從2010年電子商務(wù)興起至今,十多年過去了。在這么長的過程中,電子商務(wù)發(fā)展迅速,導(dǎo)致各大行業(yè)很多實體店倒閉,最終只能倒閉。如果說在過去的10年里,電商已經(jīng)把實體店的生意一掃而光,那么在未來的10年里,實體店將會徹底趕超電商,成為下一個發(fā)展出路。為什么會有這樣的言論?一、電商時代即將結(jié)束?任何一個行業(yè)的發(fā)展過程中,都會有一個崛起、快速發(fā)展、衰落的階段。目前看來,電商公司也不例外。從目前國內(nèi)的各種形式分析,國內(nèi)電子商務(wù)在發(fā)展過程中也迎來了下滑。為什么這么說?首先,由于電子商務(wù)的運(yùn)營成本越來越高。很多實體店轉(zhuǎn)型電商的一個主要原因就是成本低,因為不用交房租,所以人力成本降低了。但是隨著社會的發(fā)展,電商之間的競爭越來越激烈。為了吸引更多的顧客,他們不得不加強(qiáng)宣傳,店鋪推廣的資金特別貴。其次,電商在高成本運(yùn)營中的利潤率一直在下降,國內(nèi)真正的電商從業(yè)者這兩年應(yīng)該切實感受到了這種變化。尤其對于拼多多的電商從業(yè)者來說,價格沒有最低,只有更低。最后,因為電商平臺的監(jiān)管非常寬松。在眾多電商中,存在大量無良商家。為了獲取更多的利潤,他們會虛假宣傳自己的產(chǎn)品或者以次充好,導(dǎo)致很多消費(fèi)者在網(wǎng)購時上當(dāng)受騙,給消費(fèi)者帶來了極其惡劣的購物體驗。因此,消費(fèi)者對電商平臺的信任逐漸喪失,線下旗艦店購買的商品質(zhì)量和真實性也能得到充分保證。第二,實體店可能開始超越電商。過去十年,實體店可以說吃了很多苦,受了很大的屈辱,但現(xiàn)在即將翻身農(nóng)民唱歌,甚至開始超越電商。主要原因是國家大力支持實體經(jīng)濟(jì)。國家對實體經(jīng)濟(jì)的支持,也是對已經(jīng)被市場調(diào)節(jié)脫軌的虛擬經(jīng)濟(jì)進(jìn)行規(guī)范的嘗試。電商時代的沒落,一定程度上是因為國家對實體經(jīng)濟(jì)的扶持。還有一點(diǎn),實體店創(chuàng)造了新的商業(yè)模式?,F(xiàn)在很多年輕人更喜歡線下購物,因為在實體店可以更直觀的感受到商品的品質(zhì)、手感和體驗,而這恰恰是網(wǎng)購做不到的。這恰恰證明,在營銷中,消費(fèi)者會想買他們看得見摸得著的東西。所以很多實體店的營銷重點(diǎn)都在體驗上。第三,下一個10年定了嗎?實體店要想“翻身”,核心在于改變,而不是逃避。只需要找個好看的外表,找點(diǎn)產(chǎn)品,等著客戶上門賺錢的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。任何一個行業(yè)都會經(jīng)歷一次洗牌,洗牌后強(qiáng)者愈強(qiáng),或?qū)⒅匦露x實體店,成為城市的新景觀。綜上所述,我們會發(fā)現(xiàn),實體經(jīng)濟(jì)不僅有政策的支持,還有這個行業(yè)不斷創(chuàng)新的韌勁?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展對實體店有利也有弊?;ヂ?lián)網(wǎng)本身沒有錯,就看實體店應(yīng)該如何與之融合。只有抓住機(jī)遇,掌握正確的方法,才能在逆境中重生!行業(yè)對電商的超車或許指日可待。
電商風(fēng)口是指電商行業(yè)處于高速發(fā)展階段,可以通過參與這個行業(yè)獲得相關(guān)紅利。隨著電子商務(wù)在橫向和縱向領(lǐng)域的不斷發(fā)展,越來越多的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站將充斥于整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的各個中間環(huán)節(jié),返利網(wǎng)、最低價網(wǎng)等從事消費(fèi)者與電子商務(wù)網(wǎng)站專業(yè)資源對接的網(wǎng)站將越來越多。在很多中間環(huán)節(jié),比如網(wǎng)站和物流之間,廣告和推廣之間,銀行支付系統(tǒng)之間,都會有專業(yè)化分工,提高整個產(chǎn)業(yè)鏈的效率,降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站會在功能和應(yīng)用上不斷創(chuàng)新。電子商務(wù)網(wǎng)站以“建站、托管、可信營銷”作為電子商務(wù)服務(wù)的四個基本點(diǎn),采用免費(fèi)的模式?!熬W(wǎng)站托管”免費(fèi),“可信營銷”收費(fèi)。該電子商務(wù)網(wǎng)站與中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)達(dá)成協(xié)議。合作推出基于中小企業(yè)可信認(rèn)證的“可信連接”服務(wù);結(jié)合過去10年積累的SEO和SEM的優(yōu)勢資源,通過與多家搜索引擎的合作,推出了“營銷連接”產(chǎn)品。電子商務(wù)網(wǎng)站吸引了一百多萬中小企業(yè)和電子商務(wù)經(jīng)營者注冊免費(fèi)服務(wù);以國家機(jī)構(gòu)可信認(rèn)證的方式,為超過10萬家中小企業(yè)提供基于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的可信認(rèn)證;以效果營銷為紐帶,為10000多家中小企業(yè)提供成本可控、效果可見的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。
感覺下一個風(fēng)口是跨境電商。國內(nèi)電商轉(zhuǎn)向跨境電商,東南亞市場開始發(fā)展,蝦皮、贊達(dá)的商家也增多了。所以我覺得下一個出路應(yīng)該是跨境電商。
不可否認(rèn),阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加持,讓新零售風(fēng)口措手不及。積極擁抱新零售,迎接新網(wǎng)點(diǎn)的到來,也成為很多社交電商平臺的首要選擇目標(biāo)。以無人貨架、無人超市為代表的新零售模式的興衰,似乎給新零售的發(fā)展蒙上了一些不確定性。那么,在新零售風(fēng)口已經(jīng)到來的當(dāng)下,社交電商轉(zhuǎn)型之路在哪里?無人貨架、無人超市只是新零售的早期雛形,新零售不是唯一。在新零售成為資本焦點(diǎn)后,以無人貨架、無人超市為代表的新零售模式一直吸引著資本的目光,這給人一種錯覺,就是人們單方面認(rèn)為新零售就是無人貨架、無人超市。資本的退出,尤其是無人貨架、無人超市過程中的諸多問題,使得無人貨架、無人超市是新零售的判斷越來越模糊。傳統(tǒng)社交電商向無人貨架和超市轉(zhuǎn)型開始出現(xiàn)障礙。可見,新零售不僅僅是網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)和商品的供應(yīng)這么簡單。真正實現(xiàn)新零售還有很長的路要走。所以不能簡單的把新零售歸類為無人貨架、無人超市,而是要拓展對新零售的理解。零售也要更加注重產(chǎn)品本身,供應(yīng)鏈的優(yōu)化,用戶體驗的升級。所以,在社交電商轉(zhuǎn)型新零售的道路上,不能只專注于無人貨架、無人超市的場景化網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)。這種發(fā)展思路只會把新零售帶入互聯(lián)網(wǎng)的流量思維?!爱a(chǎn)品本身的變化決定了新零售的成敗,社交社交電商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵就在于此。無論是社交電商時代,還是新零售時代,我們追求的是商家買他們的產(chǎn)品,用戶買他們喜歡的產(chǎn)品,分享者可以獲得一定的利益。所以,產(chǎn)品本身才是新零售的核心。如果只是改變社交電商的名稱,而不是產(chǎn)品本身,那么新零售只能算是一種營銷噱頭,并不能真正實現(xiàn)真正的改變。
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