電子專業(yè)人才分為技術(shù)人才、業(yè)務(wù)人才和綜合管理人才??梢詮氖碌闹饕ぷ饔校?(一)技術(shù)人才崗位細(xì)分:1。電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)(代表崗位:網(wǎng)站策劃/編輯):主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。2.電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)(代表崗位:網(wǎng)站設(shè)計(jì)師/開發(fā)者):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站管理和技術(shù)維護(hù)等工作。3.電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)(代表崗位:網(wǎng)站美工):主要從事色彩處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等。(二)業(yè)務(wù)人才崗位細(xì)分:1。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)(代表崗位:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員):主要利用網(wǎng)站為企業(yè)開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理和客戶服務(wù)。2.網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易(代表崗:外貿(mào)電商人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。3.新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表崗位:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)/主管):渠道規(guī)劃、信息管理、渠道推廣、客戶管理等。4.電子商務(wù)支持系統(tǒng)推廣(代表崗位:網(wǎng)站推廣員):負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng),提供電子商務(wù)支持服務(wù),客戶管理等。5.電子商務(wù)創(chuàng)業(yè):借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái),我們可以利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),也可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。(三)綜合管理人才崗位細(xì)分:1。電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理(代表崗位:電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理):這類人才要求對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)有深入的了解,具備項(xiàng)目管理能力。2.企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表崗位:電子商務(wù)部門經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)的整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理。
1.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法,有電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理全流程經(jīng)驗(yàn);能夠制定網(wǎng)站的短、中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,并實(shí)施和監(jiān)督;能夠完成整體網(wǎng)站及渠道運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣、廣告及增值產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和銷售;能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量推廣和盈利。2.網(wǎng)站策劃/編輯一般要求:熟悉網(wǎng)站策劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、宣傳等業(yè)務(wù)流程;熟悉電子商務(wù)運(yùn)作和操作流程,能夠了解電子商務(wù)的發(fā)展方向;對(duì)企業(yè)上網(wǎng)有深入的了解,熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能需求;較強(qiáng)的中文語言表達(dá)能力和文字處理能力,具備一定的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營(yíng)和管理知識(shí);較強(qiáng)的選題、策劃、編輯和總結(jié)能力;熟悉計(jì)算機(jī)操作,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。3.網(wǎng)站推廣一般要求:負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站設(shè)計(jì)/網(wǎng)站策劃/網(wǎng)站營(yíng)銷策劃;社區(qū)相關(guān)服務(wù)、內(nèi)容規(guī)劃和管理;會(huì)員的維護(hù)和管理;擅長(zhǎng)寫作,能夠獨(dú)立做營(yíng)銷策劃和文案;能夠熟練運(yùn)用各種媒體進(jìn)行宣傳推廣。4.網(wǎng)站開發(fā)人員一般要求:負(fù)責(zé)網(wǎng)站網(wǎng)頁的開發(fā)和后臺(tái)技術(shù)支持;能夠滿足運(yùn)營(yíng)層對(duì)技術(shù)層的需求;精通ASP/PHP/CGI開發(fā)工具之一,能夠獨(dú)立開發(fā)后臺(tái);精通SQL server和Access能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。1年開發(fā)經(jīng)驗(yàn);能夠閱讀常用的JSP代碼,編寫基本的JSP程序;精通HTML語言,能夠手工編寫HTML代碼;精通ASP,Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER等技術(shù);精通Windows 2000/2003、Linux/Unix操作系統(tǒng)之一;精通SQL Server和Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);熟悉網(wǎng)站管理、設(shè)計(jì)策劃、前端制作、后臺(tái)程序制作和數(shù)據(jù)庫管理流程和技術(shù)。5.網(wǎng)站設(shè)計(jì)一般要求:熟練使用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css div、xml xsl(不含程序)編輯網(wǎng)頁;精通平面設(shè)計(jì),熟悉FrontPage、DreamWeaver、Flash等網(wǎng)頁制作工具,能夠承接大型商業(yè)網(wǎng)站的制作;熟悉Photoshop、Coreldraw等平面設(shè)計(jì)制作軟件,熟悉HTML和ASP語言;具備一定的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)知識(shí),擅長(zhǎng)廣告創(chuàng)意和設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)媒體廣告中的應(yīng)用;有一定的網(wǎng)站建設(shè)、VI設(shè)計(jì)及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),有溝通協(xié)作精神,有創(chuàng)意;熟悉JAVASCRIPT,能夠理解jsp或servlet或php,能夠獨(dú)立完成動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁;掌握HTML和JavaScript,了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理,有與程序員合作的經(jīng)驗(yàn)。6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和辦公軟件;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣;對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷感興趣,對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種概念有較好的把握。7.外貿(mào)電商一般要求:負(fù)責(zé)維護(hù)和回復(fù)阿里巴巴、環(huán)球資源等電商平臺(tái)上外貿(mào)客戶的詢盤;參加德國(guó)廣交會(huì)、義博會(huì)、科隆展等專業(yè)展會(huì)。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)考的10大商務(wù)職位。1.有1、2年以上零售前端銷售經(jīng)驗(yàn)的電商文員,有電商銷售、直郵、直銷或零售店面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2.熟悉電子商務(wù)操作流程,熟練辦公自動(dòng)化軟件操作;3.較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。2.網(wǎng)絡(luò)推手1。負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的線上推廣和銷售;2.熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息;3、性格開朗熱情,集體意識(shí)強(qiáng);4.大專以上學(xué)歷。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員1、精通搜索引擎網(wǎng)絡(luò)推廣的原理和方法;2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和推廣;3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)和通信產(chǎn)品及服務(wù);4.熟悉項(xiàng)目策劃案例及各類營(yíng)銷文案的撰寫;5.溝通能力強(qiáng),思維活躍,思考全面,執(zhí)行力強(qiáng)。四。網(wǎng)絡(luò)編輯大專以上學(xué)歷。2.熱情,勤奮,愿意和公司一起成長(zhǎng)。3.熱愛互聯(lián)網(wǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)敏感,熟悉網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。4.有創(chuàng)造力,有獨(dú)立思考能力,能夠創(chuàng)造性地完成工作。5.有一定的文字功底和信息組織能力。6.對(duì)文學(xué)、音樂、電影、游戲等話題有獨(dú)特興趣者優(yōu)先。7.熟悉上海的大學(xué)校園。2.熟練使用word、excel等辦公軟件和MSN等網(wǎng)絡(luò)通訊工具。3.2年以上網(wǎng)游經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)外網(wǎng)游大作(魔獸世界,天堂2等。)或者資深玩家優(yōu)先。4.具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和工作心態(tài),良好的溝通和表達(dá)能力,富有敬業(yè)精神、服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。5.能夠日夜倒班,吃苦耐勞。6.今年畢業(yè)為宜。六。網(wǎng)絡(luò)廣告銷售代表思維敏捷,口齒伶俐,勤奮,上進(jìn)心強(qiáng),外表大方,富有感染力,具有優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力。2.優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì),積極勤奮的工作態(tài)度,自覺的銷售意識(shí),能夠承受巨大的工作壓力。3.大專以上學(xué)歷,男女不限,有相關(guān)業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。七。一號(hào)調(diào)查員。形象氣質(zhì)出眾,親和力強(qiáng)2。本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)學(xué)、新聞學(xué)、外語、廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先,相關(guān)行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)3。良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致耐心。4.精通計(jì)算機(jī)操作,具有一定的英語表達(dá)能力。5.優(yōu)秀的寫作能力。八。營(yíng)銷BD1。大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。2.一年以上IT行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);網(wǎng)站資源豐富,品牌意識(shí)強(qiáng)。良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。九。銷售工程師1名。對(duì)銷售有極大的熱情,個(gè)人素質(zhì)高,氣質(zhì)好。2.對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的了解,有一定的文字功底。3.積極進(jìn)取,能承受較大的工作壓力,并能根據(jù)工作要求加班。4.善于溝通,能夠協(xié)調(diào)所有參與業(yè)務(wù)的人員。十、行政秘書協(xié)助經(jīng)理維護(hù)公司正常有序的工作秩序;2.索引、更新、維護(hù)和管理各種檔案;3.協(xié)助主管安排和策劃公司各種工作會(huì)議,并做好必要的記錄;4.負(fù)責(zé)公司其他日常行政事務(wù)。5、20-28歲,大專以上學(xué)歷(應(yīng)屆畢業(yè)生也可),性格開朗,有良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。6.有人事和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。7.熟練使用Windows操作系統(tǒng)和各種辦公自動(dòng)化應(yīng)用軟件??偨Y(jié)業(yè)務(wù)人才需求的共同特點(diǎn),不難發(fā)現(xiàn)這些崗位基本屬于公司的“前臺(tái)”。對(duì)人的普遍要求是:積極樂觀,外向友善,對(duì)人的“情商”要求高;經(jīng)常與人交流,有很強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
這和在公司“后臺(tái)”從事網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開發(fā)、管理的技術(shù)人員有很大區(qū)別。
可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站設(shè)計(jì)、建設(shè)、推廣、網(wǎng)絡(luò)維護(hù);可在各級(jí)學(xué)校從事網(wǎng)上商貿(mào)活動(dòng)、網(wǎng)上營(yíng)銷與策劃、物流管理、電子商務(wù)教學(xué)。電子商務(wù)本科專業(yè)接近考研,主要是工商管理、企業(yè)管理、公共管理、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等。電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的全面性提出了很高的要求。比如技術(shù)型人才,包括程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美工、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識(shí)。還要求了解業(yè)務(wù)流程、客戶心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),但考慮到系統(tǒng)的最終設(shè)計(jì)是為了解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù),還需要分析企業(yè)的客戶需求,這樣的人才也要對(duì)企業(yè)的流程、文化、管理需求和消費(fèi)心理有一定的了解,這將成為電子商務(wù)人才的特點(diǎn)。商務(wù)人才在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中已有雛形。不同的是,他們是網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)提供者。一方面要求他們是管理和營(yíng)銷的高手,同時(shí)也要熟悉網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)下的新經(jīng)濟(jì)規(guī)律。另一方面,要求他們掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作。綜合管理人才很難直接從學(xué)校培養(yǎng)出來,而是市場(chǎng)磨煉的產(chǎn)物。以上內(nèi)容參考百度百科-電子商務(wù);百度-電子商務(wù)
電商部門一般有運(yùn)營(yíng)、推廣、美工、客服、攝影等崗位。相關(guān)部門也有倉庫管理。
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