下的打通。如廣東省婦幼保健院的公眾號，可以直接掛號、預約、辦理多個手續(xù)、查詢診斷報告等，這就是用O2O的方式改造了傳統(tǒng)醫(yī)療。
微信O2O對于眾多線下有實體門店的零售企業(yè)，作用更大，譚偉華表示“省去了線下許多復雜的流程，提高了效率，同時也增強了用戶的參與感?！?境界七：全方位的微信營銷服務體系 這是更高級的方式，普遍特征是線上線下相結合，線上引流，然后和CRM系統(tǒng)對接，線下消費。
不同于第六種的是，它要求企業(yè)的推廣方式更加靈活，線上有游戲增加互動，線下有活動提升黏性。 這種全方位的微信營銷服務體系，不光適用于服務行業(yè)，也同樣適用于制造業(yè)。
比如某品牌奶粉通過微信公眾賬號重新構建了自身的CRM系統(tǒng)，不僅增加了用戶的忠誠度，也直接帶動了線下門店的銷售。希望對你有幫助。
4.如何搞定一份微信營銷策劃方案
第三步：找專人全權負責運營 因為微信營銷最重要的一點前提，就是真誠，就是每日與用戶及時、耐心、友好的溝通，了解用戶究竟想要什么，然后給用戶想要的感興趣的東西，逐漸在運營的點滴中積累經驗和熟悉用戶習慣，然后將企業(yè)品牌打出去。
企業(yè)要記住，微信營銷策劃方案可以交給專業(yè)的微信營銷公司去做，微網站可以交給專業(yè)的微信產品研發(fā)商去做，但微信公眾號的運營，最好還是在自己的公司里找一個專人全權負責、最好不要找外面的人。畢竟，最了解企業(yè)品牌、企業(yè)文化、企業(yè)活動信息的人，還是企業(yè)內部的工作人員，中間只要轉手過一次，經過另一個人的大腦思維，很多信息就會被過濾，當你想傳遞給用戶的信息不能完整準確地傳遞出去，那你的信息就變了質，還有多少人會喜歡呢？。
5.怎么做微信營銷方案
微信營銷方案前期基本包括以下6個步驟：
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的；
2、分析同行或相關帳號；
3、運營微信帳號1-2個月；
4、分析數(shù)據(jù)和客戶；
5、分配人員任務；
6、開始撰寫方案。
基本上做到以上幾點，推廣微信平臺，一個品牌粉絲的多少決定了其價值大小，而粉絲黏性與活躍也是價值的重要因素，這是一個長線的事情，需要仔細斟酌。在互聯(lián)網+的社群粉絲經濟時代，同時配合百推寶智能營銷手機一起使用就可以做出一份精美的營銷方案。
6.如何撰寫微信營銷方案
每位策劃都寫出完整的策劃方案，這里盡量把思考的方法和大家交代清楚，也希望大家先對品牌、對相關行業(yè)以及對微信產品進行深入了解和研究，綜合各方面的信息形成有針對性的企業(yè)/品牌微信營銷方案。
這樣才能對品牌進行差異化的營銷，以求在消費者信息留下獨特的品牌印象和傳播效果，紀鑫智建議如下：品牌營銷的背景：包括整合營銷策略，數(shù)字營銷策略，以及微信營銷在其中的位置和作用；微信營銷的背景：包括營銷目的，目標受眾，推廣要求，推廣預算，要達成的效果，競爭品牌動作，成功案例微信工具的介紹：包括微信平臺的功能、微信營銷的方式、微信廣告形式；微信營銷成功案例。微信營銷方案的整體邏輯1. 認識到數(shù)字媒體營銷和移動營銷是大勢所趨。
數(shù)字媒體營銷是大趨勢，廣告主的數(shù)字廣告預算逐年上升。 數(shù)字媒體中，社會化媒體、移動媒體流量和使用時長上升迅速，眼球經濟的原則也是預算投 入的方向。
（這里涉及到的相關數(shù)據(jù)，如廣告主數(shù)字廣告預算，媒體流量使用時長等也可以從艾瑞，comScore等監(jiān)測機構的報告中找到，這里不展開說明。）微信的優(yōu)勢：社會化媒體營銷和移動媒體的最佳結合。
微信的強關系鏈，用戶對于高品質資訊的關注度（瀏覽頻次、時長），信息的私密性，以及 信息在圈子中的優(yōu)秀的口碑效應都讓微信成為數(shù)字營銷的絕佳平臺。 2.八大工具讓您成為微信營銷專家。
2. 工具一：企業(yè)微信賬號（公眾訂閱號）將線上、線下營銷活動與企業(yè)微信賬號的推廣結合，增加微信粉絲（用戶關注量）。3. 工具二：用戶/客戶關系管理（CRM平臺）-- 企業(yè)微信號特有的用戶關心管理平臺讓用戶關系管理成為可能。
-- 在利用其它弱關系營銷方式（比如微博等）做推廣和拓展新客戶的同時，利用微信維護客戶關系就顯得更加重要。-- 當然，如果微信對于客戶關系的管理能夠與企業(yè)的CRM平臺整合（企業(yè)現(xiàn)有的用戶數(shù)據(jù)庫），這將更大地提高企業(yè)用戶管理效率。
4. 工具三：微信客服也許您會問，微信和客戶關系管理的區(qū)別在哪里？-- 微信CRM強調的是企業(yè)對于用戶關系管理的“長期性”以及與企業(yè)客戶關系管理體系的“整體”。整合的用戶數(shù)據(jù)成為企業(yè)和用戶進行直效營銷的基礎，不但可以通過分析獲得一手的用戶洞察，還可以成為企業(yè)不同階段傳播策略的基礎。
5. -- 而微信客服則強調企業(yè)的專職客服人員與用戶的即時互動，解決用戶的產生的問題，從而提升用戶滿意度。舉例，杜蕾斯共用了一個200人的微信客服團隊實時解答用戶問題，和用戶形成了親密的關系，也讓用戶的口碑傳播更快。
6. 工具四：微信信息推送微信推送的對象都是您的粉絲或者您關注的用戶，因此要非常關注微信推送的內容質量，不要過于商業(yè)化或者讓用戶覺得被騷擾（相關性低），當然這些都有賴于企業(yè)對于用戶興趣的分析以及感興趣內容的選擇和制作。7. 工具五：效果分析利用微信的管理工具，也可以活動微信推動活動與互動的效果與分析，這樣可以最直觀的了解微信營銷的效果和投資回報率，方便優(yōu)化和制定后續(xù)目標。
也方便與品牌傳播目標甚至是銷售目標掛鉤。8. 工具六：微信會員卡微信會員卡也是識別微信高忠誠度客戶的工具。
可以利用微信會員卡給用戶提供一定折扣吸引到線下店鋪進行體驗和消費。9. 工具七：微信二維碼-- O2O是近期的營銷熱門話題，微信二維碼成為連接線下和線上活動的高效工具。
-- 看到實體店鋪的商品以及二維碼，可以直接掃描添加品牌和店鋪，即便當時沒有促成購買，也為日后購買奠定了”指尖上的高效渠道”。-- 企業(yè)不但可以通過添加用戶推送最新品牌和促銷信息，用戶也可以通過企業(yè)賬號隨時隨地訪問品牌網店，點擊即可下單完成購買。
10. 工具八：風鈴無線建站工具-- 如果您還沒有手機網站，是時候建一個作為品牌傳播平臺了。在超過5億手機網民的中國，特別是面對三四線城市，手機是在方便不過的營銷平臺，能夠接觸最廣闊的受眾。
-- 風鈴無線建站工具為您提供成型的模塊，讓您輕松、簡單、低成本地擁有企業(yè)手機網站。11. 工具九：微信紅包大家一定不能忘記信息紅包是如何讓今年的春節(jié)變得更有年味的。
那么，將這個營銷元素融入節(jié)日推廣中也是個絕佳的方法了。相關行業(yè)微信營銷的成功案例。
在了解了微信營銷的八大工具之后，您還少不了了解企業(yè)的競爭對手在微信營銷方面有什么動作，并解讀成功案例可以給企業(yè)帶來的微信營銷啟示和靈感。我們如何做微信營銷？在了解了數(shù)字營銷趨勢，微信優(yōu)勢，微信八大工具以及成功案例之后，我們就要著手企業(yè)自身的微信營銷的切入點。
這里建議考察企業(yè)的現(xiàn)有的營銷策略，企業(yè)的品牌產品特色，企業(yè)的營銷資源以及推廣預算，和您的團隊進行有效的頭腦風暴后，紀錄下最有掉的點子，形成企業(yè)微信營銷的具體方案。
7.如何做好一份微信營銷方案
一、獨特的語音優(yōu)勢在大街上、餐廳、公園等公眾地方看見有人把手機當成對講機用的時候，你卻不知道那是微信，那么你絕對out了。
微信不僅支持文字、圖片、表情符號的傳達，還支持語音發(fā)送。如果你疲憊于打字發(fā)信息，那么就可以直接通過微信發(fā)個語音信息。
每一個人都可以用一個QQ號碼打造本人的一個微信的大眾號，并在微信平臺上完成和特定集體的文字、圖片、語音的全方位交流、互動。二、定位功能微信也連系了LBS功能，在微信的“查看附近的人”的插件中，用戶可以查找本人地點地理方位鄰近的微信用戶。
體系除了顯現(xiàn)鄰近用戶的名字等基本信息外，還會顯現(xiàn)用戶簽名檔的內容。商家也可以運用這個免費的廣告位為本人做宣揚，乃至打廣告。
當你在某餐廳用餐的時候，突然傳來朋友的微信，說附近某某商場在促銷，或者附近有什么好活動正在進行，是不是感覺很好呢？三、高端用戶根據(jù)去年微信團隊宣布的官方數(shù)據(jù)，在5000萬的用戶中有活躍用戶2000萬，而25-30歲用戶估計超50%；主要分布在一線大城市，多為年輕人、白領階層、高端商務人士、時尚的iphone一族。這一強大的優(yōu)勢使很多企業(yè)的營銷有了更好的方向，特別是針對白領的產品。
四、穩(wěn)定的人際關系“有這樣一種說法。微信1萬個聽眾相當于新浪微博的100萬粉絲。
這種說法有點夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉絲和無關粉絲很多，而微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的?！?/p>
《創(chuàng)業(yè)家》新媒體業(yè)務負責人表示。微信關注的是人，人與人之間的交流才是這個平臺的價值所在。
微信基于朋友圈的營銷，能夠使營銷轉化率更高。五、移動客戶端用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)，都屬于智能系統(tǒng)，中國智能手機用戶數(shù)將超過9.3億，智能手機普及率超過35%。
安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近4億用戶，而微信目前只有1億用戶，將來會有上升空間的巨大潛力。微信從誕生的第一天起，就只有移動互聯(lián)這一個方向，騰訊的技術平臺能力，以及騰訊在電商、團購等領域的經驗也有助于其快速整合。
好了，寫到這里，希望文章對你能有所啟發(fā)。
