電子商務(wù)助理的工作內(nèi)容:1。協(xié)助部門電商平臺上架商品,優(yōu)化商品信息;2.協(xié)助部門完成日常工作和業(yè)務(wù)中的所有流程事宜;3.協(xié)助客服部處理網(wǎng)店處理訂單和售后;4.代表運營部與產(chǎn)品、倉庫、客服部門溝通,確保信息準確、暢通;5.協(xié)助運營部店鋪處理需要協(xié)助的緊急事件;6.協(xié)助部門同事達成內(nèi)外溝通和行政事宜;7.運營部的其他相關(guān)工作。
是專門做電子商務(wù)的員工:主要職責:1。與目標電商行業(yè)進行商務(wù)談判,獲得合作;2.簽約商戶的有效維護和推廣;3.負責拓展和維護商戶之間的合作關(guān)系;4.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,配合高級業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理(主要職責);5.為商家收集和溝通相關(guān)信息;6.負責拓展新的業(yè)務(wù)渠道并跟蹤協(xié)調(diào)其實施;7.上級交辦的其他事務(wù)。職責:負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,配合總經(jīng)理拓展業(yè)務(wù)合作;支持重要合作伙伴的業(yè)務(wù)合作和項目實施,維護合作伙伴關(guān)系;負責潛在合作伙伴信息的收集和分析以及后期項目文檔的整理;協(xié)助部門經(jīng)理進行內(nèi)部管理。
電商運營助理一般負責電商運營,比如協(xié)助門店運營經(jīng)理統(tǒng)計、匯總、分析日常數(shù)據(jù);協(xié)助運營經(jīng)理進行網(wǎng)店的運營和推廣;參與門店產(chǎn)品策略的制定,并監(jiān)督統(tǒng)計結(jié)果的及時反饋;收集店內(nèi)主力車型競爭對手策略的變化,及時跟蹤反饋。查看店鋪是否有違規(guī)或扣款記錄。統(tǒng)計前一天的數(shù)據(jù),如主推、輔推、直通車、整體店鋪數(shù)據(jù)等。還需要統(tǒng)計店鋪流量數(shù)據(jù),然后對比前一天的數(shù)據(jù),看是否有異常,及時做出相應(yīng)的預(yù)案。查看關(guān)鍵詞排名,寶貝排名和店鋪等級的上升情況,查看店鋪的跳轉(zhuǎn)率,人均瀏覽時間,查看細節(jié)看有沒有問題,及時調(diào)整。統(tǒng)計競爭對手的數(shù)據(jù),查看他有沒有改動,統(tǒng)計前一天的銷售額,把數(shù)據(jù)統(tǒng)計成表格。資料:電商運營助理要求:1。電子商務(wù)專業(yè),有半年以上同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的學習能力和團隊精神;3.熟悉基本辦公軟件的使用。電商助理推廣方向:運營助理-店鋪運營推廣專員-運營組長-項目負責人-公司合伙人。
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