可以做一些活動啊,比如說在本月內,每周星期一至星期三晚8點前理發(fā)一元.做這些活動都是為了拓展人氣,提高知名度. 人們理發(fā)都有一個習慣,都是經常去一家理發(fā)點理,理發(fā)店也是一個服務行業(yè),要留住顧客,你的理發(fā)技術是一方面,你服務的周到使顧客感到滿意也是一方面.你理發(fā)店的員工在理發(fā)的時候要與顧客閑談,了解顧客的習慣,更好的做好細節(jié),這樣可以使顧客對你們理發(fā)店的感覺更加親切. 你像有的理發(fā)師其實理發(fā)技術并不怎么出眾,但是顧客來了就點名要讓他理,因為顧客感覺他理的好,其實他技術一般,但與顧客很熟,理發(fā)的時候能考慮到顧客的需求,使顧客滿意 服務要是人感到輕松自然,。
可以針對老顧客、新顧客等分類搞活動:
針對開業(yè)有段時間的理發(fā)店,這個方案面向的主要參與者是理發(fā)店會員,所以活動獎勵要豐厚,可以在活動期間,免費贈送老顧客一張感恩卡,卡內有金額四百元,不限男女可以使用使用。但是有消費的前提,必須是燙染的項目消費總金額高達六百元的時候,才可以消費這張卡。一人僅限一張。
這個方案也是針對一些新顧客,比如積分制,當客人在理發(fā)店每消費元,就給一定的積分,當積分達到一定的額度,給予客人相關的優(yōu)惠或者物質獎勵,現在很多行業(yè),甚至很多理發(fā)店已經開始使用。他會給客人一種身份象征,同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。
比如在節(jié)假日推出多人同行,一人免單的活動,這對于經常結伴同行的女生們具有較強的吸引力。
定時搞一些抽獎活動,比如凡是經常光顧店鋪的新老顧客,可以享受年底、重要節(jié)假日或者店慶時的抽獎活動,可以適當提高下中獎率。
對于一些老會員,可以開展轉介紹送積分活動,凡是通過會員介紹到本店的新顧客,報上會員卡號后,就會享受到相應的折扣,同時該會員也會得到積分,享受更多的優(yōu)惠。
搞全家美發(fā)套餐,我們每個人都需要剪發(fā),護理頭發(fā),所以理發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設計一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
原發(fā)布者:贊歌疤考翁
美發(fā)店活動方案(一): 主題:慶祝國慶,時尚燙染,大禮包。 目的: 1針對五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎,穩(wěn)定業(yè)績。 2針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費周期 4幫忙員工造勢,創(chuàng)造客數,產生不斷的燙染客戶。 5使我們掌握和控制客人的消費周期。 6讓員工認識到,唯有會員卡的保護,才有真正的指定客人重復消費,固穩(wěn)業(yè)績。 7激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團隊精神,創(chuàng)造個人和團隊高業(yè)績。 8使員工和客人都擁有一顆感恩的心?;顒尤掌冢鹤远▎T工主推:燙發(fā),代金卷,會員卡 活動資料: 1燙發(fā),護發(fā)一律3。24。2折,吸引顧客,創(chuàng)造超多燙發(fā)客群。 2內部設立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售職責目標數,創(chuàng)造高單價業(yè)績。 (1)水能高彈理療燙 a:燙發(fā)+天然醋療精華原價現價 b:燙發(fā)+染發(fā)原價現價 c:染發(fā)+天然醋療精華原價現價 d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價現價 (2)凡單項滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,能夠任意消費 (3)母親感恩儲值卡原價228元現價100元,可任意消費 (4)凡購買倒膜一套原價元再送元的儲值卡一張 (5)凡到本店消費者一律送價值元的天然精華倒膜6)凡購買我店任意產品的,均送價值元的剪發(fā) 3凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā)一律同價免費。 4(1)剪發(fā)卡
我在一鳴心所向線下課程中學習到了這個解決方案,我總結了以下幾點,希望對你有幫助:
1明確活動的主題
所有活動方案的制定都圍繞著主題展開的。根據活動類型的不同,活動的主題命名要有所區(qū)別。
以公司慶祝為主題:比如,周年慶
以活動力度為主題:比如,嘉年華
以國家節(jié)日為主題:比如,迎國慶
2明確活動的目的
我們舉辦活動的目的非常簡單,就是銷售。由于銷售的目的不一樣,我們分為三種
新店開業(yè):針對新開的門店,做引流活動
新客開拓:針對整個門店或者某個品牌,制定新客開拓活動
產品銷售:無論是否做引流/拓客,都要通過產品銷售來實現,搶占市場份額
3確定活動的時間
活動力度不一樣,活動的時長要有所不同,一般我們按照以下方式進行規(guī)劃
超大型活動:1-3天。促銷活動力度越大,越要集中
大型活動:3-7天。根據節(jié)假日,比如國慶
中型活動:7-15天。某個品類或者某個品牌的主題活動。比如夏涼節(jié)
小型活動:21天-30天。常規(guī)促銷活動,在周期內不變。周期可以是7的倍數,也可以是整月。
4確定活動內容
活動內容的設計,關系到活動的最終效果,是促活動方案的關鍵因素?;顒臃绞叫枰粩嗤脐惓鲂?,給顧客帶來新意
預售:一般中型以上,周期比較長的活動,可以通過預售的方式,提前鎖定消費者
秒殺:秒殺的目的在于引流和拓客
拼團:拼團的目標在于顧客的主動傳播,在短時間內快速獲取大量的精準客戶,形成很強的購買力
充值抵現:主要的目的是為了后續(xù)成交,鼓勵消費者多充值。充值返現又可以分為以下兩種方式:
滿減:一方面,為了拉升銷量,降低客單價,提升客單量。另一方面,避免低折扣帶來的不利影響
積分兌換:主要是為了提高顧客的活躍度,引導用戶獲取積分,通過積分體系黏住客戶。積分越多獎勵越豐富,客戶為了心儀商品,更積極地賺取積分
(l)廣告贈品
印有美容美發(fā)連鎖店名稱、住址、電話的小勸品。常見的有氣球、面紙、年歷、鑰匙圈、圓珠筆等。
有時供應商也會提供一些廣告峪品,如煙灰缸、日記本、量恤等。以便快速逮立或維持品牌知名度。
(2)視聽廣告
在店堂內反復強閱宜傳,如放錄音帶、VCD、電腦多媒休等,制造促悄氣氛,同時向頤客示范如何搭配、選擇等。
(3)展示會和演示會
商品展示會和美容美發(fā)演示會通常會帶來更大的銷售量。商品展示和新產品的演示,可在美容美發(fā)連鎖店顯眼地方展演出來,或利用雜志、報紙和電視等媒體傳播。美容美發(fā)連鎖店也可展示一些與所梢省產品無關的活動來吸引人流,但要注意時間、地點、會場布盆、展示人員、消息發(fā)布和對象安排等事宜。
(4)折扣銷咨
為了增強竟爭力,美容美發(fā)連鎖店可以在演季進行折扣促銷。折扣是指在銷咨產品和服務時,對產品和服務的價格打折扣,折扣的幅度一般從5%一30%不等,幅度過大或過小均會引起顧客對促銷活動的真實性產生懷疑。特別是如果拆扣過大,往往會引起一些老顧客對原來的定價產生不滿。折扣的宜傳海報可以公布于店外,也可以標在折扣產品和服務項目的價格表上,甚至可以公布在公共媒體上。
(5)折價助券
實施折價,券與全面性減價不同,前者只有持券人才能卒受優(yōu)感,而后者,lJ購買即可享受優(yōu)感。通常將折價券刊在廣告上,除可以收到推廣產品和提離形象的效果外,還可通過暇券回收來加以評估廣告的效果。運用此類促銷方法時,應事先準備好與贈券致?lián)Q相當的產品,以免顧客撲空。有研究表明,折價券的回收約為發(fā)出最的10%左右,而銷替業(yè)績卻可能增長。
使用折價咐券促銷,要采取周密的措施來防止有人利用折價賭券進行欺詐。如美容美發(fā)連鎖店的收銀員、服務員及顧客等,可能會有人用剪下的折價券來調換收銀機中的現金。
(6)主硒促銷,
利用各種特殊節(jié)日或季節(jié)為生場加以促銷,又稱節(jié)慶促銷,但必須全店或主要部分陳列和裝飾與此相稱,如在圣誕節(jié)促銷,除了在店內布量圣誕飾品外,可讓員工扮成圣誕老人送小禮品,形成濃厚的節(jié)日氣氛。
節(jié)日促銷除了利用一般節(jié)日外,各公司還可選擇專屬自己的特殊節(jié)日或季節(jié)為主題加以促銷,如店慶周年紀念日等。
運用此促銷方法時,需考慮目標市場大小、重復購買的可能性以及所擬促銷產品對于促鋪主腸的適應性。
(7)有獎銷售
有獎銷售是富有吸引力的促銷手段之一,因為消費者一且中大獎,獎品價值一般很誘人,許多消費者都皿意嘗試這種無風險的有獎助買活動。在找國,法律規(guī)定有獎銷咨的單獎金傾不得超過,J刃元。除了即買即開的獎品外,為了提高有獎銷售的可信度,抽獎的主辦單位一般都要請公證機關來監(jiān)奮抽獎現場,并在發(fā)行量較大的當地報紙上刊登抽獎結果
(8)搭配促銷
有時候把產品搭配在一起成套銷咨也會起到憊想不到的效果。如把美發(fā)用品和護膚用品一起銷售。搭配促銷的關鍵是搭配成套的美容美發(fā)用品要功能互補。并且有特色、有個性,能吸引碩客的注盤力。
(9)員賓卡促銷
貴賓卡促銷是目前許多美容美發(fā)店常用的促鈉方法,美容美發(fā)店以5元,38元等不同價格向顧客銷售貴賓卡,持卡顧容來店消費享受半價優(yōu)惠,消費金傾在貴賓卡存欲中扣除。
(10)人員推銷
美容美發(fā)連鎖店服務人員通過直接聆聽顧客意見,滿足顧客需耍。解決顧客問題,同目標市場的顧客客建立聯(lián)系,通過直接傳遞信息,宣傳傳介紹美容美發(fā)產品,引導顧客購買美容美發(fā)用品。
所有美容美發(fā)連鎖店促銷策略中,人員推銷是一種最古老、最直接,也是最有效的促悄方式。這種推銷方式的特點是雙向溝通。有針對性,示范性強,使顧客更容易了解本美容美發(fā)連鎖店的產品,同時還能及時為頤客提供咨后服務,聽取顧客的要求和意見。為顧客提供個性化服務。特別是對于那些運角廣告媒體難以溝通的客戶,采用這種方式十分有效。一位優(yōu)秀的服務人員是創(chuàng)造顧客價值和滿意、增加忠誠顧客的關鍵所在。對于那些在大店虎視耽耽下艱難求生的小型美容美發(fā)連鎖店來講,更應該加強大型店最不搜長的人員推銷,用親切的態(tài)度不斷拉近與城客的距離。
也可以借助現在的團購,微信,微博,qq等一系列的新媒體來做推廣營銷。
1. 送剪發(fā)卡 回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量;
2. 燙發(fā)0元,倒膜帶回家
凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙發(fā),例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙發(fā)一次,這樣可以刺激顧客做燙發(fā),提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量;
3. 3人同行,免單一人
店鋪可在適當的節(jié)假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利于顧客之間的結伴而行互轉介紹
4. 聯(lián)營促銷
制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位(例如:美容化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
5. 抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費去黑頭等等)
6. 燙染后贈送洗護套裝
對于客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然后有洗護套裝贈送,例
7. 與大附近大超市、大賣場合作
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