百科_2020年電商領(lǐng)域發(fā)生了什么事件，2020年電商領(lǐng)域發(fā)生了什么事件呢（2020年電商領(lǐng)域發(fā)生了什么事件及原因）

生鮮電商接連被爆裁員

2020電商有什么新變化？

1.下沉市場，擁抱農(nóng)村：不再有城市用戶。唯一的增量用戶在下沉市場(3-6線城市)和農(nóng)村。在下沉市場，除了阿里、拼多多，JD.COM、蘇寧等巨頭電商也紛紛加入。可以預(yù)見的是，2020年，下沉市場的競爭將會變得激烈。2.短視頻電商：直播短視頻電商完全是因為用戶的個性化需求在觀看短視頻和直播中得到滿足，從而在APP上花費更多的時間。通過直播和短視頻平臺，達到傳播、種草、購買三種效果。2020年，社交電商平臺直播。3.私域流量：隨著電商平臺的流量成本不斷上升，消費者獲取購物信息的成本變高，商家從平臺獲取消費者的成本也隨之上升。于是，“私域流量”應(yīng)運而生。通過各種方法把商家吸引到自己的社區(qū)，提高轉(zhuǎn)化率。4.細分用戶支撐品牌：消費需求和渠道在不斷變化，但不會變的是，人流量多的地方會有更多的交易。仔細觀察發(fā)現(xiàn)，一個細分人群的需求可以支撐一個品牌，所以用戶對于電商的發(fā)展非常重要。5.供應(yīng)鏈檢驗：電商發(fā)展跨境業(yè)務(wù)：很多商家在1688上聯(lián)系供應(yīng)商，風(fēng)險很大。還需要重點關(guān)注倉庫爆倉階段，供應(yīng)商是否能每天提供10000件，并及時送到客戶手中。所以很多商家還是會實地考察，和廠家建立信任然后合作。

2020年電子商務(wù)的發(fā)展趨勢？

2011年至2018年，中國電子商務(wù)交易額持續(xù)增長，位居全球網(wǎng)絡(luò)零售市場第一。跨境電子商務(wù)邁上新臺階，與全球電子商務(wù)市場的聯(lián)動越來越明顯。055-79000顯示，2018年全國電子商務(wù)交易額31.63萬億元，比上年增長8.5%。其中，商品和服務(wù)電子商務(wù)交易額30.61萬億元，增長14.5%；簽約電子商務(wù)交易額1.02萬億元，下降51.3%。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2011年至2018年，我國網(wǎng)絡(luò)零售額交易規(guī)模逐年增長。近年來，中國移動電子商務(wù)市場增速放緩。2018年，全國網(wǎng)絡(luò)零售額9.01萬億元，同比增長23.9%。社交電商的興起和營銷方式的快速創(chuàng)新，是電子商務(wù)新的衍生模式。它借助社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，通過社交互動、用戶生成內(nèi)容等方式輔助商品的購買和銷售。并將關(guān)注、分享、交流、討論、互動等社交元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過程的現(xiàn)象。它喚起了兩個數(shù)字趨勢，電子商務(wù)和社交媒體的融合。2019年，中國社交電商進入穩(wěn)定發(fā)展期，2020年將繼續(xù)高速發(fā)展。預(yù)計社交電商的營銷規(guī)模將達到電商零售總額的30%以上。2018年，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模9萬億元，社交電商市場規(guī)模12624.7億元，占網(wǎng)絡(luò)零售交易總額的14%。預(yù)計2019年社交電商將占網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的20%以上，2020年將超過30%。社交電商已經(jīng)成為電商中規(guī)模較大且高增長的細分市場。社交電商順勢而為，搶占了發(fā)展先機，呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷深入(技術(shù)趨勢)；互聯(lián)網(wǎng)流量向社會聚集(流量趨勢)；長尾模式體現(xiàn)在電子商務(wù)(商業(yè)模式的趨勢)和國家政策鼓勵靈活就業(yè)(社會組織的趨勢)。3354以上的數(shù)據(jù)和分析可以參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2019》。

2020年直播電商有哪些發(fā)展趨勢

電商的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢如下：第一，目前直播很占優(yōu)勢，但還不足以取代線下導(dǎo)購。由于用戶審美疲勞，預(yù)計未來半年直播會有一個調(diào)整期。目前直播銷售和回頭率高的問題依然存在。頭部主播議價能力高，很多商家也是虧本清貨，商家不會將其作為主要的帶貨手段。經(jīng)過這段時間的密集營銷，部分用戶已經(jīng)開始審美疲勞，廣電總局也開始規(guī)范直播。未來行業(yè)出現(xiàn)一些震蕩是必然的。但這并不能阻止直播在未來成為常態(tài)，成為以推廣為導(dǎo)向的營銷工具。現(xiàn)在看來，直播可以算是一種有效的注重ROI的廣告方式。而直播本身也會經(jīng)歷進一步的進化。VR，AI，機器人都是未來的趨勢。這些都可以和直播結(jié)合起來，不斷提升用戶的體驗。二。未來發(fā)展趨勢2021年，中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模將超過5.6億，電商直播用戶規(guī)模將超過3億，短視頻用戶規(guī)模將超過8億。那一年，直播電商市場將接近萬億，滲透率將超過8%。阿里研究院相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，直播電商GMV年增長率約為90%，整體滲透率仍在15%以下，未來仍有較大增長空間。直播業(yè)務(wù)進入深度發(fā)展階段，預(yù)計未來直播電商行業(yè)空間滲透率將達到90%左右。

2020展望 | 電商平臺：阿里、京東與拼多多的絞肉機大戰(zhàn)

文|張馨予天使在中國從一級市場到二級市場，現(xiàn)在在消費零售領(lǐng)域的研究非常突出，電商平臺公司更是紅利滿滿。資料顯示，在過去的一年里，如果將國內(nèi)十幾家排名靠前的上市互聯(lián)網(wǎng)公司分為銷售實物商品的消費類公司和銷售虛擬商品的內(nèi)容類公司，阿里巴巴、JD.COM、拼多多、美團、唯品會等消費類公司的市值都有大幅增長，而騰訊、百度、網(wǎng)易、微博、愛奇藝等內(nèi)容公司的市值僅略有增長甚至下降。在此基礎(chǔ)上，相比線下，中國網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)娛樂的市場滲透率在各種統(tǒng)計中已經(jīng)超過一半；但是，線上實體零售和生活服務(wù)在整個市場的滲透率只有20%左右，增長空間仍然非常廣闊。這種剪刀差是有原因的。在過去的兩年里，Tik Tok、易車和騰訊等流量平臺增長迅速，這意味著在線廣告庫存也在增加。對于擅長數(shù)據(jù)營銷的電商平臺客戶來說，這也使得流量廣告的單位成本實際上是降低的。以阿里巴巴為例，2019財年(2018年4月-2019年3月)年度活躍買家數(shù)增加1.02億。即使現(xiàn)在的用戶基數(shù)比圖文信息流和短視頻普及之前大了很多，但用戶增長的絕對值并不比以前低。基數(shù)不大的拼多多正以每季度4000-5000萬的速度逼近阿里巴巴。要達到這個增速，僅靠所謂的社交裂變是絕對不可能實現(xiàn)的，用戶的巨大增加和股東支持的補貼才是更重要的原因。2020年，短期內(nèi)沒有跡象表明這種市場趨勢會逆轉(zhuǎn)，擴大內(nèi)需、提振消費的政策環(huán)境不會動搖，各領(lǐng)域的數(shù)字化普及率也在緩慢但堅定地提高。但從宏觀角度來看，2020年中國電商行業(yè)從上到下、從下到上都會有一定的預(yù)期矛盾。一方面，我國GDP和社會零售總額增速持續(xù)放緩，經(jīng)濟處于下行區(qū)間。另一方面，以阿里、JD.COM、拼多多為代表的中國頭部網(wǎng)絡(luò)零售平臺公司，短期內(nèi)對未來發(fā)展給出了超出行業(yè)平均水平的樂觀指引。更重要的是情緒，他們不認為自己整體處于競爭劣勢。毫無疑問，從長遠來看，電商行業(yè)的增速肯定會放緩。如果阿里、JD.COM、拼多多的發(fā)展沒有偏離他們的預(yù)期太多，那么唯一的解釋就是市場集中度會加快，新平臺電商的機會會越來越渺茫。所謂神仙打架，魚蝦遭殃。有電商平臺的創(chuàng)業(yè)者告訴36Kr，2019年雙十一期間的流量虹吸效應(yīng)比往年更加明顯。作為市場上的小玩家，阿里、JD.COM、拼多多大戰(zhàn)雙十一的ROI并不劃算。他們選擇減少常規(guī)市場，犧牲GMV和用戶活躍度實在是無奈之舉。我們只能等一會兒。五年前，阿里被JD.COM挑戰(zhàn)時，試圖保住“雙十一”購物節(jié)的唯一解釋權(quán)，也是希望擺脫壟斷嫌疑的標(biāo)簽。在過去的一年里，隨著拼多多牽頭、阿里JD.COM跟進的“100億補貼”，沒有人仍然堅持誰是這個更直白的概念的發(fā)明者。3354我們心照不宣的進攻低線城市和縣，互相“搭便車”推廣。與其糾結(jié)于看似缺席的文案和包裝創(chuàng)新，不如同類業(yè)務(wù)真刀真槍。2020年的電商，依然是能吃到環(huán)境和政策紅利的行業(yè)；然而，以利潤為代價，平臺之間激烈的絞肉機大戰(zhàn)仍將繼續(xù)。從收入、利潤和市值來看，阿里巴巴已經(jīng)是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，從用戶數(shù)量來看，僅略遜于另一巨頭騰訊。在2019年之前，雖然拼多多已經(jīng)進入了阿里巴巴CEO張勇的視野，但他只稱拼多多“過去切割的路徑是有效的”，“就當(dāng)是幫我打開農(nóng)村市場和教育吧

在業(yè)務(wù)上，有一些和拼多多打交道的產(chǎn)品或團隊，比如淘寶特供版、支付寶拼團小程序、淘寶特賣專區(qū)等。很難說阿里把這個對手提到了多高的戰(zhàn)略地位。到2019年初，阿里重啟了被馬云稱為“永恒之劍”的聚劃算，卻在上一波消費升級中被降級，以統(tǒng)籌下沉市場獲取的流量。但是，阿里確實給了歡聚很多高性價比的資源。2019年第四季度，在大舉購買信息流的同時，他將命名四個流量計劃。不久前，他與春晚達成合作，豪擲20億幣，希望以春節(jié)為契機，在下沉市場進一步搶奪用戶。這個誕生于PC時代的老企業(yè)，一年時間走上前臺重塑品牌。與此同時，之前也曾有過本地生活娛樂“無限投入”的承諾，也曾主導(dǎo)過幾個網(wǎng)點的云計算、新零售等業(yè)務(wù)線保守運營，以提高效率，降低成本。此外，阿里展投也像業(yè)界一樣全面收縮戰(zhàn)線。據(jù)36Kr 《中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢與投資決策分析報告》統(tǒng)計，2019年阿里新項目僅39個，為2014年以來最低。即使是阿里巴巴這樣的巨頭，資源也是無限的。過去一年，市值6000億美元的阿里巴巴，在流量投放和用戶補貼方面，看到了以聚劃算為代表的核心電商再次成為群星。2020年，不出意外，聚劃算仍將是阿里“努力”施壓對手的頭號玩家，其他業(yè)務(wù)將為聚劃算“讓路”。與另一個強大的對手美團相比，拼多多現(xiàn)在是阿里的頭號目標(biāo)。在這樣的支持水平下，聚劃算盤子里的部分SKU與以低價著稱的拼多多不相上下，有時甚至更低。兩年前，淘寶曾放出“不會再走9.9包郵的老路”的信號，但現(xiàn)實是，只要能扼殺拼多多的成長，就沒有阿里做不了的生意。另一方面，如果看收入的話，那么阿里的核心電商還沒有用盡底牌。2018年秋，淘寶在手淘信息流全面改版以來，并沒有實現(xiàn)商品信息流廣告庫存的漲價，而是選擇繼續(xù)“放縱”用戶活躍度和時長的自然增長。也就是說，雖然拼多多給淘寶帶來的壓力逐漸增大，但仍未達到極端的情況，投資人仍在耐心等待阿里的成績單。但無論如何，整個阿里電商的體量已經(jīng)很大了。2019財年淘寶RMB 5.73萬億人民幣，預(yù)計2020財年將超過1萬億美元。在低線市場的紅利也結(jié)束后，中長期的整體增長放緩是不可避免的。總有一個時間點，它不能再跑贏行業(yè)。屆時，阿里將不得不回答自己的問題：除了核心的電商，阿里還有哪些板塊不僅能占據(jù)一個大賽道的市場份額，還能為集團貢獻利潤？2020年，阿里依然會保持集中一點聚劃算的策略。無論成功與否，《倚天屠龍記》還能再登巔峰嗎？下一期財報發(fā)布時，我們或許能一窺一些答案。是拼多多三大頭部電商平臺中爭議最大的。過去幾年，中國一級市場一直有一種說法，只有中標(biāo)拼多多，才算真正的成功。這匹借助微信在阿里和JD.COM眼皮底下完成原始積累的黑馬，給市場帶來了太多的驚喜，當(dāng)然也包括不確定性。大家都已經(jīng)知道，阿里已經(jīng)明確表示，向拼多多施壓是目前所有業(yè)務(wù)的最高優(yōu)先級。2019年，面對品牌商被“二選一”擠壓的事實，拼多多祭出“數(shù)百億補貼”打品牌戰(zhàn)，通過擴大虧損補貼蘋果、戴森等正品經(jīng)銷商，試圖洗刷創(chuàng)業(yè)前三年落下的“山寨”、“假貨”惡名。長期來看，“100億補貼”是一個平臺前期獲取客戶快速有效的方式，但并不是一個特別可持續(xù)的商業(yè)模式。當(dāng)拼多多的高端用戶變大后，補貼的比例、范圍和作用也會相應(yīng)的變大

雖然消費者已經(jīng)享受到了拼多多、淘寶、JD.COM等與拼多多競爭的渠道的補貼，但他們?nèi)匀恢恢矣谔囟ǖ钠放疲惶赡苤矣谄炊喽噙@樣的渠道。如果拼多多在長期價值沉淀之前，現(xiàn)金流或者某個鏈條出現(xiàn)了問題，那么這種簡單粗暴直接補貼的模式就很難成功。什么是長期價值？有主打C2M模式的“組裝廠”，但轉(zhuǎn)型成果短期內(nèi)看不到；還有一類農(nóng)產(chǎn)品一直在拼多多打消費者的主意，但農(nóng)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度更大，需要更長期、更耐心的投入。另外，比如在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域，拼多多還面臨著遲早要和美團開戰(zhàn)的潛在壓力。“吃得更好，活得更好”的美國使命立志做餐飲全產(chǎn)業(yè)鏈，農(nóng)產(chǎn)品不能交。目前拼多多現(xiàn)金流一直為正，GMV一直在增長；但這是有原因的。比如對商家的回款苛刻，供應(yīng)商普遍反映拼多多回款周期長，意味著高杠桿，需要大家對拼多多有足夠的信心。很多商家和供應(yīng)商就是看中了拼多多的流量還在高速增長。給拼多多做訂單可以幫他們做大規(guī)模，等規(guī)模上去了再談利潤。但是鏈條本身是脆弱的。對外，阿里JD.COM競爭激烈，業(yè)務(wù)供應(yīng)商叫苦不迭，對內(nèi)，繼續(xù)高價招人，996名員工高壓工作。這家公司正在與時間和人性賽跑。另外，與阿里相比，拼多多在物流方面存在隱患。阿里巴巴已經(jīng)在除大云之外的所有大型物流公司中投入了大量資金。拼多多已經(jīng)建立了自己的電子計費系統(tǒng)，防止數(shù)據(jù)被阿里掌握，但是一旦阿里找到機會，向四通一達施壓，一起漲價，拼多多很多依靠9.9元包郵的業(yè)務(wù)的利潤空間將進一步減少，從而重新考慮在拼多多做的必要性。目前看來，品多多的平臺對于廣大中小商家來說是增量，通過在品多多的運營有機會成為頭部，所以即使利潤微薄，也愿意先做起來。一旦拼多多地攤的用戶端增長，結(jié)果會比淘寶嚴(yán)重很多，會給投資人、商家、員工造成問題。一旦人們對拼多多的信任崩塌，拼多多幾百億的神話將難以為繼。品多多故事的輸贏歸根結(jié)底是成長。在過去的一年里，JD.COM經(jīng)歷了“過山車”般的大起大落。在遭遇性侵和股價暴跌后，3月開始了一輪持續(xù)近兩個月的組織架構(gòu)調(diào)整和內(nèi)部優(yōu)化。對于進入“深水區(qū)”的JD.COM來說，這場改革就像一臺大馬力的發(fā)動機，迅速將其拖出了緩慢下沉的軌道。在此之前，JD.COM GMV的增速已經(jīng)連續(xù)幾個季度徘徊在20%左右，月活用戶增速幾乎停滯甚至負增長。“這一年，雖然我們依然在努力和忙碌，但最讓我開心的是，我們一起在齊新穿越迷霧.團隊精神和內(nèi)部氛圍都達到了近年來最好的狀態(tài)！”1月12日，JD.COM零售集團CEO徐磊在2019 JD.COM零售表彰大會上表示。一年前，同樣的場合，面對內(nèi)外環(huán)境最劇烈的變化，徐磊給出了未來的方向：癡心在這一邊，覺悟在那一邊。一定要找到奮斗的動力，回到事業(yè)的起點。一年過去了，JD.COM似乎正在按照徐磊設(shè)定的目標(biāo)前進。一個明顯的趨勢是，3C等核心品類在過去一年明顯加強，而一些創(chuàng)新業(yè)務(wù)逐漸關(guān)停并轉(zhuǎn)。在2018年底的組織架構(gòu)調(diào)整中，快消品事業(yè)群分散，大部分消費業(yè)務(wù)并入3C家電事業(yè)群，現(xiàn)已成為JD.COM的核心業(yè)務(wù)中臺部門。在過去的一年里，京東。COM的家電已經(jīng)把觸角伸到了線下。配合京東的整體戰(zhàn)略。COM要沉了JD。COM的家庭

在2019年4月的發(fā)布會上，零售集團電子及消費品零售集團總裁顏將“再造一個家電線下”作為目標(biāo)，2020年將是實現(xiàn)這一目標(biāo)極其重要的一年。除了在一二線城市建立超級體驗店，JD.COM家電還計劃在三線城市推廣“一城一店”，即在每個中等城市開設(shè)一家門店；此外，四到六線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場家電賣場也將是2020年最重要的戰(zhàn)略之一。這意味著，JD.COM將直接進入過去蘇寧、國美等家電零售店的線下戰(zhàn)場。目前，JD.COM家電賣場已覆蓋2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60多萬個行政村。JD.COM家電賣場項目負責(zé)人劉軍表示，“2021年，JD.COM家電賣場體系的GMV(總營業(yè)額)將突破1000億”。那些曾經(jīng)拖累JD.COM的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，比如7FRESH，也在積極調(diào)整，尋求新的發(fā)展方向。3354逐步摒棄大店的“高舉高打”模式，探索適合社區(qū)、城市白領(lǐng)的“七鮮生”、“七范兒”等小業(yè)態(tài)。這個想法得到了業(yè)內(nèi)很多專業(yè)人士的認可。尤其是在JD.COM的盈利能力還沒有完全穩(wěn)固，物流等核心業(yè)務(wù)短時間內(nèi)無法停止燒錢的情況下，在商業(yè)模式貫穿始終的前提下，穩(wěn)步拓展創(chuàng)新業(yè)態(tài)，大舉進攻，在JD.COM已經(jīng)逐漸達成共識。除了像阿里一樣專注主業(yè)，“線下再造一個JD.COM零售”是在JD.COM零售表彰大會上，徐磊對JD.COM未來三年的期望。在這種預(yù)期下，JD.COM零售有三大業(yè)務(wù)重點：下沉新興市場、全渠道和平臺生態(tài)。去年9月，“京西”上線，從商城主營業(yè)務(wù)中獨立出來。10月底，微信購物一級入口切換至“京西”。JD.COM改變了他以前對購物的猶豫態(tài)度。JD.COM集團副總裁、京西事業(yè)部負責(zé)人韓瑞在接受36Kr采訪時表示，“2020年，JD.COM將大力投入京西App線上線下推廣，也有充足的預(yù)算補貼用戶。”韓瑞希望“2020年，京西能完成千萬級月活用戶”，并將復(fù)購率作為核心數(shù)據(jù)指標(biāo)。據(jù)悉，微信一級入口切換后的這兩個月，京西的復(fù)購率比JD.COM商城提高了不少。然而，要實現(xiàn)這個目標(biāo)并不容易。在下沉市場，拼多多和阿里動作非常快。與競爭對手相比，JD.COM明顯克制了很多。當(dāng)然有不言而喻的困難，但拼多多和聚劃算之間愈演愈烈的“戰(zhàn)斗”，或許能讓JD.COM在2020年有喘息之機，借勢“彎道超車”。JD.COM的另一個優(yōu)勢是，這幾年他們在JD.COM積累了近300家電腦數(shù)碼店，在JD.COM積累了12000多家家電店，在JD.com積累了0萬多家合作店。結(jié)合京東物流“24小時通達千縣萬鎮(zhèn)”計劃(預(yù)計到2020年，4-6線城市及周邊城鎮(zhèn)等地區(qū)可實現(xiàn)“24小時通達物流配送”)和京東數(shù)碼分公司的金融服務(wù)，“組合拳”將是2020年JD.COM爭奪下沉市場的主要手段。2020年，JD.COM的另一個重點將是全渠道整合營銷能力。2019年完成JD.COM手機App信息流改版后，JD.COM已經(jīng)開始在精準(zhǔn)營銷層面“補作業(yè)”。類似于“京娛計劃”和360全渠道營銷方案的推出，未來JD.COM零售業(yè)務(wù)毛利率將大幅提升，精準(zhǔn)營銷帶來的廣告服務(wù)收入可能大幅提升。在徐磊看來，全渠道的核心要素是供應(yīng)鏈管理、數(shù)字化運營和整合營銷的能力。這三種能力未來能否貫穿各種場景，是不是JD。COM自己的場景或者合作伙伴的場景，而實現(xiàn)貨人合一，關(guān)系到京東的運營效率。COM的主要業(yè)務(wù)。生態(tài)第三。

目前京東。COM的自營和第三方平臺同樣重要。2020年，自營品類將強化供應(yīng)鏈優(yōu)勢，借助規(guī)模效應(yīng)，為用戶提供更實惠的商品或鑰匙。至于POP為主的品類，徐磊希望建立良性的生態(tài)規(guī)則，讓優(yōu)質(zhì)商家形成標(biāo)桿效應(yīng)，增加用戶的購物頻率。在表彰大會上，徐磊表示，2019年對于JD.COM來說，更多的是休整，排兵布陣，統(tǒng)一思想，遠沒有取得階段性的成功。2020年，希望京東。COM的零售額將在交易額、營收、用戶、利潤四個核心指標(biāo)上實現(xiàn)加速增長。