跨境電商最難的一點就是資金回流時間太長。海外倉除了表面意義可以更快的送到客戶手中,深層意義在于對現(xiàn)金流的速度控制。比如法國樂天的賣家,他的產品放在海外倉庫,平臺會顯示平臺發(fā)貨,也會給賣家更多的流量。消費者發(fā)現(xiàn)和決策的過程會加快,你的產品交付時間會加快,最后的資金回籠也會加快。還要考慮產品的熱度。如果有需求,但銷量小,存放在海外倉庫的產品長期出不去,會對現(xiàn)金流造成壓力。
首先說一下海外倉儲的優(yōu)勢。海外倉儲的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下五點:一是物流成本降低??缇迟u家的物流成本會大大降低。海外倉儲就是提前把貨物放到海外倉庫,然后從當地的海外倉庫發(fā)貨。物流費用會和國內快遞一樣。第二,包裹時限縮短??缇迟u家從海外倉提前備貨,可以節(jié)省從中國到國外的時間?,F(xiàn)在他們可以直接將貨物送達當地國家,這也將大大縮短包裹郵寄時間,從而加快物流時效。這個在外貿旺季更適用。第三,提高店鋪的好評度。客戶下單后最關心的是售后服務,包括時效、退貨、換貨等。當客戶滿足這些要求時,我們可以利用海外倉提供售后服務,也解決了客戶的后顧之憂,從而提高門店的滿意度。第四,產品曝光度提高。如果平臺或店鋪在海外有自己的倉庫,那么當地客戶在選擇購物時一般會優(yōu)先考慮當地發(fā)貨,因為這樣可以大大縮短買家的收貨時間。海外倉的優(yōu)勢也讓賣家有了自己獨特的優(yōu)勢,從而提高了產品的曝光率和店鋪的銷量。第五,有助于拓展市場。因為海外倉更受國外買家的認可,另一方面,如果賣家注重口碑營銷,其產品不僅能得到當地買家的認可,還能幫助賣家積累更多的資源來拓展市場,擴大產品的銷售領域和范圍。
海外倉庫是指在海外建立的倉儲設施。在跨境貿易電子商務中,海外倉是指國內企業(yè)以大宗運輸的方式將貨物運輸到目標市場國家,在當地設立倉庫并儲存貨物,然后第一時間響應當地銷售訂單,及時從當地倉庫直接分揀、包裝、配送。這種跨國物流的新形式,有利于解決發(fā)展跨境電子商務的痛點,鼓勵電子商務企業(yè)走出去。客戶下單后,出口企業(yè)通過海外倉直接在當地發(fā)貨,大大縮短了發(fā)貨時間,降低了通關壁壘;貨物散裝運輸降低了運輸成本;顧客收到商品后可以輕松退貨,也提升了購物體驗。海外倉提供哪些服務?第三方海外倉為賣方提供多項海外倉服務,如退貨換標、FBA補貨、單件發(fā)貨、倉儲中轉等。從物流的角度為賣家處理突發(fā)情況。同時,在實現(xiàn)高效率的同時,也可以幫助提高商品的售價優(yōu)勢。無論是安全還是產品增益,都可以一舉兩得:每個亞馬遜賣家都不可避免的會遇到賬號關閉、產品故障、SKU標簽錯誤等問題對此,第三方海外倉代表賣家為賣家提供退貨、換標簽、重新包裝、發(fā)貨亞馬遜等服務,讓產品重新獲得價值,最大程度避免商品流失。FBA倉庫補貨服務:電商賣家可以將第一批庫存的一部分發(fā)往海外倉庫,當發(fā)現(xiàn)FBA商品庫存不足時,可以立即從海外倉庫發(fā)貨補充庫存。這個過程不需要預約,可以保證旺季不安排倉庫,節(jié)省50%的運費成本。單件發(fā)貨服務:倉儲單件發(fā)貨服務具有多重服務功能,從發(fā)貨到客服,涵蓋多個環(huán)節(jié):1。整箱、托盤貨、散貨可逐一交付;2.50天以內,可免倉儲費;3.送貨地址本地化,售價更高,更具競爭力;4.可以享受美國運通USPS和聯(lián)邦快遞的折扣率,覆蓋面廣,時效快,運費便宜;5、全程自動發(fā)貨,節(jié)約運營成本;6.客服團隊,及時反饋和跟進。不僅如此,從賣方的角度來看,代理服務還具有跨境出口服務的四大獨特優(yōu)勢:1。時效優(yōu)勢:本地送達,運輸時間短,旺季防“堵”;2.價格優(yōu)勢:賣家將貨物分批運送到海外倉庫,然后使用寄售服務,可以有效降低物流成本;3.服務優(yōu)勢:本地發(fā)貨時間快,客戶體驗好,平臺銷售好評率反饋高,二次購買率高,還能實現(xiàn)客戶的退貨要求;4.銷售優(yōu)勢:提高銷售項目的定價水平,實現(xiàn)有競爭力的本地銷售。中轉服務:近年來平臺政策的變化,國家政策的收緊,造成了很多連帶責任追究,給賣家?guī)砹舜笠?guī)模的損失。面對倉儲與賣家賬戶的綁定政策以及更嚴格的FBA倉要求,跨境電商賣家能否規(guī)避風險?賣家使用FBA時,同步使用第三方海外倉,可以實現(xiàn)就近補貨,最大化節(jié)約交易成本,降低交易風險。除了FBA中轉,第三方海外倉還為賣家提供倉儲質檢、貨物上架、庫存管理、訂單接收、訂單分揀、訂單審核、多渠道發(fā)貨等服務。
當前跨境電商業(yè)務之所以需要在海外建立新的倉庫,是為了降低運輸成本,提高物流運輸效率,進一步占領海外物流市場,從而為這些跨境電商的海外業(yè)務提供了新的條件。1.降低海外海運成本。當前跨境電商業(yè)務之所以繼續(xù)在海外建倉,是為了進一步占領海外物流市場,壓縮物流,從運輸時間上提高物流運輸效率。對于這些遠洋貿易來說,最重要的成本是貨物成本。但是在今天相應的遠洋運輸成本價格上漲的背景下,相應的遠洋運輸的物流成本也比較高,所以對于這些跨境電商來說,也必須考慮這個問題。2.有效縮短運輸時間,提高運輸效率。對于這些海外跨境電商來說,由于部分產品是從中國進口的,在物流運輸的過程中,往往需要半個月甚至更長時間才能將貨物從中國運送到客戶手中,所涉及的時間成本非常高。現(xiàn)在,如果可以在海外設立倉庫,那么集中報關、集中審批、集中運輸可以‘有效地形成規(guī)章制度,減少不必要的費用和浪費,從而提高運輸效率,減少客戶等待時間。3.搶占海外物流市場。對于海外網購和協(xié)同運輸市場,中國國內企業(yè)一直想參與其中。但由于缺乏相應的基礎設施,設立工廠的數量以及不同國家在運力過程中的法律差異,據說對于那些跨國電競企業(yè)來說,他們希望通過這種方式減少貿易壁壘,提高服務質量,增加海外市場份額。
“海外倉”是指企業(yè)按照一般貿易方式將貨物分批出口到海外倉庫,然后在接到訂單后將貨物交付給海外客戶和消費者?!薄昂M鈧}”是中國企業(yè)海外布局的關鍵環(huán)節(jié)。在這種模式下,企業(yè)的出口產品具有價格和時間優(yōu)勢。支持企業(yè)建設一批出口產品“海外倉”,既是推動企業(yè)發(fā)展外貿經營模式的創(chuàng)新。
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