微信搶紅包教程第一、人品。
你要有足夠多的“微信群”。這些群里個個是“土豪”,會玩微信支付,且仗義,懂得分享和娛樂。
一個紅包(1-200元)不等。如果手機(jī)沒有捆綁銀行卡、信譽(yù)卡,那就是“土八路”,和移動互聯(lián)網(wǎng)時代人以及90后格格不入。
你要是長期在這種朋友圈里混,想必沒有多大出息。第二、網(wǎng)絡(luò)。
發(fā)現(xiàn)紅包到拆開,就是幾秒鐘的時間,如果你的網(wǎng)絡(luò)還在轉(zhuǎn)圈圈。對不起,你來得晚了,紅包早就被搶光了。
對不起,你趕緊換3G,或者中移動4G吧。否則,你永遠(yuǎn)都搶不到“第一桶金”。
只能眼睜睜地看著別人賺錢,你陪著浪費(fèi)時間。游戲是這樣,炒股搶點(diǎn)更是如此。
第三、終端。微信打開一個網(wǎng)絡(luò)鏈接,原本占用空間不大,如果一點(diǎn)就“死機(jī)”,到手的鴨子又飛了,豈不可惜。
因此,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有一個支撐能力強(qiáng)的手機(jī)(就相當(dāng)于韋小寶手里的御賜匕首)你都沒有辦法混網(wǎng)絡(luò)江湖,搞社交,混人脈。因此,從除夕夜開始,如果有朋友還沒有使用3G網(wǎng)絡(luò),沒有使用微信,沒有一部可以勝任移動互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)。
那么,不好意思,我們不是一類人。隨著5.2版微信在春節(jié)前的1月25日晚悄然上線,“搶紅包”的小游戲迅速蓋過“打飛機(jī)”,成為時下拇指族中最火的活動。
與投入數(shù)億元、借嘀嘀打車等來培育用戶習(xí)慣不同,微信紅包幾乎不費(fèi)騰訊一兵一卒,就讓用戶在自娛自樂的同時,輕輕松松地“交出”了銀行儲蓄卡、加入了微信支付的大軍。“確實(shí)!這種工具性的產(chǎn)品用社交的方法推廣起來事半功倍。”
一名騰訊內(nèi)部人士感慨。據(jù)騰訊方面向早報記者透露,經(jīng)過對新版上線后的用戶行為觀察,微信團(tuán)隊已在1月27日晚間拍板,機(jī)動決議將“搶紅包”灰度放量(注:即選擇部分用戶、提供新版本供其先試用)于新版微信的“我的銀行卡”界面,以示對其的肯定。
“搶紅包”活動將持續(xù)到春節(jié)后,屆時“‘搶紅包’將升級為其他各種好玩的同類游戲,場景不只是春節(jié)紅包”。“搶紅包”病毒式傳播“今天我給朋友們發(fā)了超過800元的紅包,自己搶到了100多元錢,最大的一個69元,最小的一分錢。”
徐先生興奮地表示,“大家都很開心!”1月25日晚,微信新版5.2上線,一個有趣的公共號——“新年紅包”開始病毒式地在微信群、朋友圈中傳播開來。“新年紅包”只需三個步驟,就可玩轉(zhuǎn):填寫紅包信息、微信支付成功、發(fā)送給好友/微信群。
紅包發(fā)放的金額沒有設(shè)上限,也不設(shè)人數(shù)限制,但發(fā)送給指定好友的紅包面值最小為1元人民幣。新年紅包目前只支持儲蓄卡付款。
接獲的一方在打開紅包后,錢款將自動進(jìn)入其微信支付賬戶,并可在最多一日之內(nèi)再轉(zhuǎn)入與其微信關(guān)聯(lián)的銀行卡。“新年紅包”活動的發(fā)起者與安全技術(shù)支持者正是“財付通”,作為騰訊旗下的第三方支付公司,財付通亦為“微信支付”提供全部幕后支持。
據(jù)知情人士介紹,微信紅包產(chǎn)品從三個月前開始規(guī)劃,去年12月中旬開始內(nèi)測,1月25日才正式公測。其間,團(tuán)隊一直在根據(jù)測試反饋不斷改進(jìn)和優(yōu)化,投入的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個普通服務(wù)號。
錢+游戲+社交煞費(fèi)苦心的“微信紅包”果然火了,有心人士為此總結(jié)出了三條關(guān)鍵元素——“錢+游戲+社交”。一、錢。
微信紅包里包的是真金白銀的人民幣,無論大小,都是可以在銀行卡中流轉(zhuǎn)、可供花銷的。二、游戲。
與童年時常玩的“搶座位”游戲一樣,小朋友們繞著座位小心翼翼地轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),直到發(fā)令的一刻,一擁而上,先到先得。微信紅包亦然,“搶”之前,用戶心中充滿期待、興奮和緊張;“搶”的瞬間,微信群內(nèi)的活力爆發(fā)。
值得玩味的還有兩個細(xì)節(jié),“這個產(chǎn)品剛上線時,紅包在搶之前是要先寫一句祝福語的,但經(jīng)過這兩天對用戶的觀察,微信紅包改變了規(guī)則,把‘搶’這個動作提到首位,其次才是傳播。”一名騰訊內(nèi)部人士介紹,“還有一點(diǎn)很關(guān)鍵,就是在打開紅包前,用戶是不會知道自己搶到的紅包里有多少錢,增加了神秘感。
采用隨機(jī)算法分配的紅包金額,有多有少,拉開了層次,增加話題討論度。”三、社交。
或許正如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、原支付寶首席產(chǎn)品設(shè)計師白鴉所言,“微信紅包牛是因為微信牛,AA收款、代付、搶紅包這一系列產(chǎn)品以前都有人做,為何沒有火爆?”根本原因在于微信6億用戶及其中的賬戶關(guān)系,微信最大的殺手锏就是關(guān)系鏈,通過社交關(guān)系,微信正在通過其主要的80后、90后用戶,將大量的70后、60后、50后用戶也拉入騰訊社交圈中。但不可否認(rèn)的是,與此前的“打飛機(jī)”游戲一樣,微信紅包也是一個能夠點(diǎn)燃關(guān)系鏈的產(chǎn)品,用戶在搶紅包時的驚喜、懊惱、炫耀、再期待等各種情緒被激發(fā)出來,它們又將借助群及朋友圈被主動傳播。
不費(fèi)騰訊“一兵一卒”“微信的新年紅包又是一個病毒式營銷案例,目的是通過社交圈擴(kuò)散的方式,讓人開通微信支付,用戶收到紅包后,可能為了一兩塊錢就要去開通微信支付,低成本的洗用戶方式,這招相當(dāng)?shù)暮荻荆 彪娚逃^察人士魯振旺表示。虛擬紅包的玩法并非微信首創(chuàng),支付寶等就早已有相關(guān)產(chǎn)品。
此外,新浪微博也在今年策劃了“2014聊春晚領(lǐng)紅包”活動,引入恒大冰泉、雪花啤酒、江淮乘用車等品牌商,進(jìn)行營銷傳播,甚至盛大的Youni。
微信活動策劃和推廣流程:
1、活動的門檻要低
根據(jù)我們的目標(biāo)客戶群體,開展活動的時候門檻自然是越低越好,這樣可以充分調(diào)動每一個粉絲的積極性,有的活動粉絲還會由于低門檻而轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈,門檻低,參加的人也就多,那么你就一直活躍于粉絲的視線,自然也達(dá)到了推廣的目的。
2、中獎率要高
既然我們是做活動,那么就要讓粉絲得到好處,不然別人憑什么來支持你?難道因為你是企業(yè)么? 我們既然決定做活動那就不要舍不得錢,做活動就要讓粉絲高興,讓粉絲得到好處,中獎率高了,粉絲的積極性也一樣被你給調(diào)動起來了,才會去幫你做轉(zhuǎn)介紹,再一個,現(xiàn)在各種各樣的活動已經(jīng)讓人見得太多了,你的活動如果中獎率再不高,你憑什么吸引別人參與?
3、能吸引人的文案
我們也許策劃了一個很好的活動方案,活動流程,但是卻沒有一個能吸引人的文案,別人看一眼之后就沒興趣看下去,那你的活動即使再吸引人也是白搭。文案的名字需要給別人想象的空間,開頭要能夠吸引別人繼續(xù)讀下去的欲望,結(jié)尾要能夠讓別人自然的參與活動,這些都是我們在策劃一個活動中需要注意的地方,畢竟微信不是傳統(tǒng)行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)找個主持人去臺上講講話,去電視臺投投廣告,但是在微信上,是以文字和圖片為主,所以一個能吸引人的文案是必不可少的。
您好!很高興能為您解答, 談微信運(yùn)營,離不開微信的活動,當(dāng)然不是簡簡單單的代運(yùn)營公司給你上個砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤之類的(確切的說這個不算是活動,更談不上運(yùn)營),只是一個工具而已。
今天我們就來聊聊什么才是微信活動運(yùn)營。活動和運(yùn)營這兩者是相輔相成的,活動離不開運(yùn)營,運(yùn)營脫不了活動。
如果才能把一個活動運(yùn)作起來,還是需要花時間的,當(dāng)然還有經(jīng)驗。我們一般說活動跟事件、節(jié)假日、或者周年慶之類的聯(lián)系起來。
其實(shí)也不一定就依附于這些概念,只要你想做,隨時都可以給活動一個主題,一個賣點(diǎn)。辣么,我們需要做的事情就比較多了。
往下繼續(xù)看。活動目的目的要明確,是純粹拉粉、還是提高銷售,還是品牌宣傳。
因為不同的目的,在活動形式和活動內(nèi)容上會不同,不能一概而論的就是:我只是做一個活動。那么,你作為運(yùn)營者,永遠(yuǎn)只是一個活動的執(zhí)行者而已。
如果是拉粉,很簡單,通過傳播就可以做到,比如關(guān)注有獎之類,準(zhǔn)備一些小禮品,我曾經(jīng)做一個APP的推廣,到校園做推廣,下載APP即可獲得可樂一瓶。當(dāng)然獎品的選擇很重要,你要看面對的群體,對于學(xué)生,2元/瓶的可樂,吸引力有了。
當(dāng)天下載量600。這個都是最簡單的活動推廣。
活動內(nèi)容和形式這個是比較重要的,一個環(huán)節(jié)沒有想好,就會導(dǎo)致此次活動的失敗,之前在八城平臺(第三方運(yùn)營)給客戶做一個母親節(jié)的活動(很多商家都會利用這些節(jié)日來做推廣和宣傳,比如母親節(jié)活動大促銷、感恩回饋之類的),看多了你就會覺得沒有吸引力,都是商家打的幌子。而我做了一期曬母親的手,引得用戶關(guān)注,從用戶內(nèi)心促發(fā),看到母親的手,是感動、是心酸、是感恩。
通過這個活動活躍用戶。同時,吸引客戶關(guān)注,參與就會有獎勵,而且在活動規(guī)則上備注,必須是當(dāng)日前50名用戶才能有獎勵。
瞬間在朋友圈傳遍,凌晨兩點(diǎn)就已經(jīng)有200多名用戶參與。當(dāng)然兌獎你得到我實(shí)體店來,從而引導(dǎo)店內(nèi)消費(fèi)其他產(chǎn)品。
效果預(yù)估活動話費(fèi)多少錢,預(yù)計能夠產(chǎn)生多少利潤,這些都是需要做預(yù)估的,往往會做一個最小值和最大值,看平臺現(xiàn)有多少用戶,能夠新增多少用戶,假設(shè)一個用戶5元,1000用戶就是5000,帥選出水客,實(shí)際能夠引導(dǎo)多少用戶消費(fèi)。還有就是總的控制,不能讓活動永無止境的下去,如果活動已經(jīng)非常火了,那么該控制的時候就該控制了。
當(dāng)然也要考慮到活動遇上冷門怎么處理,先拉同事好友全部參與,然后幫你分享,最后總結(jié)為什么?活動傳播做好所有準(zhǔn)備后就是活動上線,開始傳播了,開始肯定是公司員工轉(zhuǎn)發(fā)分享,二是平臺現(xiàn)有用戶的分享轉(zhuǎn)發(fā)(有10%分享轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)不錯了),三是利用一些免費(fèi)的渠道和資源,微博號轉(zhuǎn)發(fā)引導(dǎo)、論壇宣傳等,如果企業(yè)想達(dá)到更好的效果,可以付費(fèi)找一個大號資源轉(zhuǎn)發(fā),和門戶網(wǎng)站推廣。活動執(zhí)行一般在微信線上活動不涉及到線下活動的話,只需要在活動過程中隨時調(diào)出活動的曝光量、轉(zhuǎn)發(fā)量、以及用戶回復(fù)情況。
在此過程中隨時做好調(diào)整。活動總結(jié)這個也是非常重要的一點(diǎn),不僅僅是自身經(jīng)驗的總結(jié),也是對工作的考核,從活動中不斷得出經(jīng)驗,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
就是看實(shí)際的指標(biāo)了,如果是曝光量很大,參與度不高,辣么,有可能是活動創(chuàng)意不夠、獎品不夠吸引、活動內(nèi)容枯燥不好玩,當(dāng)然還有可能是活動參與細(xì)節(jié)沒有說清楚,用戶不知道怎么玩。所以一定要做好每一次的活動總結(jié)。
最后,微信活動的運(yùn)營,不是單純的做活動,得分析活動人群、規(guī)模、活動形式、參與方式等,越簡單越好。很多人搞得很復(fù)雜,但是用戶找不到入口,就流失了,要站在用戶的角度去做,不要站在技術(shù)的角度去想。
您好!很高興能為您解答, 微信活動營銷攻略:借勢出擊,關(guān)注用戶需求1.平臺選擇:以訂閱號為主,亦可雙號結(jié)合 微信訂閱號為媒體屬性,是品牌每日用于傳遞資訊的工具,而服務(wù)號則是充當(dāng)客服的角色,適用于做客戶關(guān)系管理,以及微商城的打造。
魏家東分析,通常推薦以訂閱號為主開展微活動,因為訂閱號是可以每天溝通的。如果企業(yè)沒有試水微商,用訂閱號做活動即可,若是開設(shè)微店,則雙號結(jié)合,但微活動公告基本從訂閱號向外傳播,再在活動內(nèi)容上加鏈接,輔助引流至服務(wù)號,讓粉絲參與領(lǐng)取優(yōu)惠券,下單購買。
2.技術(shù)運(yùn)用:借力微信自帶功能,輔以第三方平臺技術(shù)開發(fā) 微信活動可借助第三方平臺,解決企業(yè)在開發(fā)能力上的短板。在技術(shù)開發(fā)上,傳統(tǒng)品牌商躍躍欲試,但擔(dān)心投入費(fèi)用高又無效果,資金打水漂。
魏家東認(rèn)為,相對互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè),傳統(tǒng)品牌商往往陷入固有思維模式,其實(shí)現(xiàn)在的用戶是喜歡參與微活動的,只要選用他們喜歡的方式,吸引他們來參與,再引導(dǎo)消費(fèi),同樣能給企業(yè)帶來豐厚的利潤。“需要指出的是,技術(shù)固然重要,但不是絕對,沒有技術(shù)支持也同樣能做好微活動。
投票功能第三方平臺很給力,但實(shí)際上微信自帶的投票功能就足以滿足應(yīng)用需求。只要內(nèi)容設(shè)置合理,海報美觀,品牌也能自行運(yùn)作投票活動。
當(dāng)然,借助第三方平臺能將頁面做得更精致漂亮,起到錦上添花的作用。”魏家東如是說。
3.時間把控:選擇節(jié)假日、特殊日開展,持續(xù)時間不宜過長 “微活動發(fā)起時間可以選在節(jié)假日、特殊日。只要是各大商場、電商促銷的節(jié)日都是微活動開展的好時機(jī)。
再者,企業(yè)也可自擬一些特殊日,如‘十月十日’是萌節(jié),‘比賣萌,領(lǐng)獎品’的活動也定是受眾感興趣的。”魏家東對中國體育用品報記者說道。
至于微活動時間跨度,魏家東認(rèn)為,不宜持續(xù)過長,一個活動做一周是最合適的,若再長,中間又沒有刺激互動的環(huán)節(jié),粉絲的參與熱度就會大大消減,效果也會大打折扣。不過類似征集作品投票活動這種需要用戶參與準(zhǔn)備工作的正常要20-30天,假設(shè)投票期是7天,前期召集大家上傳作品可能需10天以上,加上后期統(tǒng)計公布結(jié)果,整體耗時不會短。
而征集觀點(diǎn)的投票活動就不需要太長的預(yù)熱期,比如一款鞋子配色有5種選擇,讓粉絲投票決定。這個設(shè)計完海報,活動前一兩天預(yù)熱即可。
4.主題策劃:一目了然,不可千篇一律 活動的主題策劃應(yīng)避免千篇一律。魏家東認(rèn)為,活動主題最好是比較爆炸性的,并且能將活動內(nèi)容大意與品牌的某個字植入其中,要簡潔突出,讓大家一看就知道要做什么。
例如,去年的微活動“人品大爆發(fā)-請我吃藍(lán)莓”,主題很簡單,就是眾籌藍(lán)莓,粉絲通過轉(zhuǎn)發(fā)活動至朋友圈,讓好友幫忙付款。有人付款就是人品爆發(fā),這就是一目了然的主題。
另外,活動主題要考慮品牌特點(diǎn),能引起粉絲群的共鳴。例如童裝童鞋做微活動可從“關(guān)愛孩子安全問題”等角度策劃,而不是全都評選漂亮寶貝,這樣的微活動已沒有新鮮感了。
5.內(nèi)容編輯:精簡準(zhǔn)確,填寫規(guī)則不要超過三步 在擬定有創(chuàng)意的主題后,內(nèi)容編輯依舊要遵循簡潔明了的原則,融入品牌特色。活動簡介要盡量用粉絲喜歡的語言來表述。
假設(shè)品牌的精準(zhǔn)用戶是90后,能不能加入網(wǎng)絡(luò)流行用語,讓他們讀起來更親切?再者,運(yùn)用對仗式或海報型文字引入也會更具吸引力。“正文中規(guī)則性內(nèi)容是必不可少的。
與活動簡介一樣,規(guī)則同樣要控制在300-500字,需用戶完成的步驟越簡單越好,不要超過三步。規(guī)則太復(fù)雜,用戶就沒有耐心去完成。
另外,讓用戶打字的動作越少越好。”魏家東認(rèn)為,與PC端寫微博不同,要用戶在手機(jī)端敲個幾百字大家就不愿意參與了。
傳張圖片、輸入電話號這種簡單的步驟便于用戶操作。6.獎品設(shè)置:大獎并非是最佳“誘餌”,可嘗試跨界合作 微活動獎品設(shè)置是很重要的環(huán)節(jié)。
魏家東告訴中國體育用品報記者:“萬元大禮包、iphone6等都不是最合適的獎品,不建議大家去用。事實(shí)上品牌商都走進(jìn)了一個誤區(qū),總認(rèn)為用越貴重的獎品越能引起粉絲關(guān)注,活動的收效就越高。
的確大獎引來大量粉絲能讓品牌商一時感到興奮,但事后會很痛苦,靜心思考你會發(fā)現(xiàn)這些并非品牌的真實(shí)粉絲,領(lǐng)完獎品就消失了,他們認(rèn)可的只是獎品而非品牌,對產(chǎn)品消費(fèi)不感冒。倒不如重新衡量一下,究竟自己要做什么樣的活動。
建議企業(yè)在獎品設(shè)置上,要與品牌產(chǎn)品做結(jié)合。” 此外,魏家東建議品牌商可以嘗試跨界合作。
例如童裝童鞋品牌可與兒童攝影機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展微活動,以服裝、寫真套餐為獎品。如此品牌間互相引流,共同將線下潛在消費(fèi)群體引導(dǎo)到線上,達(dá)到合作共贏的目的。
7.執(zhí)行過程:把握資訊發(fā)布頻次,讓用戶主動分享 微活動正式啟動后,接下來的工作便是盡可能提升用戶參與度,很多品牌商將希望寄予每天微信平臺的信息發(fā)布上。魏家東說,微活動資訊發(fā)布要注意分頻次,把握時間點(diǎn),不能連續(xù)幾天都發(fā)同一則微活動內(nèi)容,否則用戶很可能會取消關(guān)注。
在活動公告發(fā)布后,可介紹活動的其他方面,例如曬親子跑步運(yùn)動的微活動,預(yù)告文發(fā)布后,次日可介紹親子跑的好處或安全注意事項,在正文下方添加活動宣傳海報及二維。
【微信營銷策略】做網(wǎng)絡(luò)營銷前,要先給自己企業(yè)定位,策劃,當(dāng)有了方向,策略,才能更好的傳播,更好針對性地找到精準(zhǔn)客戶,世界雖大,并不是每個人都是我們的客戶,我們也不要想每個都是我們的客戶,只要部分人成為我們客戶就可以,聚集、聚集、再聚集,一個企業(yè)不要什么都做,這樣等于你什么都不是,只有聚集到一個點(diǎn),做強(qiáng)做大就可以了。
永遠(yuǎn)避免和強(qiáng)大的競爭對手在同一領(lǐng)域做同一樣的事,要創(chuàng)造出不同的,不對稱的優(yōu)勢。例如飲料這方面,當(dāng)年有人賣礦泉水時,就有人想到了,再在水中加點(diǎn)顏色,于是就有了橙汁,當(dāng)別人橙汁很好時,又有人想出了與別人不同,就在里邊加了點(diǎn)果料,這樣就有了果料橙汁的出現(xiàn),當(dāng)在水里再加水果時就變成了果棟,可是果棟就不能當(dāng)飲料來賣,這時又有聰明的人想出了,在水里加一點(diǎn)奶,這時便又有了營養(yǎng)快線的出現(xiàn)。
這一切的新產(chǎn)品出現(xiàn),都是那些聰明的人們,在日益競爭的環(huán)境中,為了生存,做強(qiáng),做大,創(chuàng)造出了他們的不同對稱優(yōu)勢。同時這也是每個企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷時,需要自己給公司策劃定位,找到自己公司與競爭對手的不同,不對稱的優(yōu)勢,聚集自己的一個點(diǎn)做好。
一個公司的一切都在于老板,老板的戰(zhàn)略不對,比員工的貪污更可怕,戰(zhàn)略方向才是一個老板真正需要考慮的問題。1、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王 內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容,記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的,而是為用戶服務(wù)的,只有從你的微信當(dāng)中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實(shí)于你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當(dāng)然。
要記住,用戶是沖著你的內(nèi)容才來的,推薦也是因為覺得內(nèi)容有價值,所以內(nèi)容為王。 對于微信的內(nèi)容,我們有一個“1+X”的模型,“1”是最能體現(xiàn)賬號核心價值的內(nèi)容,“X”則代表了內(nèi)容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力。
比如我們運(yùn)營的“永中Office”的微信公眾號,這是一個以office產(chǎn)品為主題的微信公號,核心內(nèi)容是Office的使用技巧,這部分內(nèi)容盡管實(shí)用,但比較枯燥,用戶不容易感興趣,所以我們就會補(bǔ)充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內(nèi)容。 2、內(nèi)容推送—拒絕騷擾 現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。
現(xiàn)在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。 關(guān)于內(nèi)容推送,我主要講兩個方面。
①推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的后果可能是用戶取消對你的關(guān)注;當(dāng)然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設(shè),根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。
②推送形式:是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右,關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在“新橋公關(guān)”的微信中,我們定期會開展一些小調(diào)查,以短文本的形式,詢問讀者對于內(nèi)容和推送時間的建議等。
這樣的效果非常好的,一次小調(diào)查,我們通常會收到幾百條用戶回復(fù),這樣我們既實(shí)現(xiàn)了互動,也更了解用戶,而用戶也能看到他們想要的內(nèi)容,應(yīng)該說是多贏的結(jié)果。 3、人工互動—溝通是魂 微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。
我個人比較反對設(shè)置“消息自動回復(fù)”,就像qq里的聊天自動回復(fù),很討厭,沒誠意。企業(yè)微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點(diǎn),很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動,我經(jīng)常會有意去主動找我關(guān)注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復(fù),我很快就會取消關(guān)注。 4、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)—豐富易查 微信運(yùn)營久了,積累的素材很多,這些內(nèi)容沉下去很可惜,建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)就非常必要。
這是關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內(nèi)容,同時增加互動。 目前微信的每個規(guī)則預(yù)設(shè)10個關(guān)鍵字,配備5條推送內(nèi)容(隨機(jī)推送),而規(guī)則只能設(shè)置60個,也就是說關(guān)鍵字可以設(shè)置的最多是600個,內(nèi)容為300條,盡管這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了,也能產(chǎn)生非常好的效果。
5、從線上到線下—懷念不如相見 現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。 線上線下活動結(jié)合的意義在于面對面的交流更容易培訓(xùn)忠實(shí)的粉絲,產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實(shí),更有親和力。
另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。 6、他山之石—對手是最好的老師 做微信一定要有開放的心態(tài),記住:競爭對手是最好的老師!要積極關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。
另外,千萬不要一個人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什么,在里你能學(xué)到很多東西。 7、二次開發(fā)—千萬別迷戀 微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航。
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