市場營銷策劃方案stp(策劃書的STP分析是什么)

1.策劃書的STP分析是什么

策劃書中的STP分析，即目標市場營銷，指的是：企業(yè)根據(jù)一定的標準對整體市場進行細分后，從中選擇一個或者多個細分市場作為自身的目標市場，并針對目標市場進行市場定位。

STP分析主要內(nèi)容包括以下三方面：

一、市場細分（Segmentation）

1、確定市場細分因素

2、描述細分市場特征

二、目標市場選擇（Targeting）

1、評價各細分市場

2、選擇目標細分市場

三、產(chǎn)品定位（Positioning）

1、為各細分市場定位

2、向市場傳播和送達市場定位信息

擴展資料

STP分析的主要作用包括：

1、有利于選擇目標市場和制定市場營銷策略。

市場細分后的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業(yè)可以根據(jù)自己經(jīng)營思想、方針及生產(chǎn)技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。針對著較小的目標市場，便于制定特殊的營銷策略。

2、有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場。

通過市場細分，企業(yè)可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比，探索出有利于本企業(yè)的市場機會，使企業(yè)及時作出投產(chǎn)、異地銷售決策或根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)技術條件編制新產(chǎn)品開拓計劃，進行必要的產(chǎn)品技術儲備，掌握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動權，開拓新市場，以更好適應市場的需要。

3、有利于集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業(yè)的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，企業(yè)可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優(yōu)勢，然后再占領自己的目標市場。

4、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益。

企業(yè)通過市場細分后，企業(yè)可以面對自己的目標市場，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，既能滿足市場需要，又可增加企業(yè)的收入；產(chǎn)品適銷對路可以加速商品流轉，加大生產(chǎn)批量，降低企業(yè)的生產(chǎn)銷售成本，提高生產(chǎn)工人的勞動熟練程度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

參考資料來源：搜狗百科——stp分析

2.市場營銷 用STP 和4P分析某產(chǎn)品的營銷策略

STP理論市場定位理論。

4P是營銷組合策略。 STP市場定位理論過程（體現(xiàn)在營銷戰(zhàn)略的制定階段）： 細分市場-選擇目標市場-定位目標市場。

詳細步驟： 1、細分市場（S 即 Segmentation） 1）、確定細分市場變量 變量模式：地理變量、人口變量（年齡、性別、職業(yè)、收入、文虎群體特征等）、心理變量（生活方式、性格等）行為變量（消費動機、使用程度）等。 2）、描述細分市場的輪廓 2、選擇目標市場（T 即 Targeting） 1）、評估每一個細分市場的吸引力。

2）、選擇目標細分市場 3、定位市場（P 即 Positioning） 1）、為每個目標市場確定可能定位的概念。 2）、選擇、發(fā)展細分市場的定位概念。

其結果：廣告策略（促進認知和夠買的宣傳策略）、產(chǎn)品策略。 產(chǎn)品策略表現(xiàn)： 1）、產(chǎn)品市場集中化策略，為某一細分市場專業(yè)提供某種產(chǎn)品。

2）、產(chǎn)品線全市場覆蓋的策略，表現(xiàn)形式產(chǎn)品在每個細分市場上都有具體的產(chǎn)品。 3）、產(chǎn)品線有選擇的專業(yè)策略、表現(xiàn)形式每個細分市場都有產(chǎn)品線，且定位專業(yè)就是規(guī)格較高。

4）、市場集中化策略，表現(xiàn)形式為某個細分市場提供兩種或以上的產(chǎn)品。 5）、產(chǎn)品集中化策略，表現(xiàn)形式一種產(chǎn)品為所有細分市場提供。

4P營銷組合策略（體現(xiàn)具體的執(zhí)行層面）： 產(chǎn)品（product） 主要包括產(chǎn)品的實體、服務、品牌、包裝。 價格（price） 主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。

渠道（place） 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制， 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織， 實施的各種活動， 包括途徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲和運輸?shù)取?促銷（promotion） 企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動， 包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關系等等。

3.營銷學STP策略案例分析怎么做

STP營銷或STP三步曲，這里S指Segmenting market，即：市場細分；T指Targeting market，即：選擇目標市場；P為Positioning，即：市場定位。正因為如此，營銷大師菲利普·科特勒認為：當代戰(zhàn)略營銷的核心，可被定義為STP。

目標市場營銷有三個主要步驟：

第一步，市場細分。就是營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費者（包括生活消費者和生產(chǎn)消費者）的需要和欲望，購買行為和購買習慣等方面的明顯的差異性，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程。

PS：市場細分的基礎是同一產(chǎn)品的消費需求的多樣性。

第二步，確定目標市場。就是企業(yè)營銷活動所要滿足的市場，是企業(yè)為實現(xiàn)預期目標而要進入的市場。一般來說，市場細分是企業(yè)選擇和確定目標市場的基礎與前提。

第三步，市場定位。就是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場所處的位置，針對消費者或用戶對該種產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，強有力的塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，并把這種形象生動的傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場上確定恰當?shù)奈恢?。也就是說，市場定位是塑造一種產(chǎn)品在市場上的位置，這種位置取決于消費者或用戶怎樣認識這種產(chǎn)品。

4.stp戰(zhàn)略具體指什么

STP是市場營銷策略，分為三個步驟，即市場細分（S）、選擇目標市場（T）、市場定位（P）。

1、市場細分就是指按照消費者的收入水平、職業(yè)、年齡、文化、購買習慣、偏好等細節(jié)分變量，把整個市場劃分成若干個需求不同的子市場或次子市場的過程，其中任意子市場或次子市場都是一個擁有相似需求的購買者群體。 2、選擇目標市場，明確企業(yè)應為哪一類用戶服務，滿足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。

企業(yè)通過市場細分，從眾多的細分市場中，選擇出一個或幾個具有吸引力、有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的細分市場作為自己的目標市場，綜合考慮產(chǎn)品特性、競爭狀況和自身實力，針對不同的目標市場選擇營銷策略。 3、市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設計，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優(yōu)勢。

5.市場營銷戰(zhàn)略的4P和STP分別是什么意思

4P是營銷學名詞，美國營銷學學者杰羅姆·麥卡錫教授在20世紀的60年代提出“產(chǎn)品、價格、渠道、促銷”4大營銷組合策略即為4P。產(chǎn)品（product） 價格（price） 渠道（place） 推廣（promotion）四個單詞的第一個字母縮寫為4P。

STP理論指的是市場定位理論，它的根本要義在于選擇確定目標消費者或客戶。根據(jù)STP理論，市場是一個綜合體，是多層次、多元化的消費需求集合體，任何企業(yè)都無法滿足所有的需求，企業(yè)應該根據(jù)不同需求、購買力等因素把市場分為由相似需求構成的消費群，即若干子市場。這就是市場細分。企業(yè)可以根據(jù)自身戰(zhàn)略和產(chǎn)品情況從子市場中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景，并且符合公司的目標和能力的細分市場作為公司的目標市場。隨后，企業(yè)需要將產(chǎn)品定位在目標消費者所偏好的位置上，并通過一系列營銷活動向目標消費者傳達這一定位信息，讓他們注意到品牌，并感知到這就是他們所需要的。

6.市場營銷策劃的方案模板

一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場狀況分析，二是策劃書正文內(nèi)容。

三是效果預測即方案的可行性與操作性。 （一）市場狀況分析 要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容： （1 ）整個產(chǎn)品在當前市場的規(guī)模。

（2 ）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 （3 ）競爭品牌市場占有率的比較分析。

（4 ）消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。 （5 ）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。

（6 ）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 （7 ）各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

（8 ）各競爭品牌促銷活動的比較分析。 （9 ）各競爭品牌公關活動的比較分析。

（10）競爭品牌訂價策略的比較分析。 （11）競爭品牌銷售渠道的比較分析。

（12）公司近年產(chǎn)品的財務損益分析。 （13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。

（二）策劃書正文 一般的營銷策劃書正文由七大項構成。 （1 ）公司產(chǎn)品投入市場的政策 1 、確定目標市場與產(chǎn)品定位。

2 、銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。 3 、制定價格政策。

4 、確定銷售方式。 5 、廣告表現(xiàn)與廣告預算。

6 、促銷活動的重點與原則。 7 、公關活動的重點與原則。

（2 ）企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標 所謂銷售目標，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)（通常為一年）必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。 （3 ）產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。

推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 ①目標 策劃書必須明確地表示，為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標。

一般可分為：長期，中期與短期計劃。 ②策略 決定推廣計劃的目標之后，接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。

推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。 廣告宣傳策略：針對產(chǎn)品定位與目標消費群，決定方針表現(xiàn)的主題，利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。

要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。 分銷渠道策略：當前的分銷渠道的種類很多，企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行，一般可分為：經(jīng)銷商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。

在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量。 促銷價格策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。

公關活動策略：公關的對象，公關活動的種種方式，以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。 ③細部計劃 詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。

廣告表現(xiàn)計劃：報紙與雜志廣告稿的設計（標題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。

促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。 （4 ）市場調(diào)查計劃 （5 ）銷售管理計劃 （6 ）財務損益預估 （7 ）方案的可行性與操作性分析。

7.什么是“STP營銷”

STP理論：市場細分（MarketSegmentation）的概念是美國營銷學家溫德爾·史密斯（Wendell Smith）在1956年最早提出的，此后，美國營銷學家菲利浦·科特勒進一步發(fā)展和完善了溫德爾·史密斯的理論并最終形成了成熟的STP理論——市場細分（Segmentation）、選擇適當?shù)氖袌瞿繕耍═argeting）和定位（Positioning）。它是戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容。STP理論中的S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫，即市場細分、目標市場和市場定位。

STP理論，市場細分（Segmentation）、選擇適當?shù)氖袌瞿繕耍═argeting）和市場定位（Positioning），是戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容。STP理論是指企業(yè)在一定的市場細分的基礎上，確定自己的目標市場，最后把產(chǎn)品或服務定位在目標市場中的確定位置上。

擴展資料：

STP作用

細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進行的，而是從消費者（指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者）的角度進行劃分的，是根據(jù)市場細分的理論基礎，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。市場細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。

參考資料來源：百度百科-STP理論

8.房地產(chǎn)營銷如何運用STP戰(zhàn)略

文/趙艷豐 一、STP戰(zhàn)略 現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略的核心為STP戰(zhàn)略，即目標市場營銷戰(zhàn)略。

所謂STP戰(zhàn)略是指按照目標市場營銷過程中的細分市場（Segmenting）、選擇目標市場（Targeting）產(chǎn)品及市場定位（Positioning）三個步驟，在房地產(chǎn)項目前期策劃中引入營銷概念，制訂出與房地產(chǎn)項目延向性一致的全程營銷策劃方案。房地產(chǎn)營銷應用STP戰(zhàn)略的目的就是要為項目的營建，在設計、建設、營銷、服務、管理等方面提出比競爭者更有效地滿足顧客需求的實施細則，從而為開發(fā)項目的整體概念準確地建立起一整套價值體系，力求通過產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，最大限度地避免競爭、超越競爭，使開發(fā)商及其產(chǎn)品在消費者面前樹立良好的品牌形象，最終達到良好的銷售目的。

在早期的房地產(chǎn)營銷策劃當中，策劃人或者使用概念策劃模式，選擇樓盤的一個或幾個顯著特征，向消費者加以強調(diào)和宣傳，使消費者對樓盤建立起概念認識，引導消費者在眾多樓盤中選擇自己的樓盤，從而達到促銷的目的；或者依靠賣點群策劃模式，即策劃人為適應賣方市場和消費者的理性選擇，采用羅列眾樓盤優(yōu)點并將其集于一身，向消費者做出“能滿足所有要求”的承諾，從而達到促銷的目的。這些策劃模式均過于簡單，存在著明顯的不足。

概念策劃模式僅僅依靠樓盤突出的某個特征而想要實現(xiàn)銷售，在目前空置率高居不下、買方市場情況下，只是解決了消費者的識別選擇，卻很難圓滿實現(xiàn)銷售意圖；而極盡所能地向市場羅列無盡賣點的賣點群策劃模式，則要求開發(fā)商必須在短期之內(nèi)對購買者做出足夠的承諾，其結果是每個賣點的后面都是成本的增加，盡管賣點對項目的宣傳起到積極的作用，但同時開發(fā)項目的大塊利潤也會因這些賣點而打折扣。應用STP戰(zhàn)略，營銷策劃在項目立項時即著手進行市場需求調(diào)研，正確確定目標市場的需求和欲望，利用差異化、避免競爭等營銷理論，推出既比競爭對手更能有效地滿足市場需求又是獨一無二的特色樓盤。

二、STP戰(zhàn)略的實際應用 策劃一個有效的房地產(chǎn)營銷方案，首要的任務就是發(fā)現(xiàn)和了解房地產(chǎn)目標市場，而市場細分則是選擇和了解目標市場的前提和基礎。以住宅項目為例，房地產(chǎn)市場細分參數(shù)可以分為四類：家庭參數(shù)、地區(qū)參數(shù)、心理參數(shù)和行為參數(shù)，其中以行為參數(shù)劃分消費群體是創(chuàng)建細分市場的最佳起點。

ZH房地產(chǎn)策劃中心為D市“宅語緣”高尚住宅項目做的成功策劃，正是從行為參數(shù)進行整個項目營銷方案的策劃的。D市屬于房地產(chǎn)開發(fā)四線城市，但D市具有高速有效的物流體系和東北最大服裝批發(fā)市場，這意味著D市擁有誘人的市場和低廉的勞動力市場。

所以，各大商家紛紛進入D市，房地產(chǎn)更是有大量外資搶入，行業(yè)的競爭日益激烈，競爭的層次不斷升級?！罢Z緣”地段位于D市南部，附近樓盤以桃源山莊為主，經(jīng)桃源山莊多年的開發(fā)，該地段已聚集相當?shù)娜藲夂途幼≈?；該地段臨近商業(yè)繁華地帶，電腦城、家具城、水果批發(fā)市場、服裝批發(fā)市場薈萃于此；且該地段環(huán)境幽雅，坐擁兩山，鬧中有靜，擁有天然的巨大綠地，覆蓋率高達60%，山中成片天然古木是D市現(xiàn)有樓盤中絕無僅有的。

在項目營銷策劃的前期準備階段，ZH房地產(chǎn)策劃中心針對當?shù)氐木唧w情況和開發(fā)企業(yè)的實際能力，對市場細分的方法確定了四條原則：首先是細分的可量度性，就是說細分出的市場購買力和市場規(guī)模是可以度量的，通過調(diào)查可以判斷出細分市場的大?。欢羌毞殖鰜淼氖袌鰧ζ髽I(yè)來說是有能力進入的，相應的產(chǎn)品也可以毫無障礙地進入市場；三是細分的市場規(guī)模必須能使企業(yè)產(chǎn)生利潤；四是細分市場的營銷對企業(yè)具有可行性，企業(yè)的技術條件和資金能力能夠滿足細分市場的營銷策劃要求。按照這些原則，依據(jù)市場細分的參數(shù)，分析確定潛在消費者對產(chǎn)品的需求，特別是詳細研究潛在消費群體的個性需求，并調(diào)查測量出這些潛在消費群體的市場規(guī)模，為選定目標市場、設計市場營銷策略服務。

經(jīng)過對市場細分的研究，從消費群體追求利益的行為出發(fā)，界定出“宅語緣”項目的目標消費群及其市場特征是：區(qū)域內(nèi)服裝市場業(yè)主、果品批發(fā)市場業(yè)主、電腦大市場業(yè)主、通訊市場業(yè)主、南區(qū)附近購房者、以及自身具有文化藝術氣質(zhì)的經(jīng)濟能力較強的階層為主體消費群體；潛在消費群體的年齡大約在35歲到55歲之間；家庭結構已進入中年期，人口簡單，居住空間之娛樂性與休閑性較大；他們追求高檔次的住宅小區(qū)，追求品位，但同時他們又是商人，有著強烈的“物有所值”消費心理。同時，本案策劃中心根據(jù)市場調(diào)查，細分出市場消費者的購房傾向和要求，具體包括：環(huán)境規(guī)劃的高標準，各種生活配套要齊全，各種活動場地、場所要足夠；在規(guī)劃時要有超前意識，使小區(qū)更具現(xiàn)代化氣息，特別要注意智能化；在樓盤外立面的設計上要新穎，色調(diào)要協(xié)調(diào)，風格要跟上潮流；潛在業(yè)主們的消費傾向于入住全封閉式的小區(qū)；高綠化率，幾乎所有的目標市場消費者認為高綠化率是十分必要的，這部分消費者對住宅環(huán)境的要求已經(jīng)越來越高；小區(qū)及其周圍的配套設施的基本要求為學校、幼兒園、菜市場、超市、醫(yī)院、籃球場、網(wǎng)球場、圖書館、棋牌室等一。

9.關于市場營銷中4P和STP的闡述及關系

1：市場營銷中4P理論（1）4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合，即產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），由于這四個詞的英文字頭都是P，再加上策略（Strategy），所以簡稱為“4P's”(2)產(chǎn)品策略（Product Strategy），定價策略（Pricing Strategy），分銷策略（Placing Strategy），促銷策略（Promoting Strategy），這四種營銷策略的組合，因其英語的第一個字母都為“P”，通常也稱之為“4P's”。

(3)4Ps營銷理論實際上是從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看，影響企業(yè)市場營銷活動的各種因素（變數(shù)）可以分為兩大類：一是企業(yè)不可控因素，即營銷者本身不可控制的市場；營銷環(huán)境，包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境；二是可控因素，即營銷者自己可以控制的產(chǎn)品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等，而4Ps就是對各種可控因素的歸納.2：市場營銷中STP理論（1）STP理論被歸結為三個基本策略的組合，即市場細分（Segmentation）、目標市場選擇（Targeting）和定位（Positioning）。

它是戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容。STP理論中的S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫，即市場細分、目標市場和市場定位。

（2）STP理論是指企業(yè)在一定的市場細分的基礎上，確定自己的目標市場，最后把產(chǎn)品或服務定位在目標市場中的確定位置上。（3）根據(jù)STP理論，市場是一個綜合體，是多層次、多元化的消費需求集合體，任何企業(yè)都無法滿足所有的需求，企業(yè)應該根據(jù)不同需求、購買力等因素把市場分為由相似需求構成的消費群，即若干子市場。

這就是市場細分。企業(yè)可以根據(jù)自身戰(zhàn)略和產(chǎn)品情況從子市場中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景，并且符合公司的目標和能力的細分市場作為公司的目標市場.3：市場營銷中4P和STP的關系（1）4p是產(chǎn)品（product）、價格（price 、渠道（place）、促銷（promotion）這些是屬于戰(zhàn)術。

是說明企業(yè)如何在產(chǎn)品組合、價格定位、和銷售渠道和促銷手段上來滿足顧客需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤。4P是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的手段和方法，是戰(zhàn)術。

（2）STP是市場細分（Segmentation）、目標市場選擇（Targeting）、定位（Positioning）。這些是企業(yè)的戰(zhàn)略決策！市場細分、目標市場、市場定位是標志者企業(yè)的長期發(fā)展方向，比如企業(yè)的主要顧客群是什么，企業(yè)的特色產(chǎn)品和形象是什么，這些是 STP里面的內(nèi)容，屬于戰(zhàn)略.（3）4P的實施是在STP的基礎上的，是為STP戰(zhàn)略服務的。

他們是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的關系.拓展資料：市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。（1）4Ps，即：產(chǎn)品（Product） 、價格（Price） 、促銷（Promotion）、通路與配銷 渠道和分銷（Place&Distribution） 這四個因素應用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。

在4Ps的基礎上，又發(fā)展出了6Ps、7Ps等，如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC，是為6Ps。1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個“服務性的P”，即：人員（People）、流程（Process）、環(huán)境（或?qū)嶓w環(huán)境；Physical evidence），而形成了7Ps理論。

7Ps多被用于服務行業(yè)。根據(jù)與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷政策。

這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代，依靠大眾媒體促進銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特征。

①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。②價格策略又稱定價策略，主要目標有四點 （1）維持生存；（2）利潤最大化；（3）市場占有率最大化；（4）產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化 ③促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩(wěn)定銷售。

④渠道策略，是指為了達到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。⑤人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。

知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務的供給中，這部分價值往往非常顯著。⑥流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素。

⑦環(huán)境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。（2）4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。

加上機會market Chance，市場變化market Change為6C。不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費者需求的產(chǎn)品售出；不要依競爭者或者自我的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的。