一般來(lái)電可能是快遞包裹問(wèn)題,比如快件丟失,損壞,或者變更收貨問(wèn)題95338。
“95338”是順豐打造統(tǒng)一呼叫服務(wù)窗口,為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力舉措。
順豐速運(yùn)正式啟用全國(guó)客服號(hào)“95338”:
2015年1月1日起,順豐速運(yùn)正式對(duì)全國(guó)所有地區(qū)開(kāi)通新客服熱線“95338”。顧客通過(guò)“95338”即可獲得順豐速運(yùn)下單、查單、咨詢(xún)、投訴等各項(xiàng)服務(wù)。
順豐表示,公司啟用“95338”全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào)碼,不僅擁有獨(dú)特標(biāo)識(shí),還能建立企業(yè)統(tǒng)一形象。同時(shí),該號(hào)碼除作為順豐全國(guó)統(tǒng)一呼入服務(wù)熱線,還將支持外呼回訪、調(diào)研等功能,顧客收到的服務(wù)短信也將顯示為“95338”。
“95338”是順豐打造統(tǒng)一呼叫服務(wù)熱線。
順豐速運(yùn)客服電話(huà),雖然很多手機(jī)軟件被標(biāo)為騷擾電話(huà),但確實(shí)是順豐客服,有時(shí)候電話(huà)也會(huì)被攔截。
擴(kuò)展資料
順豐速運(yùn)不僅提供配送端的物流服務(wù),還延伸至價(jià)值鏈前端的產(chǎn)、供、銷(xiāo)、配等環(huán)節(jié),從消費(fèi)者需求出發(fā),以數(shù)據(jù)為牽引,利用大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算技術(shù),為客戶(hù)提供倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一攬子解決方案。
順豐采用直營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式,由總部對(duì)各分支機(jī)構(gòu)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理,保障了網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,是A股首家采用直營(yíng)模式的快遞公司。
參考資料來(lái)源:百度百科-95338
95338是順豐速運(yùn)國(guó)內(nèi)客戶(hù)服務(wù)熱線。
順豐是國(guó)內(nèi)的快遞物流綜合服務(wù)商,不僅提供配送端的物流服務(wù),還延伸至價(jià)值鏈前端的產(chǎn)、供、銷(xiāo)、配等環(huán)節(jié),從消費(fèi)者需求出發(fā),以數(shù)據(jù)為牽引,利用大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算技術(shù),為客戶(hù)提供倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一攬子解決方案。
擴(kuò)展資料:
順豐發(fā)展歷程
1、1993-1997年:創(chuàng)業(yè)初期,聚焦珠三角城市群,構(gòu)建業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、1997-2002年:依托華南,全面布局全國(guó),物流網(wǎng)絡(luò)初見(jiàn)規(guī)模。
3、2002-2007年:成立總部,并規(guī)范網(wǎng)絡(luò),提升管理能力和服務(wù)品質(zhì)。
4、2008-2012年:建立自有航空公司,逐步開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
5、2019年7月1日,根據(jù)天眼查的信息,深圳順豐泰森控股(集團(tuán))有限公司成立全資子公司――黃岡市秀豐教育投資有限公司。
參考資料來(lái)源:順豐官網(wǎng)―客戶(hù)服務(wù)熱線
參考資料來(lái)源:百度百科―順豐速運(yùn)
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