護(hù)理安全教育包括以下方面:
一. 切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,樹立以病人為中心服務(wù)理念,大力倡導(dǎo)變被動服務(wù)為主動服務(wù)的思想。 護(hù)理人員必須堅(jiān)持每周一例會制度,參加每周的醫(yī)療安全教育學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。
樹立以病人為中心的服務(wù)的理念,提供主動服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,提倡護(hù)理人員用“愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人評選活動。
通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象,弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
二.建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步探索和完善適合我院的醫(yī)院護(hù)理管理制度,建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制,不斷提高護(hù)理工作水平。
擴(kuò)展資料
護(hù)理安全具體措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性。
2、提高用藥安全。
3、建立與完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。
4、建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度。
5、嚴(yán)格防止手術(shù)患者的手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。
6、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,符合醫(yī)院感染控制的基本要求。
7、防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生。
8、防范與減少壓瘡發(fā)生。
9、鼓勵主動報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件。
10、鼓勵患者參與醫(yī)療安全。
學(xué)員對象:各大醫(yī)院、研究中心、實(shí)驗(yàn)室從事動物實(shí)驗(yàn)的科研人員、工作人員、管理人員等。
課程收益: 實(shí)驗(yàn)動物相關(guān)實(shí)驗(yàn)室既涵蓋了一般實(shí)驗(yàn)室的生物安全要求,同時(shí)也使得實(shí)驗(yàn)室生物安全變得更加復(fù)雜和多變,人員要求更加嚴(yán)格,生物安全事件也相對較多。因此,本課程將重點(diǎn)介紹一些動物實(shí)驗(yàn)相關(guān)實(shí)驗(yàn)室的生物安全知識。
課程內(nèi)容: 【內(nèi)訓(xùn)課程編號】N101077 【培訓(xùn)對象】各大醫(yī)院、研究中心、實(shí)驗(yàn)室從事動物實(shí)驗(yàn)的科研人員、工作人員、管理人員等。 【培訓(xùn)背景】 實(shí)驗(yàn)動物相關(guān)實(shí)驗(yàn)室既涵蓋了一般實(shí)驗(yàn)室的生物安全要求,同時(shí)也使得實(shí)驗(yàn)室生物安全變得更加復(fù)雜和多變,人員要求更加嚴(yán)格,生物安全事件也相對較多。
因此,本課程將重點(diǎn)介紹一些動物實(shí)驗(yàn)相關(guān)實(shí)驗(yàn)室的生物安全知識。 【培訓(xùn)大綱】 一、你有實(shí)驗(yàn)室生物安全意識嗎? ●實(shí)驗(yàn)室生物安全是每個(gè)實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)該高度重視的問題,實(shí)驗(yàn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都會有潛在風(fēng)險(xiǎn)。
大家并沒有嚴(yán)格、專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)控制的意識和技能,實(shí)驗(yàn)室環(huán)境也沒能形成安全、清潔的文化氛圍,每天都會有許許多多程度不同的生物安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)。 ●動物存在哪些危害,怎樣防護(hù)等等問題,都需要我們認(rèn)真思考,至少先要有良好的安全意識,然后形。
學(xué)員對象:各大醫(yī)院、研究中心、實(shí)驗(yàn)室從事動物實(shí)驗(yàn)的科研人員、工作人員、管理人員等。 課程收益: 實(shí)驗(yàn)動物相關(guān)實(shí)驗(yàn)室既涵蓋了一般實(shí)驗(yàn)室的生物安全要求,同時(shí)也使得實(shí)驗(yàn)室生物安全變得更加復(fù)雜和多變,人員要求更加嚴(yán)格,生物安全事件也相對較多。
因此,本課程將重點(diǎn)介紹一些動物實(shí)驗(yàn)相關(guān)實(shí)驗(yàn)室的生物安全知識。 課程內(nèi)容: 【內(nèi)訓(xùn)課程編號】N101077 【培訓(xùn)對象】各大醫(yī)院、研究中心、實(shí)驗(yàn)室從事動物實(shí)驗(yàn)的科研人員、工作人員、管理人員等。
【培訓(xùn)背景】 實(shí)驗(yàn)動物相關(guān)實(shí)驗(yàn)室既涵蓋了一般實(shí)驗(yàn)室的生物安全要求,同時(shí)也使得實(shí)驗(yàn)室生物安全變得更加復(fù)雜和多變,人員要求更加嚴(yán)格,生物安全事件也相對較多。因此,本課程將重點(diǎn)介紹一些動物實(shí)驗(yàn)相關(guān)實(shí)驗(yàn)室的生物安全知識。
【培訓(xùn)大綱】 一、你有實(shí)驗(yàn)室生物安全意識嗎? ●實(shí)驗(yàn)室生物安全是每個(gè)實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)該高度重視的問題,實(shí)驗(yàn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都會有潛在風(fēng)險(xiǎn)。大家并沒有嚴(yán)格、專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)控制的意識和技能,實(shí)驗(yàn)室環(huán)境也沒能形成安全、清潔的文化氛圍,每天都會有許許多多程度不同的生物安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)。
●動物存在哪些危害,怎樣防護(hù)等等問題,都需要我們認(rèn)真思考,至少先要有良好的安全意識,然后形成實(shí)驗(yàn)室安全操作規(guī)范,通常國際上稱為SOP,大家在實(shí)驗(yàn)之前,應(yīng)該了解清楚,才能及時(shí)應(yīng)用。 二、你做好動物實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備了么?在動手之前,你認(rèn)真思考了以下問題嗎? 1、你真的了解實(shí)驗(yàn)動物么? ●實(shí)驗(yàn)動物具有兩大特點(diǎn):一是為人類需要改變自己,似像非像原種動物,成為“病態(tài)異類”;二是由于遺傳改變,原有抵抗病原的能力呈現(xiàn)不同程度下降,對病原譜系發(fā)生改變,更易得病。
●實(shí)驗(yàn)動物、分泌物、排泄物、樣品、器官、尸體等控制、操作不當(dāng)會變成病原污染的擴(kuò)大器,造成大范圍傳播,因此,了解實(shí)驗(yàn)動物特性,就知道了動物實(shí)驗(yàn)首先要做好思想準(zhǔn)備,防備于未然。 2、你具備動物實(shí)驗(yàn)?zāi)芰幔?●動物實(shí)驗(yàn)的能力,包括動物飼養(yǎng)能力、對動物認(rèn)知能力、操作能力、信息采集能力、分析能力、關(guān)護(hù)能力和生物安全防護(hù)能力。
具備了這些能力,才能完成良好的動物實(shí)驗(yàn),同時(shí)保證實(shí)驗(yàn)中的生物安全。 ●動物源人獸共患病,如出血熱、結(jié)核病、狂犬病、菌痢、寄生蟲等疾病更是直接威脅我們健康。
實(shí)驗(yàn)既要了解病原的危害,也要了解動物感染后的危害,和可能的生物安全風(fēng)險(xiǎn),操作中要提高能力,降低風(fēng)險(xiǎn)。 ●動物活體檢測、外科手術(shù)、活體采樣、解剖取材等技能更是要求人員能夠熟練掌握。
必須經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),才能實(shí)際應(yīng)用。能力,是安全的保證。
3、你知道動物實(shí)驗(yàn)要經(jīng)過審查批準(zhǔn)么? ●動物實(shí)驗(yàn)方案審查的內(nèi)容應(yīng)該包括: 實(shí)驗(yàn)人員是否符合操作要求;設(shè)施設(shè)備是否符合動物要求;飼料、墊料、飲水是否符合動物要求;動物運(yùn)輸是否符合要求;實(shí)驗(yàn)方案是否符合動物福利要求;動物處置是否符合倫理規(guī)范;動物處死是否符合安樂死原則;動物尸體處理是否符合環(huán)保要求等等方面。這些方面,都要有生物安全作為保障。
動物實(shí)驗(yàn)福利、倫理、生物安全審查中應(yīng)注意的問題非常多,主要人員培訓(xùn)情況; ●動物實(shí)驗(yàn)人員必須經(jīng)過操作培訓(xùn),包括:動物基本知識、動物操作、麻醉方法、手術(shù)方法、給藥方法、取材方法、解剖方法、生物安全防護(hù)等各種操作,最好持有專業(yè)培訓(xùn)證書。 三、你具備動物實(shí)驗(yàn)生物安全防護(hù)能力嗎? 1、你了解動物實(shí)驗(yàn)可能的生物危害嗎? ●動物實(shí)驗(yàn)可能帶來的危害主要有:一是動物咬傷、抓傷等直接危害;二是動物攜帶人獸共患病病原,在操作過程中通過空氣、分泌物、直接接觸等途徑感染人類;三是人類高致病性病原感染動物實(shí)驗(yàn),從動物或環(huán)境再感染人。
●最常見的情況是,實(shí)驗(yàn)動物沒有良好的設(shè)施、設(shè)備作保障,動物污染后處理不當(dāng),造成環(huán)境、動物、人員的生物危害。 2、你能識別造成動物生物安全風(fēng)險(xiǎn)的行為嗎? ●實(shí)驗(yàn)。
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護(hù)理安全相關(guān)知識
安全是人的最基本需求之一,護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過程中,患者不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡,是保障患者生命安全的必備件,是提高護(hù)理水平的關(guān)鍵所在,是反應(yīng)護(hù)理質(zhì)量高低的重要標(biāo)志。安全管理是指為保證患者的健康,對各種不安全因素進(jìn)行有效地控制,是護(hù)理工作的重點(diǎn)。
學(xué)習(xí)目的
1、了解護(hù)理工作中的主要安全問題
2、掌握護(hù)理工作中的安全管理措施
3、掌握護(hù)理安全相關(guān)制度
一、護(hù)理工作中的主要安全問題
1、護(hù)士的法律意識淡薄:個(gè)別護(hù)士在工作中因責(zé)任心不強(qiáng),粗心大意未嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、交接班制度、分級護(hù)理制度,未細(xì)致觀察病情,違反護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)。
2、思想不穩(wěn)定:長期以來由于護(hù)士的社會地位低,工作量大,長期超負(fù)荷工作,工資待遇偏低,使護(hù)士身心疲憊,少數(shù)護(hù)士心理壓力大,思想不穩(wěn)定,造成上班積極性不高,精力不集中。
3、業(yè)務(wù)不熟練:護(hù)士對護(hù)理專業(yè)知識掌握不牢,知識面不廣。現(xiàn)代西藥品種繁多,新藥層出不窮,對藥物作用不了解。年輕護(hù)士操作不熟練,搶救危重患者時(shí)應(yīng)急能力差,靜脈輸液時(shí)不能一針見血,對呼吸機(jī)、簡易呼吸器、除顫儀、監(jiān)護(hù)儀等搶救儀器使用不熟練,給患者和家屬帶來不安全感。二、
培訓(xùn)內(nèi)容與方法
內(nèi)容包括護(hù)理職業(yè)安全防護(hù)意識培養(yǎng)、職業(yè)暴露危害性教育、護(hù)理職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防知識及防護(hù)技能等。培訓(xùn)方法采取理論授課、技能操作演示、現(xiàn)場教育等形式,并通過理論考試、實(shí)際操作考核,調(diào)查職業(yè)暴露發(fā)生率,評價(jià)確定職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)效果。
3.2 護(hù)理職業(yè)安全防護(hù)意識的培養(yǎng)
在新護(hù)士崗前培訓(xùn)中,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)教育,樹立護(hù)理人員職業(yè)安全防護(hù)意識,在不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)促進(jìn)護(hù)士群體的健康,培養(yǎng)和影響護(hù)士對安全護(hù)理的信念和態(tài)度,以促使安全護(hù)理行為的養(yǎng)成。
3.3 護(hù)理職業(yè)安全防護(hù)知識的培訓(xùn)
大部分新護(hù)士對護(hù)理職業(yè)防護(hù)知識了解甚少,針對這種情況,本院對新來院護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)中重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)安全防護(hù)知識的培訓(xùn),并且有目的針對幾種職業(yè)危害因素進(jìn)行專門的防護(hù)知識培訓(xùn)[2]。
(1)物理損傷所致的職業(yè)危害:針刺傷、刀、玻璃切割傷除對皮膚組織損傷外,還可通過破損的皮膚或粘膜感染多種傳染性疾病,如乙型肝炎、艾滋病等。
(2)生物損傷所致的職業(yè)危害:標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的三個(gè)基本概念中明確指出:所有病人的血液、體液、分泌物、排泄物均視為有傳染性。因此,護(hù)理人員直接接觸病人體液和血液等污染物,均可通過皮膚或粘膜引起傳染性疾病,如HBV、HCV、HIV等。
(3)心理性損傷:由于生活、工作環(huán)境改變帶來的不適應(yīng),年輕護(hù)士常被病人歧視,并且遭受人格侮辱等,均可導(dǎo)致心理性損傷。
(4)護(hù)理職業(yè)安全防護(hù)措施及防護(hù)技能培訓(xùn) 在強(qiáng)化護(hù)理人員職業(yè)安全防護(hù)意識和知識的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)進(jìn)行防護(hù)措施和技能方面的培訓(xùn)。對針刺、切割等利器損傷,首先是培養(yǎng)護(hù)士良好的心理素質(zhì),沉著冷靜的工作態(tài)度。正確使用或處理各種利器物,如針類的使用和去除中可借助其他器械設(shè)備(如持針器、血管鉗),避免雙手直接接觸針頭,并有準(zhǔn)備、有計(jì)劃地保護(hù)針套或去除針頭,不得手持針頭或利器隨意走動或徒手傳遞,不單手回套針帽。在開啟安瓿瓶及鋁制瓶蓋時(shí),可用紗布保護(hù)或盡量應(yīng)用新型開瓶工具,如安徽省銅陵市人民醫(yī)院護(hù)士研制的國家專利產(chǎn)品藥瓶開啟器,即輕便又安全。在接觸病人血液、體液、分泌物等污染物時(shí),首先應(yīng)規(guī)范操作,采取標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,實(shí)施雙向防護(hù),應(yīng)戴手套,接觸前后要洗手或使用快速手消毒液洗手。佩帶面罩、護(hù)目鏡、口罩,防止病人的體液、血液、分泌物等傳染性物質(zhì)污染皮膚、粘膜,必要時(shí)穿隔離衣。當(dāng)發(fā)生意外暴露時(shí),應(yīng)及時(shí)正確處理,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。如皮膚意外接觸到病人的血液、體液等,應(yīng)立即用肥皂和流水搓洗沖凈;如病人的血液、體液濺入眼睛、口腔,應(yīng)立即用大量清水或生理鹽水沖洗;皮膚被污染的銳器刺傷或割傷后,應(yīng)立即用肥皂和流水沖洗傷口,同時(shí)由近心端向遠(yuǎn)心端擠出傷口的血液,然后用碘伏消毒傷口,用無菌敷貼包扎,傷后(5)護(hù)理職業(yè)安全防護(hù)培訓(xùn)效果評價(jià) 經(jīng)過理論講課、操作演練,現(xiàn)場教育和臨床實(shí)踐,并經(jīng)過考核、考試,成績合格率為100%,職業(yè)暴露發(fā)生率明顯下降(總暴露率從往年的47.25%下降至18.91%),達(dá)到預(yù)期目的。
去百度文庫,查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:352572580護(hù)理安全相關(guān)知識安全是人的最基本需求之一,護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過程中,患者不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡,是保障患者生命安全的必備件,是提高護(hù)理水平的關(guān)鍵所在,是反應(yīng)護(hù)理質(zhì)量高低的重要標(biāo)志。
安全管理是指為保證患者的健康,對各種不安全因素進(jìn)行有效地控制,是護(hù)理工作的重點(diǎn)。學(xué)習(xí)目的1、了解護(hù)理工作中的主要安全問題2、掌握護(hù)理工作中的安全管理措施3、掌握護(hù)理安全相關(guān)制度一、護(hù)理工作中的主要安全問題1、護(hù)士的法律意識淡薄:個(gè)別護(hù)士在工作中因責(zé)任心不強(qiáng),粗心大意未嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、交接班制度、分級護(hù)理制度,未細(xì)致觀察病情,違反護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)。
2、思想不穩(wěn)定:長期以來由于護(hù)士的社會地位低,工作量大,長期超負(fù)荷工作,工資待遇偏低,使護(hù)士身心疲憊,少數(shù)護(hù)士心理壓力大,思想不穩(wěn)定,造成上班積極性不高,精力不集中。3、業(yè)務(wù)不熟練:護(hù)士對護(hù)理專業(yè)知識掌握不牢,知識面不廣。
現(xiàn)代西藥品種繁多,新藥層出不窮,對藥物作用不了解。年輕護(hù)士操作不熟練,搶救危重患者時(shí)應(yīng)急能力差,靜脈輸液時(shí)不能一針見血,對呼吸機(jī)、簡易呼吸器、除顫儀、監(jiān)護(hù)儀等搶救儀器使用不熟練,給患者和家屬帶來不安全感。
二、。
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性
2、提高用藥安全
3、建立與完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑
4、建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度
5、嚴(yán)格防止手術(shù)患者的手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤
6、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,符合醫(yī)院感染控制的基本要求
7、防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生
8、防范與減少壓瘡發(fā)生
9、鼓勵主動報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件
10、鼓勵患者參與醫(yī)療安全
(1) 加強(qiáng)職業(yè)道德教育和護(hù)理安全教育,增強(qiáng)安全意識:通過經(jīng)常性的護(hù)理安全教育和職業(yè)道德教育,將規(guī)章制度學(xué)習(xí)與安全教育、職業(yè)道德教育相結(jié)合,增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識,使護(hù)理人員明確,良好的職業(yè)道德是護(hù)理安全的基礎(chǔ),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是護(hù)理安全的保證。
(2) 廣泛開展法律法規(guī)教育和培訓(xùn),增強(qiáng)法律意識:強(qiáng)化法律意識,引導(dǎo)護(hù)理人員學(xué)法、懂法、知法、用法。認(rèn)真剖析護(hù)理工作中存在的法律問題,充分認(rèn)識違法的嚴(yán)重后果,維護(hù)護(hù)患雙方的合法權(quán)益;認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,確保護(hù)理文書的科學(xué)性、真實(shí)性、及時(shí)性、完整性。
(3) 加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn):加強(qiáng)對各級護(hù)理人員的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的系統(tǒng)化培訓(xùn)和考核;合理安排護(hù)理人員參加各種護(hù)理專題會議,學(xué)習(xí)新知識、新觀念和新的服務(wù)理念。提高護(hù)理人員的護(hù)理理論知識和技術(shù)操作水平,從根本上保證護(hù)理安全。
一、對血液、體液傳染的防護(hù)
? 手術(shù)室護(hù)士、化驗(yàn)等崗位是最容易接觸病人血液和體液的人群,而且多為高度危險(xiǎn)性接觸。護(hù)士如被各種銳器刺傷,接觸含病毒濃度高的血液、體液,都會讓護(hù)士感染。因此,護(hù)士在操作中應(yīng)牢固樹立自我保護(hù)意識,如打開玻璃安剖時(shí),用棉球墊于安剖與手指之間,用力均勻適當(dāng);對各類針頭、刀片等利器,使用后應(yīng)裝入堅(jiān)固不滲漏的容器內(nèi)集中儲存處理;為病人使用過的利器,在傳遞中應(yīng)用金屬容器盛放傳遞等。
病人的血液或體液不慎飛濺到眼中,應(yīng)立即用消毒滴眼液清洗和保護(hù),工作服或各種私有物品染上病人血液或體液時(shí),應(yīng)及時(shí)用3%過氧化氫溶液消毒并除去血漬。
護(hù)士因工作在高危環(huán)境中,必須注意飲食結(jié)構(gòu),保持樂觀情緒,加強(qiáng)鍛煉,增強(qiáng)自身抵抗力,并按規(guī)定的免疫程序接種各種疫苗,如乙肝疫苗、流感疫苗等。
二、對艾滋病病毒的防護(hù)
(1)接觸病源物質(zhì)應(yīng)采取的防護(hù)措施
艾滋病病毒職業(yè)暴露的暴露源,均為體液、血液或者含有體液、血液的醫(yī)療器械、物品。醫(yī)務(wù)人員接觸這些病源物質(zhì)時(shí),必須采取防護(hù)措施。
醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有可能接觸病人血液、體液的診療和護(hù)理操作時(shí),必須戴手套,脫去手套后立即洗手,必要時(shí)進(jìn)行手消毒。
在診療、護(hù)理操作過程中,有可能發(fā)生血液、體液飛濺到醫(yī)務(wù)人員的面部時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)戴手套、具有防滲透性能的口罩、防護(hù)眼鏡;有可能發(fā)生血液、體液大面積飛濺或者有可能污染醫(yī)務(wù)人員的身體時(shí),還應(yīng)當(dāng)穿戴具有防滲透性能的隔離衣或者圍裙。
醫(yī)務(wù)人員手部皮膚發(fā)生破損,在進(jìn)行有可能接觸病人血液、體液的診療和護(hù)理操作時(shí)必須戴雙層手套。
醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行侵襲性診療、護(hù)理操作過程中,要保證充足的光線,并特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷。
使用后的銳器應(yīng)當(dāng)直接放入耐刺、防滲漏的利器盒,或者利用針頭處理設(shè)備進(jìn)行安全處置,也可以使用具有安全性能的注射器、輸液器,以防刺傷。禁止將使用后的一次性針頭重新套上針頭套。禁止用手直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器。
(2)發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
用肥皂液和流動水清洗污染的皮膚,用生理鹽水沖洗粘膜。
如有傷口,應(yīng)當(dāng)在傷口旁端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,再用肥皂液和流動水進(jìn)行沖洗;禁止進(jìn)行傷口的局部擠壓。
受傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)當(dāng)用消毒液,如:75%酒精或者0.5%碘伏進(jìn)行消毒,并包扎傷口;被暴露的粘膜,應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
醫(yī)務(wù)人員發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露后,應(yīng)接受醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)向隨訪和咨詢。即在暴露后的第4周、第8周、第12周及6個(gè)月時(shí),對艾滋病病毒抗體進(jìn)行檢測,對服用藥物的毒性進(jìn)行監(jiān)控和處理,觀察和記錄艾滋病病毒感染的早期癥狀等。
三、對接觸性細(xì)菌傳染的防護(hù)
手術(shù)室護(hù)士手污染的機(jī)會多。因此,在工作期間嚴(yán)禁用手抓頭、挖鼻孔、掏耳朵等不良習(xí)慣,掌握洗手的規(guī)范方法。
(1)洗手時(shí)間
接觸患者前后,特別是接觸破損的皮膚、黏膜的操作前后;進(jìn)行無菌操作前后和進(jìn)入重點(diǎn)隔離病房時(shí),戴口罩、穿脫隔離衣前后;在同一患者身上,從污染操作轉(zhuǎn)為清潔操作時(shí);接觸血液、體液和被污染的物品后;脫去手套后。
(2)洗手方法
護(hù)士在洗手過程中一定要規(guī)范認(rèn)真,充分搓洗10分鐘以上。注意克服不良習(xí)慣:如用洗凈的手觸摸水龍頭或洗完手后隨意在工作服上擦拭等。若手部接觸傳染病人及高度危險(xiǎn)器械,應(yīng)按照衛(wèi)生手消毒法消毒。
戴手套是洗手的輔助手段,但必須及時(shí)更換,用同一副手套接觸多個(gè)病人會增加患者之間交叉感染的機(jī)會。護(hù)士自己的工作服、工作帽及護(hù)士鞋都應(yīng)及時(shí)更換。
病人方面的因素:①病人法律意識和維權(quán)意識增強(qiáng):隨著法律法規(guī)的健全和完善,病人的法律和維權(quán)意識不斷增強(qiáng),以及媒體報(bào)道反面醫(yī)療案例的增多,使醫(yī)患關(guān)系緊張,病人對護(hù)士的不信任感增加,致使護(hù) 患配合不理想,增加了不安全因素。
②病人對醫(yī)療水平期望值過高:在社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平不斷提高的今天,對自身健康的要求及護(hù)理服務(wù)的需要日趨增高,并已趨多樣化。基層絕大多數(shù)病人由 于缺乏預(yù)防保健和疾病基本知識,期望醫(yī)院能夠解決一切健康問題,如果與自身期望值有差距,患者對醫(yī) 生的診治、用藥、療效等方面不滿意,便會產(chǎn)生失望、恐懼、埋怨等心理現(xiàn)象,一部分不良情緒就會轉(zhuǎn)嫁到護(hù)士身上來,不信任醫(yī)護(hù)人員,出現(xiàn)不遵醫(yī)行為,拒絕配合治療,導(dǎo)致病人人為的護(hù)理不安全因素。
③ 醫(yī)療費(fèi)用和病人承受能力方面:基層醫(yī)院面臨的90%以上是農(nóng)村病人,由于經(jīng)濟(jì)原因,醫(yī)療費(fèi)用的支付超過了病人的承受能力,加之護(hù)士兼著催費(fèi)的職能,這些極易引起病人對護(hù)士的不滿情緒,甚至造成病人及 家屬的誤解,而引發(fā)矛盾;還有部分病人病情稍有好轉(zhuǎn)就急于或自動出院,不遵醫(yī)囑按時(shí)規(guī)范服藥和及時(shí) 復(fù)診,導(dǎo)致病情再次發(fā)作甚至加重,在此過程會產(chǎn)生負(fù)面情緒,都會給醫(yī)患配合帶來不利因素。 護(hù)士方面:①法律意識淡薄,自我保護(hù)意識不強(qiáng):護(hù)士在學(xué)校和臨床工作中所受法律知識教育很有限,受傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣影響,護(hù)士工作處于比較被動的地位。
護(hù)士只重視解決患者的健康問題,而忽視潛在的 法律問題。例如在查房或交班時(shí)隨意暴露患者的軀體,在某些操作如備皮、導(dǎo)尿時(shí)不注意遮擋或提供一個(gè) 合適的環(huán)境,忽視了人性化護(hù)理,甚至在不適宜的場合談?wù)摶颊叩碾[私,就侵犯了患者隱私權(quán)和保密權(quán);工作中忽視有關(guān)安全告知,如防止跌倒、墜床的防范措施;在實(shí)際工作過程中缺乏自我保護(hù)意識和舉證責(zé) 任意識,忽視證據(jù)的收集和管理,通常表現(xiàn)為做的多而記的少,對護(hù)理文書重要性的認(rèn)識不足,護(hù)理記錄單記錄不全、不及時(shí)或重點(diǎn)不突出,重要的病情變化及治療、用藥后的觀察沒有記錄或與醫(yī)療記錄不相符 等。
這些問題容易引起醫(yī)療糾紛,并導(dǎo)致在處理醫(yī)療糾紛中不能提供有利的證據(jù)而處于被動地位。②基層 var script = document.createElement('script'); script.src = '/resource/baichuan/ns.js'; document.body.appendChild(script); 醫(yī)院護(hù)士的綜合知識水平不高:基層醫(yī)院臨床一線工作的大多是中專畢業(yè)的低學(xué)歷護(hù)士,缺乏提高執(zhí)業(yè)素 質(zhì)的意識和繼續(xù)教育的機(jī)會,專科知識貧乏,住院患者往往存在疾病復(fù)雜,涉及到很多專業(yè)的醫(yī)療問題,護(hù)士很難準(zhǔn)確實(shí)施護(hù)理;同時(shí)醫(yī)院實(shí)行人事分配制度改革,短時(shí)間聘用大量護(hù)校剛畢業(yè)護(hù)理人員,盡管有 老師帶教,由于缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)及溝通交流能力,滿足不了患者的身心護(hù)理需求,個(gè)別年輕護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較短,業(yè)務(wù)基本功不扎實(shí),執(zhí)行操作流程不夠規(guī)范,有可能導(dǎo)致操作失誤而發(fā)生護(hù)理缺陷和差錯(cuò),這 些都將成為護(hù)理安全隱患。
③護(hù)理人力資源限制,不能滿足臨床需求:多數(shù)基層醫(yī)院護(hù)理人力資源配備床 護(hù)比不能達(dá)到1︰0.4,有些醫(yī)院甚至不到1︰0.3,而且護(hù)士職責(zé)劃分不清,身兼多種護(hù)理工作以外的職能,護(hù)士只能機(jī)械性地完成當(dāng)班治療護(hù)理任務(wù),無暇顧及患者的心理需要,甚至一些生活護(hù)理要靠患者家屬來 協(xié)助完成。尤其是患者的護(hù)理需求增多,使護(hù)士超負(fù)荷從事繁重的工作;部分護(hù)士主動服務(wù)意識差,責(zé)任心不強(qiáng),環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)質(zhì)量無法控制,服務(wù)不到位,給患者帶來不安全因素。
④護(hù)理管理制度不完善,體制不 健全,科學(xué)管理理念相對滯后:質(zhì)量管理體制是護(hù)理安全管理的核心,管理制度不夠完善,質(zhì)量監(jiān)控不力 都是造成護(hù)理不安全的重要因素;多數(shù)基層醫(yī)院護(hù)理管理者都是從科室護(hù)士長提拔上來,主要是經(jīng)驗(yàn)型管理,接受科學(xué)管理知識培訓(xùn)有限,對各種制度的建立健全及持續(xù)改進(jìn)重視不夠,對患者存在的安全隱患預(yù) 見性差。⑤工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)理念滯后:長期以來,由于護(hù)士的社會地位不高和瑣碎工作,導(dǎo)致部分護(hù)理人員工作沒有成就感,墨守成規(guī),缺乏創(chuàng)新意識和工作熱情,難以保證較強(qiáng)的工作責(zé)任心,給患者帶 來不安全因素;尤其缺乏“慎獨(dú)”精神,例如夜班單獨(dú)值班不按規(guī)定程序洗手、加藥不戴口罩、不按等級護(hù) 理巡視病房、不認(rèn)真床頭交接班等,增加安全隱患。
⑥缺乏有效溝通技巧,健康教育效果不佳:在實(shí)施醫(yī)療護(hù)理過程中,由于護(hù)理人員缺乏豐富的業(yè)務(wù)知識、社會經(jīng)驗(yàn)和與患者溝通交流的技巧,在做解釋工作時(shí),不能做到有效正確指導(dǎo)病人飲食、起居、情志等注意事項(xiàng),健康教育照本宣科,流于形式,未達(dá)到預(yù)期效果,病人對基本疾病知識未掌握,不能很好配合治療護(hù)理。 防范措施 var script = document.createElement('script'); script.src = '/resource/baichuan/ns.js'; document.body.appendChild(script); 醫(yī)院方面:合理配置人力資源,必須達(dá)到床護(hù)比為1∶0.4,嚴(yán)把進(jìn)人質(zhì)量關(guān),改善超負(fù)荷工作狀態(tài)。
護(hù)理管理者要根據(jù)每個(gè)科室的具體情況,合理利用護(hù)理人力資源。 護(hù)理部方面:①培訓(xùn)護(hù)士防范風(fēng)險(xiǎn)。
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