電商是做什么的?1.電商運(yùn)營是一套完整的,包括電商運(yùn)營相關(guān)圖片的調(diào)查研究、產(chǎn)品定位、管理分類、發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營規(guī)劃、產(chǎn)品管控、數(shù)據(jù)分析、分析執(zhí)行和跟進(jìn)等。2,但其執(zhí)行對象不同于實(shí)物產(chǎn)品。電子商務(wù)運(yùn)營的對象是根據(jù)企業(yè)需求開發(fā)、設(shè)計、建設(shè)的電子商務(wù)平臺的附屬宣傳推廣產(chǎn)品。3.電商平臺或者電商店鋪需要通過精細(xì)化運(yùn)營來達(dá)到或者實(shí)現(xiàn)銷售額、利潤、訂單、流量的最大化。每個公司的運(yùn)營都有不同的定義,但都是圍繞最終的利潤或用戶來運(yùn)營的,比如品類運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動運(yùn)營等。發(fā)展前景:1。直播將成為電商平臺不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。直播已經(jīng)從電商平臺推出,直播平臺也推出了直播電商。可見,電商直播已經(jīng)成為一種常態(tài)。除了淘寶、蘑菇街、網(wǎng)易考拉等平臺推出直播,不排除JD.COM、Suning.cn等平臺未來也會推出自己的直播頻道。直播很可能會止步于營銷手段,而會像購物車、店鋪、收藏一樣成為電商平臺的基礎(chǔ)設(shè)施。2.行業(yè)內(nèi)會有電商和泛娛樂直播平臺的合作。未來必然會有擁有巨大用戶流量入口的直播平臺與電商平臺達(dá)成合作,類似于今日J(rèn)D.COM主打的UC淘寶天貓。這項技能幫助直播平臺和主播增加收入,也為電商平臺帶來更多的流量變化。3.純電商直播平臺正在悄然興起。顯然,直播可以激發(fā)消費(fèi)者更多的購買欲望,所以對于一些有實(shí)力的商家來說,他們很可能會搭建自己的指標(biāo)平臺,然后通過直播平臺搭建自己的線上業(yè)務(wù)。
一個大型的電子商務(wù)公司可以在很多層面上運(yùn)作,在不同的層面上做事情。一般一個完整的小型電商團(tuán)隊,電商運(yùn)營是核心,是運(yùn)營者或者管理角色。他需要整體掌控,比如一個天貓店的運(yùn)營。開發(fā)初期,團(tuán)隊可能有3-5人,運(yùn)營只有一個。你是商店經(jīng)理。店鋪的日常運(yùn)營必須要管理,什么時候進(jìn)貨,什么時候做促銷,那些產(chǎn)品就是用來做暴力支付的。這家店的總業(yè)績和你直接掛鉤。如果是銷售規(guī)模大的大店,店長下面可以有多個經(jīng)營。可以根據(jù)產(chǎn)品類別、渠道、風(fēng)格等劃分幾個運(yùn)營。讓他們橫向管理。也可以通過采購、銷售、推廣等功能來區(qū)分。如果你是一個品牌有多個門店,或者一個公司有多個品牌或者不同行業(yè)的產(chǎn)品,你可以讓他帶領(lǐng)不同的團(tuán)隊去開發(fā)。晉升主要靠業(yè)績考察。如果由不同的職能部門管理,就需要相應(yīng)的KPI指標(biāo)。這要看企業(yè)自身的情況。
中國移動電子商務(wù)有限公司位于湖南省長沙市高新區(qū)麓谷大道662號軟件中心大樓。這家公司的前身是中國移動電子商務(wù)基地。是中國移動響應(yīng)央行監(jiān)管要求,受湖南移動委托,于2011年6月設(shè)立的全資子公司,注冊資本5億元人民幣。其主營業(yè)務(wù)為提供支付清算服務(wù),并于2011年12月獲得央行頒發(fā)的支付業(yè)務(wù)許可證。主要負(fù)責(zé)中國移動全網(wǎng)“套餐”業(yè)務(wù)的平臺建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)運(yùn)營。如套餐收費(fèi)、生活費(fèi)、彩票、網(wǎng)絡(luò)購物、手機(jī)匯款等支付內(nèi)容。資料:中國移動電子商務(wù)有限公司發(fā)展歷程:1。2006年,中國移動在湖南設(shè)立了電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新基地。2.2008年被授予國家級“移動電子商務(wù)中心”稱號。3.2009年,中國移動唯一的全網(wǎng)移動支付平臺上線。4.2010年,移動支付業(yè)務(wù)正式全網(wǎng)商用。5.2011年注冊成立中國移動電子商務(wù)有限公司,獲得手機(jī)支付和銀行卡收單業(yè)務(wù)許可證。6.2013年確定業(yè)務(wù)品牌“寶寶寶”,年交易額突破1000億。7.2014年獲得基金銷售支付結(jié)算牌照,推出互聯(lián)網(wǎng)金融品牌“和聚寶”;取得互聯(lián)網(wǎng)支付、預(yù)付卡發(fā)行與受理(在線)許可證;年交易額突破3000億。8.2015年,寶寶的第一部微電影和寶寶的吉祥物發(fā)布;用戶數(shù)超過1.5億,交易總額超過6000億元。參考來源:百度百科-中國移動電子商務(wù)有限公司參考來源:中國移動電子商務(wù)有限公司-關(guān)于中國移動電子商務(wù)有限公司。
電子商務(wù)代理是為企業(yè)或廠商提供電子商務(wù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。服務(wù)商為企業(yè)布局線上渠道,通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。它不僅提高了知名度,而且大大拓寬了企業(yè)的經(jīng)營范圍,促進(jìn)了企業(yè)的多元化。任何行業(yè)都是市場需求而生,電商運(yùn)營也不例外。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)張越來越廣泛。正是這種蓬勃發(fā)展的市場需求,催生了大量的運(yùn)營公司。以下是仁德盛電商運(yùn)營的三種基本模式,也是市面上大部分運(yùn)營公司實(shí)行的基本模式。1.全托管模式全托管模式是將廠家的所有事務(wù)委托給運(yùn)營公司,包括淘寶或天貓、JD.COM、拼多多或其他平臺店鋪,包括開店、視覺、包裝、營銷、售后等一站式服務(wù)。簡單來說,廠商只需要提供產(chǎn)品,其他事務(wù)由運(yùn)營公司處理。2.半托管模式所謂半托管模式,就是把與電子商務(wù)相關(guān)的崗位交給電子商務(wù)運(yùn)營公司來完成,比如產(chǎn)品運(yùn)營、推廣等與網(wǎng)絡(luò)銷售模式相關(guān)的工作。廠家負(fù)責(zé)財務(wù),包裝,發(fā)貨等等。在這種模式下,運(yùn)營公司承擔(dān)的風(fēng)險相對較小。3.功能模式功能模式,即關(guān)于電子商務(wù)的某個模塊。電商運(yùn)營公司只負(fù)責(zé)一些企業(yè)不擅長或無法完成的功能,比如企業(yè)開店指導(dǎo)、直通車托管等單個或多個板塊。而其他核心業(yè)務(wù)則由廠商自己負(fù)責(zé)。如果這種模式運(yùn)用得當(dāng),可以使公司更有效率和成本效益,使企業(yè)更向?qū)I(yè)化發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營包括:用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、社區(qū)運(yùn)營、市場運(yùn)營、商業(yè)運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營,六個運(yùn)營方向。1.用戶運(yùn)營:圍繞用戶和人工作。用戶需要貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶使用你的產(chǎn)品功能,并與之建立社群。這些都是用戶運(yùn)營的工作,尤其是社區(qū)工作,可以帶來口碑傳播和用戶凝聚力,是用戶運(yùn)營的重點(diǎn)。2.內(nèi)容運(yùn)營:創(chuàng)建、組織和發(fā)布內(nèi)容。內(nèi)容運(yùn)營既要有自己創(chuàng)造內(nèi)容的能力,比如寫一篇社區(qū)帖子、原創(chuàng)文章、知乎的回答,也要有調(diào)動用戶產(chǎn)生內(nèi)容、篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力。偉大的內(nèi)容運(yùn)營,看一眼用戶寫的文章就能知道這個內(nèi)容是否受歡迎,這就是對內(nèi)容的敏感。更牛逼的內(nèi)容運(yùn)營,絕不是枯燥的自己創(chuàng)造內(nèi)容,而是通過機(jī)制眾包內(nèi)容。3.社群運(yùn)營:知乎是一個非常典型的社群。興趣相投的人會把社區(qū)變成網(wǎng)絡(luò)中的家。社區(qū)運(yùn)營人員需要在社區(qū)里做主題活動,投票,討論,制定一些社區(qū)規(guī)則。簡而言之,目的就是讓社區(qū)活躍起來,這樣你就可以理解為社區(qū)就是一個城市。作為一個城市的管理者,你希望你的城市越來越強(qiáng)大。4.市場運(yùn)營:工作的目的是獲取流量。有人會問那個運(yùn)營中市場方向和營銷有什么區(qū)別?簡單來說,在運(yùn)營上,市場會更傾向于通過與用戶的溝通來帶來流量。在營銷上,相對更傾向于通過一個內(nèi)容來獲取這個流量。不同的是,市場工作就像投彈手,不一定直接接觸用戶。這次行動是敢死隊,他們闖入敵人的防線,與人直接接觸。5.業(yè)務(wù)操作:工作內(nèi)容是對外合作。接觸媒體,同類產(chǎn)品換量,活動合作,都是商業(yè)運(yùn)作。簡而言之,獲得一個合作,獲得一個B端機(jī)構(gòu),就意味著獲得了機(jī)構(gòu)背后的一個用戶。6.產(chǎn)品運(yùn)營:為了做出一個好的產(chǎn)品,我們需要做用戶調(diào)查,做這個用戶反饋,觀察用戶的行為流程。這些都是產(chǎn)品運(yùn)營的工作。目的是通過與用戶的溝通和用戶行為的反饋,為調(diào)整產(chǎn)品提供依據(jù)。
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