1、一個美工設(shè)計
一、活動圖片設(shè)計,好的活動是引爆朋友圈的關(guān)鍵,也是優(yōu)秀微商實力的體現(xiàn),更決定了客戶的去留。因此,美工設(shè)計必須懂得如何做好活動圖片。
二、產(chǎn)品詳情圖片。產(chǎn)品詳情圖片直接關(guān)系日常的轉(zhuǎn)化率,在當(dāng)下微商行業(yè)競爭白熱化的情況下,轉(zhuǎn)化率提升尤其重要。
三、日常圖片處理,設(shè)計能夠快速完成下家圖片處理的需求,往往也是留住下家的關(guān)鍵。這里可能還會涉及產(chǎn)品拍攝,如果設(shè)計還具備此方面的能力,往往在擴展代理方面能夠更加順利。
2、一個運營策劃
一、數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)來確定微商聚集的地方,確定推廣的方向,策劃招收代理的方案。
二、全網(wǎng)推廣招代理策劃,為實現(xiàn)招代理的指標(biāo),不斷曝光團隊、曝光產(chǎn)品,定期策劃活動,提升銷量,完成指標(biāo)。
三、活動優(yōu)化,通過數(shù)據(jù)分析和長期推廣活動經(jīng)驗,提起文案修改的要求,提升代理轉(zhuǎn)化率。
四、任務(wù)明確,一個優(yōu)秀的運營策劃要懂得SEO優(yōu)化、社區(qū)營銷、主動營銷、饑餓營銷和病毒營銷等推廣方式。
3、一個客服人員
一、售前接待,直接跟微商接觸,建立聯(lián)系,推廣產(chǎn)品和代理政策。要求對自己產(chǎn)品和微商規(guī)則熟悉,有一定銷售能力和經(jīng)驗。
二、售中維護,成功建立聯(lián)系以后,需要定期的維護關(guān)系和跟蹤,提升代理轉(zhuǎn)化率。
三、售后處理,針對代理提出的問題,要快速準(zhǔn)確處理,耐心專業(yè)高效很重要。
一、關(guān)于微商起盤:
1、微商起盤的步驟和節(jié)奏是怎樣的,前期要做哪些準(zhǔn)備
微商起盤第一步建議:自用?分享。微商一起盤就開始整明星造勢這類都不長久,真正要做的是讓第一批10到100人去使用產(chǎn)品,可以通過贈送等多種方式,讓第一批100人先使用產(chǎn)品,產(chǎn)生口碑能夠被主動分享出去,通過自用?分享積累第一批1000個鐵桿核心代理,再通過其它營銷手段以圖更大規(guī)模。
前期準(zhǔn)備:頂層設(shè)計好微商制度、如果通過自用分享的模式來起盤,模式本身需要側(cè)重底層代理的裂變,準(zhǔn)備贈送的試用裝或者預(yù)算、口碑分享裂變的文案(讓其覺得好用幫忙推薦創(chuàng)始人二維碼,裂變更多用戶)。
積累零售客戶之后轉(zhuǎn)化底層代理,擁有小規(guī)模代理團隊之后可以考慮接觸些本來有團隊的代理小團隊長(當(dāng)然前期一開始也可以談,但團隊長一般看品牌運營方的實力,有一定基礎(chǔ)了更容易談)。
2、需要引入哪些資源,在哪個階段引入,比較靠譜的相關(guān)資源是誰
微商操盤手最好是老板本人,或者是品牌方的高管員工,外界聘請或者合作操盤手很難。如果團隊沒搭建起來,可以引入一些微商服務(wù)商資源。
發(fā)展到一定規(guī)模可以考慮造勢開品牌發(fā)布會,或者造勢合作。這個時候需要利用好觸電會的廣告權(quán)益,或者其他有助于大規(guī)模造勢的資源。
二、關(guān)于發(fā)展方向
1、今天整個微商環(huán)境是怎樣的,發(fā)展的趨勢是怎樣的,我們可以把握的機會點是什么?比較適合的發(fā)展路徑是怎樣的?
微商未來幾年發(fā)展勢頭還是不錯的,更多傳統(tǒng)企業(yè)會進來,而且更多人接受微商這個行業(yè)。
可以把握的幾個機會點:線下流量、會內(nèi)微商合作資源、直營代理混合制微商。比較適合的發(fā)展路徑是營銷上積累種子用戶,然后再裂變,擴大用戶量。勢能上打造個人IP,吸引代理團隊加入。
2、微商當(dāng)下面臨的最大問題和挑戰(zhàn)是什么,對我們這些新進入者意味著什么,我們?nèi)绾蚊鎸Γ?/p>
最大的挑戰(zhàn)是代理流量的獲取。這一點大部分是產(chǎn)品力以及運營能力來驅(qū)動。產(chǎn)品好,口碑?dāng)U散快獲取流量就相對容易。產(chǎn)品力一般就需要靠運營從互聯(lián)網(wǎng)上獲取流量來彌補。新進入者需要利用好自己的資源優(yōu)勢即可。其他可不必太在意。
三、關(guān)于模式設(shè)計
1、除了目前同行的代理層級和推薦獎勵外,是否有其他新模式或者新瓶裝舊酒的方式?
大部分成功的微商模式幾乎都大同小異。最近半年有個模式值得注意。一個是上層代理制,下層會員制,這個更適用于消耗量大的日用品,多品類微商。
四、關(guān)于產(chǎn)品
1、產(chǎn)品定位上,是精準(zhǔn)定位暖宮,肩頸疼痛,還是范疇更大一些;
定位越細(xì)越容易成功!定位在能解決問題更容易體現(xiàn)微商產(chǎn)品的體驗性。例如精準(zhǔn)定位解決痛經(jīng),經(jīng)期不適等 。
2、產(chǎn)品策劃上,是否有一些創(chuàng)新的做法,比如配合療程管理,養(yǎng)生教育等
可以做療程管理等,可以借鑒減肥產(chǎn)品策劃,代理團隊負(fù)責(zé)拓展客戶,公司直營客服團隊主導(dǎo)服務(wù)。
五、關(guān)于招商
1、招商的策略和環(huán)節(jié)如何設(shè)計?
招商策略以及環(huán)節(jié)設(shè)計可以找專業(yè)的會友交流,如奇跡營銷、靜靜姐等
2、首批種子聯(lián)創(chuàng)是先從培養(yǎng)體驗用戶開始,再從用戶中篩選?還是從身邊熟悉的人篩選,去逐個說服,成交(目前已經(jīng)開發(fā)身邊熟人,速度和成交都不理想)?或者有其他方法?
聯(lián)創(chuàng)門檻多高?種子用戶轉(zhuǎn)化成代理一般都是底層代理,直接轉(zhuǎn)化成高級別代理難度大。培養(yǎng)起種子用戶,以及底層代理之后,然后招聯(lián)創(chuàng)高級別代理,給這些代理送種子用戶以及底層代理,這樣大家都愿意交更多錢做高級別代理。這就是卡位聯(lián)創(chuàng)送團隊
3、第一批種子聯(lián)創(chuàng)身邊招募,大家猶豫,觀望,信任度不夠,如何破冰?
同上,用戶轉(zhuǎn)化成高級別代理難度很大,需要解決如何讓他們覺得投資回報率性價比高這個問題,不然都很難。產(chǎn)品好用是站在消費者角度關(guān)心的問題,能不能賺錢是交錢成為聯(lián)創(chuàng)代理想的核心問題,這個問題給不了答案,自然難成交。上面回答中積累用戶以及底層代理,以此作為籌碼為條件談聯(lián)創(chuàng)是相對合適的。
一起盤就招高級別代理適合傳統(tǒng)大企業(yè)大品牌,或者品牌勢能很大的公司。
六、關(guān)于IP打造
1、我們的背景和資源,如何包裝,才會有自己的獨特優(yōu)勢和差異化,吸引更多優(yōu)質(zhì)代理加入
最好能在細(xì)分優(yōu)勢找到第一的點,不斷地放大宣傳,同時也需要做好借勢。
2、兩個創(chuàng)始人該怎樣分別打造IP,相互配合,利于招商?
分工更建議一個主外,圍繞品牌品類第一的方向建立IP,對接代理團隊。一個主內(nèi),對接供應(yīng)鏈以及資源,圍繞品牌運營以及產(chǎn)品供應(yīng)鏈方向建立個人IP。
關(guān)于微商如何組團隊有幾個重要的構(gòu)成要素,以作參考:
1.目標(biāo)(Purpose)
團隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團隊就沒有存在的價值。自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結(jié)隊的,第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上,由一只昆蟲帶隊去尋找食物,這些昆蟲連接起來就像一節(jié)一節(jié)的火車車箱。管理學(xué)家做了一個實驗,把這些像火車車箱一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。這個例子說明在團隊中失去目標(biāo)后,團隊成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個團隊存在的價值可能就要打折扣。團隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個團隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。同時,目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時甚至可以把目標(biāo)貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標(biāo)去工作。
2.人(People)
人是構(gòu)成團隊最核心的力量。3個(包含3個)以上的人就可以構(gòu)成團隊。目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團隊工作的進展,評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。
3.團隊的定位(Place)
團隊的定位包含兩層意思:
團隊的定位,團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決定團隊的成員,團隊最終應(yīng)對誰負(fù)責(zé),團隊采取什么方式激勵下屬
個體的定位,作為成員在團隊中扮演什么角色,是訂計劃還是具體實施或評估
4.權(quán)限(Power)
團隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來說,團隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小,在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中。團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面:
(1)整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。
(2)組織的基本特征。比方說組織的規(guī)模多大,團隊的數(shù)量是否足夠多,組織對于團隊的授權(quán)有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類型。
5.計劃(Plan)
計劃的兩層面含義:
(1)目標(biāo)最終的實現(xiàn),需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。
(2)提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標(biāo),從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。
微商如何組團隊有幾個重要的構(gòu)成要素,
1.目標(biāo)(Purpose)
團隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團隊就沒有存在的價值。自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結(jié)隊的,第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上,由一只昆蟲帶隊去尋找食物,這些昆蟲連接起來就像一節(jié)一節(jié)的火車車箱。管理學(xué)家做了一個實驗,把這些像火車車箱一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。這個例子說明在團隊中失去目標(biāo)后,團隊成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個團隊存在的價值可能就要打折扣。團隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個團隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。同時,目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時甚至可以把目標(biāo)貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標(biāo)去工作。
2.人(People)
人是構(gòu)成團隊最核心的力量。3個(包含3個)以上的人就可以構(gòu)成團隊。目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團隊工作的進展,評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。
3.團隊的定位(Place)
團隊的定位包含兩層意思:
團隊的定位,團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決定團隊的成員,團隊最終應(yīng)對誰負(fù)責(zé),團隊采取什么方式激勵下屬
個體的定位,作為成員在團隊中扮演什么角色,是訂計劃還是具體實施或評估
4.權(quán)限(Power)
團隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來說,團隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小,在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中。團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面:
(1)整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。
(2)組織的基本特征。比方說組織的規(guī)模多大,團隊的數(shù)量是否足夠多,組織對于團隊的授權(quán)有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類型。
5.計劃(Plan)
計劃的兩層面含義:
(1)目標(biāo)最終的實現(xiàn),需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。
(2)提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標(biāo),從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。
最低微商團隊人員配置:
1:文案一枚
2:設(shè)計師一枚
3:產(chǎn)品講師一枚(根據(jù)工作量可兼職客服)
最終需要根據(jù)各自情況可以增加負(fù)責(zé)相應(yīng)工作的人手。
活動策劃工作可以讓文案兼職了,資深的文案一定寫過很多活動策劃案,策劃一些朋友圈活動,微信營銷活動都是小菜一碟。(文案別打我,問你老板漲工資!)
1、文案人員工作:
需要提供朋友圈文案素材,一天六條左右供大家參考,每周寫幾篇推廣軟文在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,包括QQ空間,微博,博客等等網(wǎng)站論壇。同時這些文案可以讓代理商們直接用,留他們自己聯(lián)系方式就可以了。畢竟你的每個代理們自己強大了,你的品牌才能發(fā)展更強大!一定要把代理商當(dāng)做你團隊的一部分!
2、設(shè)計師的基礎(chǔ)工作:
每天設(shè)計幾十張朋友圈宣傳圖片,以及其他文案需要的配圖。(一條朋友圈文案最多需要九張圖)
3、產(chǎn)品講師/客服:
負(fù)責(zé)官方微信號的維護,產(chǎn)品培訓(xùn),回答客戶反饋的問題。包括推廣加粉技巧,以及互動轉(zhuǎn)化,話術(shù)溝通等問題。以及官方微信號每天的朋友圈發(fā)布,互動。客戶反饋內(nèi)容也都可以作為朋友圈素材。
一個微商品牌想要快速占領(lǐng)市場就必須有微商團隊。那么帶領(lǐng)微商團隊的又是哪些人呢?就是經(jīng)過層層選拔與自身努力的團隊長。微商團隊可大可小,但是但凡做得大的團隊長都必須具有良好的心態(tài),有強烈的責(zé)任心,以及堅持到底的執(zhí)行力和對團隊機制的認(rèn)知度。微商如何帶好團隊呢?分享幾點個人觀點。
大團隊長們可以通過自己的實戰(zhàn)經(jīng)歷,親身經(jīng)驗,如何一步步從?潘孔呦虺鞘邪贅幻賴模?謖飧齬?程中遇到了多少困難、鄙視、拒絕,你都沒有放棄,然后摸爬滾打站上了現(xiàn)在的位置,戳中代理心中的痛點,一定要走心,雖然每個人都會有不同的經(jīng)歷,每個人有不同的處事方法,但是所有人的目標(biāo)是一致的,給代理們打雞血讓他們對自己也充滿信心。
當(dāng)然想要帶好微商團隊還需要具備微商營銷知識,通過案例進行營銷,把成功的實踐經(jīng)驗分享出去,自己做了什么努力然后獲得了什么幫助與回報,因為你有了真材實料,才能換得別人的真正關(guān)注。做微商必須學(xué)會學(xué)習(xí),多聽聽課,你有東西分享,而且是實打?qū)嵉母韶浗?jīng)驗,都是能學(xué)到甚至復(fù)制的東西。
以自己為實例或者以案例為基礎(chǔ),就得具備一定的公共演講能力,通過演講,無論是線上還是線下的演講,都是得讓代理商更好的感受到微商這個行業(yè)的優(yōu)勢,以切身經(jīng)驗讓代理商有目標(biāo)有激情,有著奮斗的方向。可以讓代理商知道我們的未來憧憬以及計劃并沒有那沒多不切合實際的東西,團隊長、品牌方帶給他們的東西都是合理有效的。提供更好的生活,實現(xiàn)自己真正的人生價值、營銷自己,讓自己更有價值,跟誰混也是很重要的,而微鏢局有強大的人脈資源可以幫他們推廣,能幫他們出貨,能給他們勾畫出一個可以實現(xiàn)美好的藍(lán)圖,跟著你能夠看到希望和未來,幫代理商品牌方解決難題,迅速的幫他們出貨。有效的為品牌方解決煩惱。
同時,還必須要有團隊機制一定的認(rèn)知度,團隊機制能在各方面協(xié)調(diào)的情況下,壯大整個團隊,實現(xiàn)最終的目的“裂變”。這點是重中之重,沒有實踐純理論的,往往瓶頸會一個接一個。
1、一個美工設(shè)計一、活動圖片設(shè)計,好的活動是引爆朋友圈的關(guān)鍵,也是優(yōu)秀微商實力的體現(xiàn),更決定了客戶的去留。
因此,美工設(shè)計必須懂得如何做好活動圖片。二、產(chǎn)品詳情圖片。
產(chǎn)品詳情圖片直接關(guān)系日常的轉(zhuǎn)化率,在當(dāng)下微商行業(yè)競爭白熱化的情況下,轉(zhuǎn)化率提升尤其重要。三、日常圖片處理,設(shè)計能夠快速完成下家圖片處理的需求,往往也是留住下家的關(guān)鍵。
這里可能還會涉及產(chǎn)品拍攝,如果設(shè)計還具備此方面的能力,往往在擴展代理方面能夠更加順利。2、一個運營策劃一、數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)來確定微商聚集的地方,確定推廣的方向,策劃招收代理的方案。
二、全網(wǎng)推廣招代理策劃,為實現(xiàn)招代理的指標(biāo),不斷曝光團隊、曝光產(chǎn)品,定期策劃活動,提升銷量,完成指標(biāo)。三、活動優(yōu)化,通過數(shù)據(jù)分析和長期推廣活動經(jīng)驗,提起文案修改的要求,提升代理轉(zhuǎn)化率。
四、任務(wù)明確,一個優(yōu)秀的運營策劃要懂得SEO優(yōu)化、社區(qū)營銷、主動營銷、饑餓營銷和病毒營銷等推廣方式。3、一個客服人員一、售前接待,直接跟微商接觸,建立聯(lián)系,推廣產(chǎn)品和代理政策。
要求對自己產(chǎn)品和微商規(guī)則熟悉,有一定銷售能力和經(jīng)驗。二、售中維護,成功建立聯(lián)系以后,需要定期的維護關(guān)系和跟蹤,提升代理轉(zhuǎn)化率。
三、售后處理,針對代理提出的問題,要快速準(zhǔn)確處理,耐心專業(yè)高效很重要。
優(yōu)秀的微商團隊除了綜觀大局的領(lǐng)導(dǎo)者外,還需要三個人:一個美工設(shè)計、一個運營策劃和一個客服人員。
一,團隊內(nèi)部要有有效的溝通。積極聆聽→聽完之后,收到信息,然后開始有效地說→化解異議,達成共識→開始實施這種行為。
二,要進行必要的團隊激勵。激勵需要從員工愿望或工作動力中進行考慮。還有對不同的人用不同的激勵方法,對相同的人在不同的發(fā)展階段也要用不同的方法。只有掌握必要的激勵的策略,才能使整個團隊的凝聚力和向心力得到鞏固和加強。
三,高效能的團隊?wèi)?yīng)該有一流的領(lǐng)導(dǎo)。首先是監(jiān)督,然后是指導(dǎo)。要做到執(zhí)行之中有監(jiān)督,監(jiān)督之中有指導(dǎo),只督不導(dǎo)就不能有很好的執(zhí)行。
脈庫微商模式頂層設(shè)計團隊
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