天貓JD.COM運營電商運營面試常見問題
現在運營策劃這個職位越來越吃香,尤其是在電商行業(yè)。策劃運營的重要性不言而喻。那么多小伙伴想面試電商運營助理,那么面試的時候問什么呢?怎么回答?面試運營助理。面試運營助理。你問什么?問答:業(yè)績下滑會分析什么?1.流量情況,看流量是不是少了,哪個頻道少了,是什么原因造成的。2.轉化率,3??蛦蝺r是4。那種產品的營業(yè)額下降了很多。原因是什么?5.看看競爭對手是不是也掉了。淘寶轉化率下降怎么辦?1.你是換了頁面還是漲價了;2.評價內容是否有差評;3.最近兩天的庫存;4.競爭對手:是價格降了還是頁面變了。其他崗位怎么考核?我們做了一個績效評估表,按照專業(yè)水平、執(zhí)行效率、錯誤次數、工作創(chuàng)新程度、工作熱情等給出綜合評分。并按百分比給傭金。如何與藝人合作?如果我們不同意呢?提前給油漆工出圖要求,反饋油漆工的進度和完成時間。如果你匆匆忙忙地完成一天的工作,你就無法完成加班。如有異議,需要重做或修改,主決定正在執(zhí)行中。有必要向美工解釋錯在哪里,為什么要修改。如何改變。實在不配合的藝人可以申請換人。如果你和你的上級意見不一致,你會怎么做?思考:1。一般可以回答“我會給上級必要的解釋和提醒?!奔热贿@樣,我就聽聽上級的意見。” 2.如果你被總經理面試,而你應聘的崗位上有另一位經理,而這位經理當時不在,你可以這樣回答:“我會聽取上級的意見,希望把涉及公司利益的重大問題向上級反映?!薄澳闶菓獙卯厴I(yè)生,缺乏經驗。你怎樣才能勝任這份工作?”思考了一句。如果招聘單位對應屆畢業(yè)生考生提出這個問題,說明招聘單位其實并不在乎“經驗”。關鍵是考生怎么答。2.這個問題的回答要體現申請人的真誠、機智、勇氣和奉獻精神。3.比如“作為一名應屆畢業(yè)生,我確實缺乏工作經驗,所以在學習期間一直在利用各種機會做這個行業(yè)的兼職。我也發(fā)現,實際工作遠比書本更豐富,更復雜。但是,我有很強的責任心,適應能力和學習能力,而且我很勤奮,所以我能在兼職中順利完成所有的工作,從中獲得的經驗也讓我受益匪淺。請放心,我在學校的學習和兼職經歷會讓我勝任這個職位。”
電子商務運營助手常見問題隨著互聯網的普及,購物貿易也開始在網絡中積累,網上商店如雨后春筍般出現,人們購物越來越方便。但是,網絡再發(fā)達,也需要人來管理,這就涉及到電子商務的運營。1.你是如何處理上下級之間或者與客戶之間的矛盾的?請舉例說明。回答:在處理上下級沖突的時候,我覺得雙方都要盡量設身處地。即使事情緊急,雙方都生氣了,也要努力冷靜下來,思考矛盾的核心是什么,如何盡快解決,而不是挑起爭吵——至少雙方都要有一方這么做。2.你為什么要離職?你對自己的工作有什么感想或感受?什么最讓你沮喪?回答:因為公司的文化,發(fā)展方向,工作環(huán)境,家庭,我會離職。我認為我的工作是要得到我舒適的家人和朋友的支持,我的工作能給公司或他人帶來利益,這樣我的工作才有意義。工作中最讓我沮喪的就是自己的努力得不到認可。3.你負責過哪些營銷推廣項目?你在重點項目中負責哪些階段?你扮演什么角色?性能?回答:11年到今年4月在小額貸款公司工作;因為是后臺的崗位,業(yè)務本身也接觸;公司本身業(yè)務種類很少,所以成功率不是很高。我的原則是放棄的只能得到,所以一般公司不做的業(yè)務就交給我的同行。我自掏腰包在主干道的報刊亭櫥窗里制作海報、張貼;這本身不是一個立竿見影的產品,一年左右通過廣告拿下的業(yè)務大概有六到八個;我非常喜歡挑戰(zhàn)和創(chuàng)新。大家使用的方式也不是沒用,只是沒那么容易得到效果。對于東奔西跑的過程,我發(fā)自內心的很開心。做了自己想做的事,得到了相應的回報,所以很開心。大學期間,我在學校超市兼職做收銀員。因為有蛋糕過期的問題,同學帶了七八個同學過來,態(tài)度都不太好。我說給他退錢換,他不是很滿意。不僅向他道歉,最后還給了他五塊蛋糕。我們的客戶是學生,所以我們不能有負面影響。給競爭對手機會。4.假設你是一個領導,你如何判斷他是否適合這個職位?有哪些重要的考核指標?回答:首先從態(tài)度、性格、實力三個方面考慮。第一,態(tài)度,如果一個人有100個天賦,但他不喜歡這份工作,只能用20%,而另一個人只有50個天賦,但他喜歡這份工作,能發(fā)揮40%。我更喜歡后者。第二,人品,如果一個人的誠信值得商榷,那么這個人的能力越強,對公司的傷害就越大。公司需要人才。我覺得首先要考慮的是忠誠度和可靠性,實力其次。第三,實力,考慮了前兩個之后,那么實力當然是最重要的。無論在哪里,都是強者才能生存的法則。實力是綜合體現一個人才能的途徑。無論哪個公司都不會要一個沒用的人,現在考慮的是是否適合這個崗位。從以上三點來看,如果這個人喜歡這個職位,而且人品值得信賴,最后有實力做好這個職位,那么他就是合適的。
如果你是小白,一般會問一些想象中的問題,比如“你的學習能力如何”、“你對平臺了解多少”、“你如何面對加班的問題”、“你覺得做這份工作后可能會面臨哪些困難?”諸如此類。沒有什么困難。最重要的是自信,注意措辭,耐心,保持愉快的聊天。
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