2015雙11是互聯(lián)網(wǎng)比較重要的活動(dòng),今年淘寶和天貓一起聯(lián)手舉辦的,從2009年開(kāi)始到2015年已經(jīng)舉辦五年,雙11活動(dòng)也是大家比較喜歡的,每一年都會(huì)有很多剁手黨去參加,并百且會(huì)在當(dāng)天晚上血拼一宿,電器、數(shù)碼產(chǎn)品、家具等都會(huì)有很大的降幅,在11月11日0點(diǎn)開(kāi)始的,2015還新增一個(gè)海外會(huì)場(chǎng)以及汽車(chē)會(huì)場(chǎng),另外,明星也會(huì)在11月1日到11月10日發(fā)放紅包,紅包在雙11當(dāng)天可以使用,下個(gè)月就要搬進(jìn)新房子,缺少比較多的家具,也準(zhǔn)備去看看。
女朋友每天都在關(guān)注,因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)有預(yù)熱頁(yè)面出來(lái)了,許多物品都可以提前預(yù)定,我和她也在精心的挑選當(dāng)中,度你也不要等待雙11的時(shí)候才去逛,到時(shí)候就晚了。
輕奢男士服飾品牌 MARK YOUR MAN 雙十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案完整
(1)目標(biāo)設(shè)定??赡苡腥藭?huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。
(2)商品準(zhǔn)備?!氨R未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備。此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。
(4)主題策劃。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。
(5)淘寶溝通。主題確定后,我們?cè)?0月10日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶男士服飾類(lèi)目小二進(jìn)行溝通。
(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排。在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成.
(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來(lái),我們自己得先HIGH起來(lái)”。
“雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷(xiāo)活動(dòng),官方宣傳為全年最低價(jià),消費(fèi)者消費(fèi)目的及購(gòu)物情緒都會(huì)達(dá)到最高點(diǎn)。
以下是小編整理的2016天貓雙十一活動(dòng)方案范文,歡迎閱讀參考! 2016天貓雙十一活動(dòng)方案一 針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂潮,如果說(shuō)要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說(shuō)活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。 比如說(shuō),我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專(zhuān)展,或者上一個(gè)聚劃算。
那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?說(shuō)白了,就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下: 第一,選款。也就是說(shuō),用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。
所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。 第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。
你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。 第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。
但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。 第四,調(diào)貨。
既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。 第五,活動(dòng)上線后的客服管理。
搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。
從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。
關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。 第六,發(fā)貨。
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。 第七,售后處理。
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。 以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來(lái)負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問(wèn)題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了 2016天貓雙十一活動(dòng)方案二 背景 “雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷(xiāo)活動(dòng),官方宣傳為全年最低價(jià),消費(fèi)者消費(fèi)目的及購(gòu)物情緒都會(huì)達(dá)到最高點(diǎn)。
活動(dòng)目的:打造明星產(chǎn)品 繽綠作為新店難以得到商城活動(dòng)展示位支持,利用這次高流量高成交額的機(jī)會(huì)推出店內(nèi)活動(dòng),穩(wěn)定老客戶,增加流動(dòng)客,提高店鋪關(guān)注度、知名度、美譽(yù)度,提高市場(chǎng)占有率,為下一步活動(dòng)奠定基礎(chǔ),最終達(dá)到提升銷(xiāo)售額的目的。 雙11打造明星產(chǎn)品 一、明星產(chǎn)品的目的 明星產(chǎn)品是指在商品銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售量很高的商品,人氣很高的商品。
明星產(chǎn)品對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)的意義極為總要。中閩弘泰,87元買(mǎi)一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費(fèi)流量91.3%);宏源馨,99元買(mǎi)一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費(fèi)流量88.9%);因此,打造繽綠的明星產(chǎn)品,不僅可以使品牌的形象在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),更可以給店鋪帶來(lái)更多的免費(fèi)流量,活躍店鋪氣氛,帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提高店鋪銷(xiāo)售額、品牌關(guān)注率等重要作用。
雙十一,是全網(wǎng)都知道的購(gòu)物節(jié)日,有很好的購(gòu)物氣氛;利用雙十一打造明星產(chǎn)品,可以更好的縮短及達(dá)到更好的打造效果。 通過(guò)雙十一,繽綠店鋪的明星產(chǎn)品達(dá)到的效果為:月銷(xiāo)量1000件以上(刷單200-300單右---為15000元銷(xiāo)售額)。
二。
雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)?一、素材準(zhǔn)備&頁(yè)面設(shè)計(jì)1、素材準(zhǔn)備很多商家在雙11期間需要做精美的首頁(yè)、專(zhuān)輯頁(yè)、海報(bào)等頁(yè)面,為了配合活動(dòng)的開(kāi)展,提高活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)效果,我們需要專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備一些雙11的活動(dòng)素材,比如我們?cè)谧龊>胺?、樓層圖、鉆展圖、海報(bào)圖等需要一些品牌形象片、模特素材等,這些形象片的拍攝需要在活動(dòng)前2個(gè)月就開(kāi)始準(zhǔn)備,以便有充足的時(shí)間做相關(guān)的工作與優(yōu)化,而不至于“臨時(shí)抱佛腳”!2、頁(yè)面設(shè)計(jì) 為了給雙11活動(dòng)營(yíng)造更好的活動(dòng)氛圍,在雙11當(dāng)天我們都會(huì)重新發(fā)布精美的首頁(yè)、專(zhuān)輯頁(yè)、海報(bào)等,但這些頁(yè)面的設(shè)計(jì)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間與精力;如果只在活動(dòng)前半個(gè)月才開(kāi)始做,時(shí)間會(huì)顯得非常緊迫,而且不會(huì)設(shè)計(jì)出太好的效果。
那么,9、10月份店鋪雖然是旺季,但還不會(huì)有雙11那么繁忙,運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、策劃人員有充足的時(shí)間去精心籌備、策劃雙11的頁(yè)面。這樣一來(lái),既可以緩解雙11期間的工作壓力,又能提升頁(yè)面設(shè)計(jì)的水平和效果。
雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)?二、活動(dòng)策劃 雙11活動(dòng)所涉及的因素方方面面,一面的疏忽都有可能出現(xiàn)崩盤(pán)的現(xiàn)象;因此,為了打好雙11這場(chǎng)硬仗,我們需要一個(gè)優(yōu)秀的“軍師”----策劃團(tuán)隊(duì),做好雙11活動(dòng)籌備、預(yù)熱、開(kāi)展、后期維護(hù)等方面的策劃工作,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作和方向,給團(tuán)隊(duì)成員一條可以遵循的主線,這樣可以有條理、有步驟的對(duì)計(jì)劃推進(jìn)、實(shí)施。雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)?三、團(tuán)隊(duì)調(diào)整未來(lái)的1個(gè)多月是我們練兵的大好時(shí)期,不管公司是否參加過(guò)雙11活動(dòng),但團(tuán)隊(duì)中肯定有一部分新加入的成員未參與過(guò)雙11。
因此,這些團(tuán)隊(duì)成員的心理干預(yù)、技能培訓(xùn)、活動(dòng)練兵等方面顯得尤為重要。我們可以做出一份針對(duì)雙11的團(tuán)隊(duì)調(diào)整計(jì)劃,包括新成員的招募、老隊(duì)員的培訓(xùn)等內(nèi)容,做好雙11大促前的練兵活動(dòng) 。
雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)?四、老客戶維護(hù)很多人都覺(jué)得,老客戶維護(hù)只需要在雙11前幾天發(fā)下短信通知下即可,其實(shí)不然 ;活動(dòng)前后7天的短信如雪花一樣飛向我們的消費(fèi)者,眾多消費(fèi)者面對(duì)滿天的短信不知所然,如果你的店鋪不具有一定的特色和優(yōu)勢(shì),很難給消費(fèi)者留下深刻的印象,從而也很難形成轉(zhuǎn)化。那么,我們需要在活動(dòng)開(kāi)始前2個(gè)月就開(kāi)始給我們的老顧客做“思想動(dòng)員”,給他們營(yíng)造“先入為主”的思想。
在9-11月期間,在店鋪購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客,我們都邀請(qǐng)他們加入“雙11備戰(zhàn)群”,同時(shí)給與他們一定的獎(jiǎng)勵(lì)和引導(dǎo)。在給客戶的包裹中,贈(zèng)送雙11的邀請(qǐng)卡及優(yōu)惠券;對(duì)于9月份以前的老顧客,我們通過(guò)短信、旺旺的形式邀請(qǐng)他們加入店鋪的“雙11備戰(zhàn)群”,在活動(dòng)當(dāng)天給與“引爆”。
同時(shí),我們還可以發(fā)動(dòng)“分享送好禮”的活動(dòng),只要買(mǎi)家在自己的 微博、QQ、微信等媒介平臺(tái)宣傳店鋪的“雙11活動(dòng)”,屆時(shí)都可以獲得店鋪的精美禮品或者現(xiàn)金券獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)等。 讓老顧客成為新顧客的“導(dǎo)購(gòu)員”!雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)?五、物流選擇&倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃1、物流選擇雙11期間物流速度慢是降低用戶體驗(yàn)的一大障礙,選擇配送能力強(qiáng)、速度快的物流公司合作,可以大大提升雙11期間用戶的體驗(yàn),提升客戶滿意度。
因此,我們要提前與相應(yīng)的物流公司尋求合作、達(dá)成雙11共創(chuàng)計(jì)劃;在與一些大型的物流公司合作的同時(shí),我們還可以與一些中小型的民營(yíng)快遞進(jìn)行合作,雖然他們的配送量小,但是在雙11龐大的發(fā)貨量上,他們還是能起到“短小精悍”的作用。在產(chǎn)品有一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,最好能選擇一些服務(wù)能力強(qiáng)的物流公司進(jìn)行合作,比如順豐快遞。
眾多消費(fèi)者在以往的雙11中,飽受物流的煎熬,在購(gòu)物后一般在漫長(zhǎng)的半個(gè)月等待后,才能收到貨物!如果你的商品選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的物流公司,比如順豐速運(yùn)、特快EMS,在你的首頁(yè)和詳情頁(yè)凸顯“順豐包郵 快速到達(dá)”的字眼,即使你的產(chǎn)品價(jià)格比同款產(chǎn)品高出5-10元,如果你的物流有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),你的銷(xiāo)量往往會(huì)比同行多很多。2、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃大量的備貨會(huì)讓現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)不堪重負(fù),同時(shí)也會(huì)增加活動(dòng)期間組貨、分揀的復(fù)雜度,那么我們?cè)诋a(chǎn)品定位與備貨量確認(rèn)之后,要根據(jù)現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)面積,對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理規(guī)劃,確保貨物整齊、有序擺放,縮短揀貨流程。
雙十一活動(dòng)-雙11活動(dòng)?六、解決歷史詬病,防患于未然在過(guò)去的雙11中,活動(dòng)結(jié)束后,我們會(huì)收到消費(fèi)者的眾多評(píng)價(jià)與反饋,有贊揚(yáng)、也有抱怨,有欣喜、也有憤怒;那些已經(jīng)過(guò)往的發(fā)貨慢、收到貨是N年的庫(kù)存、找售后遲遲未果等事情,在今年的雙11當(dāng)中,我們要避免類(lèi)似事情的再次發(fā)生。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、保證發(fā)貨速度、做好售前售后服務(wù);在今年的籌備中,我們需對(duì)上一年的規(guī)劃和總結(jié)進(jìn)行認(rèn)真回顧,深刻吸取過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),扎扎實(shí)實(shí)打好今年這場(chǎng)硬仗。
對(duì)于一些之前未參加過(guò)雙11的商家,可以借鑒其他商家籌備雙11活動(dòng)的方案和經(jīng)驗(yàn),充分做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。
2015雙十一又準(zhǔn)備開(kāi)始了,雖然還有一個(gè)半月的時(shí)間,但是很早就開(kāi)始籌備了,目前還沒(méi)有公布活動(dòng)的入口的,因?yàn)槿ツ甑某煽?jī)太驚人了,所以2015可能會(huì)更精彩,2015年11月11日0點(diǎn)開(kāi)始,大家可能也想?yún)⒓影桑灰e(cuò)過(guò)就行,因?yàn)橐荒曛挥幸淮蔚?,而且僅僅一天的時(shí)間,錯(cuò)過(guò)就要再等一年,真是傷不起呀,2015年底要和女朋友小王去愛(ài)琴海結(jié)婚,也要搬進(jìn)新家。
因此要在11月10號(hào)就要選擇好,然后收藏在電腦里面,在11月11號(hào)0點(diǎn)就要去搶了,不然機(jī)會(huì)都被別人拿走了,相信大家也會(huì)找到滿意的東西的,一起加油吧。
首先新建一個(gè)文檔并且打開(kāi)它,然后輸入“雙十一活動(dòng)策劃方案"的名稱(chēng)。
寫(xiě)好名稱(chēng)后,自然是想好這次活動(dòng)的主題,輸入”活動(dòng)主題:XXXX“,然后想好你最喜歡的主題宣傳語(yǔ),用一句話來(lái)概括。 主題宣傳想好后,再下面就是活動(dòng)時(shí)間,所以這里可以寫(xiě)”活動(dòng)時(shí)間:X年X月X日-X年X月X日“ 其次,就是活動(dòng)的內(nèi)容,這里輸入”活動(dòng)內(nèi)容“,然后陳列個(gè)一二三點(diǎn)內(nèi)容即可。
活動(dòng)的內(nèi)容寫(xiě)完后,就是本次的經(jīng)費(fèi)預(yù)算了,所以可以寫(xiě)上'經(jīng)費(fèi)預(yù)算"這里根據(jù)你的實(shí)際情況來(lái)定。 接著,就是寫(xiě)明此次活動(dòng)的規(guī)則了,也就是你要給本次的活動(dòng)定一個(gè)規(guī)則。
最后,就是活動(dòng)的推廣方式,你要總結(jié)出幾種有用的推廣方式,并加以經(jīng)費(fèi)的計(jì)算結(jié)合起來(lái),說(shuō)明可行性。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:3.386秒