6S現(xiàn)場管理法
6S現(xiàn)場管理法：整理 ★將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的； ★把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來； ★不必要的東西要盡快處理掉。 目的： ★騰出空間，空間活用 ★防止誤用、誤送 ★塑造清爽的工作場所 生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備，如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂。 生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費： ★即使寬敞的工作場所，將愈變窄小。 ★棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。 ★增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費時間。 ★物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失準。 注意點： 要有決心，不必要的物品應斷然地加以處置。
實施要領(lǐng)： 1.自己的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的 2.制定“要”和“不要”的判別基準 3.將不要物品清除出工作場所 4.對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置 5.制訂廢棄物處理方法 6.每日自我檢查
6S現(xiàn)場管理法：整頓 ★對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。 ★明確數(shù)量，并進行有效地標識。 目的： ★工作場所一目了然 ★整整齊齊的工作環(huán)境 ★消除找尋物品的時間 ★消除過多的積壓物品 注意點： 這是提高效率的基礎(chǔ)。 實施要領(lǐng)： 1.前一步驟整理的工作要落實 2.流程布置，確定放置場所 3.規(guī)定放置方法、明確數(shù)量 4.劃線定位 5.場所、物品標識 整頓的“3要素”：場所、方法、標識 放置場所 ★物品的放置場所原則上要100%設(shè)定 ★物品的保管要 定點、定容、定量 ★生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 放置方法 ★易取 ★不超出所規(guī)定的范圍 ★在放置方法上多下工夫 標識方法 ★放置場所和物品原則上一對一表示 ★現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 ★某些表示方法全公司要統(tǒng)一 ★在表示方法上多下工夫 整頓的“3定”原則：定點、定容、定量 ★定點：放在哪里合適 ★定容：用什么容器、顏色 ★定量：規(guī)定合適的數(shù)量
6S現(xiàn)場管理法：清掃 ★將工作場所清掃干凈。 ★保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。 目的： ★消除贓污，保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 ★穩(wěn)定品質(zhì) ★減少工業(yè)傷害 注意點： 責任化、制度化。 實施要領(lǐng)： 1.建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)外） 2.執(zhí)行例行掃除，清理臟污 3.調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離 4.清掃基準，作為規(guī)范
6S現(xiàn)場管理法：清潔 將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。 目的： 維持上面3S的成果 注意點： 制度化，定期檢查。 實施要領(lǐng)： 1.前面3S工作 2.考評方法 3.獎懲制度，加強執(zhí)行 4.主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視
6S現(xiàn)場管理法：素養(yǎng) 通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事。開展5S容易，但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。 目的： ★培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工 ★提高員工文明禮貌水準 ★營造團體精神 注意點： 長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習慣。 實施要領(lǐng)： 1.服裝、儀容、識別證標準 2.共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 3.禮儀守則 4.訓練（新進人員強化5S教育、實踐） 5.各種精神提升活動（晨會、禮貌運動等）
6S現(xiàn)場管理法： 安全 重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。 目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應建立在安全的前提下。
項目 評分項目 配分 扣分嚴重度 參考資料
2分 1分
整理 1.是否有閑置不用物品或私人物品？ 6 放置凌亂 放置整齊
2.是否有呆滯料、廢料或長期未處理之不良品及待退品？ 6 外箱沾滿灰塵、凌亂、無人追蹤處理 擺放整齊且追蹤處理中 G08-3005呆滯料作業(yè)說明書 B
3.料架及物料包裝上是否貼有不使用之雜亂標簽及表單等？ 6 有不使用的標簽，表單等且貼置凌亂、破損 雖有不使用的標簽、表單等，但貼置尙算整齊
整頓 4..各種設(shè)備、清潔工具、料車、棧板是否放置定位且清楚做標示 6 沒有定位和標識，且放置淩亂 有定位，但未放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)或放置在規(guī)定區(qū)域內(nèi)但沒有整齊放置，沒有標識
5.各區(qū)域，料架，料盒裝箱是否做適當歸類，標示是否清楚，且材料放置在相應標示區(qū)域內(nèi)？ 6 沒有歸類，沒有區(qū)域標識，且材料未放置於區(qū)域內(nèi)，沒有顏色管理，不能做到FIFO 雖有歸類，有標識并放置區(qū)域內(nèi)，但不整齊，且顏色管理定義不明確，F(xiàn)IFO執(zhí)行差
6.通道是否暢通？ 6 物品放置於通道，且放置凌亂或嚴重妨害通行 通道內(nèi)暫時規(guī)劃了一定區(qū)域放置物品且整齊不妨害通行
7.工作區(qū)域規(guī)定使用的表格、文件是否放置定位？ 6 使用的文件沒有定位放置，難以立即找到 定位放置，但沒有標識類別，不易目視管理
8.是否有零數(shù)材料散置於箱外？ 6 放置凌亂難以歸類 放置整齊
清掃 9.工作區(qū)域內(nèi)，工作桌面，地面是否有棧板損壞的木條，包裝條，膠帶等掉落材料和垃圾？ 6 工作桌面臟亂不堪；地面有木條，包裝條，膠帶等垃圾，且掉落位置明顯如通道上 工作桌面布置整齊，但因久不清洗有累積的污垢；地面有木條，包裝條，膠帶等垃圾，掉落位置不易發(fā)現(xiàn)如料箱之間
10.消防器材，設(shè)備等是否干凈整潔？周圍是否有阻礙物？ 6 表面有灰塵、亂貼的物件或周遭有妨礙物 無亂貼現(xiàn)象，但表面不乾凈
清潔 11.破損標識是否即時更換？ 6 沒有規(guī)劃、隨意張貼懸掛、破損嚴重、內(nèi)容錯誤 破損輕微
12.Kitting Area的物料提備是否標示清楚？ 6 沒有標識，看不出哪張工單的提備料 有標識，但提備料放置凌亂而難以目視管理
13.料帳是否相符？物料是否清楚標示？ 5 不相符，差異在5%以上或貴重單價料品 差異在5%以下
素養(yǎng) 14.物料的擺放是否遵循水平直角及限高原則？ 6 且情況嚴重明顯可見 情況輕微 G08-3014 倉庫收料儲存發(fā)料堆疊作業(yè)指導書B
15.叉車速度是否過快，靜電手環(huán)是否按規(guī)定佩帶？是否有不接受評分人員指導之不當行為？ 5 沒有按照規(guī)范作業(yè)，有潛在危險，或會造成品質(zhì)不良；態(tài)度不端正，對評分員進行恐嚇，誹謗等 雖有按照操作規(guī)范，但操作者沒有相關(guān)證件或沒有事前的必要檢查；不能正確對待問題，阻擾評分工作 G08-3102倉庫堆高機叉車操作說明書A
16.門禁管制是否切實執(zhí)行？庫房區(qū)域內(nèi)是否有無關(guān)人員？ 6 有無關(guān)人員出入且無庫房人員陪同（凡發(fā)現(xiàn)此情況一律扣2分） G08-3019 庫房進出管制作業(yè)說明書A
17.是否依規(guī)定著制服、配戴及依規(guī)定配戴識別證？ 6 未穿工衣/未帶識別證；（需要配戴肩章或領(lǐng)章的沒有配戴） 有穿工衣但不符合員工守則要求，有佩帶識別證，但不符合員工守則要求 員工守則
未曾營銷先造勢往往越是未知的東西即將到來，人們便越是想迫切地知道真相。
“好奇害死貓”說的就是這種人的天性，而企業(yè)利用好人們這種圍觀和看熱鬧的心態(tài)，就能讓你即使用低成本也能做好宣傳。在蘋果迷們盼望蘋果手機面世的長達一年多時間里，網(wǎng)上討論不斷，甚至有人自稱搞到了蘋果手機的設(shè)計方案。
但直到發(fā)布當日，人們最終看到iPhone的真實面目，幾乎所有人都猜中了它叫iPhone，但幾乎所有人都沒有猜中他的造型，更為他的各種性能驚嘆。那種患得患失的心境和探求未知結(jié)果的神秘感，是產(chǎn)品推廣和品牌宣傳中最有價值的營銷工具。
在充斥著商業(yè)宣傳的世界里，造聲勢其目標就是要確保營銷的產(chǎn)品成為人們談論的話題，更重要的是，確保這種談論本身是有效的。蘋果公司會將其產(chǎn)品宣傳成標志時代意義的物品，將其先進的技術(shù)創(chuàng)新吹噓的天花亂墜，讓顧客如癡如醉渴望得到，但最終你會發(fā)現(xiàn)你買回家的就是一部手機或者是一部帶“智能”的手機。
饑餓式營銷蘋果的產(chǎn)品之所以如此受歡迎，很大程度上來源于其對市場供應的控制，也就是使市場處于某種相對的“饑餓”狀態(tài)，這有利于保持其產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性和對產(chǎn)品升級的控制權(quán)。iPhone的銷售顯然是這種策略的代表。
自上市以來，不管市場對這款產(chǎn)品的呼聲多高，蘋果公司始終堅持限量供應。不少人或許是因為買不到，而想買一部試試。
有人甚至花很大的代價得到了自己并不了解的東西，他就會滿足于得到的喜悅，有時候甚至鬧不清自己想要的究竟是什么，而蘋果的饑餓營銷則正好利用了人們這種趕潮流、追時尚的心理。他高高吊起人們的胃口，卻不急于滿足。
不滿足引來更多關(guān)注，限量版比大路貨更讓人追逐。因為不容易擁有，便會更顯得珍貴，更加不同。
這種強勢的營銷風格和它的產(chǎn)品一樣，讓人又愛又恨，欲罷不能。體驗營銷——讓用戶亨受不一樣的神秘感受蘋果公司每推出一款新產(chǎn)品的推介會，都會選擇充滿神秘色彩的劇場進行，通過幕劇的形式對產(chǎn)品進行宣傳，激起人們強烈的好奇心。
打造蘋果文化，培養(yǎng)瘋狂的蘋果粉絲顧客并不希望被奉承迎合，有時候極力地討好反而使他們其無所適從，倒不如吊足胃口來激發(fā)他們的興趣。現(xiàn)代營銷主張：“只要客戶需要，要多少有多少。”
而人性營銷則是故意控制供應量，不讓顧客很容易就得到滿足：“你想要嗎？沒貨，下次再來試試吧。”蘋果很多產(chǎn)品在其推出前和推出后都會有大量的短缺現(xiàn)象。
這種造成市場饑餓感的手法，它運用的可是爐火純青。認同我價值的人，就是我的消費者，請跟著我走。
蘋果的營銷已經(jīng)用精神和價值觀來號召和統(tǒng)領(lǐng)消費者了，超越了純粹的產(chǎn)品層面，這正是品牌營銷追求的至高境界。蘋果真正不同的是，別人向消費者灌輸，喬布斯是吸引，“愿者上鉤”。
口碑營銷—讓手機從通迅工具變成時代玩具有哪個手機品牌像明星一樣被追逐？恐怕只有蘋果。“蘋果迷”們追逐蘋果的各種產(chǎn)品，常常忘我的向周圍的人炫自己的愛機，親自演示，交流使用心得，炫耀愛機的個性配件，甚至走到哪里都捧著個蘋果筆記本。
即使是索尼、戴爾、諾基亞這些響當當?shù)囊涣髌放疲溆脩舻臒崆橐矡o法與“蘋果迷”的瘋狂相比。人性營銷的極至喬布斯的哲學是“做正確的事”，這個正確，不是技術(shù)，不是設(shè)計，不是美學，而是“人性”。
有個故事很好的詮釋了人性的重要性。有國王讓兩個工匠比賽雕刻老鼠，有個工匠雕刻的栩栩如生，第二個工匠雕刻的老鼠不是很像。
當國王準備宣布第一個工匠獲勝時，第二個工匠提議讓貓來鑒別誰雕刻的老鼠最好，結(jié)果貓喜歡第二個工匠雕刻的，因為他用魚骨雕刻的。其實人生更何況不是如此，那些成功的人并不一定是技術(shù)做的最好的人。
而往往是最了解“貓”的需求的人。因為只有靠邏輯做事才能更符合事物本身的規(guī)律。
企業(yè)的最終目的，是滿足客戶的需求。只有貼近于貓的心態(tài)，用貓（客戶）的視角去觀察什么樣的老鼠（產(chǎn)品）是它最喜歡的，用貓的行為方式去營銷這只“老鼠”。
才能讓客戶第一時間上喜歡上這只“老鼠”。這正是人性營銷的精髓，而喬布斯正是把人性營銷發(fā)揮到了極致。
作為一個高端產(chǎn)品，應該是消費者身份地位的體現(xiàn)，就如古詩所云：“千呼萬喚始出來，猶抱琵琶半遮面”之美，此美不是任何人都能輕易觸摸的朦朧美。越是未知的東西即將到來，就越是想迫切地知道真相，未知產(chǎn)生畸高的期望值，這是一種巨大的營銷勢能，是營銷者求之不得的。
俗品牌賣物性，顛“瘋”品牌賣人性；做品牌，突顯產(chǎn)品功能、宣傳性價比往往是企業(yè)的首選，認為這樣更能促成消費。但是，如果成就讓人追逐的蘋果式的巔“瘋”品牌，必須體現(xiàn)人性特質(zhì)，并將這種特質(zhì)發(fā)揮到極致，成為消費者高高舉起的符號。
6S現(xiàn)場管理法 6S現(xiàn)場管理法：整理 ★將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的； ★把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來； ★不必要的東西要盡快處理掉。
目的： ★騰出空間，空間活用 ★防止誤用、誤送 ★塑造清爽的工作場所 生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備，如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂。 生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費： ★即使寬敞的工作場所，將愈變窄小。
★棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。 ★增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費時間。
★物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失準。 注意點： 要有決心，不必要的物品應斷然地加以處置。
實施要領(lǐng)： 1.自己的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的 2.制定“要”和“不要”的判別基準 3.將不要物品清除出工作場所 4.對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置 5.制訂廢棄物處理方法 6.每日自我檢查 6S現(xiàn)場管理法：整頓 ★對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。 ★明確數(shù)量，并進行有效地標識。
目的： ★工作場所一目了然 ★整整齊齊的工作環(huán)境 ★消除找尋物品的時間 ★消除過多的積壓物品 注意點： 這是提高效率的基礎(chǔ)。 實施要領(lǐng)： 1.前一步驟整理的工作要落實 2.流程布置，確定放置場所 3.規(guī)定放置方法、明確數(shù)量 4.劃線定位 5.場所、物品標識 整頓的“3要素”：場所、方法、標識 放置場所 ★物品的放置場所原則上要100%設(shè)定 ★物品的保管要 定點、定容、定量 ★生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 放置方法 ★易取 ★不超出所規(guī)定的范圍 ★在放置方法上多下工夫 標識方法 ★放置場所和物品原則上一對一表示 ★現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 ★某些表示方法全公司要統(tǒng)一 ★在表示方法上多下工夫 整頓的“3定”原則：定點、定容、定量 ★定點：放在哪里合適 ★定容：用什么容器、顏色 ★定量：規(guī)定合適的數(shù)量 6S現(xiàn)場管理法：清掃 ★將工作場所清掃干凈。
★保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。 目的： ★消除贓污，保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 ★穩(wěn)定品質(zhì) ★減少工業(yè)傷害 注意點： 責任化、制度化。
實施要領(lǐng)： 1.建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)外） 2.執(zhí)行例行掃除，清理臟污 3.調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離 4.清掃基準，作為規(guī)范 6S現(xiàn)場管理法：清潔 將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。 目的： 維持上面3S的成果 注意點： 制度化，定期檢查。
實施要領(lǐng)： 1.前面3S工作 2.考評方法 3.獎懲制度，加強執(zhí)行 4.主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視 6S現(xiàn)場管理法：素養(yǎng) 通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事。
開展5S容易，但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。 目的： ★培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工 ★提高員工文明禮貌水準 ★營造團體精神 注意點： 長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習慣。
實施要領(lǐng)： 1.服裝、儀容、識別證標準 2.共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 3.禮儀守則 4.訓練（新進人員強化5S教育、實踐） 5.各種精神提升活動（晨會、禮貌運動等） 6S現(xiàn)場管理法： 安全 重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。 目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應建立在安全的前提下。
未曾營銷先造勢往往越是未知的東西即將到來，人們便越是想迫切地知道真相。
“好奇害死貓”說的就是這種人的天性，而企業(yè)利用好人們這種圍觀和看熱鬧的心態(tài)，就能讓你即使用低成本也能做好宣傳。在蘋果迷們盼望蘋果手機面世的長達一年多時間里，網(wǎng)上討論不斷，甚至有人自稱搞到了蘋果手機的設(shè)計方案。
但直到發(fā)布當日，人們最終看到iPhone的真實面目，幾乎所有人都猜中了它叫iPhone，但幾乎所有人都沒有猜中他的造型，更為他的各種性能驚嘆。那種患得患失的心境和探求未知結(jié)果的神秘感，是產(chǎn)品推廣和品牌宣傳中最有價值的營銷工具。
在充斥著商業(yè)宣傳的世界里，造聲勢其目標就是要確保營銷的產(chǎn)品成為人們談論的話題，更重要的是，確保這種談論本身是有效的。蘋果公司會將其產(chǎn)品宣傳成標志時代意義的物品，將其先進的技術(shù)創(chuàng)新吹噓的天花亂墜，讓顧客如癡如醉渴望得到，但最終你會發(fā)現(xiàn)你買回家的就是一部手機或者是一部帶“智能”的手機。
饑餓式營銷蘋果的產(chǎn)品之所以如此受歡迎，很大程度上來源于其對市場供應的控制，也就是使市場處于某種相對的“饑餓”狀態(tài)，這有利于保持其產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性和對產(chǎn)品升級的控制權(quán)。iPhone的銷售顯然是這種策略的代表。
自上市以來，不管市場對這款產(chǎn)品的呼聲多高，蘋果公司始終堅持限量供應。不少人或許是因為買不到，而想買一部試試。
有人甚至花很大的代價得到了自己并不了解的東西，他就會滿足于得到的喜悅，有時候甚至鬧不清自己想要的究竟是什么，而蘋果的饑餓營銷則正好利用了人們這種趕潮流、追時尚的心理。他高高吊起人們的胃口，卻不急于滿足。
不滿足引來更多關(guān)注，限量版比大路貨更讓人追逐。因為不容易擁有，便會更顯得珍貴，更加不同。
這種強勢的營銷風格和它的產(chǎn)品一樣，讓人又愛又恨，欲罷不能。體驗營銷——讓用戶亨受不一樣的神秘感受蘋果公司每推出一款新產(chǎn)品的推介會，都會選擇充滿神秘色彩的劇場進行，通過幕劇的形式對產(chǎn)品進行宣傳，激起人們強烈的好奇心。
打造蘋果文化，培養(yǎng)瘋狂的蘋果粉絲顧客并不希望被奉承迎合，有時候極力地討好反而使他們其無所適從，倒不如吊足胃口來激發(fā)他們的興趣。現(xiàn)代營銷主張：“只要客戶需要，要多少有多少。”
而人性營銷則是故意控制供應量，不讓顧客很容易就得到滿足：“你想要嗎？沒貨，下次再來試試吧。”蘋果很多產(chǎn)品在其推出前和推出后都會有大量的短缺現(xiàn)象。
這種造成市場饑餓感的手法，它運用的可是爐火純青。認同我價值的人，就是我的消費者，請跟著我走。
蘋果的營銷已經(jīng)用精神和價值觀來號召和統(tǒng)領(lǐng)消費者了，超越了純粹的產(chǎn)品層面，這正是品牌營銷追求的至高境界。蘋果真正不同的是，別人向消費者灌輸，喬布斯是吸引，“愿者上鉤”。
口碑營銷—讓手機從通迅工具變成時代玩具有哪個手機品牌像明星一樣被追逐？恐怕只有蘋果。“蘋果迷”們追逐蘋果