自1886年誕生之日算起,可口可樂公司已有110多年的歷史,眾多消費(fèi)者一直保持著對(duì)可口可樂的忠誠。
這是為何?原因很多,但秘訣之一是保持“產(chǎn)品質(zhì)量”和“形象質(zhì)量”。關(guān)于可口可樂的“產(chǎn)品質(zhì)量”,大家有目共睹;而“形象質(zhì)量”,就是通過市場(chǎng)生動(dòng)地將產(chǎn)品最好的形象展示給消費(fèi)者。
在可口可樂公司的市場(chǎng)策略中,有效的生動(dòng)化是其中最主要、最重要的部分之一??煽诳蓸饭緩?qiáng)調(diào),公司成功與否,往往可以從市場(chǎng)上可口可樂產(chǎn)品的生動(dòng)化工作做得好壞中看出來。
所謂生動(dòng)化是在銷售終端所進(jìn)行的一切能夠影響消費(fèi)者購買可口可樂產(chǎn)品的活動(dòng)。生動(dòng)化原則的內(nèi)容包括三個(gè)方面:產(chǎn)品和售點(diǎn)廣告的位置、產(chǎn)品和售點(diǎn)廣告的展示方式、產(chǎn)品陳列和存貨管理。
生動(dòng)化工作的目標(biāo)包括以下4個(gè)方面:強(qiáng)化售點(diǎn)廣告,增加可見度;吸引消費(fèi)者對(duì)可口可樂產(chǎn)品的注意力;提醒消費(fèi)者購買可口可樂的產(chǎn)品;使消費(fèi)者容易見到可口可樂的產(chǎn)品。為了達(dá)到生動(dòng)化的目的,可口可樂要求其銷售人員在做生動(dòng)化工作時(shí)必須注意以下五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié): ●貨架展示: 需要考慮位置、外觀、價(jià)格牌、產(chǎn)品的次序和比例。
1.位置 可口可樂強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要擺放在消費(fèi)者流量最大、最先見到的位置上。為此,業(yè)務(wù)員要根據(jù)商店的布局、貨架的布置、人流規(guī)律來選擇展示可口可樂產(chǎn)品的最佳位置,如放在消費(fèi)者一進(jìn)商店就能看見的地方、收銀臺(tái)旁邊等等,這些地方可見度大,銷售機(jī)會(huì)多。
2.外觀 貨架及其貨架上的產(chǎn)品應(yīng)保持清潔、干凈、整齊。 3.價(jià)格牌 應(yīng)有明顯的價(jià)格牌。
所有陳列的產(chǎn)品均要有價(jià)格標(biāo)識(shí),所有產(chǎn)品在不同的陳列設(shè)備中的價(jià)格均應(yīng)一致。 4.產(chǎn)品次序及比例 陳列在貨架上的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照可口可樂、雪碧、芬達(dá)的次序排列,同時(shí)可口可樂品牌的產(chǎn)品應(yīng)至少占50%的排面;產(chǎn)品在貨架上應(yīng)唾手可得;包裝相同的產(chǎn)品必須位于同層貨架上,同時(shí)要平行;包裝輕的放上面,重的在下面;要注意上下貨架不同包裝的品牌對(duì)應(yīng),如上層是易拉罐的可口可樂,則下層的對(duì)應(yīng)陳列就是塑料瓶的可口可樂,即所謂的品牌垂直。
當(dāng)商店無足夠的產(chǎn)品陳列空間時(shí),可口可樂公司向客戶提供活動(dòng)貨架,以爭(zhēng)取陳列存貨空間,用于陳列銷量大、周轉(zhuǎn)快的品牌和包裝。對(duì)活動(dòng)貨架的管理,可口可樂也提出了詳細(xì)的要求: (1)存貨 可口可樂應(yīng)占公司產(chǎn)品陳列的50%(垂直陳列),其他品牌則依銷售量比例陳列。
一般而言,以不超過1種包裝、4~5個(gè)品牌為原則,陳列于活動(dòng)貨架上。 (2)位置 在超市或自選商場(chǎng)(便利店)的主要飲料區(qū)之前;在主要陳列區(qū)末端;在競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品之前;靠近相關(guān)產(chǎn)品(如小吃區(qū)域等)。
(3)包裝 塑料瓶包裝最適合陳列于活動(dòng)貨架上(除非活動(dòng)貨架是專為易拉罐或利樂包所設(shè)計(jì)的);而易拉罐則比較適合進(jìn)行“落地陳列”。 (4)展示 每一個(gè)品牌、包裝陳列時(shí),必須清楚標(biāo)明“品牌”、“包裝”、“價(jià)格”及特價(jià)等促銷信息,并確保店內(nèi)所有價(jià)格一致。
(5)落地陳列 落地陳列是為了促銷產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)某一促銷活動(dòng)(產(chǎn)品/包裝)、假日特賣,或者提供高周轉(zhuǎn)產(chǎn)品有更多的存貨量所做的陳列。 2010-6-28 20:02 回復(fù) 古有花氣襲人 22位粉絲 2樓 ●廣告 售點(diǎn)廣告能提高售點(diǎn)的形象,把客戶引進(jìn)售點(diǎn),同時(shí)也增加可口可樂產(chǎn)品展示的吸引力、可見度。
廣告需要考慮位置、外觀、選用、售點(diǎn)和買點(diǎn)的廣告。 1.位置 廣告應(yīng)張貼在最顯眼的位置,如進(jìn)門處、視線水平處等以吸引消費(fèi)者的注意力。
2.外觀 廣告也代表了可口可樂的形象,因此廣告外觀應(yīng)干凈、整潔。 3.選用 廣告品的種類很多,在選用時(shí)要注意銷售什么產(chǎn)品配什么廣告,這也是專業(yè)水準(zhǔn)的一種表現(xiàn)。
4.售點(diǎn)和買點(diǎn)廣告 生動(dòng)化是圍繞著產(chǎn)品在售點(diǎn)和買點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行的,因此廣告品必須張貼在售點(diǎn)和買點(diǎn)內(nèi)。 總之,售點(diǎn)廣告要做到: 廣告品必須貼于商店的顯眼地方,不可被其他物品遮蓋; 海報(bào)或商標(biāo)貼紙必須貼于視線水平位置,不應(yīng)太高或太低; 更換及拆除已褪色或附有舊的廣告標(biāo)語的廣告物; 不應(yīng)同時(shí)出現(xiàn)兩個(gè)新舊廣告攻勢(shì)的廣告品,當(dāng)張貼“永遠(yuǎn)是可口可樂”的廣告品時(shí),應(yīng)同時(shí)換除原有“擋不住的感覺”的廣告品; 當(dāng)促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí),必須將廣告品換除。
●陳列 陳列就是把一些商品有規(guī)律地集中展示給顧客。陳列產(chǎn)品生動(dòng)化的目標(biāo)是占據(jù)更多的陳列空間,盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數(shù)量。
應(yīng)在售點(diǎn)內(nèi)多處展示可口可樂的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見到可口可樂的產(chǎn)品,他們買的機(jī)會(huì)就越多。
1.陳列位置 可口可樂的產(chǎn)品應(yīng)陳列在消費(fèi)者容易看得到的最好位置。 2.陳列方式 可口可樂產(chǎn)品應(yīng)集中陳列,同一品牌垂直陳列,同一包裝水平陳列。
維持每一品牌每一包裝至少兩個(gè)以上的陳列排面,以方便補(bǔ)貨及增加產(chǎn)品循環(huán)。 如有價(jià)格促銷時(shí)必須使用“特別價(jià)格標(biāo)示”,內(nèi)容應(yīng)包括“原價(jià)格”、“新價(jià)格”、“節(jié)省差價(jià)”及“品牌包裝”等信息。
包裝陳列方式以上輕下重的原則陳列,可根據(jù)地點(diǎn)或商店的不同而調(diào)整??傊惲蟹峙鋺?yīng)依銷量大小來決定。
一、品牌定位
可口可樂的定位是傳統(tǒng)的、經(jīng)典的、歷史悠久的可樂。
二、目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
可口可樂:
可口可樂一貫采用的是無差異市場(chǎng)涵蓋策略,目標(biāo)市場(chǎng)顯得比較廣泛。從去年開始,可口可樂把廣告的受眾集中到年輕的朋友身上,廣告畫面以活力充沛的健康青年形象為主體?!盎盍τ肋h(yuǎn)是可口可樂”成為其最新的廣告詞。這也就意味著可口可樂公司的目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在廣大青年人身上。
三、產(chǎn)品布局
無論是可口可樂還是百事可樂,他們都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到碳酸飲料面臨的挑戰(zhàn),并且都已經(jīng)采取了相應(yīng)的行動(dòng)。
目前可口可樂在中國銷售除了可樂、雪碧、芬達(dá)等外,還有美汁源、酷樂仕、水動(dòng)樂等果味飲料,以及喬雅咖啡飲料等;
四、包裝策略
可口可樂:
可口可樂選用的是紅色,在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書“Coca-Cola”字樣,白字在紅底的襯托下,有一種悠然的跳動(dòng)之態(tài),草書則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間,用色傳統(tǒng),顯得古樸、典雅而又不失活力。
五、價(jià)格策略
可口可樂:
可口可樂公司也正是通過靈活的運(yùn)用價(jià)格策略來更好地實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營日標(biāo)縱觀可口可樂的發(fā)展、營銷史,它實(shí)現(xiàn)了由最初的低價(jià)策略到競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略的轉(zhuǎn)變,定價(jià)的依據(jù)是可口產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和日標(biāo)市場(chǎng)以及目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的價(jià)格承受能力。其定價(jià)策略主要是以差別化的定價(jià)為主,具體來講就是針對(duì)不同消費(fèi)者采用不同的定價(jià)方法。
六、渠道策略
百事可樂跟可口可樂的渠道相同:中間商的存在,大大的縮減了商品買賣的次數(shù),節(jié)約了大量的成本。而隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)融入到渠道的競(jìng)爭(zhēng),渠道沖突日益凸現(xiàn),沖突管理勢(shì)在必行。一般采取的都是二三級(jí)的渠道,多層次也就意味著可以在中間環(huán)節(jié)如強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力度。
可口可樂的廣告策劃案 1】來自市場(chǎng)的機(jī)會(huì) 〖1〗 人民生活水平進(jìn)一步提高,市場(chǎng)容量穩(wěn)步增長(zhǎng) 〖2〗 新一代中國青少年受美國文化的熏陶,前境美好 〖3〗 除可口可樂外,其他國外品牌未進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng) 〖4〗 中國國內(nèi)企業(yè)只有少數(shù)幾個(gè)具有竟?fàn)帉?shí)力。
〖5〗 中國加入WTO,各項(xiàng)法制日益健全,市場(chǎng)環(huán)境日益良好 【2】來自產(chǎn)品自身的機(jī)會(huì) 〖1〗作為全球性的大品牌,具有良好的品牌效應(yīng)。 〖2〗可口可樂是以“無糖、不影響體形”,并且走品牌路線進(jìn)入市場(chǎng)的,而現(xiàn)在市場(chǎng)上無糖可樂只有輕怡可樂與百事可樂。
而兩個(gè)品牌的市場(chǎng)銷售分額也不高。所以市場(chǎng)還有很大的潛力。
〖3〗不分季節(jié)性,隨時(shí)隨地可以飲用,方便。能給人時(shí)尚感,年輕人購買時(shí)有一定的心理滿足感。
〖4〗包裝外型:清爽設(shè)計(jì)醒目高雅,較其它品牌的包裝高級(jí)。 〖5〗良好的生產(chǎn)機(jī)制,優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),以及雄厚的資金 〖6〗可口可樂屬于特殊口味飲料,容易形成穩(wěn)定的消費(fèi)群 〖7〗不必一味追求市場(chǎng)占有率,只需將目標(biāo)市場(chǎng)做細(xì) 三、定位策略 ◆1.市場(chǎng)定位 產(chǎn)品定位為中高檔產(chǎn)品。
以低熱量、好味道為產(chǎn)品的特性。 ◆2.廣告定位 廣告以情感訴求為主,主要表現(xiàn)可口可樂是健康的,運(yùn)動(dòng)的,自信的,有魅力的,好交際的,有活力。
◆3.廣告對(duì)象定位 〖1〗追求時(shí)尚、新潮前衛(wèi)的青少年。 〖2〗在緊張工作中渴望休閑、有品味的白領(lǐng)一族。
(主要受眾是20—30歲,核心23—25歲,目標(biāo)是白領(lǐng)女性消費(fèi)者,但兼顧男性消費(fèi)者的需求。) ◆4.品牌定位:只有可口可樂是唯一可以讓你享受到美妙的百事滋味的低熱量的碳酸飲料,讓活躍的你更有自信,更有魅力。
四.廣告分析 ◆ 1.廣告目標(biāo) (1) 力求成為中高檔的飲料產(chǎn)品,提高可口可樂在人們心目 中的知名度。 (2) 提高可口可樂中、低頻率飲用者的飲用頻率,非碳酸飲料飲用者。
◆2.廣告主題 以XXXX為廣告的主標(biāo)題。 報(bào)紙廣告主題: 海報(bào)廣告主題: 網(wǎng)絡(luò)廣告主題: 五. 價(jià)格策略 我們的定價(jià)依據(jù)是可口可樂產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)以及目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的價(jià)格承受能力。
正是現(xiàn)有價(jià)格和品牌塑造使可口可樂在消費(fèi)者心目中成為市場(chǎng)的高檔品牌,繼續(xù)營造“有品味”飲料的產(chǎn)品氛圍。我們不會(huì)盲目的跟進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn). 這么做原因有四: 【1】可口可樂定位中高檔,現(xiàn)有的主要消費(fèi)者有能力承受當(dāng)前的產(chǎn)品價(jià)格。
【2】市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還未到白熱化階段,市場(chǎng)還有很大的發(fā)展?jié)摿?。通過打壓對(duì)手,為百事帶來更大的空間,顯然沒有必要。
【3】盲目的降低價(jià)格,會(huì)引發(fā)新的價(jià)格戰(zhàn),造成市場(chǎng)混亂,產(chǎn)品單位盈利能力下降,形成惡性循環(huán)。 【4】降低價(jià)格的最終目標(biāo)是搶占市場(chǎng)占有率,但同時(shí)會(huì)冒著失去原有目標(biāo)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),而新開發(fā)的市場(chǎng)卻不能達(dá)到原有市場(chǎng)的盈利能力。
總之,雖然不會(huì)直接采取長(zhǎng)期的價(jià)格戰(zhàn)與其他產(chǎn)品進(jìn)行正面交鋒,但我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及時(shí)采取短時(shí)間的降價(jià)促銷或其他形式的變相降價(jià),如加量不加價(jià)、買二贈(zèng)一等等。從而吸引消費(fèi)者注意力,達(dá)到保持市場(chǎng)占有率,進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的目的。
因此,我們的價(jià)格策略是:保持現(xiàn)有價(jià)格的長(zhǎng)期不變的大前提下,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的具體情況,允許有其他形式的價(jià)格促銷;采取全國統(tǒng)一價(jià)的方法,允許存在小范圍內(nèi)的地區(qū)差價(jià)。 六. 活動(dòng)推廣策略 在知名度迅速建立的同時(shí),要求提升美譽(yù)度達(dá)到知名度與美譽(yù)度的一致,避免知名度與美譽(yù)度兩者之間脫鉤。
在公共策略的指導(dǎo)下,建議實(shí)行如下系列的公關(guān)項(xiàng)目: 今年度可口可樂的主口號(hào)是:“XXXXXX”,結(jié)合可口可樂是“無糖、不影響體形”的低熱量的碳酸飲料。 “XXXXXX”是可口可樂口號(hào),也正是今日新一代理想的寫照,也有人生對(duì)生活的態(tài)度很對(duì)自身體型的另一種認(rèn)識(shí)。
促銷活動(dòng)推廣: ★推廣目的:增加可口可樂的知名度。 ★推廣口號(hào):為該次贊助活動(dòng)的主題口號(hào)。
★推廣內(nèi)容:視情況而定。 ★推廣預(yù)算:視情況而定。
營銷利器:促銷活動(dòng) 促銷是什么?不同的公司、學(xué)者對(duì)促銷有著不同的定義。
美國市場(chǎng)營銷學(xué)會(huì)(AMA)對(duì)促銷的定義是:“人員推銷、廣告和公共關(guān)系以外的,用以增進(jìn)消費(fèi)者購買和交易效益的那些促銷活動(dòng)?!?;美國營銷學(xué)者菲利普·科特勒對(duì)促銷曾做過這樣的闡釋:“促銷是刺激消費(fèi)者或中間商迅速或大量購買某一特定產(chǎn)品的促銷手段,它包含了各種短期的促銷工具?!?/p>
可口可樂認(rèn)為:促銷是一種特殊活動(dòng),它向客戶和消費(fèi)者提供購買我們產(chǎn)品的附加理由。通常,它具有短期提升銷售量和利潤目標(biāo)的功能。
促銷的主要作用是:增加短期的銷售量,支持新產(chǎn)品或新包裝;加強(qiáng)品牌形象,刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解和需要;增加售點(diǎn)客流量和銷售量并帶給客戶主要的利益。 可口可樂為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率與行業(yè)滲透率,非常重視促銷活動(dòng)的運(yùn)用。
促銷與廣告不同,廣告為消費(fèi)者提供了購買理由,促銷卻提供了購買刺激。在可口可樂,促銷可以分為三個(gè)層面: (一)針對(duì)經(jīng)銷商的促銷 針對(duì)經(jīng)銷商的促銷是指可口可樂向其分銷組織,主要包括批發(fā)商與零售商舉辦的促銷活動(dòng)。
目的一般是為了獲得或增加可口可樂系列產(chǎn)品的銷量,或者鼓勵(lì)零售商在賣場(chǎng)中做某類特別的銷售活動(dòng)。針對(duì)經(jīng)銷商,可口可樂主要采取價(jià)格優(yōu)惠與折扣的促銷方式。
此外,對(duì)經(jīng)銷商提供短期賒銷的支持、銷售及生動(dòng)化競(jìng)賽、免費(fèi)旅游、季度抽獎(jiǎng)等活動(dòng),用以激發(fā)經(jīng)銷商的經(jīng)銷熱情。以下是可口可針對(duì)C市大賣場(chǎng)在春節(jié)期間開展的“生動(dòng)化競(jìng)賽”促銷要求: 1、促銷方式:生動(dòng)化競(jìng)賽 2、時(shí)間:2003年1月——2003年2月 3、參加客戶:C市16家超市及大賣場(chǎng) 4、競(jìng)賽規(guī)則:可口可樂公司與以上客戶簽定生動(dòng)化陳列協(xié)議,在競(jìng)賽期間內(nèi)由可口可樂公司市場(chǎng)部不定期檢查拍照,并根據(jù)客戶實(shí)際陳列情況評(píng)出可口可樂生動(dòng)化優(yōu)秀獎(jiǎng)和可口可樂公司生動(dòng)化最優(yōu)獎(jiǎng)。
5、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn): (1)對(duì)店內(nèi)陳列完全達(dá)到五星標(biāo)準(zhǔn)(16項(xiàng),見表2—3)的客戶,將被授予可口可樂生動(dòng)化評(píng)比最優(yōu)獎(jiǎng)(1名)。 2)對(duì)店內(nèi)陳列能達(dá)到四星標(biāo)準(zhǔn)(12項(xiàng))的客戶,將被授予可口可樂生動(dòng)化評(píng)比優(yōu)秀獎(jiǎng)(3名)。
6、獎(jiǎng)勵(lì): (1)最優(yōu)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)CAN355ML可口可樂8箱。 (2)優(yōu)秀獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)CAN355ML可口可樂4箱。
(二)針對(duì)銷售人員的促銷 針對(duì)銷售人員的促銷,是可口可樂公司為了激勵(lì)銷售人員對(duì)其系列產(chǎn)品做額外的銷售努力,所采取的獎(jiǎng)勵(lì)措施。對(duì)銷售人員,可口可樂通常采取獎(jiǎng)勵(lì)直接與銷售業(yè)績(jī)掛鉤的形式,在規(guī)定的基數(shù)前提下,超額完成部分獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金,或提供一定的福利獎(jiǎng)勵(lì)的方式。
(三)針對(duì)消費(fèi)者的促銷 這種促銷方式是制造商直接針對(duì)消費(fèi)者展開的。目的是誘導(dǎo)消費(fèi)者,促進(jìn)其直接購買本品牌。
由于針對(duì)消費(fèi)者的促銷是決勝售點(diǎn)的“臨門一腳”,所以在這里我們將著重把可口可樂針對(duì)消費(fèi)者的促方式作以詳細(xì)闡釋??煽诳蓸丰槍?duì)消費(fèi)者的促銷方法主要有: 1、免費(fèi)品嘗。
主要用于新產(chǎn)品上市或進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)之時(shí)。免費(fèi)品嘗可以給消費(fèi)者提供試用產(chǎn)品的機(jī)會(huì),其目的是可以把產(chǎn)品直接送到消費(fèi)者手中,特別是可以吸引那些目前并不飲用可口可樂產(chǎn)品的消費(fèi)者惠顧。
如可口可樂的“醒目”系列在某地上市時(shí),可口可樂公司在各大超市、商場(chǎng)門前設(shè)立攤點(diǎn),讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗“醒目”的各種口味,通過免費(fèi)品嘗活動(dòng),縮短了新品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間,并在消費(fèi)者心目中建立起了一個(gè)鮮明的品牌印象,產(chǎn)生了良好的市場(chǎng)效果。 2、特價(jià)銷售。
在特定時(shí)期,階段性地降低價(jià)格用以促進(jìn)銷售的方式。特價(jià)銷售,一般是在節(jié)慶日及軟飲料的銷售旺季,或在競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)采用較多。
C市可口可樂曾在2002年春節(jié)期間,在超市渠道開展了“限時(shí)限量特價(jià)銷售”的促銷活動(dòng)。即在超市人流量最大的購買高峰時(shí)間開始,每天限定活動(dòng)時(shí)間為2小時(shí),針對(duì)其PET1.5L和2.25的可口可樂系列產(chǎn)品(可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目)展開特價(jià)銷售,產(chǎn)生了良好的促銷效果。
3、增量包裝。產(chǎn)品的售價(jià)不變,但包裝容量有所增加。
如:可口可樂以前1.25升和2升PET包裝容量的產(chǎn)品,后來容量分別增加到了1.5升和2.25升,但售價(jià)還是按增加容量前的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售。換而言之,增量包裝就是“加量不加價(jià)”的促銷方法。
4、聯(lián)合促銷。是指可口可樂和其他生產(chǎn)廠商或其分銷商合作,共同進(jìn)行廣告及共同推廣產(chǎn)品的行為。
譬如:2001年可口可樂與方正電腦合作,共同推出“可口可樂——方正電腦動(dòng)感互聯(lián)你我他”的大型聯(lián)合促銷活動(dòng)。在活動(dòng)中,消費(fèi)者只要購買可口可樂產(chǎn)品,就有機(jī)會(huì)贏得方正電腦。
這次“世界第一品牌”同“中國IT第二品牌”聯(lián)合,不僅鞏固了雙方強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位,并且有效地降低了雙方各自的促銷成本,從而產(chǎn)生了1+1≥2的倍增效應(yīng)。下面是可口可樂在春節(jié)期間與幾家超市合作所舉辦的聯(lián)合促銷活動(dòng)規(guī)則: 促銷目的 (1)通過與超市聯(lián)合促銷的形式,以產(chǎn)生同客戶雙贏的結(jié)果。
(2)提升可口可樂產(chǎn)品在超市的銷量。 目標(biāo)客戶:3——5家大賣場(chǎng) 促銷方式 (1)與超市采取單店聯(lián)合促銷的方式,即顧客在同我公司合作的超市內(nèi)購物滿50——100元,且其中有10元以上的可口可樂產(chǎn)品時(shí),就可以參加一次揭獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)率為100%。
(2)通。
你可以從下面兩方面區(qū)分開來,如下:
市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。
市場(chǎng)營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
綜上所述,戰(zhàn)略是個(gè)更大寬泛的概念,策略可以從4P上出發(fā)。
去百度文庫,查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:晾衣架素仿新可口可樂市場(chǎng)推廣策劃方案策劃人:可口可樂營銷經(jīng)理汪佳前言在20世紀(jì)80年代早期,盡管可口可樂公司仍是軟飲料中的領(lǐng)先者,但其市場(chǎng)份額卻正在慢慢地被“百事”可樂占領(lǐng)。
多年來,“百事”成功地發(fā)動(dòng)了“百事挑戰(zhàn)”,一系列電視12感測(cè)試表明消費(fèi)者更喜歡甜一點(diǎn)的百事可樂。到1985年初,盡管可口可樂仍在整個(gè)市場(chǎng)上占領(lǐng)先地位,但“百事”卻在超市銷售份額中領(lǐng)先了2%。
可口可樂公司不得不采取行動(dòng)阻止市場(chǎng)份額流失。在1985年,可口可樂公司放棄了使用了95年之久的原始配方,開始了歷史上規(guī)模最大的新產(chǎn)品調(diào)查計(jì)劃。
他用了兩年的時(shí)間和花費(fèi)了400萬美元進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,確定的新配方,在剛開始莆田蓋地的廣告宣傳和促銷中,銷路不錯(cuò),但好景不長(zhǎng),很快就收到了憤怒的消費(fèi)者成袋的信件和1500多個(gè)電話。阻止發(fā)起的各種抗議活動(dòng),還威脅要進(jìn)行投訴。
三個(gè)月后,“經(jīng)典可樂”可樂與新可樂一起在貨架上出售了。到年底,“經(jīng)典可樂”的銷售大大超過了“新可樂”,“新可樂”的市場(chǎng)份額越來越小。
目錄一、市場(chǎng)分析。
.4(一)宏觀環(huán)境及行業(yè)分析。
.4(二)消費(fèi)者分析。
目前可口可樂在全世界有400個(gè)品牌、2400多個(gè)包裝,所推出的每種產(chǎn)品都是為了方便消費(fèi)者在不同時(shí)期的不同需要。
可口可樂將繼續(xù)保持與消費(fèi)者一對(duì)一的關(guān)系(One to one),這意味著可口可樂的產(chǎn)品繼續(xù)將消費(fèi)者個(gè)人的意愿放在第一位,采取積極的方式被消費(fèi)者認(rèn)可進(jìn)入日常生活?,F(xiàn)在這個(gè)理念已經(jīng)貫徹到品牌的市場(chǎng)營銷的各個(gè)方面,那正是消費(fèi)者的價(jià)值觀影響可口可樂的營銷手段和整個(gè)過程。
在全球,ok這一英文詞匯盡人皆知,成為全世界第一通用詞,而Coca cola正是僅次于ok的世界第二通用詞,你會(huì)從土耳其、巴西、韓國、克羅地亞等等國家聽到你最熟悉的發(fā)音,這足以證明可口可樂產(chǎn)品的流行性。當(dāng)然,可口可樂并不僅僅限于碳酸飲料,可口可樂的產(chǎn)品線包括多種非酒精類飲料,都可以為消費(fèi)者提供補(bǔ)水,解渴,放松,愉快。
可口可樂總裁兼首席營運(yùn)官穆泰康還提到了可口可樂公司最重要的5p經(jīng)營理念:people、partner、porfulia產(chǎn)品、p股東 plant。這個(gè)理念從2005年起始,已經(jīng)成為可口可樂從內(nèi)至外的精神,而不是一句隨意的口號(hào)。
正是這樣的理念,使得可口可樂能夠成功,成功不只是飲料好喝,而是方方面面都做的很好,包括服務(wù)質(zhì)量、品牌價(jià)值以及對(duì)社區(qū)的影響。 在媒體見面會(huì)上,國家體育館(鳥巢)總經(jīng)理將利用鳥巢剩余的建筑鋼材制造的鳥巢模型送給新開業(yè)的“可口可樂博物館”,表彰可口可樂支持奧運(yùn)80年,支持綠色奧運(yùn)的貢獻(xiàn)。
此外,可口可樂奧運(yùn)紀(jì)念章也都會(huì)以這種剩余材料制作,不僅環(huán)保,對(duì)于普通民眾來說也是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)——可以拿一片“鳥巢”回家。 穆泰康提出的經(jīng)營理念,是一種本地和全球結(jié)合的經(jīng)營模式,既吸收全球智慧,同時(shí)也利用本地對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知來發(fā)展業(yè)務(wù)。
對(duì)于可口可樂來說,幫助當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)可持續(xù)發(fā)展,也是保障業(yè)務(wù)發(fā)展的基本之一。 現(xiàn)在,可口可樂已經(jīng)不只是飲料,而是一種文化,是一種聯(lián)系標(biāo)志,是一種分享的體驗(yàn)。
在回答美國媒體關(guān)于“可口可樂公司在北美業(yè)務(wù)沒有什么增長(zhǎng)”的提問時(shí),穆泰康回答,可口可樂80%的業(yè)務(wù)都在國際市場(chǎng),很多都是雙位數(shù)字的增長(zhǎng)率,尤其在新興市場(chǎng)。而在北美市場(chǎng)這里,也已經(jīng)有所大力投資,一方面把外面的人員調(diào)回,使得今年開始有增長(zhǎng);另外還推出新產(chǎn)品coke zero,獲得好評(píng)。
來自新華社的記者提出關(guān)于中國市場(chǎng)如何發(fā)展的問題后,穆泰康談到非酒精類飲料市場(chǎng)龐大且增長(zhǎng)快速,每年大概有6500億美元。國家的都市化比例越高,用包裝飲料越多。
發(fā)達(dá)市場(chǎng)里70%的人都喝包裝飲料,發(fā)展中國家是30%人喝包裝飲料。中國這個(gè)新興市場(chǎng)非常有活力,發(fā)展勢(shì)頭非常好,消費(fèi)模式也在轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在在中國已經(jīng)有三個(gè)裝瓶集團(tuán),上海在建最大總部。
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